文|本刊記者 孫杰賢
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裁員之外企業(yè)如何更好地“節(jié)流”
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,費用管控的價值得到越來越多企業(yè)以及政府主管部門的認(rèn)可。
文|本刊記者孫杰賢
2015年,有一個詞相信大家印象深刻,那就是“裁員”,準(zhǔn)確說是“大裁員”。
從年初傳得沸沸揚揚的IBM史無前例的大裁員到西門子兩次總計1.23萬人以及微軟兩次超1萬人的裁員,再到荷蘭皇家殼牌剛剛宣布的1萬人裁員,結(jié)論只有一個:全球性的經(jīng)濟(jì)寒冬不但沒有過去,還有進(jìn)一步深寒的態(tài)勢。
“開源節(jié)流”已經(jīng)是處于水深火熱中的企業(yè)自救的不二之選,而當(dāng)開源受阻或者開源無門,那只有求助于節(jié)流。其中,裁員是成本控制中最立竿見影也是最簡單粗暴的手段。
然而,更多的公司選擇了“費用管控”這一溫和而又可持續(xù)的方式,尤其在國內(nèi)。費用管控,簡單說就是企業(yè)對日常經(jīng)營過程中發(fā)生的資金(產(chǎn)出和投入)進(jìn)行全程的跟蹤管理,提高資金利用的有效性、高效性、集約性和合規(guī)性,實現(xiàn)粗放型成長向集約型成長轉(zhuǎn)型。
年末年初,公司年報陸續(xù)發(fā)布,大家會發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)將業(yè)績改善或提升歸功于行之有效的費用管控,比如王府井百貨。
就在前不久,為了“降本增效”,向管理要效益,浙江省煙草專賣局制定了《浙江煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流費用精細(xì)管控方案》,要求省內(nèi)煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流費用精細(xì)管控從定額、預(yù)算、核算和分析四個方面進(jìn)行,要按照倉儲、分揀、配送和卷煙物流管理4個環(huán)節(jié)將相關(guān)費用落實到每輛配送車、每條分揀線進(jìn)行明細(xì)核算;要準(zhǔn)確對接系統(tǒng)數(shù)據(jù),財務(wù)系統(tǒng)已與物流管控系統(tǒng)進(jìn)行對接,相關(guān)人員要按照系統(tǒng)操作規(guī)范及時操作,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、及時對接。
事實的確如此:在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,費用管控的價值得到越來越多企業(yè)以及政府主管部門的認(rèn)可。這一點,用友優(yōu)普費用管控專家王海濤深有體會,因為公司有越來越多的U8客戶要求部署費用管控模塊。
費用管控,有些子公司和分公司簡單的認(rèn)為,就是集團(tuán)總部想對費用控制的更死,管得更嚴(yán)。其實并非如此。“費用管控是企業(yè)實現(xiàn)節(jié)流的有效方式,這不僅是對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、企業(yè)管理現(xiàn)狀的適應(yīng)與發(fā)展,更能夠幫助企業(yè)建立一體化的管理意識和集約型的企業(yè)文化。”王海濤說,“省了一分錢,就創(chuàng)造了一分錢的利潤,這也是為什么費用管控最近幾年特別受市場追捧。”
我們可以通過U8來看一下費用管控的價值具體表現(xiàn)。以營銷費用為例,費用管控可以細(xì)化到部門、到項目、到區(qū)域、到個人、到產(chǎn)品,并可以根據(jù)銷售收入的完成情況按照計提規(guī)則如收入比例實現(xiàn)動態(tài)費用控制。企業(yè)管理者還能夠通過系統(tǒng)直觀地看到是哪家子公司的哪個銷售部門營銷費用超標(biāo),因何超標(biāo),超標(biāo)是否合理,如此層層查找,實現(xiàn)費用支出差異分析的追溯。僅僅實現(xiàn)可追溯還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,費用管控還能夠智能的向管理者提供統(tǒng)計報告,如在顯示營銷費用超標(biāo)的同時,與企業(yè)收入掛鉤,分析營銷費用是否與企業(yè)收入的增長相關(guān),是否在一個合理的增長范圍之內(nèi)。通過在報告中分析連續(xù)一段時間的營銷費用超標(biāo)與收入增長,可以反映該業(yè)務(wù)與市場呈現(xiàn)出的一種趨勢,對于企業(yè)未來規(guī)劃營銷費用提供可靠的借鑒意義。

當(dāng)然,企業(yè)做好費用管控并不是部署一套優(yōu)秀的費用管控系統(tǒng)那么簡單。
王海濤認(rèn)為,費用管控最大價值是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資金管理的兩個“全”——全員參與和全過程覆蓋。針對于全員,從高層、中層到普通員工的每一位員工,都必須參與到費用管控工作中,才可以實現(xiàn)有效管理。而對于全過程,每一筆費用支出從業(yè)務(wù)發(fā)起,到各環(huán)節(jié)審批、資金支付、會計處理,都體現(xiàn)了全過程管理的特點。這兩個“全”,勢必要求企業(yè)制定科學(xué)的管理規(guī)章制度,并通過對于企業(yè)文化的植入,實現(xiàn)高效的管理體系與企業(yè)文化體系構(gòu)建的結(jié)合。
首先一點,企業(yè)的費用管控所采取的戰(zhàn)略措施和管理方法要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展階段相適應(yīng),要與產(chǎn)品的壽命周期階段相匹配,而且所采取的各種措施之間要協(xié)調(diào)配合。在此基礎(chǔ)上,對費用管控的具體舉措進(jìn)行定位。而這要考慮宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn),同時也明晰企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,當(dāng)然還要認(rèn)真的研究一下主要競爭對手。
上面提到過,費用管控有兩個“全”字:全體員工和全過程。
無論是對于企業(yè)還是費用發(fā)生和進(jìn)行的各個階段,人都是主導(dǎo)因素。企業(yè)要想最大限度發(fā)揮費用管控的價值就必須樹立員工的費用管控意識,提高員工參與的自覺性和積極性。而這要求企業(yè)要通過適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制、約束機(jī)制相配合,當(dāng)然,企業(yè)管理層要以身作則。
費用是與企業(yè)一切經(jīng)營活動交織在一起的,分散于企業(yè)各個部門、各大分支機(jī)構(gòu)和各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中。因此,費用管控必須要融入企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,將費用管控的的理念、方法和規(guī)章制度融入到各部門的管理和業(yè)務(wù)過程當(dāng)中。要注意,費用管控不要直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。