留守兒童心理問題的個案工作介入`

張央央　郭占鋒

【摘 要】 由于個體自身、家庭、學校以及社區環境等方面的原因，造成了留守兒童有沖動易怒、敏感自卑、抑郁以及厭學等心理問題。個案介入方法是：社會—心理治療模式挖掘深層誘因，敘事治療模式重構故事情節，理性情緒治療模式改變錯誤認知，行為治療模式糾正偏差行為。

【關鍵字】 留守兒童；心理問題；個案工作；介入方法

一、引言

關于留守兒童心理問題的研究，多數學者是從心理學、社會學等角度出發，從社會工作專業角度進行研究的文獻非常稀少。而社會工作在留守兒童心理問題介入方面，有其自身優越性。本文通過總結留守兒童的心理問題及成因，充分利用社會工作的專業優勢和特長，進行具體干預，期望幫助留守兒童渡過難關，并為本領域的其他研究者提供借鑒。

二、留守兒童主要心理問題及表現

特殊的經歷致使留守兒童容易出現多種不良心理反映。常見的心理問題有以下四種。

1、沖動易怒

據調查，50%的留守兒童有沖動易怒的特點。[1]在人際交往方面，學者自編問卷調查發現，43.4%的留守兒童會“以爭吵的方式處理人際矛盾”。[2]另外，不少老師和同學反映，比起非留守兒童，日常生活中，留守兒童更容易動怒。部分兒童還存在打架現象。

2、敏感自卑

敏感自卑也是留守兒童群體中“代表性”的情緒感受。[3]由于長期得不到父母疼愛，留守兒童會有種被遺棄的感覺，容易導致自卑。有些兒童甚至認為是自己的原因，父母才外出打工的。[4]而家庭上的殘缺，也容易使其產生心理欠缺，覺得自己不如人，進而進行自我貶低。[5]不少留守兒童認為自己是個多余的人。

3、抑郁

除了上述心理問題以外，由于長期遠離父母，缺乏必要的關心和疼愛，喜怒哀樂也無人傾訴和分享，不少兒童會產生抑郁傾向。有學者調查到：91.3% 的農村留守兒童因父母不在身邊而感到心情煩躁和憂郁，[6]常常出現情緒低落、沉默寡言、神情抑郁等現象。

4、厭學

家庭的缺損，使留守兒童難以得到父母的疼愛與關懷，他們往往傾向于通過一些放任甚至對抗的方式來尋求內心的釋放和滿足。[7]往往會出現遲到、早退、曠課等行為。部分兒童還有嚴重網癮。據調查，50.9%的留守兒童認為讀書無用，打算初中畢業后“外出打工”或者“做生意”。[8]另外，還有數據顯示， 初中階段農村留守兒童的在校率只有88%。[9]

三、留守兒童心理問題成因分析

盡管造成留守兒童心理問題的原因很多，且存在地域及個體性差異，但總結起來，主要有以下四個方面：

1、個體方面

據了解，留守兒童在與父母分離時，大多年紀尚小。正處于弗洛伊德所說的個體人格受家庭、社會等成長環境影響深遠的時期，因而極易受到所處環境方面的影響，缺乏必要的關注和引導容易導致兒童不健全心理的形成。[10]然而，不少父母因為經濟原因，不得不把孩子留在家中，交由他人代管。這些兒童年紀小，身心發育不健全，不善于自我控制與管理。大量數據顯示，留守兒童普遍存在著社會適應不良狀況。[11]

2、家庭方面

留守兒童的特殊家庭結構使得家庭原有的諸多功能難以發揮。生活中，兒童對父母有著他人不可替代的依賴，遇到困難通常會尋求父母解決。[12]而留守兒童在這方面的許多正常需求，經常得不到滿足。由于遠離父母，留守兒童缺少與父母進行交流的機會。另外，由于監護人多為祖輩，因而存在明顯的溝通障礙，[13]并且多數監護人只能照顧到孩子的日常生活，卻無法兼顧其感情世界。

3、學校方面

留守兒童因父母長期在外，常會感到家庭的冷清與孤單，有些孩子甚至抵觸放學回家。從時間分配上看，學校是孩子每天停留最多的地方，校園生活是其生活的重要組成部分，而長期缺乏父母關愛的留守兒童，更是渴望老師同學的關心與理解。但實際生活中，多數農村地區辦學條件差，觀念滯后，對這一問題也認識不足，不能給予很好重視。這些兒童遇到的困難得不到及時發現與解決，不良情緒不能及時疏導，容易積壓起來，形成心理障礙。

4、社區及其環境方面

在家庭學校之外，社區及其環境也是影響兒童成長的重要因素。研究表明，在留守兒童當中，不少心理及行為問題的產生，都與兒童長期生活的社區環境密切相關。生活中，留守兒童經常會遭遇到周圍人的冷言冷語，這些都會構成留守兒童日常的消極生活事件。[14]不少兒童會因此受挫，并進一步導致錯誤歸因，從而降低自我評價。作為一種開放式的環境，社區會持續不斷地向生活在其中的個體輸送信息、觀念及其文化。良好的社區環境及氛圍可以促進兒童的健康成長與發展，而不利的社區環境及氛圍則會阻礙兒童的健康成長與發展。

