基于知識螺旋視角的企業合理化建議管理模型研究

謝仁聰

摘要：企業合理化建議管理是對員工隱性知識挖掘管理的一種形式。合理化建議管理從對象、流程和知識調動機制上與知識螺旋理論有諸多可借鑒之處。文章通過融合知識螺旋理論SECI模型，構建合理化建議管理機制，使合理化建議管理實現更有效的知識社會化、外部化、結合化和內部化功能。

關鍵詞：企業管理；合理化建議；知識螺旋；模型建設；員工隱性知識；挖掘管理 文獻標識碼：A

中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2016）17-0163-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.17.079

企業合理化建議是職工在日常工作中針對企業生產、管理中發現的質量、成本消耗、設備工具、方法效率、現場、安全、管理、人員素質等各個方面存在的問題或不足提出合理性改善、優化的建議和想法的活動。企業合理化建議管理制度的建設旨在充分調動員工主動參與企業管理，運用集體智慧解決企業存在問題，鼓舞士氣，提高主人翁精神，獲得個人成長和企業發展。合理化建議是員工智慧的凝結和體現，企業開展合理化建議管理，也是針對員工隱性知識進行挖掘和管理的很好切入點。那么如何從知識管理的視角開展合理化建議管理，使合理化建議成為企業行之有效的知識積累和沉淀的載體？本文基于知識螺旋理論，提出一種合理建議管理的構建模型，探索兩者的有機結合。

1 知識螺旋理論簡述

知識螺旋理論是由日本學者野中郁次郎和竹內弘高于20世紀90年代提出的，理論指出知識的創造和轉換是由顯性知……