李金梅
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新媒體時代傳統圖書微營銷理念及策略研究
李金梅
中航出版傳媒有限責任公司,北京100012
基于新媒體時代的沖擊下,新營銷模式逐漸涌現出來。因而在此基礎上,傳統圖書在營銷活動開展過程中應注重摒棄自身傳統營銷理念,同時注重在營銷活動開展過程中將新媒體平臺融入到其中,繼而由此實現對傳統圖書銷售下滑問題的應對,達到最佳的銷售狀態,且結合當代用戶需求,創新傳統圖書營銷手段,迎合當代社會發展趨勢。文章從傳統圖書微營銷理念分析入手,旨在推動當代傳統圖書營銷領域的進一步發展。
新媒體時代;圖書微營銷;策略
部分傳統圖書在營銷活動開展過程中未順應新媒體時代的發展,從而呈現出營銷質量下降問題。為此,為了增強傳統圖書營銷實力,要求傳統圖書營銷領域在可持續發展過程中應注重遵從“以人文本”營銷理念,并注重在實踐營銷活動開展過程中結合圖書產品文化屬性等特點,創新營銷理念、營銷方法、營銷模式等,達到最佳的產品營銷狀態。以下就是對新媒體時代傳統圖書微營銷理念及策略的詳細闡述。
就當前的現狀來看,在傳統圖書營銷活動開展過程中圖書質量、圖書信息傳播是影響圖書營銷的主要因素,而從圖書質量角度來看,版式、包裝、文化產品、創意等關系著圖書價值。且就當前市場調查數據顯示,我國圖書在出版過程中已經達到了50萬種/年,而創新性圖書僅占據總體的20%,即呈現出原創力不足的問題。例如,跟風創作等問題的凸顯。為此,在當前傳統圖書營銷活動開展過程中為了增強整體營銷水平,應注重提高對傳統圖書自身質量的關注,即提高原創性及翻譯質量,就此達到最佳的營銷狀態。此外,隨著現代化科學技術的不斷發展,豆瓣、亞馬遜、當當網、京東等網絡平臺提供了新型圖書獲取渠道,但就當前的現狀來看,該類網站圖書信息提供較為有限,由此影響到了傳統圖書營銷信息傳播效果。為此,當代傳統圖書在營銷活動開展過程中應注重創新營銷渠道,例如,豆瓣網在圖書信息提供過程中,為了加強對傳統圖書的信息宣傳,即組建了“恨腰封”小組,由此增強了整體營銷效果。
基于新媒體時代背景的沖擊下,傳統圖書在營銷活動開展過程中逐漸實現了對微營銷理念的推廣,同時注重在營銷活動開展過程中為了提升整體營銷效率,突出“以用戶為核心”的營銷理念,即在微營銷活動開展過程中基于利用微博、微信推廣產品信息的基礎上,實現對用戶心理需求的全方位分析。例如,百詞斬在微營銷活動開展過程中,即推出了免費背單詞的App,同時注重配合App的運營,陸續推廣了英語類圖書,最終達到了數十萬冊的營銷業績。此外,為了推進當前傳統圖書微營銷活動的有序開展,要求傳統圖書在實踐營銷活動開展過程中亦應注重強調分享形式營銷理念的貫穿,即在營銷活動開展過程中利用網絡環境下信息共享功能,分享傳統圖書信息,由此達到最佳的營銷狀態[1]。另外,在新媒體時代的沖擊下,傳統圖書在微營銷活動開展過程中注重長尾效應的推廣亦是至關重要的,即在實踐營銷過程中應注重觀察小眾市場需求,從而在產品圖書推廣過程中呈現出個性化、細分化產品營銷理念,達到最佳的營銷狀態。
3.1強化個性化營銷
在新媒體時代的沖擊下,為了提升傳統圖書微營銷量,要求出版企業在營銷活動開展過程中應注重結合自身營銷現狀,打造個性化營銷模式。即在營銷活動開展過程中注重對長尾理論的分析,同時注重實時觀察小眾市場需求,繼而從小眾消費者角度出發,對個性化營銷模式進行推廣,最終由此達到最佳的營銷狀態。此外,在個性化營銷活動開展過程中,要求企業應注重樹立自身品牌效應,以此來增強出版社影響力,引導用戶在企業品牌效應的導向下提高對傳統圖書的信賴。另外,在傳統圖書微營銷活動開展過程中保障營銷內容的原創性亦是至關重要的,為此,當代出版社在營銷活動開展過程中應著重提高對此問題的重視程度,且強調營銷內容的特色性、創新性,最終由此滿足用戶需求。
3.2創新營銷模式
傳統圖書營銷模式已經無法滿足當代用戶需求,因而在此基礎上,為了迎合多元化讀者需求特點,在營銷活動開展過程中應注重突破傳統營銷模式,如,新書發布會、簽名售書、圖書廣告等的限制,在新媒體時代背景下建構營銷網站,繼而打造互動性、評價性、傳播性營銷空間,提升整體營銷成效,且規避生產過剩等問題的凸顯。同時,在傳統圖書微營銷活動開展過程中亦應強調營銷路徑的開發,如,天涯論壇、百度貼吧、西祀胡同等,由此來為用戶提供良好的互動平臺,達到最佳的營銷成效。例如,哈利·波特主題公園在推廣過程中,為了提升整體營銷效率,即在營銷活動開展過程中選舉了7名粉絲,要求粉絲將自身對哈利·波特主題公園小說內容的理解,以博客文章的形式呈現出來,并注重鏈接相關網站,由此達到“7個人=3.5億人”的營銷效果[2]。從以上的分析中即可看出,在傳統圖書微營銷活動開展過程中,注重營銷模式的創新是非常必要的,為此,應提高對其的重視程度。
3.3運用多種營銷平臺
