中外合作辦學大學生跨文化交際能力現狀研究

王玉敏

（河南大學 國際教育學院，河南 開封 475001）

?

中外合作辦學大學生跨文化交際能力現狀研究

王玉敏

（河南大學 國際教育學院，河南 開封 475001）

摘 要：對某省部共建綜合性大學中外合作辦學機構270名學生的調查分析結果表明，學生跨文化交際能力整體上呈正態分布，半數以上受試者跨文化交際能力處于中等水平，超過三分之一的受試者跨文化交際能力水平較低。在構成跨文化交際能力的子因素中，學生在跨文化意識、跨文化態度和社會文化技能方面有相對優勢，急需加強的是語言能力、跨文化知識和語篇能力。外語考試成績與跨文化交際能力得分的相關性分析顯示，受試者外語考試成績與跨文化交際能力得分正相關，但是相關度不高。建議在外語教學中，將語言能力培養和跨文化交際能力培養緊密結合，從而更有效地提升學生的綜合素養。

關鍵詞：中外合作辦學；跨文化交際能力自測量表；多組均值比較

目前，隨著全球化和信息化社會的不斷發展，國家之間政治、經濟、文化、科技、軍事等方面的交流日益頻繁，中國與世界其他國家的聯系越來越密切，對國際化人才的需求也日益增多。2003年亞洲大學校長論壇提出，國際化人才應該是能夠掌握一門以上外語，能夠利用某種工具或途徑進行跨國交流與服務，并且具有某一專業領域專門知識或能力，基本通曉國際行業規則的人才［1］。外語是了解外國文化的鑰匙，是國際交流的基本工具，掌握一門外語是對國際化人才的最基本要求。教育部2007年頒布的《大學英語課程教學要求》提出：“大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應我國社會發展和國際交流的需要。”［2］可見，在時代發展和社會需求的驅動下，提高學生的跨文化交際能力是我國大學英語教學的一個主要目標。

一、研究目的和研究方法

（一） 研究目的

中外合作辦學機構培養的是具有國際化視野和跨文化交流能力的專業人才。本研究通過問卷調查和數據分析，研究中外合作辦學機構學生跨文化交際能力培養的現狀和影響因素，找出中外合作辦學機構大學英語課程教學中存在的主要問題，并提出培養和提高學生跨文化交際能力的改進建議。

（二） 研究方法

1.調查分析工具

本研究采用的調查工具基于鐘華、白謙慧、樊葳葳等人于 2013年設計的適用于外語教學領域的中國大學生跨文化交際能力自測量表（Intercultural Communicative Competence Self-Report Scale，簡稱ICCSRS），僅調整了部分題目的順序，修訂了部分文字表述。鐘華等人提出，中國大學生跨文化交際能力包括交際能力和跨文化能力兩個部分，其中交際能力涵蓋語言能力、社會語言能力、語篇能力和策略能力4個子能力，跨文化能力涵蓋技能、知識、態度和意識4個成分［3］。鐘華等人設計的量表采用Likert五分量表形式，含63個題項，其中34個題項涉及交際能力，29個題項涉及跨文化能力，正向題目33個，負向題目30個。量表分為語言能力、社會語言能力、語篇能力、策略能力、知識、態度、意識和技能8個部分。語言能力，主要包括聽、說、讀、寫、譯等語言技能，以及語音、詞匯、語法等語言知識的運用能力；社會語言能力，主要是指在理解社會環境對語言使用的影響的基礎上，根據環境調整自己語言行為的能力；語篇能力，主要是指“得體地開始、維持及結束交談的能力”；策略能力，主要是指“交際者運用語言或非語言手段克服由語言能力不足引起的交際困難的能力”；跨文化知識，主要包括“自己國家和對方國家的社會文化知識”以及“關于個人和社會層面的交際知識”；跨文化態度主要是指跨文化交際活動中應具有的積極態度；跨文化意識主要包括跨文化敏感度和批判性文化意識；跨文化技能主要指“應對跨文化交際活動的行為技能”［3］。

本研究中，通過對跨文化交際能力8個維度子項目的檢驗，結果Cronbach’s α值為0.697，表明本研究所采用的大學生跨文化交際能力自測量表滿足信度要求［4］472-478。

本研究運用SPSS軟件對調查數據進行數據處理，分析大學生跨文化交際能力的狀況，包括受試者跨文化交際能力水平的總體情況、受試者跨文化交際能力水平與其所學專業的相關性、受試者跨文化交際能力水平與其所在年級的相關性、受試者跨文化交際能力水平與其英語成績的相關性等。

2.取樣方式和樣本分布情況

該研究在某綜合性大學中外合作辦學機構會計學、國際經濟與貿易和計算機科學專業一至三年級的學生中，依照各年級各專業人數，分配研究對象的隨機取樣數。本研究共發問卷320份，回收問卷283份（回收率為88%），從中剔除答題不全、任意勾畫或雷同問卷13份，獲得有效問卷270份。對270份有效問卷提交者的專業、年級的統計結果為：計算機科學專業62人（占23.0%），會計學專業102人（占 37.8%），國際經濟與貿易專業 106人（占39.2%）；一年級92人（占34.1%），二年級74人（占27.4%），三年級104人（占38.5%）。

