加強疾控檔案管理，提高中心服務水平

黃啟東

摘 要 疾控檔案管理是疾控中心的一項基礎性工作，如何加強疾控檔案管理，提高疾控中心服務水平，本文從加強領導，強化全員檔案意識；轉變管理理念，提高檔案人員素質；抓好疾控檔案資源建設；加快檔案工作服務創新和管理創新；加強疾控檔案編研等方面進行了探討。

關鍵詞 疾控檔案 管理 服務中圖分類號：R197.2 文獻標識碼：A

疾控檔案是在開展疾病預防控制工作實踐中直接形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄，是疾控工作真實歷史的反映，它不僅可以給疾控工作提供科學的理論依據，同時還可以為預防和控制傳染病提供有力的保證，是保護人民健康的重要武器，也是衛生宣教的生動教材。當前，社會發展已經進入自動化、信息化、網絡化的時代，疾控檔案管理面臨新的機遇與挑戰，作為疾病預防控制中心，需要深入研究和掌握新時期疾控檔案工作的特點，加強疾控檔案管理，提高疾控中心服務水平，使疾控檔案的作用得到充分發揮，更好地服務于疾控事業。

1加強領導，重視宣傳 ，增強疾控中心全員檔案意識

疾控檔案管理是疾控中心的一項基礎性工作，其重要性不言而喻。這項工作的順利開展離不開中心領導、各個部門及全體成員的廣泛支持、協助與配合。尤其是疾控中心管理層，要切實加強對檔案工作的領導，將其納入重要議事日程，作為中心發展的重要內容來抓。同時，中心應加大宣傳力度，通過會議、參觀學習、典型事例宣傳等形式，大力宣傳檔案工作，使各部門和全體職工都充分認識疾控檔案的重要性，積極支持疾控檔案管理工作，從而促進疾控中心全員檔案意識格局的形成。上級主管部門可以定期組織基層疾控中心領導進行業務知識培訓，增加知識儲備，強化檔案法律意識，并將檔案工作納入中心領導的年度考核內容，真正將疾控檔案管理工作落到實處。

2轉變管理理念，創新工作思維，提高疾控檔案管理人員素質

當前，許多疾控機構的檔案工作仍然沿用傳統的做法和管理模式，工作中缺少創新。對于檔案工作是否適應當前形勢和現階段的發展需要，缺乏研究和思考，更談不上如何主動、超前地提供檔案服務。作為疾控中心的檔案管理人員，要解放思想，打破過去看堆守攤、等客上門、重藏輕用的陳舊管理方式，由封閉式管理向開放式管理轉變，由被動管理向主動管理轉變，把檔案工作同疾控中心的事業發展和效益聯系起來，在主動服務、跟蹤服務和開發利用上下工夫，以適應社會形勢和疾控事業發展的需要。只有檔案管理人員的思想素質跟上時代的節拍，開拓進取，才能保證檔案工作在疾控方面發揮應有的作用。另一方面，隨著疾控檔案事業的發展，需要疾控檔案管理者掌握更豐富、更全面的檔案管理技能，才能擔當起新時期疾控檔案管理、尤其是疾控檔案信息資源開發利用的重任。作為疾控中心的檔案工作者，必須緊跟時代步伐，及時完善知識結構，系統掌握檔案管理技能、疾病預防控制專業知識以及計算機、網絡等現代技術知識，疾控中心要認真研究制定人才培訓計劃，注重對應用型、復合型、創新型人才培養，可通過人才引進、常規培訓以及舉辦講座、學術討論、征集論文等形式來不斷提高單位檔案管理團隊的業務素質。

3完善疾控檔案管理制度，重視疾控檔案資源建設

建立健全疾控檔案管理制度，是疾控檔案管理實現規范化的有力措施，也是疾控檔案開展高效服務的基礎。疾控中心檔案部門要在貫徹執行國家有關檔案工作法律法規的基礎上，綜合規劃中心的檔案工作，完善中心疾控檔案管理規章制度，保障疾控檔案管理正常、有序開展。疾控檔案資源建設是疾控檔案管理的基礎性工作，也是做好疾控檔案開發利用的前提，必須重點對待。加強疾控檔案資源建設，一是要制定科學、合理、嚴謹的疾控檔案收集保管范圍，確保疾控檔案收集齊全、系統、連續；二是各門類和載體的檔案要同等對待，在信息技術快速發展的今天，尤其要注重數字檔案的收集；三是疾控檔案資源積累非一日之功，需要檔案管理人員持之以恒，檔案人員要主動到相關科室收集各種有價值的資料，以不斷豐富疾控檔案資源。

4加快檔案管理現代化建設，實現疾控檔案工作服務創新和管理創新

信息化建設是新時期疾控檔案工作的客觀需求，是提高檔案系統利用功能的物質技術基礎和重要手段，也是疾控中心檔案工作服務創新和管理創新的重要標志。檔案室要積極參與中心辦公自動化系統的設計與建設，提出檔案管理方面的要求。認真研究解決檔案現代化管理與中心辦公自動化的銜接問題，研究解決文檔一體化問題。要以推進檔案的數字化進程為基礎，以電子文檔的歸檔和管理為重點，積極推進檔案管理從紙質化管理為主向數字化管理的轉變。檔案信息化建設能夠突破傳統檔案管理的種種局限，更好地完善檔案采集、管理等，為檔案信息的合理、科學管理提供方便，使檔案的利用效率得到提高。

5加強疾控檔案編研工作，為檔案用戶提供更好的服務

加快疾控檔案資源的開發利用，使檔案資源能夠更好地服務于單位和社會，是當前疾控中心檔案部門非常重要的一項任務。檔案編研是檔案開發利用的重要途徑，它讓檔案利用服務工作由零散的資料提供轉變為系統提供，為利用者提供更為全面系統的檔案信息，能夠較大幅度地提高檔案的利用價值，節約利用者查閱時間，有效解決檔案內容分散與用戶信息需求專題性、系統性之間的矛盾。所以在當前新形勢下，疾控中心檔案部門需要不斷加強檔案編研探索的力度，開發多層次、全方位的檔案信息，確保檔案編研成果具有較高的利用價值，使其能夠更好地為單位和社會提供優質的服務，為疾病預防控制事業的發展作出更大貢獻。

參考文獻

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