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職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家是有區(qū)別的。一般認為,企業(yè)家是從無到有的創(chuàng)業(yè)者,德魯克則把企業(yè)家定義為具有創(chuàng)新精神的人。職業(yè)經(jīng)理人主要強調(diào)應職務職責要求,去完成特定任務的管理者,采用契約化的管理方式,按照業(yè)績?nèi)〕辍?/p>
對于企業(yè)家,主要強調(diào)的是要有創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略眼光、奮斗精神,對職業(yè)經(jīng)理人主要要求的是執(zhí)行能力,要求在限定時期內(nèi)達到既定的目標,完成相應的任務。所以選聘職業(yè)經(jīng)理人并不是選擇企業(yè)家,標準要求都是不一樣的。企業(yè)家是可遇不可求的,一個單位里不見得有一個真正的企業(yè)家,但是每家企業(yè)都應該有職業(yè)經(jīng)理人。
企業(yè)家作為領導者應該站得更高,定戰(zhàn)略、做決策、管大事、把方向,經(jīng)理層作為管理者應該全力做好執(zhí)行層面的事情。也就是說,做企業(yè)需要有人“抬頭看路”、有人“埋頭拉車”,把決策和執(zhí)行分開。企業(yè)家要看上面、看外面,經(jīng)理層要看下面、看里面,二者各司其職、各負其責,做到不缺位、不錯位、不越位。
在企業(yè)中,制度是底線,其上便是管理的藝術。如果企業(yè)家把自己錯誤定位成了經(jīng)理人,大事小情都經(jīng)手“包辦”,從早忙到晚,可是該把握的企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向卻沒有把握好,這是很失敗的。做經(jīng)理人需要沖勁、干勁、耐力、毅力,做企業(yè)家需要膽商、智商、情商、德商。
職業(yè)經(jīng)理人的培訓不要講大理論,應該著重培養(yǎng)和提高基本素質(zhì)。宋志平認為,在建設職業(yè)經(jīng)理人制度的過程中,要加大培訓力度,衡量職業(yè)經(jīng)理人的能力,最重要的還是看實踐水平。因此,培訓內(nèi)容不宜過于寬泛,不要離題太遠,而是要針對職業(yè)經(jīng)理人的具體需要,更多地講授實踐知識。就像EMBA教育一樣,這項教育針對高級工商管理人員的培訓,能夠幫助經(jīng)理人再學習、再思考和再溝通,課程多是圍繞實踐做的技術培訓,培訓出的不能只是會紙上談兵的人。
企業(yè)要建立一套完整的職業(yè)經(jīng)理人評價體系。首先,對過去的業(yè)績進行考核;其次,與職業(yè)經(jīng)理人面談;最后,再筆試答題,主要是考察分析和思考問題的能力,這些結合工作的答題是無法抄襲的,個人能力如何,考官一目了然。在這套評價體系中,業(yè)績、面試、筆試三部分各占三分之一,以衡量實踐能力為首要。宋志平認為,評價職業(yè)經(jīng)理人要堅持兩個原則:一是實用。并不是學歷越高越好、見過的場面越大越好,而是要與崗位需要相吻合。二是客觀。既要知道對方的優(yōu)點,也要了解他以前有過的失誤。宋志平以南方水泥招聘為例,“我曾問一名應聘者,你失敗過沒有?最讓你刻骨銘心的失敗是什么?對方?jīng)]有答出來。這說明,他可能從來沒有做過項目的主要負責人,真正做過事的人應該有過認真思考。實踐能力是不能替代的,沒有經(jīng)過實踐錘煉的經(jīng)理人,企業(yè)應該慎用。”