四、個案工作介入方法

針對留守兒童的主要心理問題及其表現，通過成因分析，結合留守兒童的具體現狀，本文在此給出以下四種具體的個案介入方法。

1、社會——心理治療模式挖掘深層誘因

一方面，工作者首先要從社會、心理兩方面對案主抑郁的原因進行剖析。其次，洞悉案主當前的心理狀態及誘發抑郁的心理機制。最后，利用社會—心理模式的原理和方法，平衡案主人格結構中本我、自我、超我的關系，學會自我調試，并增強其自我強度，合理利用自我防御機制，從而保持身心平衡。另一方面，工作者還要從社會環境方面入手，進行必要干預。首先，加強案主與父母間的溝通與交流。其次，與校方進行協商，加強老師同學對留守兒童的關注和理解，避免在案主面前談及一些敏感話題。最后，工作者應聯合整個社區力量，為留守兒童創造一個溫馨友愛、互助和諧的社區環境，從而改善其社會支持網絡。

2、敘事治療模式重構故事情節

針對案主的敏感自卑心理，工作者要同案主一道，通過故事重構，改變案主過去的一些觀點和認識。首先，工作者要通過引導使案主逐漸理解父母的身不由己以及良苦用心。其次，工作者可以通過視角轉換，令案主嘗試換個角度思考，父母不在身邊的日子，案主是否憑借自身能力成功完成了許多事情，是否比其他人更加獨立自強。再次，關于案主的自我評價問題，工作者也要賦予其積極涵義，幫助案主獲得自信，提升自我認同感。最后，當案主逐漸轉變以往自卑心理，能夠賦予故事新的意義時，工作者要進行適當強化，以鞏固成效。

3、理性情緒治療模式改變錯誤認知

對于“讀書無用”等厭學思想，工作者要幫助案主轉變非理性信念，使其獲得正確認知。首先，工作者應攜手老師，共同努力，著手改變案主的錯誤信念系統，并不斷向其澄清：現在的當務之急是學習，而不是賺錢。通過耐心引導，使其明白：現在的努力學習和積累，是日后收獲財富的基礎和保證。并且父母長期外出打工，也是為給案主創造好的學習環境才。通過不斷澄清和引導，使案主逐漸獲得轉變。其次，工作者要從多個角度引導案主進行理性思考，并與老師積極配合，發揮老師在教書育人方面的優勢，幫助案主學習更多科學理性的思維方式，以理性的信念為指導，改變以往的錯誤認知。最后，工作者應幫助案主進一步強化理性思維，進而落實到實際生活中，從根本上克服厭學心理。

4、行為治療模式糾正偏差行為

針對案主沖動易怒等現象，工作者可以利用正增強的行為治療模式，幫助其克服不良行為。例如，在打架問題上，工作者可與案主事先約定，如果案主可以保持一個月內不打架，就可獲得一次在全班同學面前受到表揚的機會，并可獲得一個獎品作為獎勵。在隨意發火及亂扔東西問題上，通過監督，如果案主開始學著控制情緒，愿意通過協商解決問題，不再輕易發火、亂扔東西，并能很好地保持，工作者便可滿足案主一個合理心愿。總之，工作者需要幫助案主不斷完成先前所設目標并不斷給予其及時的獎勵，來提高案主改善沖動易怒性格的信心和意愿，通過行為的不斷改善，最終實現良好適應。

【注 釋】

[1][3][14] 申繼亮，劉霞.留守兒童與流動兒童心理研究[M].北京：北京師范大學出版社，2015.35.37.30.

[2][6][8] 韓曉明，李雪平.農村留守兒童心理問題研究綜述[J].山西農業大學學報：社會科學版，2013（1）29.

[4] 葉峰，金紹軍.農村留守兒童心理問題及對策研究[J].內江科技，2006（3）77.

[5][7] 高中建，劉超，李沖，等.單親家庭青少年成長困境的社會工作介入初探[J].青年現象與問題研究，2011（1）66.

[9] 潘華.社會學視野下的農村留守兒童問題探析[J].社會工作上半月（實務），2007（12）10-13.

[10] 唐夢雅.社會工作對農村留守兒童心理問題的介入[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2014（3）171-172.

[11] 葛明貴，汪昱娟.留守兒童心理問題的教育思考基于調查的分析[J].池州學院學報，2013（2）7-11.

[12] 張君玲.我國農村留守兒童的心理問題研究[D].湖北：中南民族大學，2008.

[13] 莫振華.西部地區留守兒童心理問題現狀分析及對策[J].科教導刊（上旬刊），2013（4）243-245.

【作者簡介】

張央央（1991-）女，陜西渭南人，西北農林科技大學人文社會發展學院社會工作碩士，社會工作.

郭占鋒（1977-）男，陜西咸陽人，西北農林科技大學人文社會發展學院副教授，管理學博士，農村社會工作，本文通訊作者.