淺談企事業單位人員激勵

摘 要：本文從目前企事業單位的現狀出發，闡述了人員激勵對企業的積極意義，并從吸引人才、激發員工的積極性、留住優秀人才、造就良性的競爭環境四個方面分別論述了企業人員激勵對企業的實際作用。最后，本文還就如何進行有效的人員激勵這個核心問題展開論述，主要從針對不同的員工需求，制定不同的激勵措施；物質激勵要和精神激勵相結合，實行全面激勵這兩個問題上入手，具體論述了對企業一般人員、部門主管人員，工程技術人員和領導人員應該如何分別采取不同的激勵措施。

關鍵詞：人員激勵 激勵措施 物質激勵 精神激勵

當今社會，隨著經濟的高速發展，企業間的競爭也日益激烈，而人力資源這個企業中最重要最有潛力的資源就顯得尤為重要。許多企業都在追求“勤奮而又具有高生產績效的員工”。因為只有這樣的員工才能使企業興旺發達，走向巔峰。如何才能造就這樣的員工，讓他們在不斷提高自己的各項能力的基礎上更好的完成企業的任務，朝著企業的目標前進，是每個企業都比較關心的問題。我們知道，員工個體的行為是受多種因素的影響的，其中需要是影響個體行為的關鍵因素。而要最大限度的調動人的積極性和創造性，就必須從人的需要出發，通過有效的激勵手段，在滿足員工需要的基礎上，調動員工的積極性，從而達到企業的目標。隨著人們對企業如何成功的認識不斷變化，并由于對人才，尤其是管理層和高技術產業人才的迫切需求，人員激勵這個最古老的管理難題之一也成了最新的挑戰之一。

一、人員激勵對企事業單位的積極意義和實際作用

人員激勵運用的好壞對實現單位目標具有重要的意義。員工個體在單位中有多方面的需要希望得到滿足，作為單位的管理者來說，一個很重要的任務就是要了解員工的不同需要，然后采取有效的激勵措施，引導員工把個人目標融合到組織目標中去，讓個人與組織緊緊的凝聚在一起，促使其能夠自覺自愿地為實現單位的目標而奮斗，在實現單位目標的過程中滿足個人的需要。對一個單位來說，具體到微觀領域，人員激勵至少具有以下幾個方面的實際積極作用：

1.吸引人才、留住人才。通常來說，競爭力強、實力雄厚的企事業單位，會利用良好的待遇、廣闊的發展空間吸引單位需要的人才。為了吸引人才，很多單位采取支付高額酬金、提供良好的福利、創造良好的工作環境、提供免費培訓機會等多種激勵辦法。良好的福利政策福利包括除薪金以外企業支付給員工的其他報酬和津貼項目，包括各種獎金、培訓機會、企業出資的保險和其它福利津貼項目。頻繁的人員流失對單位長期發展是非常不利的，有效的人員激勵可以留住單位的優秀人才。有效的激勵員工，職員現實收入與個人發展空間不可偏廢。專家認為，人才在工作中尋找的無非是三方面的回報。一是現實的回報；二是工作的挑戰；三是自身的發展。這三者必須相互支持和補充，在此高薪和福利各有千秋，而從留住人才并進而營造持久的競爭優勢出發，優厚的福利意義深遠。通常來說，事業單位一般是通過創造工作環境和發展機會都措施吸引和挽留人才。除此之外，良好的單位文化也是留住人才的重要因素。

2.激發和調動職工的工作積極性，開發員工的潛在能力，促進在職員工充分的發揮其才能和智慧人是有很大潛力的，專家指出，在現代社會中，人的能力只發揮了一小部分。通過企業的激勵活動，不僅要充分發揮員工現有的能力，更重要的是通過激勵進一步激發員工的工作積極性。積極性是員工在完成任務時一種能動的，自覺的心理和行為狀態，這種狀態可以促進員工智力和體力能量的充分釋放，而且可以導致一系列積極的行為后果，如工作情緒高漲，提高工作技能，改善服務態度等，從而大大提高了工作績效。

