李美虹
隨著我國經濟的飛速發展,人們的生活水平不斷提高,人們越來越重視生活質量的提高,主要表現在旅游行業的火熱。隨著人們的外出旅行的逐漸增多,各地旅游景區不斷開發新的區域。但是由于我國的市場經濟體制還不是很健全,在市場中還存在很多不利于景區發展的經營模式,這就阻礙了景區的發展,也在一定程度上影響了游客的體驗。本文就目前我國旅游行業火熱的前提下新的景區不斷開發的情況下對于經營模式進行分析探索,并且簡要分析了景區開發過程中需要注意的問題,針對性的提出了幾點建議,以求為景區的開發和經營提供一些參考資料。
旅游景區作為人們外出旅行的空間載體,決定著能否吸引游客,保證一定的客流量。而景區的開發和經營是決定景區質量的前提條件。所以在開發新的景點時必須對于景區的經營模式做夠工作,對于在開發時的問題也要充分重視。現在我國的景區開發過程中存在著很多的問題,此外我國景區的經營模式過于單一也成為阻礙景區質量提高的阻礙。所以必須在充分了解旅游行業市場情況的基礎上,分析目前存在的問題,進而提出針對性的解決方案。
一、旅游行業市場情況簡介
(一)旅游景區開發的發展趨勢
改革開放以來,我國經濟發展迅速。第三產業成為推動國民經濟增長的重部分,呈現出蓬勃的活力,并且還存在很大的發展潛力。其中旅游景區是旅游資源的載體,旅游景點的開發近年來呈現出飛速增長的趨勢。據不完全統計我國現在存在的旅游景區多達20000家,截止到2009年,全國自然保護區2541處,國家級森林公園660個,國家級重點文物保護單位2352處;到2011年,我國列入《世界遺產名錄》的世界自然和文化遺產41項,國家地質公園218個,5A級旅游景區119個,并且景區數量還在不斷的增加。所以景區的開發與經營模式對于旅游行業能否繼續保持蓬勃的發展潛力有著決定性的意義。
(二)旅游景區經典經營模式
在我國的旅游景區行業中,絕大部分景點的經營模式都是公有制,雖然我國實行社會主義市場經濟體制的經濟政策,但是對于旅游行業來說,還有著很大一段距離。這和我國蓬勃發展的旅游行業不匹配,嚴重阻礙了我國旅游經濟的發展。
而國外旅游景區的經營模式呈現多樣化,美國國家公園的經營模式最大的特點在于將經營權和管理權徹底分開;德國國家公園的經營模式的特點就是對于景區的負責由地方政府來承擔,這也就意味著景區的經營權和管理權都歸于地方;澳大利亞的景區管理模式的特點在于進行功能分區。
(三)研究旅游景區開發與經營模式的意義
針對于我國旅游景區的迅猛發展勢頭,為了進一步提高旅游行業的質量,合理的開發和合理的經營模式將極大的促進我國第三產業的發展。并且可以避免由于景區的開發造成的環境破壞,有利于實現人、自然和經濟的三位一體的可持續發展。
二、我國旅游景區開發與經營模式的選擇或者改革中存在的問題
(一)開發過程中存在的問題
1、無序開發,不注意生態保護
開發新的旅游景點時不注意保護當地的生態環境,在開發過程中,隨意對自然環境進行改造,這樣就會對于景區的生態環境造成很大的破壞。有些開發商在施工時為了縮短工期偷工減料,將開發后的廢料隨意安置,這些都會對當地的生態環境造成不可恢復的破壞。這些就會導致旅游景點的環境和預想的有很大的出入,對于現有的旅游資源不能很好的利用,甚至為了短期利益,對可接待的客流量進行過高的估計,超過了景區本身的接待能力,從而對景區的生態環境造成了嚴重的污染。根據數據顯示,在我國開發過的自然保護區中,有44%的保護區存在垃圾公害,12%出現水污染,11%有噪聲污染,3%有空氣污染。
2、規劃不科學,定位不準
由于我國旅游行業起步較晚,所以在開發景區時,缺乏專業的技術人才,所以在開發景區時就會出現對于景區的開發規劃不科學,肆意加入人工修飾,破壞了當地的自然景觀。有些景區在開發時還存在定位不準,不能對景區的定位進行很好的分析,這些都會造成客流量的不足,影響景區對于游客的吸引力。
