網紅品牌的營銷策略與前景

編者按：日前，網絡紅人papi醬繼在獲得了第一筆1200萬融資之后，又以2200萬落槌廣告處女秀。互聯網時代，網紅市場正在成長為一個新風口。在經歷了以鳳姐、芙蓉姐姐為代表的1.0時代和以車模“獸獸”等為代表的2.0時代后，網紅迎來了微博吸粉+孵化公司炒作+淘寶店等多渠道變現的3.0時代。

網紅不再是一個個體，網紅市場在喧囂之下已經漸漸形成了產業鏈條，網紅品牌也創造出令人驚嘆的經濟價值。時下，網紅營銷為何如此火爆？網紅與品牌的合作又將如何發展？網紅經濟會有怎樣的發展前景？本期品質沙龍活動將對這些問題展開深入的討論。

本期沙龍的特邀嘉賓主持是危機管理專家曹志新，對話嘉賓分別是睿符品牌傳播機構總裁孫雷、中青旅聯科公關顧問有限公司副總經理烏東偉、森博公關集團副總裁李巖，以及昔日網紅、睿符品牌傳播機構的首席策略官薛桂強。

曹志新：真知灼見，一期一見！

歡迎各位嘉賓來到中國國際公共關系協會，參加由外交部主管、《國際公關》主辦的第69期品質沙龍活動，本期沙龍我們討論的主題是“網紅品牌的營銷策略與前景”。

最近特別火爆的一個話題就是papi醬的首次廣告權以2200萬天價拍出，這使“網紅”再一次被推到輿論的風口浪尖。而近些年被稱為“國民老公”的王思聰，其本身就是網紅，他的女友也因他成為了新一代的網紅。隨著新生代網紅的不斷產生，我們不難發現，網紅營銷已然成為非常受人矚目的一個經濟營銷端口，或者說成為了一個經營載體。比如王思聰的網紅女友雪梨開辦的淘寶店，一周產品銷量就能達到7000多件。那么這種以網紅為爆點的營銷方式為什么能廣受粉絲的追捧？網紅營銷又有什么優勢和弊端呢？讓我們來聽聽各位嘉賓的觀點。

烏東偉：最近“網紅papi醬”的確熱度很高，這個現象我認為是資本等各方共謀的一個事情。本質上，網紅營銷并非是新生事物。2010年左右，樂蜂網曾提出“達人經濟”的商業模式，運用明星和意見領袖的自身影響力，展示自己的生活方式，讓粉絲購買周邊產品，以前的“達人經濟”就是現在的“網紅經濟”，這是我想先說明的背景。

網紅從來都在，今天的差異在于影響力變現的門檻變低了。隨著網絡商業和技術生態環境的完善，影響力變現的方式變得非常直接，而且快速，特別是直播類的軟件，甚至你在鏡頭下直播日常生活，觀眾就可以直接送禮物；或在公眾號寫文章，讀者可以即刻打賞。同時，網紅創作內容的門檻也越來越低，方式也越來越多。原來的網紅可能需要寫文章、寫段子等，但現在，可能你只需要穿得美美的，再拍攝一些生活方式調性的照片，就有可能成為月入過萬的網紅了。

這些因素讓現在的網紅在當下變得非常火爆，但網紅營銷也面臨著很大的挑戰。因為現在的網紅大多還是依托內容的傳播，無論是制作短視頻，還是寫段子，只有不斷深化優秀的內容，才能繼續傳播，持有影響力。然而，對一個網紅，或是一個運營團隊而言，持續制作優秀的內容并不是一件容易的事情。所以，我們還能看到這樣一個現象，就是網紅紅得快，消亡得也快，幾天或幾個月的都有，因為受眾對內容的新鮮感稍縱即逝。在這樣的情況下，如何做好內容，如何可持續發展，都是網紅以及這種營銷模式需要解決的問題。

