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高校戰略規劃:是什么、做什么、誰來做?
——中外一流大學發展規劃組織的比較研究
李威,查自力
(復旦大學高等教育研究所,上海200433)
[摘 要]高校戰略規劃機構是大學發展的重要決策與咨詢部門,其運行效能的好壞與部門自身的組織運作息息相關。本研究從組織管理理論的框架出發,對C9高校發展規劃機構的組織結構、職能、人員組成進行調查研究,揭示了我國高校戰略規劃組織行為中存在的一些特征和問題。再通過與國外一流大學發展規劃機構的比較,明晰了理念的差異和運作水平的差距,初步回答了高校戰略規劃應該是什么、做什么、由誰來做的問題。
[關鍵詞]C9高校 大學戰略規劃 組織管理 世界一流大學
[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.04.001
發展規劃機構是決策大學發展方向的核心支持部門,對于大學的長期發展至關重要??v觀國內關于高校發展規劃的論文,大多研究高等院校如何通過發展規劃迅速提升辦學實力,對于高校發展規劃系統自身的微觀機制和特點卻研究甚少。C9高校(2003年首批進入“958工程”的9所中國高校結成的聯盟,簡稱“C9”)作為我國創建世界一流大學的先鋒隊和主力軍,其發展規劃不僅是高校自身的行為,也具有國家意志和政府導向。通過對于C9高校的發展規劃機構與國外世界一流大學相關機構的比較研究,揭示其中存在的理念、組織結構、職能和人員的差異,對于我國大學戰略規劃研究的進一步規范化和加速創建世界一流大學的步伐都具有積極意義。
1.C9高校發展規劃機構的組織結構
組織結構是指組織中的人員圍繞組織的目標所構成的勞動分工與組合以及領導與協調關系,其具體表現為組織的部門設置和部門之間的職、責、權、利關系。斯坦福大學榮譽校長杰拉德·卡斯帕爾教授在2002年中外大學校長論壇上曾指出:“大學要想成為成功的競爭者,除了需要充裕的經費,更需要有孵育實現長遠目標的治理結構,組織結構和治理運作的靈活性,也許是大學進行變革的唯一機會?!保?]組織管理是指通過建立組織結構、規定職務或職位、明確責權關系等,使組織中的成員互相協作配合以有效實現組織目標的過程。以組織管理理論為基礎來研究高校發展規劃系統,有助于我們更具體地分析高校發展規劃部門中工作人員的行政職能、行政流程、組織結構、組織文化、管理體制以及與政治、經濟和社會環境的關聯等問題。對于高校發展規劃機構而言,組織結構是其戰略規劃功能的物質基礎,直接決定著機構自身的職能劃分和內部運行機制。就C9高校而言,當前的發展規 劃部門的組織結構是如何構成的呢?

表1 C9高校發展規劃機構的組織機構設置
對九校組織結構及對各部門的任務、權力、責任以及工作協作關系的考察,可以發現高校發展規劃機構組織結構的一些特點:第一,九校對于發展規劃部門的屬性定位有一定差異,如浙江大學是科研機構建制,中國科技大學是將高等教育研究所與發展規劃處合署,而其他高?;疽孕姓C構進行設置,實質上沒有凸顯出發展規劃機構的研究和決策支持功能。第二,組織結構主要分成學校戰略規劃、學科建設與評估、高等教育政策研究三條并行的“線”。九校發展規劃機構組織結構的相同之處是:基本都配備有發展規劃辦公室、學科建設辦公室和政策研究室,反映出高校戰略發展規劃機構的核心職能;但九校的發展規劃機構部門的劃分標準是多元的,如北京大學專門分出事業規劃辦公室和文物保護辦公室,復旦大學將學術委員會秘書處設立在發展規劃處。第三,各部門的職能分配存在交叉和片面化。原因可能在于組織領導者對工作內容的分析和分配不夠清晰,同時各部門之間缺乏合作和協調機制??傊?,C9高校發展規劃機構的組織結構既有優點,但更多存在需要優化之處。
2.C9高校發展規劃機構的主要職能
研究高校發展規劃職能,本質上是對高校發展規劃機構的工作內容進行分析和模式化。筆者通過九校發展規劃機構的職能介紹和發布的文本進行分析和編碼,總結出九校發展規劃機構的主要職能,歸納如下:

表2 C9高校發展規劃機構的主要職能一覽

上海交通大學?。?)學校發展規劃;(2)學術委員會運行;(3)學校數據統計分析;(4)院系評估;(5)學校重大問題研究與策劃中國科技大學?。?)政策研究;(2)戰略規劃;(3)交流合作;(4)對外傳播;(5)管理培訓西安交通大學?。?)學科發展規劃;(2)學校發展規劃咨詢;(3)學科建設設計協調與推進;(4)學科評估與決策咨詢哈爾濱工業大學 (1)學校發展與世界一流大學規劃;(2)校園規劃與建設;(3)高等教育科學和管理科學相關重點課題研究;(4)綜合信息統計與《年鑒》;(5)學校資源配置與專項建設