(二)經營中存在的問題
1、忽視景區營銷,對景區宣傳不夠
受到我國傳統觀念的影響,開發商會認為只要將景區質量保證了,客流量自然會很理想。但是在目前景區競爭激烈的情況下,營銷方面的工作還是很有必要的。但是在目前有很多質量很好的景區不為人所知,這主要歸咎于景區管理方的疏忽。這直接導致了景區的客流量不足,消費層次較低的情況,甚至會出現不能維持景區繼續經營的情況。此外新建的森林旅游景點本身就還沒有形成一定的品牌,所以對于景區的宣傳力度還不夠,必然造成游客數量比較少,有些資源不能很好的得到利用。
2、資金運轉困難
由于我國單一的景區運營模式,資金的主要來源來自政府的投入和門票的收入。但是門票的價格和客流量存在著此消彼長的矛盾關系,再加上政府的投資較少的情況,這就造成很多景點出現了運營資金不足的問題。不能進一步對于景區進行完善和修復,而這又會進一步造成客流量的減少,所以景區的發展就會進入一個惡性循環。這對于景區的可持續發展是致命的。
三、解決對策
(一)提高環保意識,注意生態保護
相關部門在開發旅游資源的同時必須注意到對于資源的充分利用,并且也要充分重視對于原始環境的生態保護。可以尋求多種發展方式,引領當地經濟的發展。例如可以在開發旅游資源的同時,發展當地農副產品的市場,發展第三產業等。做到既不會浪費當地的自然資源潛力,也不會對環境造成不可恢復的損害。要做好當地的協調工作,動員起當地的人們,同心協力,樹立自己的品牌。只有在不損害當地生態環境的基礎上,才能保證景區的可持續健康發展。
(二)開發前進行實地考察,合理開發
相關部門在對景區進行開發前要進行合理科學的規劃,根據景區的實際自然環境進行計劃,對于當地的自然環境的實際情況,必須進行實地考察,在充分了解環境的基礎上,結合科學的規劃從而可以很好的指導景區的開發工作。切記進行過度的開發,要充分考慮景區的實際承受能力,要做到既不要浪費資源,也不要超過景區的負載能力。
(三)加大對景區的宣傳力度
對于新興旅游景點來說,要充分利用一切可能的方式進行宣傳,盡快的樹立自身的品牌,比如可以通過互聯網或者電視廣播的形式進行宣傳,吸引來自全國甚至國際上的游客,游客量上來了,景區才能進一步的發展。此外,對于游客來說,景區要進行宣傳教育,呼吁大家在享受大自然送給我們的福利的同時,要注意愛惜。景區可以和旅行社開展合作,通過這種方式可以大量的增加客流量,從而進一步促進景區的發展。
(四)轉變經營模式,學習國內外先進的經營模式
對于我國比較單一的經營模式來說,經營模式的轉變可以為旅游景點注入新的活力,景區的發展要協調好開發建設、經營方式和生態保護三者的關系, 當然首先要保證生態環境的保護。政府要加大對景區的投資力度,對于情況不同的景區可以實行不同的補貼力度,從而保證景區有足夠的經費來源,這樣景區的管理者就不會擔心資金的問題,可以利用這些資源更好的去維護景區。有利于真正實現資源的可持續利用與發展。此外還可以實行和企業合作的方式擴大資金來源,但是一定要注意監督資金的流動,現在國內有些景點雖然采取了市場化的經營形式,但是大部分仍以盈利為目的。對于資源保護的重視程度不夠。也可以根據自身的實際情況,學習國外先進的經營模式,取其精華,揚長補短。
景區開發和經營模式的合理設計選擇對于景區的整體可持續發展有著至關重要的作用。通過上面對于旅游景區開發與經營模式的探究,可以深刻認識到現在開發和經營中存在的問題還很多。所以只有旅游景區的經營模式采取相應的措施,便能讓整個旅游景區全面盤活起來。相關部門必須充分做好工作,保證我國旅游行業的良好發展勢頭。
(作者單位:大連民族大學)