李巖：我認為網紅是一種經濟現象，而且是伴隨整個網絡生態環境產生的。沿著這個現象我們發現淘寶目前的生態平臺也在改變，阿里系最新的戰略調整表明，將致力于打造一個社區化、內部化和本地化，升級消費，聚焦內容創作的平臺。在這樣的大背景下，淘寶網紅越來越多，他們大多是20出頭青春靚麗的女子，主要以衣著展示為主，因此他們所吸引和影響的也是偏好這一方面的特定背景的群體。淘寶網紅為何如此火爆？以前，淘寶上的營銷模式是商家通過投入較高的費用購買站內推廣資源，比如鉆石展位、直通車、淘寶客等來引流量，為了提升投入產出率，現在的模式發生了變化。一批網紅大多是高顏值，個性鮮明，有故事的個人，他們的粉絲很容易受其影響，同時，其在微博上本身就具有一定的粉絲量，通過強互動性把粉絲的注意力聚攏到淘寶店，以在線直播活靈活現地喚醒價值認同，并現場推銷產品，從而大大提高轉化率，且變現很快。相比以前的營銷方式，已經發生了深刻的變化，從產品營銷到品牌營銷，現在是體驗和服務營銷，未來會向“心理喚醒”的營銷方式發展，這或許就是當前網紅營銷異常火爆的原因之一。另一方面，平臺提供方正在從產品交易比價平臺向UGC平臺轉型，客觀上也在為網紅的變現模式和下一步的資本量化提供了可行方案。因此，當前的網紅還只是一個現象型經濟，還不能成為一種常態，能否成為消費升級背景下的新一代經濟模式，仍有待市場的考驗。

從網紅營銷的優勢和弊端來看，其優勢是在模式上是一種創新，從傳統的靠曝光量吸引大流量，然后由大轉化調整為依靠內容吸引流量，再通過流量生產內容，從而在短時間內聚能產生可觀的交易和關注；弊端是現在的網紅還不是一個成熟的經濟形態，今天的網紅未必明天依舊紅，“凡人的明星化和個性化代言”需要一個完整的體系支撐，也有其內在的標準化工作流程，同時，從社會文化倫理及價值觀層面來看，能夠被主流話語體系和文化認同，而不是一時嘩眾取寵式的喧鬧，仍需要靜觀其變。

薛桂強：其實papi醬這種網紅路徑在2007年之前就出現了，比如“雅閣女”，數次在網上發布自己的視頻錄像，宣揚“崇富”思想；還有天仙妹妹在山里拍了一組背玉米筐的照片在網上很火爆等等。我認為網紅成名的前提條件就是要有足夠爆點的內容。大部分網紅都是以網絡審丑文化為立足點，原因是與我們的生活環境、文化語境有著巨大的差異，比如芙蓉姐姐、鳳姐等。隨著微博、微信的普及，新聞屬性和時效性不斷增強，很多沒有持續內容產生的網紅都逐漸沒落，他們沒能形成持久的名人效應，也沒有足夠的正面形象去支撐產品代言。回到王思聰女友雪莉這種網紅營銷，我們發現每個人都渴望與自己的粉絲進行互動、交流，因此產品買賣作為一種互動方式，不僅拉近了網紅與粉絲間的距離，還使商品銷量猛增，加之病毒式的傳播，網紅營銷在短期內產生了“四兩撥千斤”的效果。而papi醬的聰明之處在于，她抓住了時代的機遇，不再是一個人單打獨斗，新媒體的良好平臺以及背后的團隊運作，能夠讓她做得更好、走得更遠。從中也可以看出網紅營銷的優勢與弊端：優勢是在短期內會實現用戶量的爆增，弊端是保質期很短，不抓住機會轉型很容易過期。速食文化的驅使下，來得快、去得也快。