對九校發展規劃機構的主要職能研究,發現存在以下問題:第一,發展規劃職能缺少價值層面的規定,導致很多高校的發展規劃機構在校內作用不突出,淪為學校機構中的配角,沒能真正成為學校發展的“思想庫”。第二,職能劃分不規范,除了學校戰略規劃、學科建設與評估、高教政策研究三項核心職能外,部分學校將校園規劃、學校資源管理、學校品牌傳播等職能也交由發展規劃機構管理,導致組織內權責不明,弱化了發展規劃的核心職能。第三,職能存在“缺位”和“越位”、主要是職能不到位和方式不合理問題,比如發現很多高校的中長期發展規劃和大學章程并非由發展規劃部門主導完成。
3.C9高校發展規劃機構的人員
發展規劃機構是決策大學發展方向的核心決策支持部門,對于大學的長期發展至關重要。人是規劃的能動操作者,究竟誰在做規劃,卻少有人研究。本研究對于C9高校發展規劃機構的人員組成、學歷、年齡結構、專業背景等關鍵因素進行了挖掘。

表3 C9高校發展規劃機構的人員構成
對九校發展規劃部門的人員構成的研究發現:第一,我國高?,F有的發展規劃處規模一般偏小,15人以上的規劃機構很少。人員過少就很難完成好數據統計與分析、政策分析、決策咨詢和規劃制定等諸多繁重的任務。C9高校規劃部門中人數最多的為浙江大學 (18人)、清華大學 (15人)和上海交通大學 (13人),最少的為南京大學和中國科技大學 (均為7人),規模一定程度上能夠反映高校戰略規劃機構在本校內的受重視程度。第二,從九校發展規劃機構負責人的學歷來看,基本都具有博士學位和高級職稱,發展規劃機構負責人良好的學術訓練和職業聲望有助于工作的領導和開展。第三,從負責人的學科背景來看,管理學最多 (4人),經濟、法學、教育學各1人,還有兩位為理工科背景,反映出九校發展規劃機構整體上正在走向專業化。
為借鑒世界一流大學戰略規劃機構建設的先進經驗,本文選擇了10所國外高校 (以美國為主)作為研究的范本。與中國高校略有不同,美國高校的戰略規劃職能一般包含在院校研究或財政預算機構中,因此我們重點考察了它們是如何行使戰略規劃職能的。
1.國外戰略規劃機構的定位與組織設置
戰略規劃機構在大學組織中的定位可以從兩個方面來分析:一是戰略規劃機構在大學組織結構中的位置;二是戰略規劃機構的組織設置。蔡國春(2004)根據加拿大管理學者明茲伯格在《結構五因素——設計有效的組織》一書中提出的框架,院校研究機構及其人員應屬于大學組織中的“技術結構”或“支持機構”的一部分[2]。而國外高校的院校研究機構一般根據學校的規模、任務以及校長的愿望等因素來設置。沃克溫把美國院校研究機構歸納為“個體手工藝人模式”、“專門小組模式”、“科層專業模式”、“豐富且復雜模式”四種形態[3],其中“科層專業模式”是最有效的研究模型,它代表一種更加正式的院校研究組織。
高校中戰略規劃工作受主管部門的影響很大。對戰略規劃研究者來說,最常見的情形是向主管學術的官員,例如教務長或學術副校長報告,而一些辦公室名稱或個人工作描述出現“規劃”一詞的研究室則是直接向校長報告工作。由于戰略規劃機構直接向校長或副校長負責,因此他們在開展工作時能夠很好地得到其他部門的支持。

表4 國外10所大學規劃機構的領導體制
由表4可以看出,上述10所大學的規劃機構中有2所是直接向校長負責的,有3所大學的規劃機構由常務副校長管理,另有5所大學的規劃機構由分管規劃、財務、預算和管理的副校長管理。這也就意味著戰略規劃機構是作為大學一個重要的職能部門而存在的,它既是大學的基本數據搜集和分析中心,又是大學的決策咨詢與審議中心,同時也是基于校本研究的院校研究中心,因而是大學發展的核心支持部門。
2.國外戰略規劃機構的職責范圍
美國高等教育管理專家杰夫瑞·A·塞伯特(1991)認為,院校研究的職能分為“基本職能”和“高級職能”兩個方面,基本職能是收集、處理和分析,高級職能是項目評估、論證和規劃[4];美國喬治·凱勒 (2005)在《大學戰略規劃》著作中提出:要根據傳統與價值觀、學術與財政的優缺點、領導能力、環境挑戰與趨勢、市場認識與發展方向、競爭形勢與機遇等六大要素的分析結果來制定大學的發展戰略[5]。

表5 國外10所大學規劃機構的職能