二、調查結果及其分析

（一） 受試者跨文化交際能力水平的總體情況

運用SPSS軟件做出的反映全體受試者跨文化交際能力水平的直方圖如圖1所示。圖1中各個豎條的寬度代表分值間隔，各個豎條的高度代表與分值間隔對應的人數。由圖1可以看出：約14%的受試者得分低于 60分，約 60%的受試者得分介于60～69之間，約23%的受試者得分介于70～79之間，約2%的受試者得分介于80～89之間，約1%的受試者得分高于90分。將受試者跨文化交際能力水平問卷得分按百分制折合并進行數據處理，結果顯示：受試者跨文化交際能力水平問卷得分均值為65.77，超過及格線不到6分；受試者跨文化交際能力水平問卷得分的標準差為 6.509，說明得分相對較為集中。可見，雖然受試者跨文化交際能力水平問卷得分呈正態分布，但他們的跨文化交際能力不強，半數以上受試者的跨文化交際能力處于中等水平，超過三分之一的受試者的跨文化交際能力較低。

圖1 全體受試者得分統計直方圖

（二） 跨文化交際能力各個維度的分析

根據中國大學生跨文化交際能力自測量表（ICCSRS），跨文化交際能力由8個子項目組成。將受試者的跨文化交際能力水平得分按照自測量表的8個維度進行統計，再將得分按正反向和Likert五分制標準折合為五分制，結果見表1。

表1 學生跨文化交際能力各維度得分情況（N=270）

由表1可以看出，經過正反向計分后，對于構成跨文化交際能力的8個子因素，按得分均值從低到高排序，依次為語言能力（2.538分）、跨文化知識（2.931分）、語篇能力（3.211分）、跨文化技能（3.390分）、策略能力（3.404分）、社會語言能力（3.430分）、跨文化態度（3.671分）、跨文化意識（3.728分）。從整體上看，受試者跨文化交際的相對優勢體現在跨文化意識、跨文化態度和社會語言能力方面，急需強化的是語言能力、跨文化知識和語篇能力。這表明，中外合作辦學機構的學生對中外文化差異有一定的認識，具有對文化現象進行分析批判的能力，并對跨文化交際活動持理解、開放的態度，但由于語言知識（語音、詞匯和語法）、語言能力（聽、說、讀、寫、譯）方面的不足，加上對跨文化知識缺乏充分了解，限制了其跨文化交際綜合能力的發展，在跨文化交際活動中不善于得體地開始、維持并結束交談是其突出表現。

由表1還可以看出，對于構成跨文化交際能力的8個子因素，按得分的標準差從大到小排序，依次為跨文化意識（0.7698）、社會語言能力（0.6742）、語言能力（0.5525）、跨文化態度（0.5483）、跨文化技能（0.5443）、語篇能力（0.5178）、跨文化知識（0.4802）、策略能力（0.4446）。跨文化意識和社會語言能力得分的標準差較大，分別達到0.7698 和0.6742，表明受試者的跨文化意識和社會語言能力參差不齊，差距較大。跨文化知識和策略能力得分的標準差相對較小，表明受試者在跨文化知識和策略能力方面的水平差距相對較小。

以上分析表明：受試者整體的跨文化交際能力，相對優勢在于跨文化意識、跨文化態度和社會語言能力，但水平參差不齊；受試者急需加強的是語言能力、跨文化知識和語篇能力，且受試者在跨文化知識和策略能力方面的水平差距較小。

（三） 不同專業學生跨文化交際能力水平比較

按專業分類，運用SPSS軟件對受試者跨文化交際能力水平問卷總分進行組間比較分析，結果如表2所示。

表2 學生跨文化交際能力得分均值的專業比較

由表2可以看出，三個專業學生的跨文化交際能力問卷成績相比較，國際經濟與貿易專業學生的得分均值最高（67.047分），得分的標準差也較大（7.0931）；計算機科學專業學生的得分均值最低（63.823分），得分的標準差為 6.7642；會計學專業學生的得分均值居中（65.6667分），得分的標準差最小（5.3682）；會計學專業學生的跨文化交際能力問卷成績均值接近于三個專業受試者的平均水平（65.77分）。

按專業分類，運用SPSS軟件對受試者的跨文化交際能力水平問卷測試總分進行多組資料單項方差分析，分析結果（見表3）顯示，P=0.008＜0.05，表明三個專業測試者之間跨文化交際能力水平的差異具有統計學意義。

表3 學生跨文化交際能力得分專業比較的方差分析

（四） 不同年級學生跨文化交際能力水平比較

將學生的跨文化交際能力水平問卷測試總分按年級分類，并進行多組均值比較，結果如表4所示。表4顯示，對于受試者跨文化交際能力水平問卷成績，一年級和三年級的均值都是66.000分，二年級的均值為65.216分。三個年級平均分都在65～66分之間，說明三個年級受試者的跨文化交際能力水平無明顯差異，但水平都不高。統計結果還顯示，跨文化交際能力水平問卷測試的最低分和最高分都出現在二年級，這可能暗示二年級學生的跨文化交際能力存在分化現象。