孫雷：我想從兩個角度來談這個問題。從個人的角度來看，無論是精英還是屌絲，有些人想把自己炒紅，只是單純地想：能紅多久紅多久。而對于一個品牌來說，網紅更多的意味著跨界營銷。知名品牌會選擇適合自己調性的網紅營銷，不知名的品牌更依托于網紅的知名度，期盼品牌的一炮而紅。網紅營銷是否火爆，我覺得很重要的一點是，在當下變現條件比較充分的情況下——尤其是移動支付、淘寶店，包括微信的新玩法“紅包”，多元化的變現渠道給了潛在網紅更大的空間和機會，同時也讓企業、品牌有了更多的選擇，這對營銷來說是一件好事。而優勢和弊端，一定取決于每個個體、每個企業自身的特點。比如以杜蕾斯為例，有人認為創意很好，有人則認為是玩黃段子，這就是仁者見仁，智者見智。對于同一件事，企業與消費者、媒體與網紅，他們的視角與注意力都是不同的。

曹志新：網紅從擁有粉絲到開發粉絲經濟，從實體店面經營到內容營銷助力，這為經濟效益的快速提升起到了積極的促進作用。那網紅營銷如何在效果上實現最大化呢？在受眾定位、營銷渠道、營銷方式等方面又該怎么做呢？

烏東偉：所謂的網紅營銷，第一個層面就是網紅怎么營銷自己，這與原來的營銷理念差異很大。以前是找到目標消費者洞察，目標消費者喜歡什么就投其所好，這是工業時代品牌的做法。互聯網時代，網紅營銷的方法是先找到我是誰、我有什么特點等，從自己的角度出發，把自己的特點最大程度的表現，再去找渠道。舉例，papi醬本人個性可能就很無厘頭，擅長拍視頻，那她用短視頻把這種無厘頭和幽默放大，再通過不斷制造話題，讓自己保持熱度。這就出現了一個問題，網紅把自己當成了一個媒體在運營，這就難以實現效果最大化。舉個例子，我前兩年一直關注一位越南裔美國人網紅米歇爾·潘（michellephan），她起初是拍視頻教人化妝，后來開始做化妝品，再做品牌。她有媒體內容，也有自己的產品，還有電商，從媒體到實業，這樣的轉換，讓自己的粉絲有所沉淀，這是很重要的。這種從線上延伸到線下，從媒體延伸到更多元的產品上的變現方式會更高明。

總結我想說的兩點，第一，在定位上不是想用戶要什么，而是我有什么，然后放大；第二，不要把自己當成一個媒體，要擴大，讓自己產品化，這樣才能把效果實現最大化。

薛桂強：營銷效果如何實現最大化，我認為第一要保證網紅的生命周期；第二，擁有更多的合作資源；第三，在有限的資源合作范圍內實現利潤最大化。受眾定位基本上就是目前上網時間比較長的80后、90后。在用戶層面上如何吸粉，在內容方面如何能夠更持久，在合作領域方面如何更廣泛，這些就是我們所說的渠道、營銷方式。

李巖：聽了兩位老總的分享，我再補充一些我的想法。顧名思義，網紅主要還是定位在線上，從這個角度出發，我個人評估網紅營銷的效果主要有兩個層面。第一是純內容層面，好內容引發大量的轉評贊，也就是曝光量；第二是變現。要取得效果最大化，主要需要結合網絡自媒體的特性和特定的場景，把個性植入到場景中，然后根據特性、場景框定需要植入的產品，從而對粉絲產生一種心理喚醒的購買行為。比如說，大家看到房地產售樓處是美女售樓員，這就是一種典型的心理喚醒，就是讓購房者看到美女而產生出擁抱美好生活的向往，再從中達成交易。

從營銷方式來說，受眾多為線上15歲到25歲之間的高知年輕女性，當前比較多的網紅變現和孵化，像諸如淘寶等電商平臺，通過對用戶大數據的分析，向用戶提供成為網紅的工具和技術，指導并支持網紅定策略，生產出優秀的文案、圖片和視頻等內容。