從表5可以看出,雖然各大學規劃機構的具體職能有所不同,但都緊密結合學校的實際狀況開展工作,職責和功能主要包括:制定發展規劃、進行數據統計與分析、承擔大學預算任務、參與資源配置與管理、開展調查研究與政策分析、實施院系評估工作等。
3.國外戰略規劃機構的人員組成與素質要求
如表5所示,10所大學的規劃機構人員基本都在15人以上,最多的達到32人,只有兩個機構少于10人。組織對于人員的職能分工十分清晰,除主任、副主任和助理等行政管理人員外,還配備有專業的信息搜集和分析人員、大數據庫管理人員、項目統籌人員等。通過人力資源的優化配置,戰略規劃機構能夠高效地完成各項任務,為學校提供高質量的決策咨詢服務。
另一方面,國外一流大學的戰略規劃機構非常重視人員的綜合素質和不同學科人員的搭配。美國學者Sarah B.(1999)的數據統計顯示,美國高校院校研究機構的工作人員約50%具有博士學位,專業背景呈現多樣化趨勢,教育領域學位約占40%,社會科學領域 (包括人文和藝術學科)學位的占30%,具有理工科和財務領域教育背景的人數也占到10~15%[6]。
1.組織結構規范化
組織機構規范化的前提是明確高校發展規劃部門的屬性和定位。組織結構是大學確立工作流程、部門劃分及功能職責等最基本的依據,管理學的基本觀點認為,管理者設計必須正確考慮6個關鍵因素:內容專業化、部門化、命令鏈、職能跨度、集權與分權、標準化。
我國高校發展規劃機構的組織結構規范化,就是要從制度上使其真正成為學校發展的重要參謀部門,從人員配備上做到規劃、研究、政策分析的三位一體。具體來講:第一,在部門性質上,它是綜合性部門而非功能性部門,應該面向學校發展中的重大事項開展工作;第二,在工作方法上,應該以立足于信息收集、廣泛調研基礎上的研究性工作為主體;第三,在工作聯系上,應該強調內外兼顧,以外部聯絡為主,積極聯結與學校發展密切相關的外部戰略性資源;第四,在管理模式上,應該以任務導向為主體,在履行日常職責的基礎上,側重于工作結果而非過程;第五,在成果輸出上,應該強調出思路、出模式、出影響、出人才。
2.組織職能清晰化
要想提高高校戰略規劃機構的效率,必須要把需要完成的復雜工作分解成獨立的、可操作的作業項目,將部門職能系統化與清晰化。
從功能定位上來講,高校發展規劃機構應該承擔三項主要職能:(1)高等教育政策的研究中心;(2)學校發展規劃的決策支持平臺;(3)學科評估與建設的咨詢單位。只有把這三項核心職能抓牢抓實,才能使發展規劃機構真正成為大學發展的思想庫和智囊團。隨著高等教育的發展,高校發展規劃機構又衍生出許多新的職能,如“2014年亞洲高等教育規劃會議 (HEPA)”涉及的分議題就包括大學的管理與倫理、規劃的持續性、大學領導與變革管理、大學教學發展的新方向(如MOOC)、大學的國際化、異地分校、大學聯盟、整體規劃和預算、高等教育排行榜、校園規劃等[7]。
高校發展規劃機構的職能清晰化,就是既要鞏固傳統核心職能,又要面向高等教育與大學發展開發納入新的職能。要從研究機構逐步過渡到執行機構與監督機構,加強數據分析,在預算與資源配置方面發表意見,強化院系評估、規劃監控與落實功能。
3.組織人員專業化
目前,我國戰略規劃機構的工作人員存在著研究方法訓練不過硬,定量研究不足,質性研究不當,研究范式不規范等問題。人員的數量和素質不足將直接影響到高校戰略規劃工作的正常開展。
要建立一支能夠勝任大學發展規劃工作的“專業化”隊伍,除了高學歷和豐富的工作經驗外,高校戰略規劃人員還需要具有深厚的高等教育理論功底、專業的大數據分析能力、團隊交流合作的能力、發現并識別問題的敏銳性,并充分了解本校的歷史文化和管理特殊性,從而有效地參與大學的核心決策。
為保證我國高校發展規劃機構的高效運轉,必須加強隊伍建設。第一,加快規劃機構工作人員的職業化、專業化步伐,吸引高學歷、具有開放思維和國際視野的研究和管理人員從事發展規劃工作。第二,注意高校發展規劃工作人員的學科背景,經濟學、管理學、法學、統計學方面的專業人員必不可少,也要注意吸納高等教育管理學科的科班研究人員。第三,高校發展規劃工作人員需要加以合理配置,除了管理人員與科研人員之外,還應配備專業的數據分析師、數據庫管理人員等。
參考文獻:
[1]教育部中外大學校長論壇領導小組.中外大學校長論壇[M].北京:高等教育出版社,2002:70.
[2]蔡國春.美國院校研究的性質和功能及借鑒[D].南京:南京師范大學,2004.
