摘 要:隨著經(jīng)濟和科技的高速發(fā)展,世界逐漸進入了信息大爆炸時代,信息化辦公成為了各個領(lǐng)域的需求,高速公路更是如此。21世紀(jì)以來,人們的生活水平逐步提高,私家車、運貨車、出租車、公交車等豐富著人們的出行方式。當(dāng)越來越多的車量進入道路行駛時,便出現(xiàn)了各種各樣的交通問題。而隨時隨地有車坐成為多數(shù)人出行的基本要求,這就需要加強高速公路的智能化建設(shè)。因此,分析了我國智能交通系統(tǒng)的構(gòu)建方式,并提出了一些合理的改進建議。
關(guān)鍵詞:智能交通系統(tǒng);高速公路;環(huán)境污染;信息服務(wù)
中圖分類號:U495 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.12.125
1 我國智能交通系統(tǒng)存在的不足之處
為了推動科技的發(fā)展,我國組建了智能交通系統(tǒng)體系框架的研究機構(gòu),并于2000-06完成了研究報告,隨后,一系列的相關(guān)政策出臺,并獲得了大量的資金、技術(shù)和人才支持,最終促成了如今高速公路智能化的蓬勃發(fā)展。但隨著汽車數(shù)量的激增,使原本就擁擠的城市道路變得更加擁擠,進而提升了交通事故的發(fā)生概率。此外,環(huán)境污染日趨嚴(yán)重,這是目前大多數(shù)國家所面臨的重要問題之一。在智能交通的發(fā)展中,仍存在以下6點不足之處。
1.1 缺乏統(tǒng)一部署單位
我國的高速公路智能交通系統(tǒng)已經(jīng)具備了一定的運行基礎(chǔ),但因起步較晚、地區(qū)差異性較大,導(dǎo)致原本可以統(tǒng)一規(guī)劃的智能交通系統(tǒng)存在一定的問題。即使統(tǒng)一編寫了規(guī)劃,但也缺乏因地制宜的制度和措施,且各地實際情況的考核和總結(jié)不完善,導(dǎo)致智能交通系統(tǒng)的信息整合的能力不足,信息化建設(shè)的系統(tǒng)性、可擴展性、兼容性和可持續(xù)發(fā)展性較差。
1.2 系統(tǒng)不統(tǒng)一
目前,高速公路信息共享機制平臺還不完善,各個系統(tǒng)之間缺乏集成性、兼容性和互動性。比如,已被應(yīng)用的系統(tǒng)軟、硬件平臺,數(shù)據(jù)格式,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等缺乏一致性,且兼容性較差。
1.3 電子收費應(yīng)用規(guī)模較小
目前,我國的電子收費系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模較小,有些區(qū)域已實現(xiàn)智能收費,但有些區(qū)域仍采用人工收費。這樣不僅增大了信息傳遞的困難程度,也給車主造成了困擾,且導(dǎo)致某些路段的行駛速度嚴(yán)重降低。據(jù)查證,目前,我國部分城市的平均行車速度已經(jīng)降至20 km/h以下,緩慢的行駛速度不僅加大了控制高速公路客流量的壓力,還增加了汽車尾氣的排放量,進一步降低了城市的空氣質(zhì)量。
1.4 養(yǎng)護管理系統(tǒng)的功能單一
由于養(yǎng)護管理系統(tǒng)的功能單一,導(dǎo)致智能系統(tǒng)無法在第一時間更新,且更新周期較長,缺乏輔助行性的決策功能。現(xiàn)有的養(yǎng)護管理系統(tǒng)仍沿用了人工采集的方式,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新缺乏時效性,大大降低了智能使用率。
1.5 交通服務(wù)信息單一化
高速公路交通信息服務(wù)較為單一,缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致原本就較為單調(diào)的服務(wù)大打折扣,且信息化水平有待提高。
1.6 服務(wù)人員的專業(yè)化水平參差不齊
