作者:(美)比爾唐瑟爾出版社:新世界出版社2015年11月
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《瘋評(píng):在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,如何讓你的產(chǎn)品和服務(wù)站上風(fēng)口》
作者:(美)比爾唐瑟爾
出版社:新世界出版社2015年11月

得不到評(píng)論的商品,不是好O2O!怎樣做顧客才會(huì)寫下內(nèi)容豐富、細(xì)節(jié)動(dòng)人的好評(píng)?怎樣使已經(jīng)給了好評(píng)的顧客進(jìn)一步為你免費(fèi)做宣傳?如何讓給了差評(píng)的顧客主動(dòng)刪評(píng)論,并愿意再次購買?如何利用網(wǎng)絡(luò)評(píng)論“上頭條”,讓產(chǎn)品一上架就被秒殺?本書將帶領(lǐng)你經(jīng)歷一場(chǎng)奇妙之旅,深度解析亞馬遜、淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)等各類購物網(wǎng)站的評(píng)論運(yùn)作系統(tǒng),揭示網(wǎng)絡(luò)評(píng)論如何改變商家與消費(fèi)者的互動(dòng)方式,并為那些被差評(píng)困擾的商家答疑解惑,為已經(jīng)贏得好評(píng)的商家錦上添花。作者比爾·唐瑟爾,云計(jì)算時(shí)代的數(shù)據(jù)研究狂人,奧巴馬競(jìng)選網(wǎng)絡(luò)顧問。