外語課堂教學中的非語言交際

【摘要】非語言交際在外語課堂教學中起著不容小噓的作用。本文作者對不同專業的大學生和外語老師做了調查研究，探討如何具體應用非語言交際以及非語言交際行為對大學外語教學的積極作用。

【關鍵詞】非語言交際 外語課堂教學 師生

一、課堂非語言交際的類型和必要性

非語言交際是指不用言詞表達的，為社會所共知的人的屬性或行動，這些屬性和行動由發出者有目的地發出或被看成是有目的地發出，由接收者有意識地接受并有可能進行反饋。非語言行為是一個微妙的多方位的自發的過程，所以人們通常意識不到自己的非語言行為，薩莫瓦指出：“絕大多數研究專家認為，在面對面的交際中，信息的社交內容只有35%左右是語言行為，其他都是通過非語言行為傳遞的?！泵绹醒芯勘砻?，在表達感情和態度時，語言只占交際行為的7%，而聲調和面部表情所傳遞的信息卻多達93%。Birdwhistell 的研究表明：語言在人際交流中只表達不超過30%～35%的信息，而其他65%的信息是由非語言傳遞的。Hennings 也說教師在課堂上82%的行為是非語言的，而僅僅18%是言語的。這足以表明教師的非語言行為是課堂教學中不可缺少的一部分。David Abercrombie 指出：“我們用發音器官說話，但我們用整個身體交談?！狈钦Z言行為包括語言行為之外的一切由人類和環境所產生的刺激，這些刺激是語言反應連續發生的必要條件，對于信息發出和接受者都具有潛在的信息價值或意義。在師生傳播信息和接受信息的課堂交際過程中。教師作為知識的傳播者往往只注重于詞語是傳遞和領悟信息的唯一途徑，即重視語言交際而忽略了非語言行為的傳遞信息的功能。

庫伯還將課堂非語言交際分成如下幾種類型：（1）近體距離（Proxemics），包括個人領地和人際體距。一般情況下師生之間體距較大，但為了表揚或抑制學生的某種行為時可適當改變。（2） 空間布置（Sparialar rangements），也就是教室環境的布置。座位的擺放、課桌和講桌排放都包括在其中。（3） 環境因素（Environmental factors）。教室內的張貼、亮度、溫度、顏色等都會對學生產生影響。（4）教師的裝束打扮（Physical attractiveness and artificial）也會影響課堂效果與師生關系。（5）體態語（Kinesics）能起到傳遞信息的作用。一般教師在課堂上頻繁使用體態語和表現活躍的話，教學效果較好。（6）體觸（Touch）。教師不宜和成年學生發生體觸行為，但可以碰觸同性學生的肩或背，以示鼓勵或表揚。（7）副語言（Paralanguage）。副語言能反映教師個人的特征。例如：學生不喜歡聽聲音平淡和語調單一的老師講課。

二、外語課堂中的非語言交際的調查與分析

鑒于非語言交際的重要作用，筆者就其在外語課堂中運用的現狀向大連交通大學2014級的三個班級（非別為機械、日語和藝術專業）200名學生發放了問卷調查，并對30名老師和50名學生進行了采訪和數據分析。現以非語言交際的作用以及哪些非語言交際對學生的語言學習起到促進作用數據分析為例：在三個不同專業學生中認為非語言交際在外語課堂中起決定性作用的分別為5%、8%、和10%，認為只是起到輔助作用的分別為32%、40%、45%，認為有時候起到決定性作用的分別占63%、52%、和45%，這足以說明非語言交際在外語課堂中發揮著不容忽視的作用和力量。另外我們還對在外語課堂中哪些非語言交際是必需的做了統計，結果如下表所示：

通過以上的調查和分析可以得出如下結論：大部分師生對非語言交際在大學外語課堂上的作用是積極肯定的態度.學生中超過一半的人數認為師生間的眼神溝通和教師授課的音量、聲音和語氣是必不可少的非語言交際。各種非語言因素的重要程度依次為：教師的聲音、音量和語氣、師生間的眼神溝通、師生間體距、教師穿著打扮、教師行為舉止以及教室布置和座位安排。有大概70%的師生對目前大學外語課堂上的非語言交際情況不是很滿意。

三、如何具體發揮好非語言交際在課堂上的作用

1.重視非語言聲音。非語言聲音是大學英語課堂教學中應重視的第一個方面。非語言聲音是一種無固定語義卻可以傳遞交際信息的聲音，這類聲音不是分音節的語言，而是發出聲音的“副語言”。語調、音量、語速以及停頓都屬于這一范疇。在語言運用中，語調能傳達特定的含義。升調一般表達提問、懷疑、驚訝等語氣；降調則表達陳述或強調等語氣。當教師情緒激動時，副語言通常表現為音量高、語速急促；當情緒平和時，音量適中或低、語速緩慢。在英語課堂中，教師在進行難點和重點的講解時要適當停頓，一般以降調、較高音量和較慢語速呈現語言知識，適當留有空余時間以便學生理解和吸收新信息。如有必要應再次重復這或者用提問的方式來檢查學生的聽課效果。教師應避免始終用同一語調、音量和語速貫穿課堂始末，那必然會想白開水一般索然無味。另外還有一些副語言聲音可以運用到課堂中去。比如傾聽學生發言時發出的mm，mm 聲音，或者是談到某一大家都感興趣的話題的笑聲和贊嘆聲，這些都會體現出教師對學生的充分關注與尊重，從而容易一起共鳴，提高學習興趣。

