淺談基層班組精細化管理

姚新義

摘 要：班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組安全生產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。實施班組精細化管理，就是科學地控制安全生產全過程的細部，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務的落實，實現精品成果的企業經營目的。筆者在長期實踐工作中經過總結，借本文就基層班組精細化管理問題表述自身觀點。

關鍵詞：生產企業；基層班組；精細化管理；思路及方法

一、人員管理的精細化

筆者認為，在班組實施對員工精細化管理具體應當注意如下四點：首先，民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。其次，注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心地幫助。再次，要多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。最后，要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起干好工作。

二、工作安排的精細化

合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現工作安排精細化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務計劃有預知能力：首先，要注意安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰地了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。其次，要注重安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。再次，安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。最后，安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。

三、安全管理的精細化

在班組安全管理的精細化方面，重點內容在現場管理：首先，無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。其次，保證機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。再次，班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全規定、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。不僅如此，材料、備件應當擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。除此之外，崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程要保持齊全，班組有安全規章制度。最后，班組在生產現場還要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

四、驗收考核精細化

建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環。科學完善的質量驗收制度，應當根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準，精確檢驗施工技術、工程質量的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用，與此同時，在日后對職工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大質優者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

五、結論及建議

總之，基層班組實施精細化管理是一個動態而具體、且不拘一格的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。