孫雷：首先我們要有一個共識，網紅可能還不是傳統意義上的“名人”。效果最大化是一個長期持續增長的過程。我想分享的一個觀點是，想要持續火，就不能快營銷，否則火一段，就失去了持續性。我想如果單純從經濟角度談論網紅營銷效果最大化這個問題，那可以說我們的價值觀是畸形的，從傳統價值觀的角度去思考網紅營銷的成功本質，才是我們的初衷。我舉一個非常積極的例子，美國有一個網紅叫可汗，最初他為了幫助住在遠處的親人，試著把自己的教學影片上傳到網上，之后由于受到廣泛好評，可汗辭去工作，全職從事相關課程的錄制，并創立了可汗學院——一家教育性非營利組織，主旨是利用網絡影片進行免費授課，所需資金依靠社會捐助。中國現在也有許多網紅，然而我們沒有看到一個像可汗這樣的正能量。因此討論網紅營銷效果最大化的問題，一定要有價值觀的考量，而不是只針對經濟層面。只有能為特定粉絲群體創造價值，能夠被公眾持續認可，而且不斷創新價值的網紅，才能成為公眾社會生活中的倡導者。動輒“估值”，并非網紅價值的真正要義。

曹志新：網紅營銷效果最大化不僅是經濟效益最大化，更要追求社會效益最大化；網紅營銷不僅物質財富豐收了，更要追求一種精神文明的創收。孫總表達網紅也要承載主流核心價值觀、傳遞正能量的觀點，非常值得肯定。

孫雷：我們作為公關公司，與中國公關行業組織主辦的《國際公關》一同探討社會現象，通過剖析和討論，發掘背后的本質，傳播正確的、深刻的內涵。越是在互聯網混雜的環境中，我們越應該看清實質，就像我們討論網絡危機、網絡水軍的問題一樣，如果所有的品牌都想急功近利，肯定不會有好的結果。

李巖：網紅的社會價值，不僅僅是一個經濟話題，從某種意義上說，網紅也是明星，也要承擔起社會責任，弘揚正能量和主流價值觀。這是個很嚴肅的話題，如果不重視引導，或視而無異，聽之任之，將無異于引鴆止渴。如果網紅經濟就是依靠那些爆粗口，低俗不入流的形體表演而成為一種經濟形態，我覺得也不是長久之計。盡管網紅經濟仍還在探索前行，但我們也可喜地看到這是一個創新，創新模式或服務能否基業長青，需要一個正確的頂層設計。

曹志新：剛才兩位都談到了網紅與正能量，網紅與社會責任感，就目前網紅成名的方法，對公眾尤其是90后的年輕人而言，非常容易成為他們學習投機取巧、只求出位不顧品位、只追求眼前效益的不健康范本。一時紅得發紫的papi醬就因為諸如“臥槽”等粗口被廣電總局勒令整改，這都是凈化網紅傳播，規范網紅言行的積極行為。在此建議想成為“網紅”的各位朋友，要在傳播內容上積極創新，下足功夫，同樣可以憑借出奇、出新達到出眾的效果。否則在成為網紅的路上就遭勒令整改、甚至封殺，那將是得不償失的事情。

下面我們來討論一下網紅營銷能否成為一種固定的營銷方式？如果能長久存在，怎樣保證它具有長久的生命力？

烏東偉：互聯網經濟時代，每一個人都有可能成為經濟的主體，比如說papi醬，以個人為單位去組織生產的方式會越來越廣泛，這是一個發展趨勢。這樣的方式會找到對應的社群，彼此能產生共鳴，并成為未來傳播的一種形態。但未來品牌在于如何更人性化，品牌可能也要成為網紅。當然今天品牌還是一個組織，組織里有很多人，比如CEO、品牌營銷總監…他們會不會成為網紅？所以說網紅當然是一個未來，而且是一個傳播效應比較高的方式。我的看法就是CEO可能要成為網紅，品牌總監如果是網紅更好，甚至幫助員工成為網紅都是可以考慮的路徑。

薛桂強：網紅成名于網絡，寄生于網絡。俞敏洪是網紅，王石也是網紅，但他們并非因網絡而紅，因此不是真正意義上的網紅。網紅基于網絡存在的周期是多久，取決于網絡媒體的發展與存在形式。

