冠心病護理中優質護理服務的應用效果觀察

劉曉莉

（黑龍江省哈爾濱市延壽縣延壽鎮衛生院，黑龍江 哈爾濱 150700）

冠心病護理中優質護理服務的應用效果觀察

劉曉莉

（黑龍江省哈爾濱市延壽縣延壽鎮衛生院，黑龍江 哈爾濱 150700）

目的 研究對比冠心病護理中優質護理服務的應用效果。方法 選取在我院接受治療的冠心病患者92例的資料，按隨機數字表法將其分為護理組和對照組，對照組患者給予冠心病的常規護理，護理組患者在常規護理的基礎上實施優質護理，對比兩組患者在實施不同護理后的護理滿意度。結果 護理組患者的護理滿意度97.82%顯著高于對照組患者的護理滿意度86.96%，兩組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 在冠心病護理中實施優質護理有利于提高患者的護理滿意度，且效果較好，值得在臨床上推廣使用。

冠心病；優質護理服務；應用效果

近年來，隨著社會的發展，經濟水平的不斷提高，飲食結構的多樣化，人口老齡化趨勢也越來越明顯，因此冠心病在我國的發病率也逐年增高。當患者出現冠心病時，會嚴重影響到患者的心臟功能，同時對患者的生活也有極大的影響。因此，在臨床治療的同時輔助良好的護理可以幫助患者加快康復速度。本文就冠心病患者的護理中采取優質護理服務，對其護理效果進行簡單研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年2月～2016年2月在我院接受治療的冠心病患者92例作為研究對象，按護理方法的不同將其分為兩組，其中護理組46例，男28例，女18例，年齡48～68歲，平均年齡（57.2±1.8）歲，病程2～10個月，平均病程6個月；對照組46例，男25例，女21例，年齡49～74歲，平均年齡（59.5±1.5）歲，病程3～12個月，平均病程7.5個月。在對兩組患者的性別、年齡和病程等資料進行比較發現，兩組患者的資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規護理：首先，在患者入院后進行基本生命體征的測量，然后將患者帶入病房，詢問患者的基本情況，根據患者病情進行治療，在用藥過程中注意觀察患者是否有不良反應的發生，并叮囑患者不可隨便停藥。護理組患者實施優質護理服務，具體如下：①提高護理人員優質服務的意識：組織醫院護理人員進行優質護理的相關培訓，努力提高護理人員的思想重視程度，使護理人員樹立以患者為中心的護理思想，并且進行相關的禮儀培訓，做到以微笑、禮貌面對患者，給予患者親切感。②在患者入院后，首先根據患者病情選擇合適的病房，調節好溫濕度，以和藹的態度與患者及其家屬進行簡單溝通，了解患者的基本病情，根據患者的狀況進行評估，然后制定合理的護理方案。③進行飲食指導：根據患者的病情和其他并發疾病制定合理的飲食計劃，嚴格督促患者戒煙戒酒，進食有營養易消化的飲食。④心理護理：由于手術治療，患者傷口疼痛，呼吸困難等多種因素的綜合影響，患者往往會有多種不良情緒，可能會出現焦慮、抑郁、煩躁等心理問題，心理問題的嚴重性會影響患者的療效，從而延緩患者的恢復速度，延長患者的住院時間，因此，護理人員要及時發現患者的心理問題，并進行相應的心理疏導。多鼓勵患者以積極樂觀的心態面對疾病，以減輕患者的心理壓力 ， 促 進 身 體 的 恢 復[2]。 ⑤ 生 活 指 導 ： 對 患 者 的 生 活 習 慣進行評估，糾正其不合理的生活習慣。指導患者規律的作息，根據自身情況進行一定的訓練。

1.3 觀察指標

在經過護理后，對比兩組患者的護理滿意度和患者的心理問題的情況。患者臨床癥狀消失為滿意；患者的臨床癥狀有所好轉，患者身體逐漸恢復為一般滿意，患者臨床癥狀無好轉，并有逐漸惡化的趨勢為不滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 12.5統計學軟件對數據進行處理，護理滿意度為計數資料，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

在經過護理后，對比兩組患者的護理滿意度，護理組患者的護理滿意度明顯高于對照組患者的護理滿意度，兩組比較，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 對兩組患者的護理滿意度進行對比 [n（%）]

3 討 論

冠心病又稱缺血性心臟病，是一種由于冠狀動脈供血不足、冠狀動脈狹窄而引起的心臟功能障礙或心臟的器質性病變[3]。當患者出現冠心病時患者會出現胸腔的壓榨樣疼痛，當患者治療不及時往往會影響到患者的正常是生活。而在采取良好的治療措施進行治療的同時輔助優質的護理服務也可以加快患者的康復，幫助患者提高療效，提高患者的護理滿意度，促進護患關系的發展。

綜上所述，采取良好的治療措施治療的同時實施優質的護理服務，不僅可以幫助冠心病患者提高療效，加快其恢復速度，而且可以促進護理人員提高自身的素質，值得臨床上推廣。

[1] 姜 慧.優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察[J].吉林醫學,2013,25(03):537.

[2] 郭彩虹.優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察[J].中外醫學研究,2014,28(12):82.

[3] 李建英.優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2016,22(11):106-107.

本文編輯：劉欣悅

R473.5

B

ISSN.2095-6681.2016.20.124.01