高職院校教師能力素質模型的構建

劉丹 徐偉蓮

[摘 要] 能力素質模型融合了心理學和人力資源管理的理論，它的引入為人力資源管理提供了一種新的思維方式和工作方法，對高職院校教師能力素質模型的構建進行了詳細分析，為高職院校建立能力素質模型提供了借鑒。

[關 鍵 詞] 高職院校；教師能力素質；模型構建

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）16-0146-02

高職教育的快速發展，對教師在理論水平方面、職業技能方面以及實踐經驗方面都有了更新、更高的要求。作為高職院校非常寶貴的人力資源，對教師隊伍進行科學、系統的管理，在提升其辦學水平方面顯得至關重要。對教師能力素質模型構建的相關問題進行探索，可以促進高職院校更加科學、更加規范地進行教師管理，使其能動性得以充分發揮，促使其與高職院校戰略性發展目標相一致。

一、能力素質模型構建準備階段

準備階段包含兩項工作，即進行可行性相關分析以及對模型建立和運行環境進行完善。可行性相關分析是分析高職院校在構建能力素質模型過程中是否具備充裕的時間、是否具有豐富的資源、是否具有對相關組織文化的包容性以及高層領導是否支持模型構建以及運用。優化能力素質模型構建及運行環境指在一系列相關措施下促使組織環境轉向有助于模型構建與高速有效運作的方向發展。首先，要求人力資源管理人員熟練掌握高職院校管理方面的理論知識和管理方法，例如高等教育管理知識、人力資源管理知識、心理學知識等，并且了解高職院校工作的特點、高等教育的相關規律以及對高職院校造成影響的環境因素。其次，根據高職院校教師的特殊性，對高職院校教師可以適當地進行授權，以此激勵教師更加積極并富有創造性地去工作，營造有助于教師能力素質模型可以充分發揮作用的良好環境。

二、能力素質模型構建階段

（一）能力素質模型構建方法

在能力素質模型的建立過程中主要使用如下方法：

1.述職報告法：收集整理高職院校教師的述職報告，依據述職報告，提煉出與教師崗位相關的素材及說明，綜合過濾及分析全部信息，并根據與能力素養模型有關的文獻，參考著名學者的模型研究結果，確定能力素質特征詞，同時與專家展開深入的分析和探討，以三個特質為判定標準，即：教師基本特質、高職教育特質、學院辦學特質，對能力素質特征詞進行初步核定，并制定訪談提綱。

2.行為事件訪談法：（1）介紹訪談的主要目的以及保密措施（5分鐘之內）。與被訪談的高職院校教師構建信任關系，讓其能夠輕松自在地接受訪談，主動積極地講出自身的事情。（2）邀請被訪的高職院校教師詳細介紹他的基本信息（8-10分鐘），包括工作經歷、教育經歷等。在訪談工作經歷時，深入了解接受采訪者從事高職教育的原因，以及對如何職稱晉升的思考。（3）對于行為事件訪談（大約60分鐘，每一件事情約10分鐘左右）。邀請每一位被訪的高職院校教師講述六個關鍵事情，其中三件事情是令被訪者感到驕傲的，或者可以說是感到成功的，另外三件事情為感到有些失敗的。對每件關鍵性事情，讓被接受采訪的高職院校教師先對整個事件進行簡單的概況，然后指導其根據時間發生順序，對整個事件進行完整性的報告。（4）對高職院校教師實施開放式詢問（大約8-10分鐘）。比如：您認為在高職院校教育過程中，想要成為一名成功的教育者，應具有哪些能力素質？在被訪者回答問題中，逐步引導被訪者講述出與自身有關的真實事例，做訪談信息的補充資料。（5）結束訪談（5分鐘內）。對被訪問者接受采訪表示感謝，并再次強調對訪談內容進行保密，不會針對個體進行研究等。（6）分析整理。在結束訪談后，根據每一位被訪問者所描述的事情，對提綱進行整理，針對在訪談內容中，每一種能力素質出現的次數，通過分析和對比，提煉出高職院校教師能力素質要素。

