操露
摘 要: 隨著經濟飛速發展,現代物流的競爭上升到供應鏈的競爭,合理選擇物流供應商是競爭獲勝的優勢之一。本文針對第三方物流供應商的選擇和評判問題進行分析研究,并給出常用的選擇指標體系。
關鍵詞: 第三方物流 指標體系 供應商
隨著時代的不斷前進,各國經濟都在飛速發展,從每年的GDP增長速度看,我國的經濟勢頭依然很強勁。我國的經濟發展水平越來越高,市場競爭變得越來越激烈,各企業都把精力集中于核心產品的開發,導致第三方物流越來越受到企業的重視。企業選擇一個優秀或平庸的第三方物流供應商,直接決定了該企業能否在市場上有自己的競爭優勢。好的物流供應商不僅可以幫助企業減少物流成本,還可以讓企業資源進行優化配置,保證企業生產經營的高效和服務水平的提高。而如果在供應商選擇上疏忽,不但會降低提高企業的競爭力,還會使企業對物流的控制力下降,威脅到客戶對企業的好感度。王萃[1]提出了一套第三方物流供應商選擇的評價指標體系,并運用層次分析法和模糊綜合評判解決了第三方物流供應商的選擇問題。謝晚澤等[2]在進行供應商的研究中發現,很多指標可以定量進行解決,經過計算機處理之后,得到有關各個物流商的評價分數,客觀分析出各物流企業的能力,從而直接指導第三方物流企業進行實際的選擇的應用。因此,第三方物流供應商選擇的流程、原則及評判的標準值得我們分析研究。
一、第三方物流供應商選擇的流程和原則
企業與物流供應商之間的關系,注重彼此合作,從傳統的物流供應商選擇看,基本步驟包含以下幾個方面。
分析自身的需求情況:很多企業經營過于盲目跟風,看到別家企業在雇傭第三方物流公司,不主動分析情況也開始選擇物流供應商,導致企業與物流供應商之間不能很好地適應,使企業的經營成本上升。
明確自己物流外包的目標:一個企業想進行物流的外包,不管是部分外包還是整體外包,都是希望達到贏利的目的,這樣能給物流企業一個很好的方向,朝著這一目標開展服務活動。
科學地分析選擇評價準則:這一步對于任何企業都是很重要的,直接影響是否能找到適合自己的供應商,根據管理心理學的理論,遵循最適合原則,而非最優原則。
對選擇的物流商跟蹤考察:很多企業覺得選擇完成之后就沒有下文,事實上真正的工作才開始,對物流上進行績效跟蹤考察是監控物流商的重要手段。
良好關系的培養:我們選擇物流商,更多的是朝著戰略伙伴的方向發展的,所以與物流供應商關系的好壞,將影響企業主的長遠利益。
供應商的選擇要遵循以下原則[3]:客觀性和綜合性原則:面對眾多潛在的物流供應商時,企業不僅要建立適當、科學的評價體系,而且要對其進行全方位的了解,最終進行客觀的評價,忌主觀臆斷;優勢互補和擇優錄用原則:第三方物流公司,有些企業擅長運輸業務,另一些擅長倉儲,各有所長。我們選擇時可以將它們各自的優勢相結合,取長補度使各個物流供應商的優勢得到最大的發揮,并經過綜合評價選擇最優的幾個;共同發展與優勝劣汰原則:在看待第三方物流時,我們要帶著長遠發展目光,將它們融入供應鏈中,而不僅是買賣的關系。隨著新型物流供應商不斷崛起,我們要及時掌握最新動態,發現合適的物流公司,淘汰那些落后的物流公司,使第三方物流供應商能夠為企業物流作出貢獻。
二、第三方物流供應商指標體系的內容
任何一個第三方物流的選擇都離不開指標體系的指標,供應商選擇的好壞會決定企業經營的成敗,在指標體系的訂立時,遵循系統性、簡明性、靈活性、實效性、定量與定性相結合的原則。按照這些原則知道我們指標體系的確立。
(一)費用指標
物流一直以來都被認為是“第三利潤源”,可見物流費用在企業中占據重要地位,企業總是想盡辦法降低其物流花費。物流費用通常由以下幾個方面組成:運輸費用、倉儲費用、訂貨費用和信息處理費用。
費用指標屬于定量指標企業容易考察、評價,并且有利于確定目標實行獎懲。
(二)效率指標
效率指標有助于衡量績效,主要包含很多定量指標。通常由作業準確率、完成率、響應率、作業速度組成。
三、第三方物流供應商選擇常用的方法
就目前情況看,對物流供應商選擇的方法研究比較少,若將這些方法進行分類的話,大體可以分成三類:定性的分析方法,主要包括直觀判別法、招標法、協商選擇法;定量分析方法,主要包括采購成本比較法、標桿方法、ABC成本法;定量與定性相結合的分析法,主要有層次分析法、神經網絡算法和數據包網絡分析等。從現如今的企業選擇來看,采用定量與定性相結合的方法較多,且選擇結構比較合理科學,令人滿意。
層次分析法是一種將定性分析和定量分析相結合起來的分析方法,由于實際情況下包含諸多定性和定量因素,這種方法可以解決兩者不能同時兼顧的苦惱,對這些指標設立合理的權重系數,便于評價。供應商選擇問題是一種多指標問題,需要考慮定量和定性指標,層次分析法為我們進行第三方供應商的選擇提供良好的工具,使供應商意識到自己需要改進的地方,企業與物流商共同成長,相互促進,為企業與物流商實現“雙贏”提供條件,必將使戰略伙伴關系更牢固。
參考文獻:
[1]王萃.基于AHP模糊綜合評判的第三方物流供應商選擇研究[J].煤炭經濟研究,2010,7:64-66.
[2]謝晚澤,王晚香.第三方物流供應選擇和評價[J].物流技術,2010.29(16):90-92.
[3]孟翔飛,孫丹.第三方物流供應商選擇評價選擇研究[J].北方經貿,2014,1:41-42.