跨文化視角下中泰非語言交際的禮儀互異

朱倩倩

在跨文化交際中，不同的文化背景容易造成不同的語言方面或非語言方面的文化互異，直接影響信息的準確傳遞，常常引起交際雙方的理解偏差或誤解，最終不能實現有效溝通、融洽交際。而表情語態、肢體語態等非語言交際因素與寒暄問候、贊譽抱歉等語言交際因素一樣，都能影響雙方在交際過程中對審美觀、價值觀的不同理解。

在跨文化交際里，由于非語言交際行為貫穿于整個交際過程中，往往比語言交際行為所起的影響更大。而只有準確地掌握不同文化背景的差異，才能正確理解跨文化交際中非語言行為的涵義，提高跨文化交際能力，促進跨文化交流。

中國與泰國兩國民眾在非語言交際行為方面互異較多，特別是非語言交際的禮儀規范方面。在跨文化視角下研究中泰非語言交際的禮儀互異，對促進中泰跨文化溝通，避免跨文化沖突，增強跨文化適應等方面有著積極的意義。

一、見面禮儀互異

見面禮是不同的國家和地區民眾日常社交中最常見、最基礎的禮儀，由于宗教信仰、風俗習慣等文化方面的差異，各個國家和地區的見面禮儀的表現形式不盡相同。中國最常見的見面禮儀有握手作揖禮、招手致意、點頭欠身、脫帽致敬等，形式較為豐富多樣。

而相比之下，泰國的見面禮儀則受其宗教信仰的影響，顯得較為獨特。

在泰國，合十禮幾乎成為人們之間唯一的見面禮。行合十禮時，兩掌相合，十指伸直，指尖朝上，掌心微開，舉到胸前，略為彎腰，頭微微下低，面帶微笑。根據施禮者與受禮者的關系，合十禮分為站合十禮、蹲合十禮以及跪合十禮三種方式。同輩之間一般行站合十禮，雙手舉至胸前即可；拜見長輩時可行蹲合十禮，雙手舉止鼻間；拜見高僧和王室成員時，需行跪合十禮，雙手舉至額頭間。

泰國的合十禮是以食指尖定位置的。食指尖的位置越高，表示對對方越尊重。依次為，食指尖與鎖骨略為平行——食指尖與下略為巴平行——食指尖與鼻子尖略為平行——食指尖與雙眉之間略為平行——食指尖與額頭與發際之間略為平行。

在泰國除了合十禮之外，還有一種很常見卻不為他國民眾所熟知的見面禮儀——栓線禮，即主人用一根白色的棉質“靈”線，拴在客人的手腕上并打結，該“靈”線代表眷戀之環，寓意著希望客人能在泰國吉祥安樂、生活幸福。

二、左右尊崇互異

在當今中國的政務會議、軍事會議及央企、國企內部的大型會議等政務活動中，政務禮儀往往采用“以左為尊”的傳統做法進行排次定序。

其實，從古到今，中國的“尊左”抑或“尊右”的問題并非一成不變，至今仍存在爭議。大體而論，秦以前官事尚左，兇、軍、兵等諸事尚右，秦之后除了秦漢時期以及元代，大體都尚左。究其因，一說為古代帝王崇尚坐北朝南，則左為東，右為西，而日出東方，東方為尊，故座次上以“左”為尊；另說為《史記·魏公子列傳》載，信陵君為迎接夷門侯生，大辦酒宴會賓客。并“從車騎，虛左”，親自前去迎接。即古時戰車車座分左、中、右三個座位，左座位最安全，所以左位為尊。至于民國時期尚右之風興起，大概是借鑒西方禮儀的結果。但不論何朝何代，在中國，一般吉事尚左，兇事尚右。另外，古人認為左代表陽，右代表陰。“左為陽，陽，吉也，右為蠅，蠅，喪所尚也。”（《禮記·雜記》）同理，在中國古代文化中，崇尚男左女右，實際上就是男尊女卑。

不可否認，從東漢至隋唐、兩宋，我國逐漸形成了左尊右卑的制度。如：左仆射高于右仆射、左丞相高于右丞相。雖然在蒙古族建立元朝后，一改舊制，規定以右為尊，如：元朝右丞相在左丞相之上。但是，在朱元璋建立明朝后，又重新恢復以左為尊，此制為自明、清兩代沿用了五百多年后，又沿用至今。

在西方國家，人們認為太陽從東方升起，朝氣蓬勃，東邊按照他們的思想就是右側，西邊就是左側。而日落西山，黑暗將要降臨，西邊不吉利。

相比于中國“以左為尊”的傳統，泰國則與西方國家一樣，大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬等方面，都尊崇“以右為尊”的原則，有著與中國截然不同的體現。

三、觀念互異

（一）時間觀念互異

時間觀念作為非語言交際中的重要內容，影響著人們的語言、行為習慣、思維習慣。不同的國家、民族對時間觀念的理解各有異同，中國人與泰國人在時間觀念上有著較為明顯的差異。

主要表現為如下幾方面：

其一，一向忙碌的中國人習慣于單向計時制，對事情有明確的規劃，習慣按照計劃明晰做事；而相對休閑的泰國人則屬于典型的多向計時制意識，沒有清晰的日程安排，經常有“臨時通知”的事情發生。