3.造就良性的競爭環境。適合單位自身發展的激勵制度能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，組織成員就會收到環境的壓力，這種壓力將轉變為員工努力工作的動力。正如麥格雷戈所說：“個人與個人之間的競爭，才是激勵的主要來源之一。”在這里，員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結果。業績永遠是比出來的，只有通過不斷競爭，人才會激發他全部的潛能。就像鯰魚效應一樣，競爭是有效的激勵手段。兩個人跑步要比一個人跑輕松，競爭可以將人的榮譽感激發出來。海爾總裁張瑞敏就成功的把鯰魚效應運用于人員激勵，造就了企業內部各部門之間，各職員之間的良好的競爭環境。員工激勵有助于增強企業的凝聚力，促進企業內部各個部門的協調統一。企業是由多個個體構成的若干工作群體的集合，為保證企業的正常運轉，除用嚴格的規章制度加以規范外，更重要的是通過運用各種激勵方法，滿足員工各方面的需要，從而增強企業的凝聚力和向心力，并促進部門、群體、成員之間的分工協作。另外，要想讓企業更優秀，除了設計一套加強凝聚力的制度外，造就競爭機制非常重要。人都有惰性，可是當競爭性表現出來的時候，為了團隊的榮譽奮力一搏的時候，他的全身的潛能都會迸發出來。

二、如何進行有效的人員激勵

人員激勵對單位的作用是明顯的，我們都能看到。但是最關鍵的還在于怎么樣運用激勵的作用，怎么樣有效的進行人員激勵。事實上，這也是企事業單位人力資源中的一個難題，有好多企業為了激勵員工付出了高薪，但卻沒有收到良好的實際效果。要想很好的進行有效的人員激勵，就必須針對不同的員工需求，制定不同的激勵措施。激勵理論認為：需要引起動機，動機決定行為。員工的需要使員工產生了動機，行為是動機的表現和結果。也就是說，是否對員工產生了激勵，取決于激勵政策是否能滿足員工的需要。要做到這一點，首先就要了解員工的需求。管理者要考慮每個員工特殊的需要，要了解不同員工的不同需求，單位的激勵方式應該因時而變，因人而異，更有針對性，才能更具成效。這樣才能實現各取所需，達到提高職工積極性、創造性，吸引人才、留住人才，達到實現單位長遠發展的目的。激勵就是要根據不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。企業對一般人員進行激勵，除了保障他們穩定基本收入之外，最好能夠提供國家規定的各項保險和住房公積金，如果企業有條件，還可以考慮提供住房補貼或者員工公寓、免費午餐。這些對與一般人員而言，都是非常重要的。而事業單位對于一般人員的激勵，更多的是從單位歸屬感、組織關懷、培訓機會等方面進行。企業對中層人員的激勵，常常與公司業績、市場占有率及內部因素想聯系，激勵內容包括基本工資、年終分紅等，其中基本工資雖然不一定是主管人員總報酬中最大的部分，但卻十分重要，因為這是決定主管人員生活水平的一個重要因素，而且為獎金和福利待遇奠定了基礎，年終分紅的主要目的在于激勵主管人員提高工作績效，是一種重要的短期激勵方式。根據麥克利蘭的成就需要理論，中層人員比較注重成就感，有追求成功的強烈要求，更有滿足他們的尊重需求和自我實現的需求。因此，在物質激勵的基礎上以職務晉升為目標，適度安排具有挑戰性的工作給這類人員，給他們足夠的精神激勵，他們就會保持工作積極性。事業單位對中層人員的激勵，更多也是從安排挑戰性的工作，讓中層人員有機會成就事業這一方面進行。單位的發展離不開人的創造力和積極性，激勵是激發人的創造力和積極性的根本手段，沒有良好的人員激勵，事業單位的運行會受到影響，企業則不可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，單位一定要根據時代特點和員工需求，真正建立起具有自身特色的人員激勵機制，才能迎接更加激烈的挑戰。

參考文獻：

[1]杜平. 論企業的激勵機制[J]. 現代物業（中旬刊），2009，11：82-83.

[2]高建明. 激勵及激勵理論[J]. 科技信息，2011，02：82-83.

[3]郭素文. 論企業管理中的激勵機制[J]. 山西財經大學學報，2012，S3：153.

[4]趙海燕. 談煙草企業文化建設[J]. 企業導報，2011，07：204-205.

[5]馬銳軍. 論現代企業人力資源管理[J]. 煤礦現代化，2006，02：83-84.

作者簡介：令永峰，蘭州市市政工程管理處，經濟師，碩士研究生。