構建工作網絡，提高職業指導質量

黎勇

【摘 要】目前，職業指導在國內很多學校沒有得到應有的重視、職業指導人員沒有專業的職業背景、職業指導沒有系統的工作計劃。本文針對這些問題，提出校企家聯結的全員化職業指導模式，并分析了專門職業指導機構的建立、五級工作網絡與校企家聯結網絡的構建等具體措施，以期實現更高質量的職業指導，全面提高育人質量。

【關鍵詞】職業指導 工作網絡 中職學生

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）03-0156-02

在2014年全國職業教育工作會議上，習近平主席就加快職業教育發展做出重要指示。他強調，職業教育是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責，必須高度重視、加快發展。習近平主席的這一指示明確了中等職業學校的職責。因此，要全面提高中等職業學校的育人質量，幫助學生真正成才、成功就業，而學校職業指導工作是人才培養工作中的重要一環，如何實現更高質量的職業指導成為擺在中等職業技術學校面前的一項重要課題。

一 中等職業技術學校職業指導的現狀

職業指導是為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人提供咨詢、指導及幫助的過程。職業指導有三個主要工作目標：一是幫助就業，二是幫助就業穩定，三是幫助實現職業生涯的發展。①在這三個目標中，有效地幫助學生順利就業是學校職業指導的首要目標，也是最基本的目標，而幫助就業穩定和個人實現職業生涯的發展是檢驗學校職業指導工作質量的重要標準。目前，大多數中職學校畢業生的就業情況較理想，以廣東省某職業技術學校為例，2010年至2014年畢業生的就業率達到90%以上，很多企業愿意聘用有一技之長但對待遇要求不高的中職畢業生。對于中職學校來說，職業指導工作的第一個目標基本是能完成的，但是，對于第二個與第三個目標的完成程度卻不理想。據不完全統計，一般的中職學校的畢業生，就業穩定3個月的不到80%、半年的不到50%、一年的不到30%。就業不穩定，學生的職業生涯無法獲得良好的發展平臺，職業指導的后兩個目標的實現就無從談起。

二 中等職業學校職業指導存在的問題

由中職學校職業指導現狀可以看出，職業指導質量的提升是擺在中等職業學校面前刻不容緩的任務。中等職業學校職業指導沒有全面完成工作目標，質量總體不高，主要有以下幾方面原因：

1.職業指導在中職學校得不到應有的重視

職業指導在我國仍處于發展階段，未完全普及到各中高等職業院校，這導致許多中等職業學校教師對職業指導的重要性認識不足，個別教育工作者甚至混淆“就業指導”與“職業指導”的概念，在實踐工作中以前者代替后者。據調查，廣東省大多數中職學校沒有專門設立職業指導機構，而以教務處、招生辦或就業辦代替，職業指導工作的開展沒有有力的組織保障。

2.職業指導人員沒有專業的知識背景

廣東省高職院校目前正在推行職業指導人員持證上崗制度，但中等職業技術學校還沒有實施這一辦法。許多中職學校沒有對職業指導或就業服務人員進行職業指導知識培訓。職業指導人員沒有專業的知識背景，就無法保證職業指導的質量。

3.職業指導沒有系統的工作計劃

據不完全統計，60%以上的中職學校的職業指導機構或就業處沒有在全校性的職業指導方面制訂系統的工作計劃，職業指導工作零散。學生在校兩年，僅舉辦幾場職業指導講座，在學生畢業前舉行一場大型招聘會與開設一些小型的面試技巧課程等。職業指導的許多環節，如職業素質測評、職業生涯規劃、職業咨詢等沒有得到全面落實。

職業學校在職業指導時往往重視對畢業班學生的指導，而對低年級學生的就業指導和對歷屆畢業生的跟蹤調研相對欠缺。就業指導形式單一、內容簡單，忽略了多種形式相結合的活動。此外，指導針對性不強，個性化指導不夠，也影響了職業指導工作的效果。

三 構建工作網絡，實現更高質量的職業指導

針對上述問題，本文根據全員化與預防性職業指導的基本原理②，提出校企家聯結的全員化職業指導模式。全員化職業指導指全面調動從學生到學校領導、社會所有相關成員的積極性，讓其參與到職業指導中去，使職業指導最大限度地發揮作用，提高職業指導的質量。

1.建立專門的職業指導職能機構，引導學生思考職業生涯規劃

學校的職業指導工作必須有專業人員的統籌與策劃。學校要成立專門的職業指導機構，負責全校職業指導工作的設計與管理。職業指導工作要有章程、有制度、有計劃與目標，要配備經過培訓并取得職業指導師資格證的教職人員。制定《就業辦服務章程》，對機構設置、各人員職責、學校職業指導課程的設置、就業服務辦法等做了詳細的規定。