3.問卷調查法：考慮述職報告法和行為事件訪談法需要花費大量的時間、成本，只能限定在小范圍內進行，無法大規模開展，因此采用問卷調查法，在較大范圍內進行信息的收集。通過問卷調查研究高職院校教師能力素質的構成因素，高職院校教師能力和素質與組織文化的相互關系，以及高職院校教師綜合能力、素質、個性、團隊氛圍和組織文化對組織工作績效的影響。

（二）能力素質模型構建流程

高職院校教師能力素質模型的構建主要流程如上圖所示：

（1）選擇研究對象：對全國高職院校所有教師進行分析研究顯然是不現實的，如此龐大的工程耗時耗力，而且難以抓住重點，最終無法達到預期的效果。因此，首先要明確哪些是高職院校關鍵的崗位，哪些類型的教師是高職院校的關鍵教師，哪些教師的能力素質和高職院校的教育水平息息相關，應該有針對性地選擇更值得投入的教師進行研究。

（2）收集能力素質要素信息：對于選定的高職院校教師，運用述職報告法、關鍵事件訪談法和問卷調查法等方法探究其表象的和潛在的能力素質要素。明確哪些能力素質是高職院校教師需要具備的，哪些能力素質是當前高職院校教師亟待提高的，是高職院校教育教學所必不可缺少的。該階段要注意收集的能力素質信息的全面性、充分性和準確性。

（3）整理能力素質要素信息：針對收集到的能力素質要素信息進行歸納分類，需要注意的是同一類型的能力素質可能在訪談或者調查問卷中從不同的角度進行描述，在整理歸類時要做好甄別，準確識別分析后再歸類，并統計出不同類別的能力素質出現的頻率，將最終統計結果以能力素質要素頻率統計表的形式呈現出來。

（4）分析重要程度提取能力素質要素：根據能力素質要素頻率表格里出現的頻率來判定不同能力素質要素對高職院校教師的重要程度，重要程度與出現頻率成正比。將所有能力素質要素出現的頻率相加得出總頻率，用每個能力素質要素出現的頻率除以總頻率，得出每個能力要素的權重，并按照權重由高到低進行排列。規定所要提取能力素質要素的最低權重，高于此權重的能力素質要素全部作為提取的對象。

（5）設計能力素質模型：首先，對提取出來的能力素質要素進行定義，并明確每一項能力素質的內涵；其次，分析能力素質之間的相互關系，以此體現能力素質模型的邏輯性和完整性；最后，對每一項能力素質用行為事件進行描述，加深對各項能力素質含義的認識和理解。

（6）驗證能力素質模型：模型建立后，要在高職院校教師的招聘與任用、培訓與發展、薪酬與職稱以及考核與評估等管理工作中加以運用，來檢驗模型的客觀性、準確性和有效性。

三、后期完善階段

完善期的任務主要有：（1）在模型進入實際應用以后，針對反饋出來的具體問題進行合理、科學的分析，合理調整現行模型，將暴露的問題一一解決。（2）隨著高職院校在戰略結構以及組織結構等方面發生的變化，對模型進行相應調整。由于能力素質方面模型是在高職院校戰略性發展的基礎上建立的，所以，當高職院校在戰略結構方面以及組織結構方面發生變化時，必然導致原有模型無法適應，因此，要適時調整原有模型，以使其滿足新的高職院校發展要求。

總之，能力素質模型是以組織戰略性發展的需求為出發點，對人力資源進行優化配置，提升組織總體績效的新型思維方式、新型工作方法、新型操作流程。將此模型引入高職院校的教師管理之中，并建立符合各院校實際情況的教師能力素質模型，對加快我國高職院校在教師管理方面從傳統管理模式轉向現代管理模式的步伐有重要意義。

參考文獻：

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