李巖：我認為如果網紅成為一個品牌的寄托，或者品牌的寄托點，它有可能走得更長久。另外，如果只認為網紅是賣東西的美女或帥哥，那就太狹義了。網紅的分類很多，企業家網紅、專業網紅、娛樂網紅、草根網紅等等。從價值體系來講，無論哪個類別的網紅想要長久的發展，除了要提供傳播內容，經營用戶，不斷和粉絲進行互動之外，還要擁有強大的價值崇尚引導，這樣的網紅成功幾率比較大。

孫雷：網紅要有自己的網絡陣地，有自己的受眾群體，有自己的工具或者平臺，能夠與粉絲產生互動再傳播。網紅的正能量及其對網民價值觀的正確引導，決定了網紅是否具有持久的生命力。

曹志新：現在很多網紅都會和一些知名品牌進行營銷合作，且大多收效不錯，例如南笙代言御泥坊，博主章凝代言倩碧等等。薛總作為您公司的首席策略官是否看好這種網紅代言品牌的營銷方式？您認為這種方式值得推廣嗎？

薛桂強：我們正常的傳統廣告是找一位明星代言，且一定是找一個調性與企業相匹配的。而尋找網紅為品牌代言，最直接的原因就是網紅的知名度高，且尋求與網紅代言合作的日期都不會很長，都是制造短期效應，因為網紅等同于“新聞”，很新鮮、爆炸點多。另外，網紅代言的價格成本要比明星代言低一些。韓寒算是比較成功的網紅，但他成不了劉德華，沒有劉德華那么多年的品牌沉淀，他就很難為一個品牌長久代言。所以“網紅代言”是個偽命題。

曹志新：在各位服務的客戶中有沒有借助網紅營銷的？

烏東偉：網紅作為營銷方式是有應用的。我覺得這種方式是值得推廣的，原因有兩個。第一，過去請明星代言，一個明星火了之后，電視上有十幾個同一明星代言的品牌，以至于消費者都混淆了，同一時期內，明星的故事難免缺乏新鮮感。對網紅代言，挖掘的故事要與品牌故事契合度很高，比如馮唐，他是一個作家，對于大眾媒體來說就比胡歌（明星）新鮮，而這種新鮮感恰好能夠把品牌的故事內涵化、新聞化，或社會傳播范圍擴大化。因此從故事新鮮度以及粉絲、社群這些方面來講，網紅代言是一個突圍的方式，具體實踐值得思考。

第二，用不用網紅代言是基于品牌和效果。在品牌上，我們去年幫華三推一款魔術家路由器，就找了很多網紅，比如丁一晨、小崽子等，因為他們有自己的粉絲群體，形象也很受歡迎，定制了他們形象的個性化路由器，反響很不錯。

李巖：一直以來，我們為品牌尋找明星或形象代言人，一定要根據品牌找準定位和消費人群，要求代言人要和品牌調性一致，也就是說品牌對代言人是有邊界和框架要求的。現在自媒體營銷已經到了3.0時代，網紅代言品牌更多的是從圍繞網紅的夢想和價值主張來創造品牌，網紅的粉絲是因為喜歡他們的某種特質，與自身產生了共性上的共鳴，從而有了認可和認同，所以我覺得兩者確實有不小的區別，當然不排除選擇的形象代言人和某個網紅有重疊，這樣企業的選擇更大，選擇網紅的成本或許更低。傳統的形象代言人或明星畢竟經過市場考驗都有了自己的口碑和價值定位，選擇起來相對來說風險系數較低。網紅相比前者更接地氣，互動性更強，更有親和力和帶入感，因此，對消費群體的購買欲望能形成更直接的刺激。曾經聽到一位品牌管理專家的一個觀點，說下一代品牌的方向是個人品牌社群化，社群品牌產品化，產品品牌平臺化以及平臺品牌生態化，似乎跟現在的網紅經濟有異曲同工之處。再比如，我近期看了一個公眾號“文怡家常菜”，據報道，文怡在介紹一道美食烹飪的過程中，借用場景營銷的手段，僅用10分鐘就賣出了15000個砧板，即讓觀眾看了有一種躍躍欲試的感覺，既然想試試，那就得置辦一些工具，讓大家有一種“像她一樣”做出美食的沖動，因此這樣的銷售效果不言而喻。其本質，還是我前面提到的“心理喚醒”，所以網紅的真正價值不是帶來了多少流量，而是對粉絲的心理和精神影響。不過，網紅營銷模式已經開啟，我相信它也是一種營銷發展的趨勢和方向。

