發揮“互聯網+”優勢促進團隊創新發展
——公眾微信號在團隊工作中的應用

上海市天山初級中學大隊輔導員　鄒璐邑

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發揮“互聯網+”優勢促進團隊創新發展
——公眾微信號在團隊工作中的應用

上海市天山初級中學大隊輔導員鄒璐邑

上海市天山初級中學始建于1963年，是上海市27所新優質項目基地學校之一，擁有現代化的教育設施，優質的教育資源。“健康第一發展為本”是該校的辦學理念。近年來，學校高度重視團隊工作，鼓勵師生積極創新實踐，通過運用新媒體，使“互聯網+”的新理念在團隊工作中發揮出了重要作用。

在與隊員們的溝通中，輔導員發現了他們對學校工作信息“透明化”“即時性”的需求。為此，2013年底學校開通了天山初中團隊公眾微信號（tianshanchuzhong），并依此發布學校工作的有關信息，還將“少先隊自主管理”和“團隊一體化”等特色工作與新媒體相結合，在探索和實踐中不斷拓展公眾微信功能，摸索出了一條獨具特色的新媒體應用之路。

天山初中少先隊員和新疆小伙伴手拉手

信息傳播功能

學校少先隊大隊委員在少代會提案中發現了“提升學生午餐質量和透明度”的“民生”建議。商議后，決定由大隊信息部每周在微信平臺實時發布學校午餐菜譜，并組織隊員開展線上小調研和線下小采訪活動。隊干部們利用微信平臺，自設提問，發布投票任務，邀請全校隊員以不記名方式在網絡上參與小調查。各中隊則自主推薦小記者，利用雛鷹假日小隊活動時間，采訪廚房師傅和配餐公司負責人，并撰寫了節約糧食公約和午餐建議菜譜。當隊員們的報告在微信平臺發布時，閱讀點擊率突破歷史紀錄，并贏得了配餐公司的認可和支持。該活動在改善午餐口味和降低午餐浪費率上獲得顯著成效，連家長都在微信平臺留言：“學生午餐改善很大，感謝學校少先隊公開信息，尊重孩子的需求。”

互動分享功能

公眾微信平臺是一個開放的新媒體環境，每個“粉絲”都有與平臺互動的權利。利用這個優勢，我們開發了一系列受隊員們歡迎的互動分享活動。

比如，2015年，由隊員們自主成立的小社團“天初文學社”“天初攝影社”得到廣大師生的好評。為了讓各有所長的隊員都有展示才華的機會，我們開展了“紅領巾春雨賽詩會”“校園春光攝影大賽”等在線投稿和投票比賽。隊員們在微信公眾平臺上能看到所有原創作品并進行點評。此舉不僅拓展了活動的空間，也激發了師生積極參與的熱情，相關活動的投票鏈接點擊率高達3000人次以上。

“求關注”“求理解”是處于自我意識形成時期少年的心理需求。為滿足隊員們的這一需求，近兩年里我們做了大膽嘗試：在少代會期間開放網絡權限，鼓勵有條件的隊員使用手機登錄少代會在線交流平臺，發布少代會提案。隊員們的提案涉及生活的方方面面。他們平時“不敢說”“不便說”的“悄悄話”，還可以在“私信”中吐露。

類似的新媒體活動，不僅體現出了隊員們對學校團隊組織的信任，而且使民主的萌芽在隊員們心中培養起來。

教育指導功能

為了滿足隊員們了解共青團知識的迫切需求，發揮團隊組織的教育功能，我校通過微信公眾號及時發布少先隊、共青團指導信息、相關文件，并利用微信平臺共享團前教育學習資料，隊員們只要點擊鏈接就能在線學習團隊知識，觀看團課微視頻。

2016年春節，上海全市外環線以內禁止燃放煙花爆竹，隊員們積極響應上海少先隊的號召，和家長共同錄制“小手牽大手禁放成習慣”倡議微視頻和教育片，并及時發布在微信公眾平臺上，號召家長和隊員們實時轉發。

總結新媒體開發的經驗后，學校還在微信平臺上發布了“攻略”，并共享給有需要的學校和輔導員們，希望通過這樣的方式帶動更多人加入“互聯網+”的行列，學會巧妙利用新媒體技術提升工作效率，贏得團隊組織在青少年中的話語權和影響力。

天山初中少先隊員認真聆聽紅色革命故事

在“新媒體”迅速發展的趨勢下，只有運用“互聯網+”的理念，掌握團隊組織的“話語權”，才會在創新和實踐中得到提升。這是我們的體驗，也引發了我們圍繞“互聯網+新思考，提升團隊地位”這一主題展開的研究和探討——

不求“成名”，但求“親民”。團隊組織運用新媒體定位要清晰，創建的首要目的不是提高“知名度”和“點擊率”，而是從源頭——團員和隊員的需求出發，親近成長中的青少年，挖掘新媒體的內在屬性，從而提高“點贊數”和“回頭率”。

不求“標新”，但求“童心”。團隊工作新媒體的開發者——輔導員，不是專業的信息媒體工作者，常會受到技術和時間的限制，進行新媒體探索時不應急于求成、標新立異，而要“以童為本”。

不求“大量”，但求“適量”。由于新媒體在信息技術的支持下可以實現互聯網的共享，發布大量信息反而會造成選擇“障礙”。大量“非原創”的信息轉載，不利于新媒體有效運行，甚至會造成青少年在選擇信息時花費過多時間。因此，要選擇適合的時機發布適量的信息。

總之，時代在前進，我們的團隊工作也將與時俱進。

（本專題責任編輯李滄海實習編輯韓東芳）