打造互聯網生態 建全方位服務統一平臺

“服務企業互聯網化，打造社會化商業平臺”暨用友優普社會化商業平臺發布會近日在京舉行。互聯網時代， 創新與變革已經成為企業發展的新常態，用友優普社會化商業平臺，深度融合軟件、云服務與互聯網金融，將幫助企業構建全新的互聯網生態模式，支持企業快速創新與變革，實現社會化商業。

用友發展進入3.0時代

用友集團董事長兼CEO王文京先生發表致辭。他表示，全球和中國企業發展，目前已經經歷了三個時代，從制造時代、營銷時代，到今天的創新時代。在創新時代，企業的技術、產品創新尤其重要，好的創新能創造更大的商業價值與社會價值。用友自身的實踐也證明了這一點，從用友的發展歷程來看，每次成功的創新，都為客戶增添了新的價值，也推動了用友自身的增長和發展。

用友的發展經歷了財務軟件的1.0時代，以ERP企業管理軟件為代表的2.0時代，今天用友已經進入到了服務企業互聯網化為戰略方向的社會化商業平臺的3.0時代。

王文京認為，用友的3.0時代有幾大特征：用友的核心業務，從企業軟件向軟件、云服務和金融服務擴展；用友的服務領域，從以服務企業內部為主向服務企業間、企業和最終客戶間以及企業的全體員工方向擴展；用友的服務層次，也從企業的管理服務擴展到企業的運營服務。

他表示，這同時也是優普發展的3.0時代，超客與優普合并而成的全新優普，將繼續堅持面向為中型企業客戶服務，結合U8+的軟件業務基礎和超客的云服務業務基礎，同時對接集團的互聯網金融服務，打造了面向中型企業客戶的社會化商業平臺。支持企業構建互聯網生態

用友優普社會化商業平臺，在企業管理、交易和運營三個層面為企業客戶提供一體化的軟件、云服務、互聯網金融方案。

用友優普社會化商業平臺包含由用友優普自身提供的軟件U8+、超客云服務、優普PaaS平臺及Open API產業鏈生態平臺、優普DaaS數據服務平臺及用友集團旗下暢捷支付、友金所、電子發票事業部等提供的互聯網金融服務。

企業互聯網經營管理平臺U8+，已經升級到了V12.5版本。U8+V12.5與包含企業空間、超客營銷、電子商務3U產品（U訂貨、U商城、U易聯）在內的超客云服務深度融合應用，成為用友優普社會化商業平臺的核心，為企業實現管理、交易、運營一體化奠定基礎。在此基礎上，用友優普PaaS平臺、Open API產業鏈生態平臺和DaaS數據服務平臺將幫助企業解決第三方數據互聯互通問題，實現人、數據、服務深度融合。

場景化與生態化是社會化商業的兩個重要特征。場景重構商業，不同場景組合形成生態，構成了完整的社會化商業圖譜。用友優普認為，目前成功的企業互聯網生態模式中，包含社會化商業的六大關鍵場景：即社交化營銷、社交化客戶經營服務、社交化經銷商服務、社交化制造協同、社交化全員移動辦公、社會化商業大數據服務。

而融合了軟件、云服務、互聯網金融的用友優普社會化商業平臺，完全能夠支撐六大關鍵場景的實現：

以超客營銷為主的社交化CRM支撐企業的社交化營銷場景，幫助企業實現從客戶溝通到客戶服務的閉環；以U8+、企業空間、3U為主的應用整合支撐企業的社交化經營服務場景，幫助企業實現全產業鏈客戶經營一體化；以企業空間、U訂貨為主的整合應用構成了社交化經銷商服務場景，幫助企業實現全渠道經營服務協作模式；以U8+智能制造、企業空間為主的應用整合構成了社交化制造協同場景，幫助企業實現項目協同、設計制造一體化的智能制造；以企業空間、U8+為主的應用整合支撐企業的社交化全員工作協同場景，幫助企業實現了社交化移動辦公，無邊界的實時協同；以U8+商業分析結合Open API平臺技術及優普DaaS數據服務平臺支撐的社會化商業大數據服務場景，幫助企業實現數據互聯互通，成就數據驅動的企業。

用友優普社會化商業平臺不僅能夠支持一個企業構建全新的互聯網生態模式，幫助企業緊密連接、聚合客戶、經銷商、供應商和伙伴；也支持企業間實現更加快捷、高效的社會化分工協作與社會化商業，并通過用友的互聯網金融更好地服務于企業的交易過程，使所有服務都基于一個統一的平臺來實現。