曹志新：那公關公司在與客戶溝通運用網紅營銷手段的時候，客戶在思維轉變上是否有障礙？是否能夠很順暢的接受網紅營銷的提議呢？

薛桂強：我們運用網紅的時候，會將其資源優勢羅列給客戶，有些客戶比較嚴肅，表示不會用這類的“妖魔鬼怪”，雖然這能帶來很高的點擊量，但其背后的真相總令人有所懷疑，所以這還是一條很坎坷的路。

烏東偉：我們服務很多品牌的消費者都是年輕人，所以他們很樂于接受網紅營銷的方式，他們面對的問題是在投資回報率方面。對于互聯網品牌、初創公司等，都是主動要求用網紅營銷，因為他們沒有很多的預算與明星合作，只能通過網絡渠道，這種營銷方式在他們的預算中比重很大。不過，網紅營銷用什么工具去監測效果，轉化變現結果如何，還需要更多的評估。

李巖：我們還沒有借助過網紅來做營銷，主要還是為品牌企業尋找明星或代言人。

曹志新：此前，有企業選用明星做代言人，但卻出現了吸毒、嫖娼等不健康的形象，使品牌聲譽受損。時下，網紅營銷也遭遇到了類似的情況，比如廣電總局勒令papi醬整改粗口問題。那么，因為網紅的負面消息或非法事件，給品牌聲譽帶來不良影響，品牌商應該如何應對？是否在簽約事項上有相應的約束？

烏東偉：如果把網紅當作品牌形象與企業（或產品）做較強的關聯，就會出現這類問題。另外一個值得重視的現象是，今天的消費者，特別是年輕消費者對待品牌代言的態度是更為開放的，他們能夠分得清哪些事情是品牌應該承擔的責任，哪些是網紅和藝人的私德，品牌所做的事情和網紅所做的事情之間不一定做最直接、最密切的關聯，這樣客觀上可以對品牌起到保護作用。

李巖：實際上，我覺得某些時候我們對網紅的發展有些過度擔心了，他們都有價值判斷和自我修復能力。比如說papi醬被要求整改，危機即轉機，當然這個事件不排除是有意的策劃，借勢立即啟動做了papitube視頻直播平臺，這說明她自己作為經營者對負面事件帶來的影響是有清晰認識并可控的，因此才能快速轉型，做好彌補。

孫雷：現在談及網紅，我發現很多企業或品牌都想要創造出一些人格，微信人格、微博人格……企業是迎合所謂的輿論，或者網絡環境，服務商則迎合客戶需求。與網紅合作，進行網絡推廣，企業到底想達到什么目標，這在做營銷前要想清楚。我看到的都是年輕化、網絡化，胡歌火了，十幾個品牌都爭相找他代言。本質問題是營銷方法論和新時代新媒體論亂作一團，起初一定要網絡化、新媒體化，最終回過頭一看，既浪費我們的生命也浪費客戶的生命，甚至生產出無數的垃圾充斥網絡環境，沒有任何意義。

曹志新：除了網紅營銷，最近網紅孵化器一詞也是熱度不減，它是指專門制造網紅的機構，包裝推出網紅，再與企業、品牌進行合作，從而盈利。像“同道大叔”“小野妹子學吐槽”等微博、微信大號，都是鼓山文化運作的，目前已經簽約了200多個段子手。還有一種類型，杭州的緹蘇電商不但擁有“VC阮”等知名網紅，還擁有多家服裝廠的資源。如此看來，網紅品牌背后的產業鏈已經初步顯現。各位嘉賓認為未來網紅經濟的發展前景會如何？