表4 學生跨文化交際能力得分均值的年級比較

按年級分類，運用SPSS軟件對受試者的跨文化交際能力水平問卷測試總分進行多組資料單項方差分析，分析結果（見表5）顯示，P=0.679＞0.05，說明不同年級受試者跨文化交際能力水平的差異無統計學意義。

表5 學生跨文化交際能力得分年級比較的方差分析

運用SPSS軟件對三個年級受試者跨文化交際能力8個維度的得分進行統計分析，結果表明三個年級受試者跨文化交際的相對優勢都在跨文化意識和跨文化態度方面，相對弱勢都在語言能力和跨文化知識方面。

（四） 受試者跨文化交際能力水平和英語考試成績的相關性

本研究在調查問卷的個人信息方面，對一年級學生和三年級學生增加了英語成績調查項目，分別調查一年級學生的高考英語成績和三年級學生的大學英語四級考試成績。從回收的問卷看，提供高考英語成績信息的一年級受試者有91人，提供大學英語四級考試的三年級受試者有88人。用SPSS軟件對受試者的英語成績與跨文化交際能力水平測試問卷得分進行相關性分析，結果如下：一年級學生高考英語成績和跨文化交際能力水平問卷測試得分的Pearson相關系數為0.251，三年級學生大學英語四級考試成績與跨文化交際能力水平測試問卷得分的Pearson相關系數為0.218，兩者的顯著性Sig值分別為0.016和0.041，說明在0.05水平（雙側）上顯著相關，即受試者外語考試成績與跨文化交際能力得分正相關，但是相關度不高。這一調查結果表明，現行的大學英語教學對學生跨文化交際能力的提高有一定促進作用，但在學生跨文化交際能力培養方面還有很多工作要做，其中最重要的是在大學英語課程測評中加大跨文化交際內容的比例，以促使學生重視跨文化交際能力的提高。

三、結論與建議

通過對該綜合性大學中外合作辦學機構三個專業三個年級270名學生的調查，我們得出以下結論：（1） 學生的跨文化交際能力水平整體上呈正態分布，但跨文化交際能力不強，半數以上受試者跨文化交際能力處于中等水平，超過三分之一的受試者跨文化交際能力水平較低。（2） 在構成跨文化交際能力的8個子因素中，學生在跨文化意識、跨文化態度和社會文化技能方面有相對優勢，急需加強的是語言能力、跨文化知識和語篇能力。（3） 受試者外語測試成績與跨文化交際能力水平問卷測試得分有不明顯的正向關系，即外語教學對學生跨文化交際能力的影響不明顯。（4） 在跨文化交際能力方面，商科學生比計算機科學專業學生稍有優勢，一、二、三年級學生之間的差別不明顯。

語言是文化的一部分，語言是文化的載體，文化是語言的底座［5］。也就是說，語言與文化是密不可分的，學習外語要與學習了解外國文化相結合，只注意語言的形式而不注意語言的文化內涵是學不好外語的。在關注外語文化內涵的同時，也不能忽視交際能力和技能的培養與提高，因為跨文化交際能力培養是語言學習的重要內容，對于提高學習者的人文綜合素質具有重要意義。根據本研究的結果，建議教師在外語教學中，一定要強化學生跨文化交際能力的培養，重視跨文化交際能力培養策略的靈活運用。在跨文化交際能力的各個要素中，尤其要重視和加強的是語言能力、跨文化知識和語篇能力的培養提高。教師要引導學生在掌握語音、詞匯、語法等語言知識和“聽、說、讀、寫、譯”等語言技能的同時，關注有關國家的社會文化知識，以便能夠與他人進行有效、得體的跨文化交流。

參考文獻：

［1］廣東外語外貿大學國際交流處.堅持國際化，扶持本土化，注重激發學生創新能力——“2003年亞洲大學校長論壇”縱論全球化背景下的亞洲高等教育［J］.廣東外語外貿大學學報，2003（4）.

［2］教育部高等教育司.大學英語課程教學要求［Z］.北京：外語教學與研究出版社，2007.

［3］鐘華，白謙慧，樊葳葳.中國大學生跨文化交際能力構建的先導研究［J］.外語界，2013（3）.

［4］宇傳華.SPSS與統計分析［M］.北京：電子工業出版社，2007.

［5］束定芳.語言與文化關系以及外語基礎階段教學中的文化導入問題［J］.外語界，1996（1）.

〔責任編輯 張繼金〕

中圖分類號：H319.1

文獻標志碼：A

文章編號：1006-5261（2016）02-0150-04

收稿日期：2015-07-30

基金項目：2015年度河南省教育科學“十二五”規劃項目（2015-JKGHYB-0058）；2015年河南省社科聯調研課題（SKL-2015-1349）

作者簡介：王玉敏（1981―），女，河南禹州人，講師，碩士。