論油料儲運場所安全管理中的人性化研究

龔驍哲

[摘要]油料儲運場所采用人性化的安全管理方式能夠有效地降低生產(chǎn)安全隱患發(fā)生的概率，對于保證油料儲運場所的財產(chǎn)設(shè)施安全以及員工的生命安全具有非常重要的意義。文章分析了油料儲運場所安全管理人性化的意義以及油料儲運場所實施人性化安全管理的策略。

[關(guān)鍵詞]油料儲運場所；安全管理者；人性化管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.23.047

油料儲運場所儲存了很多易燃易爆的油料，很容易引發(fā)危險，因此在員工的作業(yè)過程中要嚴(yán)格安全生產(chǎn)流程以及制度執(zhí)行，否則就可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生，對設(shè)施設(shè)備造成損壞，甚至威脅員工的生命安全，這就需要油料儲運單位把安全管理放在工作的首要位置。但是，安全管理是一項非常復(fù)雜的活動，管理的對象主要是有思想意識的員工，如果管理不好就會導(dǎo)致員工出現(xiàn)逆反心理，不利于安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行，因此在安全管理中需要融入人性化管理方式。

1油料儲運場所安全管理人性化的意義

油料儲運場所儲存很多的易燃易爆物品稍有不慎，就會引發(fā)爆炸危險，而在引發(fā)各種危險事故發(fā)生的成因中，人是其中最關(guān)鍵的因素。既承擔(dān)著安管管理的主體作用，又是安全事故中受害的客體，因此對人的行為控制是非常有必要的。而人性化的安全管理屬于是科學(xué)的管理方法，能夠有效地控制人的行為，在人性化的管理理念下，管理者在對油料儲運場所安全管理過程中，以員工的根本需求為出發(fā)點，利用人性化的因素對員工的安全意識進(jìn)行引導(dǎo)，比如，通過關(guān)愛、理解、認(rèn)同等因素促使員工安全意識以及安全的工作能力逐步提升，并能把安全意識以安全工作的能力融入到工作中，增加安全工作的積極性，體現(xiàn)出每一個員工安全工作的價值的同時使安全生產(chǎn)的凝聚力得到提高，從而起到預(yù)防安全事故發(fā)生的作用；另外，油料儲運場所可以通過完善的安全法律法規(guī)對員工的安全道德意識進(jìn)行約束，對員工的安全事故行為進(jìn)行有效的控制，促使員工在安全操作中減少了錯誤行為的發(fā)生概率，在提升工作效率的同時保障了油料儲運場所的安全。

2油料儲運場所實施人性化安全管理的策略

2.1員工安全素質(zhì)的培養(yǎng)

在油料儲運場所的工作中，員工需要進(jìn)入到油料儲運場所進(jìn)行生產(chǎn)活動，以完成各項工作任務(wù)，但是在員工生產(chǎn)操作的過程中，員工的行為是否能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的安全規(guī)范準(zhǔn)則執(zhí)行與生產(chǎn)的安全有著直接關(guān)系。同時安全操作行為需要以員工掌握的安全知識為基礎(chǔ)的指引。因此油料儲運場所的安全管理者除了要督促員工的專業(yè)知識與技能不斷得到提升以外，還要利用人性化的方法加大對員工的安全素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。管理者可以通過采取多元化的安全學(xué)習(xí)方式以及培訓(xùn)活動，促使油料儲運場所的員工能夠掌握安全生產(chǎn)的安全準(zhǔn)則以及基本的安全知識，促使他們能夠在安全生產(chǎn)中能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全操作，并要及時掌握安全的工作的方法。這就能夠使油料儲運場所員工認(rèn)識到自身的違規(guī)操作的行為會帶來什么樣的后果，促使員工從內(nèi)心自動警覺，減少違規(guī)操作的行為的出現(xiàn)，更加重視安全生產(chǎn)，進(jìn)而最大限度地減少安全事故的發(fā)生概率。

2.2完善安全制度體系

油料儲運場所由于所儲備的是易燃易爆的物品，因此稍有不慎就會引發(fā)安全事故，而且是較大的安全事故，危險程度非常高。而引發(fā)事故的原因大多數(shù)為人為因素造成的，因此油料儲運場所需要約束員工的規(guī)范作業(yè)行為，使油料儲運場所的設(shè)施設(shè)備以及人身得到安全保障，預(yù)防事故發(fā)生。油料儲運場所的管理者可以根據(jù)實際情況與油料儲運場所每個崗位的特點健全人性化的安全制度體系，比如，可以完善安全生產(chǎn)方面的制度、制定安全操作流程以及崗位安全行為規(guī)范等，這就能夠在一定程度上約束員工的某些不正當(dāng)?shù)男袨椋偈箚T工必須嚴(yán)格按照相關(guān)的章程進(jìn)行操作，從而減少安全事故的發(fā)展。同時為安全管理者履行安全管理職責(zé)提供了依據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象或者是有安全事故隱患存在，就能夠及時地采取措施制止，而且使違規(guī)操作者能夠真正地認(rèn)識到自己的錯誤并及時改正，最大程度上控制了安全隱患，降低了安全事故的發(fā)生概率。