薛桂強：網紅可以理解為眼球經濟加事件營銷，是一種傳播介質。我認為未來網紅經濟并不能成為一種規模性的、有生命力的模式。鼓山文化公司這類公司在某種程度上是投機取巧，依托整合資源、倒手買賣、寫段子，同道大叔、VC阮等，從目前來看并不具有強悍、持久、堅韌不拔的生命力，但現狀是大家都在做。相比資源倒賣，我們更看重的是優秀的創意、高逼格的策劃。

烏東偉：從我個人的角度來說，網紅營銷對我們做傳播的從業者帶來很多的思考和思路——為什么這些人能夠紅起來，他們生產制造的內容為什么受大家廣泛歡迎…這背后的內容是值得我們探討和學習的。作為一名公關從業者，我們是想要嘗試網紅營銷的，嘗試的過程就是我們學習和了解在媒體環境之下怎么運作一個網紅，通過孵化網紅的經歷，對公司，或者對提供給客戶的服務來說是有益處的。舉個例子，我們公司的一個重點行業是目的地營銷，如果在旅游行業與網紅合作，其背后能帶動哪些旅游產品、旅游線路等等，有很多可以想象的空間，我們也在做這樣的探索。

李巖：關于未來網紅經濟的發展前景，首先我認為網紅會逐漸IP化和生態化，我們最直接能感觸的趨勢就是社群經濟模式，它有幾個屬性，比如先用內容聚結用戶，完成傳播和擴散，這是媒體屬性；通過內容沉淀用戶，這是關系屬性；然后根據用戶來設計和植入產品，完成變現，這是交易屬性；交易之后再通過內容連接用戶，再沉淀，形成一個閉環。

第二，網紅也需要有現在倡導的“工匠精神”，才能被社會和大眾持續接受。

第三，以前是UGC用戶生產內容，逐漸在向PGC專業生產內容過渡。一旦網紅經濟常態化，就有可能形成比較成熟的、有一定標準的工業流程，相信不久會有很多“網紅孵化器”。這時的網紅是被標簽化的，也是框架式的，誰都有機會成為網紅，“夢想定制”時代也許就不遠了。

孫雷：未來網紅經濟的發展應該是以移動化、視頻化（包括直播）、交易化為核心的，這也是1.0時代、2.0時代沒有的特點。現在的網紅時代比之前更有活力，也越來越成為互聯網生態的一部分。如果能持續生產優秀的內容，無論是美女帥哥還是普通網民都將很受歡迎，畢竟消費者的需求是很強勁的，因此網紅經濟發展的空間是很大的。我們站在專業服務機構的角度，站在移動互聯網、網紅經濟時代，我們能做的是幫助客戶認識、了解時代的特征。落實了上述三點，基本就抓住了網紅的特征，接下來就是如何與客戶合作的問題了。

真正的網紅是展示差別迥異的個性，還是歸屬到人的本身？我個人更傾向于人格魅力，當然除了個人的魅力和形象，他創造出來的知識產品，也是非常重要的一方面，這兩者既可分割又能統一。因此，沒有人格魅力、無法獲得用戶認同的網紅是難以生產和孵化的，只能邂逅與挖掘，或是由我們助推成長。網紅肯定會越來越多，先是草根的、粗放的，未來肯定會越來越精致、高級，這要有一個發展的過程。

曹志新：網紅經濟已經成為了市場營銷的一個重要手段，希望我們能利用好網紅營銷的方式方法，幫助企業、客戶獲得被公眾認同的良好價值體系。同時，我們也希望借助本期沙龍活動提醒“網紅”，以及借助網紅營銷的企業或者其他組織機構等，在進行服務的過程中，廣泛傳遞正能量，傳播弘揚主流價值觀，做到網紅營銷經濟效益和社會效益的雙豐收！

最后，再次感謝各位嘉賓精彩觀點的分享，感謝大家對品質沙龍的積極支持，謝謝各位！

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