開展“學生日常職業咨詢一對一輔導”活動。職業指導職能機構的工作目標不僅包括幫助學生就業，還包括促進學生職業生涯的發展。中職學生應該從職業需要的角度去分析自我，明確自己適合干什么、能干什么，只有在認識了自我個性、自身條件的情況下，才能對自己有一個準確的定位。在了解自身條件的基礎上，中職生還應該了解自己所處的環境和變化的趨勢，因為個人所處的家庭以及所生活的地區為個人發展提供的機會是不同的。

完成了自我認識后，中職生需要給自己一個合理的定位，確定職業目標及合理的長期目標與中期目標。長期目標是與學生職業興趣相匹配的目標，是充分挖掘學生潛能的目標。中期目標是基礎性的目標，長期目標是在中期目標之上加以延伸的目標，無論長期目標如何，學生都必須以中期目標為首要目標，兼顧長期目標，并通過專業課的學習和實踐、選修課的學習和素質拓展來實現。

2.以職業指導職能機構為核心建立五級工作網絡

根據學校教職工崗位設置層級建立層級工作網絡，實現全員化指導。一般可設置五級工作網絡：一級為校領導班子、二級為中層教學管理人員、三級為職業指導教師、四級為班主任、五級為學生代表。以廣東省某職業技術學校為例，學校邀請職業指導專家對全體師生進行職業指導專業知識培訓，鼓勵教師考取職業指導人員資格證書。在培訓的基礎上，學校產生了一批持有職業指導人員資格證的教師，這樣，全員化職業指導工作的開展就有了合格的師資保障。在五級工作網絡里，就業辦負責全校職業指導工作的計劃與統籌工作、各級職業指導工作之間的協調，是全員化工作網絡的核心。校領導班子負責職業指導總政策、方針的制定；中層教學管理人員為各教學系正、副主任，負責本系職業指導工作的決策與統籌工作；各班主任負責本班職業指導工作的具體開展；學生代表組成外聯社，負責學生會的對外交流聯絡、學生職業咨詢、社會實踐等工作。五級工作網絡的構建保障了職業指導工作目標的貫徹和對工作過程的控制。

3.構建校企家聯結網絡

中等職業技術學校可以聯結校外實訓基地、學生家庭共同對學生進行職業指導。在兩個聯結里，校外實訓基地可以為學生提供真實崗位的情景模擬，企業人員也能夠現身說法，加深學生對未來就業崗位的了解，促進學生職業生涯的發展。目前不少中職學校成立了企業訂單班，學生入學就等于“就業”，這種針對性強的人才培養模式大大提升了學生的職業能力，培養出符合企業需求的人才。家庭教育的力量也是我們不容忽視的。作為職業指導人員，要深入了解學生，走入學生家庭是個有效的辦法。職業指導人員可走訪學生家長，或與家長長期保持電話聯系，充分調動家庭的力量，為實施“一對一”職業指導帶來有力的保障。

4.尊重就業困難學生，加強其心理輔導

中職學生年齡相對較小，學生獨立自主的能力差，挫折承受能力低，不能主動積極地去抓住機遇，無法順利實現就業。有些家庭經濟困難的學生，一直以來自卑心理相當嚴重，不善與人交往，交際能力欠缺，這樣的學生即便是學習比較優秀，但在求職過程中，害怕與招聘單位的負責人溝通和交流，對求職有畏難情緒，從而失去了寶貴的機會，造成了就業難的情況。

職業學校的職業指導應與心理輔導相結合，為畢業生提供心理輔導的專門通道。職業學院的畢業生就業困難群體往往是心理疾病高發人群。筆者在長期工作中發現，畢業生在求職階段，心理問題發生率偏高，在職業指導過程中加強就業心理輔導對就業困難群體而言不可或缺。一方面，加強對畢業生就業困難群體的就業心理調查研究。另一方面，提高畢業生就業困難群體參與就業心理輔導的主動性。同時，幫助畢業生就業困難群體掌握積極的心理調節方法。另外還要積極探索心理輔導與思想教育、職業服務指導的有機結合，真正給予就業困難學生以心靈上的指引，增強職業指導工作的實效性。

總而言之，職業指導與教學工作、學生管理工作相輔相成、密不可分，是學校日常工作中的一項常規性工作。開展職業指導工作，要全面調動全體師生的積極性，聯結社會力量，有計劃、有目標地進行。職業指導質量關系到學校的育人質量，作為職業指導人員，要不斷完善職業指導工作方法，提升職業指導質量，幫助學生真正成才、成功就業。

注 釋

①②勞動社會保障部培訓就業司、中國就業培訓技術指導中心組織編寫.創新職業指導：新理念[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2005

〔責任編輯：林勁、李婷婷〕