摘 要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,就必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策和營(yíng)銷(xiāo)策略要與時(shí)俱進(jìn),要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,做及時(shí)的調(diào)整,只有這樣才能在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,不斷的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。本文的研究重點(diǎn)就是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變換下如何發(fā)展。本文首先分析了影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的因素,指出企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下采取措施需要注意的問(wèn)題,最后提出適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的方式和方法。期望為我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化提出借鑒的建議。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;企業(yè)發(fā)展;變化
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響因素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一種主動(dòng)行為,主要是針對(duì)客戶開(kāi)展的活動(dòng),通過(guò)將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)環(huán)境中推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)的效益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化收到很多因素的影響,主要包括以下幾方面。
1.宏觀政策對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響因素中,宏觀政策是基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要一定的產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正式在這個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者擁有不同的消費(fèi)水平、消費(fèi)概念和服務(wù)需求,因此,企業(yè)需要針對(duì)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的特點(diǎn)展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),采用不同的宣傳戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)政府越來(lái)越重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展采取了響應(yīng)的宏觀政策,這種支持政策為企業(yè)的發(fā)展拓展了更大的銷(xiāo)售區(qū)域,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷向世界發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象也不僅僅局限于國(guó)內(nèi),開(kāi)始像國(guó)外發(fā)展。
2.現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人類(lèi)迎來(lái)了信息時(shí)代,在這一發(fā)展背景之下,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也隨之改變。信息技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新的發(fā)展思路,同時(shí)更加擴(kuò)大了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域,電子商務(wù)不僅深入到大宗商品買(mǎi)賣(mài),同時(shí)還不斷深入到零售業(yè)中。因此,企業(yè)在制定新的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的重要性,通過(guò)重新定位產(chǎn)品和服務(wù),制定符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境需求的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
3.人力資源的結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響
人才是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石,企業(yè)要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)。目前,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到人才的重要性,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來(lái),促進(jìn)企業(yè)不斷的升級(jí)自身的人力資源結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)具有高素質(zhì)的人才能夠更好的完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,在人力資源結(jié)構(gòu)不斷變化的今天,需要企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要考慮企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格,服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)還要充分考慮人才的重要性,避免企業(yè)人才的流失,通過(guò)打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)需要注意的問(wèn)題
企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,調(diào)整自身發(fā)展的戰(zhàn)略,需要注意的是,企業(yè)不僅要考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的影響因素,同時(shí),還要充分的考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)需要注意的問(wèn)題。
1.營(yíng)銷(xiāo)政策的適應(yīng)性問(wèn)題
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化,為此企業(yè)研究了多種營(yíng)銷(xiāo)的策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,需要注意的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略具有多樣性和復(fù)雜性,它的實(shí)現(xiàn)需要投入一定的人力物力和財(cái)力,同時(shí),企業(yè)自身發(fā)展條件的不同,會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)的程度不同。因此,企業(yè)需要充分的考慮自身的發(fā)展條件,分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是否符合企業(yè)的發(fā)展,只有這樣才能用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
2.企業(yè)服務(wù)水平的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,要求企業(yè)不僅要提高自身產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)還要提高企業(yè)的服務(wù)水平。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,但是,創(chuàng)新需要一定的人力物力和財(cái)力,受到這些成本的制約,企業(yè)創(chuàng)新往往達(dá)不到最初的目標(biāo)。因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,可以轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略,在提高自身產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)之上,不斷的提高企業(yè)的服務(wù),通過(guò)服務(wù)的提高吸引更多的消費(fèi)者,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的方式和方法
