孔祥山
【摘要】企業信息化技術的發展不僅是現代管理技術的應用與發展,更是現代管理思想的提升與發展。文章從電力企業信息化現狀與問題入手,列舉BPR、ERP技術在電力企業信息化中的應用,為經濟發展新常態及電改深化背景下的電力企業信息化提供一定的參考。
【關鍵詞】電力企業;信息化技術;現代管理技術
隨著國家電力工業高速發展及電力體制改革逐漸深化,我國電力信息化產業不斷完善,電力生產經營與管理初步具備了自動化、網絡化、系統化等特征,以互聯網+、計算機自動化、大數據等高新技術為代表的現代信息分析與處理技術開始滲透到電力生產經營與管理的方方面面,但其信息化技術發展與應用過程中仍面臨著不少的問題。
一、電力企業信息化現狀與問題
(一)信息系統仍待完善
電力企業對電力基礎設施的巨大投資,提升了我國電力網絡的覆蓋范圍與水平。但以基礎硬件投資為主,信息化建設等軟件投資比重較輕,使得電力企業出現了生產與調度自動化程度高、業務管理技術水平低的不協調現象。在“信息化帶動工業化,工業化促進信息化”的國家戰略指導下,我國電力企業改變“重硬輕軟”思想,加大信息系統建設及技術應用勢在必行。
(二)信息化建設缺乏標準化和規范化
國家有關部門為加強行業標準化管理,于1999年頒布了《電力行業標準化管理辦法》。經過若干年的發展,尤其是在信息技術突飛猛進的今天,電力行業信息化相關標準卻仍未完善。雖然部分電力企業制定了各自的應用規范、技術標準、系統編碼等,但系統接口、編碼的不統一,降低了企業間信息的交互效率及系統管理軟件的兼容性,不利于電力企業信息技術的普及應用與市場經濟下行業的集成整合,阻礙了電力行業信息化進程。
(三)管理水平落后與人才的短缺
在我國經濟發展新常態及電力體制改革的背景下,電力企業經營管理模式與信息化建設協調性較低,欠缺現代信息管理技術的指導,因此缺乏整體規劃布局與實施框架,使得電力企業信息集成度低,容易產生“信息孤島”現象。提升電力企業信息化管理水平,自然離不開高新技術人才的引進與培養。但目前電力企業比較重視網絡、計算機、電氣自動化等專業人才的培養,在現代企業管理、企業信息化等方面缺乏專業性隊伍及相關培訓。
二、電力企業信息化技術與應用
(一)企業信息化建設的主要技術
企業信息化建設的主要技術包括數據整合、流程整合、平臺統一化技術、信息編碼標準化、數據安全技術等,是企業信息化技術(BPR、ERP等)在電力行業中的應用基礎。
數據整合從整合手段來看包含三方面的內容,即物理整合、邏輯整合、應用整合,其目的是使底層數據結構更加透明,數據管控能力加強。流程整合包含硬件提升、環節簡化、時序改造、流程調整、管理優化,其目的是解決信息孤島、業務與系統隔離等問題。平臺統一化技術包含企業門戶平臺、數據交換平臺、公共應用支撐平臺、應用集成平臺等,其目的是提升企業信息資源整體的規劃管理活動。信息編碼標準化包含信息分類編碼、數據元素、數據庫等標準化,其目的是實現數據的規范性及數據的全面性。
(二)企業信息化技術在電力企業中的應用
1.BPR的應用。BPR即電力企業業務流程重組,電力企業信息的優化與整合首先需要業務流程的重組。實施業務流程重組可通過以下階段進行:分析與評估電力企業現有業務流程,組建業務流程重組項目團隊,分析和確立電力企業需要重組的業務流程,規劃滿足電力企業需求新的業務流程,電力企業新業務流程評價,最后依據經濟、市場、電改背景,電力企業自身需求、發展目標,不斷完善與持續改進。
2.ERP的應用。ERP系統即電力企業資源計劃系統,其既是一套科學的管理思想,有助于電力企業資金流、物流、信息流等集成與優化;又是一套信息化管理軟件,有助于企業產、供、銷等流程標準化、組織化、無紙化。根據電力企業及其生產商品特點,其ERP系統主要包含財務管理子系統、電力計劃子系統(發電、輸電、配電等計劃)、采購與銷售子系統(電力銷售、設備采購等)、生產管理子系統(項目、質量、服務等綜合管理)、人力資源管理子系統等。
(三)電力企業信息化技術應用的保障措施
1.資金保障。電力企業信息化技術引進具有投入高、周期長的特點,除了軟件平臺、信息安全、通訊網絡、信息系統建設等技術應用所需資金外,系統運行與維護、技術人員引進與培養、軟硬件升級與功能拓展等也需要資金保障。因此,電力企業在信息化技術推廣方面需要強大的資金支持。
2.技術保障。電力企業信息化技術引進與應用需要在新常態與電力改革的背景下,依據企業自身特點,符合企業信息管理與發展需要,技術引進適當超前,并注重引進信息化技術的市場存活能力。
3.人才保障。電力企業信息化建設是管理思想與技術應用的統一,因此企業信息化人才的引進與培養不僅包括技術型人才,同時也包括管理型人才。技術型人才為電力企業應用BPR、ERP等現代管理系統提供技術保障,管理型人才為電力企業營銷與管理的轉型升級提供理念支撐。
4.政策保障。企業固有形態短期內很難有所突破,是束縛電力企業信息化發展的不利條件之一,因此可以通過相應的政策保障推動企業信息化應用與改革的持續發展。例如激勵措施保障,對企業信息化技術應用貢獻突出者,給予物質與精神獎勵;要求電力企業員工參加信息化技術培訓,企業財務等部門加大對信息化技術項目支持力度等保障措施。
三、結語
電力企業信息化技術的發展不僅是現代管理技術的應用與發展,更是現代管理思想的提升與發展。BPR、ERP等技術應用對電力企業在經濟發展新常態及電力體制改革不斷深化的背景下充分參與市場競爭,對提高企業營銷、產品及服務的競爭能力具有極大的促進作用。
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