在新媒體時代的沖擊下,要求當代出版社在傳統圖書微營銷活動開展過程中,應注重運用多種營銷平臺,如,利用免費網絡平臺對傳統圖書進行推廣,并便于讀者在圖書免費閱讀過程中加強對出版社的了解,由此來為出版社傳統圖書微營銷活動的展開提供有力的支撐條件。同時,由于傳統營銷模式在應用過程中逐漸凸顯出營銷效率較低等問題,為此,在當前營銷活動開展過程中為了提升整體營銷數量,應注重強調對多種營銷平臺的利用,如,百度貼吧、手機App等,以此來擴大營銷范圍,達到最佳的圖書產品營銷狀態[3]。此外,在傳統圖書微營銷活動開展過程中,增強營銷活動的互動性亦有助于提升整體營銷水平,為此,應提高對其的重視程度。
在傳統圖書微營銷活動開展過程中為了強化對微信、微博等新媒體的高效利用,要求當代出版社在實踐營銷活動開展過程中應注重采取整合式營銷方法,即融合微信平臺點對點傳播特點及微博點對面傳播功能,增強傳統圖書信息傳播的親和力,且拉近商家與用戶間的關系,達到精神層面的傳遞效果[4]。同時,基于整合式營銷方法應用的基礎上,亦應注重強調對微博新媒體個體力量的發揮,即就相關調查數據顯示,到2014年為止,微博獨立用戶數已經上升至3.54億,因而在此基礎上,為了拓展傳統圖書微營銷空間,應利用微博平臺建構圖書和讀者間的交互式信息空間,以此來吸引讀者關注傳統圖書,達到傳統圖書營銷目的。此外,在微博營銷活動開展過程中亦可開設“曬書”“作者趣事”“眼球話題”“線下活動資訊”等微博話題,即以公共話題討論性形式吸引讀者參與到話題討論過程中,如《我們臺灣這些事》圖書在營銷過程中,為了增強營銷總量,即借助微博平臺發布了38個話題,引發了受眾的討論,最終達到了高效性的營銷狀態[5]。
在新媒體時代的沖擊下,傳統圖書在營銷活動開展過程中強調手機營銷活動的開展亦是非常必要的,為此,在實踐營銷活動開展過程中應注重從以下幾個層面入手。
第一,在傳統圖書應為營銷活動開展過程中為了拓展讀者圖書信息獲取渠道,當代出版社在營銷活動開展過程中應注重開發圖書閱讀手機客戶端,且在手機客戶端開發過程中完善圖書分類、藏書、本地圖書等功能,同時在新書宣傳過程中,采取圖書預告、編輯書評報紙等多種宣傳方法,以此來吸引讀者的注意力,提升整體圖書宣傳成效。
第二,在傳統圖書宣傳過程中亦可利用手機短信發送功能,將手機消息推送至客戶端,同時提供短信購書、選書等功能,即結合當代受眾心理需求,達到全方位、多層次的宣傳效果[6]。
第三,在短信訂購營銷活動開展過程中為了滿足多元化消費者需求,應注重從年齡、職業、生活環境、性別、個性等角度出發,對圖書進行分類處理,以此達到營銷目的,且就此推進當代出版社行業的快速發展。
網站營銷即首先要求出版社在營銷活動開展過程中應注重針對自身發展狀況及圖書類型等,建立官方網站,同時基于網站建立的基礎上,開通“在線服務”功能,由此來便于讀者在圖書購買過程中可針對自身存在的疑惑尋求解答,最終就此擴大傳統圖書銷售總量。其次,在網站營銷活動開展過程中為了提升整體營銷水平,亦應在網站建設過程中
提供增值服務,如,為用戶提供傳統圖書音頻、視頻等資源,以此滿足消費者需求。同時,在營銷網站建立過程中,為了簡化消費者圖書購買程序,應設置類別、書籍定價、出版時間、作者名等信息檢索功能,且推廣e-book等產品,由此來應對傳統圖書營銷模式中呈現出的問題,達到高效營銷狀態[7]。
綜上可知,基于新媒體時代的沖擊下,傳統圖書營銷模式已經無法順應社會的發展,為此,當代出版社在營銷活動開展過程中應著重提高對此問題的重視程度,并注重在營銷活動開展過程中創新自身營銷理念,且從運用多種營銷平臺、創新營銷模式、強化個性化營銷等層面入手來應對傳統營銷模式下凸顯出的相應問題,達到最佳的產品營銷狀態,并就此提升整體營銷水平,同時就此推動出版社等領域的可持續發展。
[1]周凱.傳統圖書的新媒體營銷渠道及策略研究[J].出版科學,2012,15(5):13-17.
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[3]莫梅鋒,張藝偉.SoLoMo模式激活圖書傳統營銷的潛在優勢及策略[J].編輯之友,2014,12(6):45-48.
[4]崔明,周國雄.新媒體時代圖書話題營銷策略探析[J].科技與出版,2015,12(6):83-86.
[5]王一鳴.近五年我國新媒體出版營銷研究綜述[J].出版發行研究,2015,14(8):36-40.
[6]柳彩蓮,熊洋.論圖書的自媒體營銷策略[J].企業導報,2015,24(18):119-120.
[7]謝新洲,張煬,田麗.淺論提升我國出版業圖書營銷能力的幾點策略[J].出版科學,2010,13(3):17-23.
李金梅,中航出版傳媒有限責任公司。
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2096-0360(2016)12-0072-02