2.3加強(qiáng)與員工的溝通，給予必要的關(guān)愛

員工不僅只是工作人員，同時也是社會中的正常人，他們除了工作以外也有自己的生活，因此他們除了要處理好工作中出現(xiàn)的問題，還要解決生活中出現(xiàn)的麻煩。而且有些工作或者生活中的困難是他們自身難以解決的，這就會給他們帶來很大的心理壓力，如果他們把這種負(fù)面的情緒帶到油料儲運場所的安全生產(chǎn)中，就可能由于注意力不能集中，出現(xiàn)操作失誤的情況，這就會導(dǎo)致重大的安全事故發(fā)生，給油料儲運場所造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。為了減少這種情況的出現(xiàn)，安全管理者有必要采取一定的措施。安全管理者除了要按照相關(guān)的要求堅持安全生產(chǎn)原則以外，還要加大與員工的溝通力度并給予員工必要的關(guān)愛，從而能夠及時了解到員工的思想動態(tài)，通過協(xié)調(diào)疏通各種關(guān)系，幫助員工渡過難關(guān)，減輕員工的心理壓力，進(jìn)而使員工能夠身心愉悅地投入到安全生產(chǎn)活動中，為生產(chǎn)安全提供保障。

2.4安全管理者要以身作則

安全管理者是油料儲運場所安全管理中的關(guān)鍵所在，這就給管理者的綜合素質(zhì)水平提出了更高的要求，尤其是在人性化的安全管理工作過程中，需要安全管理者具有加強(qiáng)安全文化修養(yǎng)以及道德修養(yǎng)的同時，又需要安全管理者具有非常豐富的安全管理知識以及強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)的責(zé)任心與事業(yè)心，只有安全管理者擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)水平與能力才能更好地保障油料儲運場所生產(chǎn)安全。安全管理者還要樹立榜樣的作用，更好地引導(dǎo)員工。首先，安全管理者要以身作則，嚴(yán)格要求自身的行為，并要注重言傳身教，不僅只要求員工做到，自己更應(yīng)該能夠起到表率的作用，甚至要比員工做得更好，從而在員工當(dāng)中樹立威信，得到員工的尊敬與愛護(hù)。其次，安全管理者要走入員工當(dāng)中，積極主動地與員工溝通交流，為員工創(chuàng)造相對寬松的工作環(huán)境，認(rèn)真聆聽員工的心聲，并對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時為員工提出安全指導(dǎo)建議。另外，安全管理者要虛心接受員工批評，及時采納員工的安全意見，讓員工對安全管理者產(chǎn)生信賴。最后，安全管理者要樹立終身學(xué)習(xí)理念，加大安全理論學(xué)習(xí)力度，逐漸開拓自身的視野，使自己安全業(yè)務(wù)更加的熟練精通，在員工遇到安全困惑時能夠給予正確的指導(dǎo)，贏得員工的尊敬，讓員工心悅誠服地遵從安全管理者的領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能使安全管理工作更加順利的開展，減低安全事故的發(fā)生概率。

2.5加大安全監(jiān)督力度

油料儲運場所員工或多或少都會存在一定的人性弱點，可能會由于這些弱點而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，這就需要引起安全管理者的注意。安全管理者既要在堅持安全操作原則的同時，又要在工作中注入人情味，也可以說是：既要關(guān)愛員工，又要逐步加大對員工的監(jiān)督力度。安全管理者首先要以安全操作流程以及制度為根本的指導(dǎo)原則，并要加大安全知識以及法規(guī)的宣傳力度，能夠使員工認(rèn)識到安全生產(chǎn)的意義，促使員工自覺的改變安全生產(chǎn)的觀念。另外，安全管理者要逐步加大對生產(chǎn)安全監(jiān)督的力度，明確安全生產(chǎn)的責(zé)任并完善相應(yīng)的獎懲機(jī)制，對于在安全工作有貢獻(xiàn)的員工給予一定的獎勵，并對不能根據(jù)安全生產(chǎn)流程以及規(guī)定操作的員工給予嚴(yán)重的處罰，促使員工更加注重安全生產(chǎn)嚴(yán)格按照規(guī)定操作，進(jìn)而減少安全事故的發(fā)生概率。

3結(jié)論

油料儲運場所人性化安全管理工作是以人為中心開展的活動，安全管理者要抓住員工的心理特點，采取必要的指引措施，引導(dǎo)員工的思想逐步朝著積極的方向發(fā)展，為油料儲運場所提供一個相對安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，減少安全事故隱患的發(fā)生，保證油料儲運場所的財產(chǎn)安全以及員工的生命安全。

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