1.宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下的應(yīng)對(duì)方式
企業(yè)在宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化下可以采取以下應(yīng)對(duì)方式,一是協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要注意自身的發(fā)展戰(zhàn)略與新采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展,這就需要企業(yè)一方面開(kāi)發(fā)自身的發(fā)展?jié)摿Γm應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大環(huán)境,另一方面,發(fā)展要符合市場(chǎng)的要求,避免企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。但是,由于企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程具有一定的不可控性,一旦政策戰(zhàn)略發(fā)展不當(dāng)回給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。因此,需要企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)注意發(fā)展的整體性和長(zhǎng)期性,同時(shí)要確保新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不對(duì)原有營(yíng)銷(xiāo)造成影響,確保企業(yè)收入的平衡增長(zhǎng)。二是抵制發(fā)展,主要是指企業(yè)通過(guò)合法的方式,抵制相應(yīng)的發(fā)展政策,維護(hù)自身的發(fā)展權(quán)益。面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,企業(yè)除了采取協(xié)調(diào)發(fā)展的方式外還可以采取抵制發(fā)展的方式,這種方式對(duì)于規(guī)避企業(yè)發(fā)展的不利因素具有一定的效果。企業(yè)的抵制發(fā)展措施需要在法律允許的范圍內(nèi),抵制政府的限制,需要注意的是,企業(yè)的抵制行為需要企業(yè)具有一定的實(shí)力,同時(shí)要符合法律的規(guī)定和人民的意愿。三是多元發(fā)展,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,需要采取多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,既可以通過(guò)暫停營(yíng)銷(xiāo)政策的方式,也可以通過(guò)重新定位營(yíng)銷(xiāo)方式,將企業(yè)的資金轉(zhuǎn)移到發(fā)展具有潛力的項(xiàng)目中,確保企業(yè)適應(yīng)不算變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
2.微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下的應(yīng)對(duì)方式
企業(yè)在微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化下可以采取以下應(yīng)對(duì)方式,一是同步發(fā)展,企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,需要認(rèn)識(shí)自身的發(fā)展?fàn)顩r,當(dāng)自身的發(fā)展處在同行業(yè)的領(lǐng)先地位時(shí),可以通過(guò)保持自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)的方式,適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。當(dāng)自身的發(fā)展處在同行業(yè)發(fā)展之下時(shí),可以通過(guò)提高企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽m應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。二是開(kāi)發(fā)發(fā)展,企業(yè)在微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的開(kāi)發(fā)發(fā)展政策主要是針對(duì)顧客投訴的,企業(yè)在改變自身發(fā)展結(jié)構(gòu)時(shí),可以通過(guò)了解自身的發(fā)展不足,通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷滿足消費(fèi)者的需求,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。三是改變發(fā)展,企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的過(guò)程中,需要通過(guò)改變的方法,對(duì)淘汰的產(chǎn)品,要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),降低企業(yè)的損失,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。四是適應(yīng)發(fā)展,便隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)水平逐漸提高,但是消費(fèi)者的消費(fèi)水平是不同的,因此,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,將產(chǎn)品定位在不同的位置,需要注意的是,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)措施要建立在盈利的基礎(chǔ)上。
3.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下的應(yīng)對(duì)方式
企業(yè)在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化下可以采取以下應(yīng)對(duì)方式,一是創(chuàng)新核心產(chǎn)品,企業(yè)的核心產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要來(lái)源,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化下,需要不斷的創(chuàng)新核心產(chǎn)品,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品性能的提高,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是,創(chuàng)新產(chǎn)品形式,企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中要想立于不敗之地,就必須緊跟時(shí)代的潮流,促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,不斷的滿足消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是,創(chuàng)新產(chǎn)品性能,企業(yè)需要建立一個(gè)創(chuàng)新體系,其中產(chǎn)品的性能創(chuàng)新具有重要的作用,企業(yè)需要通過(guò)增加宣傳的力度,提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的興趣,通過(guò)借鑒成熟的技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的發(fā)展處在一個(gè)時(shí)刻變化的大環(huán)境下,這種變化對(duì)企業(yè)的管理政策和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有一定的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),一方面,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)公正透明的發(fā)展環(huán)境,另一方面,也加速了市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。因此,企業(yè)需要抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的機(jī)遇,通過(guò)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素,主動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),不斷的調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。
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作者簡(jiǎn)介:孫云飛(1992- ),男,山東東營(yíng)人,山東省德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生,主修工商管理專(zhuān)業(yè)