服務(wù)人員的專業(yè)化水平參差不齊,部分服務(wù)人員甚至不具備操作信息工具的能力,進而導(dǎo)致信息化辦公理念推行困難。因此,即使科研機構(gòu)大力發(fā)展科技,推出更加先進的智能工具和理念,也難以在大范圍內(nèi)第一時間普及。此外,服務(wù)人員的工作相對比較枯燥,久而久之,服務(wù)人員會缺乏上進的學(xué)習(xí)心態(tài),進而在負(fù)面情緒的影響下,導(dǎo)致服務(wù)工作無法有效開展。
2 改進措施
2.1 政府的大力扶持
政府的支持是高速公路智能化的關(guān)鍵力量。政府作為一個決策機構(gòu),應(yīng)發(fā)揮自身的功能,鼓勵科研機構(gòu)的大力發(fā)展,統(tǒng)一制訂一套完整的管理理念,并嚴(yán)格落實下去;在全面分析智能交通的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃高速智能系統(tǒng),以綜合交通信息平臺建設(shè)為核心,以推進運營管理、信息服務(wù)、應(yīng)急存、指揮等領(lǐng)域的信息化建設(shè)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮綜合交通信息平臺的樞紐作用,保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和集成,從而確保高速公路的智能化順利實現(xiàn)。
2.2 監(jiān)管養(yǎng)護管理系統(tǒng)
應(yīng)廣泛收集養(yǎng)護管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息,建設(shè)健康的動態(tài)檢測系統(tǒng),開展快速跟蹤、處理、匯總和傳達信息的服務(wù),并建立合適的運營機制,做到有則改之,無則加勉。
2.3 統(tǒng)一服務(wù)區(qū)管理系統(tǒng)
完善高速公路服務(wù)區(qū)的管理系統(tǒng),提高業(yè)內(nèi)的管理水平,實現(xiàn)全面、有序的科學(xué)管理系統(tǒng)。在職工作人員要始終奉行“服務(wù)第一”的理念,遵循“服務(wù)為本”的原則,合理調(diào)配工作人員,充分地為出行者和高速公路的使用者考慮,爭取使其以最近的距離和最快的速度到達目的地,并及時解決各種問題。這就需要充分利用并完善電子信息分享化,及時反饋最新信息,保證在職人員時刻掌握高速公路車輛運輸信息。
2.4 完善出行者信息服務(wù)系統(tǒng)
建立高速公路出行者服務(wù)系統(tǒng),比如高德地圖、百度地圖等,從而完善出行者的出行信息,及時為其提供全方位的動態(tài)、靜態(tài)的實時路況,規(guī)劃最佳出行路段,從根本上規(guī)避流量高峰。在事故多發(fā)路段,更應(yīng)為出行者提供全面的道路信息服務(wù),比如車輛運行狀態(tài)信息服務(wù)、交通事件信息服務(wù)、出行規(guī)劃信息服務(wù)、道路工程施工信息服務(wù)、收費站信息服務(wù)、車輛預(yù)計行使距離信息服務(wù)、路邊信息服務(wù)和氣象信息服務(wù)等。
2.5 加大人才培訓(xùn)的力度
選拔人才應(yīng)從基礎(chǔ)做起,比如在大學(xué)校園開展宣傳,開設(shè)相關(guān)課程,使就職的新員工具備全新的信息化管理理念和扎實的技術(shù)理論,并在后期進行經(jīng)驗總結(jié)。在后期工作中,管理部門應(yīng)做好自身的工作,宣傳“服務(wù)為本”的理念,定期培訓(xùn)工作人員,提升其專業(yè)技能,推廣最新的理念和技術(shù),從而使高速公路智能化系統(tǒng)日益完善,更好地服務(wù)于大眾。
3 結(jié)束語
我國通過大力推廣高速公路智能化系統(tǒng),使人們廣泛地認(rèn)識、了解了智能化高速公路的優(yōu)點,使出行者的出行更加便捷、安全,大大節(jié)約了出行的時間和成本;同時,也使高速公路的服務(wù)者得到了學(xué)習(xí)和成長的機會,使服務(wù)工作更加系統(tǒng)化、有序化。
參考文獻
[1]中國智能運輸體系體現(xiàn)框架專題組.中國智能運輸系統(tǒng)體現(xiàn)框架[M].北京:人民交通出版社,2003.
作者簡介:劉海濤(1971—),男,助理工程師,主要從事高速公路收費系統(tǒng)中的自動化設(shè)備方面的研究。
〔編輯:張思楠〕