2.充分利用體態語及客體語。教師應該以陽光自信的精神面貌去影響和感染學生。教師上課時的著裝、發型、所佩戴的飾物以及他們的動作、手勢和姿勢都會對學生的一言一行起到潛移默化的作用。就著裝來說，教師應該以整潔、端莊、樸素大方為基本要求。課堂上教師的教姿教態應該大方得體，從容自信親和。另外，師生的眼神交流不僅有助于課堂教學信息的有效傳遞與反饋，而且也是傳遞非教學內容的有效手段。教師的目光應從容、自然而且合理地投向每位學生，使他們感到來自教師的關注。同時，從學生的目視行為中，教師可以迅速捕捉到學生對信息輸入的反饋。提問時，教師應把目光集中在被提問的學生身上，尤其是面部，以此來鼓勵學生，還可以不時把目光投向其他同學達到監督與交換意見的目的。在學生的目視行為中，教師可以預測出不同的意見與看法為下一輪提問做好準備。當學生左顧右盼或者長時間地看向一個地方時，教師應該意識到學生沒有認真聽講，可以通過直視學生來引起對方的注意，從而達到目的。還有遇到學生搞小動作，看課外書，玩手機的情況，可以用眼神或者動作加以提示，這樣既保證課堂教學的正常進行，又保護到學生的自尊心。endprint

3.靈活調整體距。環境可以影響交際。納普認為，人們既受到環境的影響，也會影響環境。因為我們一旦對所處的環境產生一種看法，就會將這一看法體現在所發出的信息中。而美國著名人類學家霍爾也認為，空間的變化對交際產生影響，可以加強交際的效果，有時會超過言語的作用。人的空間觀念和空間感是后天習得的，不同的文化體現著其特有的空間規則和秩序。交談雙方的距離遠近直接反映著雙方的關系甚至是交談的內容本身。距離過近會使人感到壓抑和緊張，距離過遠又會令人感到陌生和冷淡。在大學英語課堂教學中，教師這一“動態的環境” 會直接作用于學生。因而，教師根據需要合理調整師生之間的距離以及合理安排學生的座位距離是十分必要的。一般上讀寫課以教師信息輸入為主的課程時，采用傳統的座位排列方法，有利于教師掌控整個課堂，避免學生互相干擾。在上視聽說等以學生綜合語言運用為主的課程時，采用U型或模塊型的座位排列方法，有助于師生之間的信息交流，激發所有學生參與討論的熱情。教師也應當不時走入學生中間參與討論，這種面對面式的交際也正符合英語語言的交際習慣。從某種意義上來說，這種非語言交際比教學本身的作用還要大。

4.觀察學生的非語言交際行為。在大學英語課堂教學中，除了教師的非語言交際行為以外，學生的非語言交際行為也是一個不可小覷的因素。教師可以通過仔細觀察學生課堂上的表現及情緒反應來了解自己教學效果的優劣；對于好的方面繼續發揚，不足的方面則在下一步教學中加以改正。如果學生在課堂上表現出來的是主動和積極配合，并且輕松愉快的情緒，那么說明老師所用的教學方法是適合的，學生對所學知識能夠掌握。相反，學生在課堂上表現出來的是一種沉默或者不合作的態度，冷漠或者抵觸的情緒，甚至是哈欠連連、昏昏欲睡的狀況，那就說明教師的教學方法需要調整，或者是學生的學習態度和心理方面存在問題或者發生了變化。另外學生上課選擇的座位也能想授課教師傳遞出很多有價值的信息。一般坐在前面的都是對學習充滿信心和興趣，成績比較好的同學，坐在后排的則是信心不足、基礎比較薄弱的同學。那么教師就可以根據他們的不同表現采取相應的措施；對于那些程度較好學習積極主動的學生給予肯定表揚，而對于那些程度較差學習消極被動的同學，應該盡最大的可能幫助他們克服畏難情緒、建立自信心；通過有意給他們創造在課堂上表現的機會，提高他們的課堂參與度。另外在學生發言時，教師一定要耐心傾聽，并及時地做出反應，以示對學生的重視。當學生暫時無法回答出所提的問題時，教師可以面帶微笑，用短暫的沉默來給他進一步思考問題的時間，直到想出答案或者繼續發言，這樣不僅可以化解學生的尷尬和焦急情緒，同時也有利于幫助他們樹立自信心。

四、非語言交際行為在大學英語教學中的作用與啟示

由此可見，運用好非語言交際行為，能夠促進課堂互動和提高教學效率，有利于充實和管理課堂教學，引發學生學習興趣；有利于拉近與學生的距離，建立良好的師生關系，有利于激發學生的學習熱情，調動他們參與課堂教學的積極性，有利于幫助學生增強克服困難的勇氣，樹立學好英語的信心；有利于培養學生的非語言交際意識，提高交際能力。所以外語教師在重視語言教學的同時，應當同樣重視非語言文化交際教學。因此筆者認為，外語老師要重視非語言交際，從各方面充分發揮非語言交際的作用，相信外語課堂必將會充滿生機與活力。

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【項目簡介】此論文為“遼寧省教育科學規劃2015年度課題”（課題號：JG15DB067）的部分研究成果。

作者簡介：王月輝（1982-），女，遼寧沈陽人，大連交通大學外國語學院，講師，碩士。研究方向：英美文學，英語教學。endprint