其二，雖然中國人與泰國人一樣受歷史、宗教的影響，都有環型時間觀念，認為時間是不停運動的圈，如晝夜的交替、季節的往復、月份的輪流、年齡更迭等。但是，同樣是環型時間觀，二者對時間價值的觀念并不同。中國自古有“一寸光陰一寸金”的說法，較早地確立了時間的觀念。在中國現代社會里，人們的時間意識更傾向于線型，認為當天之事當天畢，會爭分奪秒地去完成工作。泰國人則不太重視時間的價值，認為時間是沒有窮盡的，今天的事情做不完還有明天，不用急著去完成工作。

其三，守時觀念。中國人對待時間的態度較為嚴謹，守時被認為是傳統美德，遲到則不禮貌。泰國人對待時間的態度則較為隨意。

其四，集體時間與個人時間。泰國信奉佛教，相信時間是一種輪回，無論計劃做什么，總是會因為某些規律重新輪回，因此更多地重視自身的時間安排；中國人則是比較重視集體或他人的時間。

過去，中泰的時間觀念是相似的。然而隨著國際交流的頻繁、社會的飛速發展，中國人的時間觀念發生了很大變化，更傾向于單向計時制、線型時間觀，而泰國人的時間觀念仍屬于多向計時制、環型時間觀，兩國時間觀念的差異給交際造成了障礙。

為了雙方交際的順利進行，避免因時間觀念差異引發的問題，我們有必要增強自身的跨文化意識，培養跨文化交際的能力。中國人要了解泰國人的時間觀念特點，切勿以自己的時間觀為準繩進行評判。應該了解、尊重持有多向計時制、環型時間觀的人做事容易缺乏計劃、缺乏效率的特點。

（二）消費觀念互異

泰國人的消費觀念更趨向于短期取向，他們中有不少人認為短期內可以消費就應該進行消費，是一種提前消費的思想。但是，他們比起西方發達國家來說，又屬于長期消費取向。但無論如何，泰國文化使泰國人更喜歡過著自由自在的生活。而中國文化卻讓中國人的消費觀念存在矛盾性。一方面，中國人喜歡儲蓄，這說明中國人有著一定的長期消費取向，希望通過儲蓄來保障未來的生活。但是，中國人對于一些東西的消費卻又表現得較為短視，如房地產等投機行為。總體來說，中國文化仍然更為偏向長期消費取向

（三）個人主義與集體主義取向觀念互異

泰國的宗教文化底蘊深厚，一向認為人作為宗族、家庭的一員來到人世，家族應該予以保護，成員應該報之忠誠，泰國人思考問題，決策出發點是“我們”。泰國人注重群體的關系，注重人與人之間的關系，他們認為，人在關注自身感受的同時，也應關注身邊他人的感受，保持一種和諧平靜的生活。

中國文化受到傳統意識形態的影響，主流思想依然認為集體利益高于個人利益，人們之間也更注重情感的交流，并不強調個體存在的價值。

（四）男性化與女性化觀念互異

由泰國的“人妖文化”不難看出，泰國在男性化還是女性化的維度上更傾向于女性，由于人妖這一行業導致的旅游業風生水起，利益驅使人們更加認可了這一行為，女性的地位得以不斷提高。泰國女子在家庭中的地位與男子平等，例如在無男孩的家庭，財產可由女兒繼承。雖然提高女性地位方面，中國一直在亞洲國家中表現的較為突出，中國女性日趨自強與獨立，但是仍未能改變男性化占主導的地位的現狀。

（五）色彩文化觀念互異

初到泰國的人會發現，滿街都是穿黃衣服的人。泰國人解釋道：此乃百姓熱愛國王的表現。泰國國王普密蓬·阿杜德是當今世界在位時間最長的君王，從2006年慶祝他登基60周年起，人們就用穿黃色上衣來表達祝福。這樣的理解似乎正確，其實這不過是一種巧合。代表泰國國王的明黃色，并不是王室專有，而是來源于泰國的“七彩文化”，就是每星期7天都用不同顏色來表示：自星期日始，紅、黃、粉紅、綠、橙、淡藍和紫紅色按序排列下來。七彩來源于印度宗教與神話。古代印度即有“九曜”之說，即指太陽、月亮、金星、木星、水星、火星、土星、羅睺與計都9個天體。泰國是個佛教國家，深受印度文化影響，從而發展出自己的“七彩文化”：每周7天，各對應一顆星，并由一位神守護，顏色也就不一樣。如今，“七彩文化”仍然盛行。普密蓬·阿杜德國王生日在星期一，對應的星體是月亮，代表色是黃色。所以與國王相關的都是明黃色調，包括他穿的禮服，活動慶典會場布置、相關紀念物品等等。王后生于星期六，對應土星，代表色是紫紅，與王后相關的活動則掛滿紫紅色的旗幟。“七彩文化”體現在泰國人生活的方方面面。泰國最著名的朱拉隆功大學，是以泰國歷史上功績最大的曼谷王朝第五世國王名字命名的。五世王生于星期二，所以朱拉隆功大學象征色就選定粉紅色。洛坤府的象征色是紫紅色，是為了紀念泰國南部現代教育先驅僧人披拉，他生于星期六。曼谷的輕軌線不像北京地鐵那樣以數字命名，而是以顏色命名，分別稱為紅色、紫色、藍色、綠色捷運線等。每年12月5日普密蓬·阿杜德國王生日，也是泰國的國慶日，曼谷都要舉行盛大的閱兵儀式，儀仗隊的制服就是7種顏色。

而在中國，除了國人熟知的“紅喜白喪”外，似乎沒有多大講究。

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