[3]劉獻君.院校研究[M].北京:高等教育出版社,2008:99.
[4]Seybert Jeffery A.The Role of Institutional Research in College Management[J].School Organization,1991,11(2):231 -239.
[5]喬治·凱勒.大學戰略與規劃:美國高等教育管理革命[m].別敦榮譯.青島:中國海洋大學出版社,2005:204 -213.
[6]Sarah B.Lindquist:A Profile of Institutional Research from AIR National Membership Surveys.New directions of Institutional Research,No.104,1999,43.
[7]2014年亞洲高等教育規劃會議在北京大學舉行[J].中國高教研究,2014,04:2.
(責任編輯:袁海軍)
[中圖分類號]G64
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005-5843(2016)04-0001-06
[收稿日期]2015-09-19
[作者簡介]李威 (1985-),男,湖北蘄春人,復旦大學高等教育研究所博士研究生;研究方向:高等教育公共治理、高等教育國際化。查自力 (1977-),男,湖北浠水人,復旦大學高等教育研究所博士研究生;研究方向:高等教育管理、院校研究。
Strategic Planning of Colleges and Universities:What Is It,What Does It Do,Who Will Do It?——A Comparative Study of Chinese and Foreign First-class University Development Planning Organization
LI Wei,ZHA Zili
(Institute of Higher Education,Fudan University,Shanghai 200433,China)
Abstract:The strategic planning mechanism is an important decision-making and consultation department of university development,and its operating efficiency is closely related to the organization management of the department.This paper makes an investigation and study about organizational structure,functions and personnel of development planning agency in C9 University from the theory of organization and management,reveals some characteristics and problems existing in China's strategic planning in Colleges and universities'organizational behavior in China.And then we find the differences of the concept and operation level,preliminary answer the questions of“What Is It,What Does It Do and Who Will Do It”through the comparison with foreign first-class university institutional development planning.
Key words:C9 university;universitystrategic planning;organization and management;the world first-class university