“互聯網+”時代來了……

文/安　暉　張　斌　張　楠

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“互聯網+”時代來了……

文/安暉張斌張楠

國務院總理李克強在政府工作報告中談到新興產業和新興業態時表示，將制定“互聯網+”行動計劃。一時間，“互聯網+”成了今年兩會上熱得不能再熱的關鍵詞。從互聯網企業到傳統企業，都對這個新詞產生了濃厚的興趣，“互聯網+”時代正悄然而至。

“互聯網+”是什么

“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。“互聯網+”行動計劃將重點促進以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等的融合創新，發展壯大新興業態，打造新的產業增長點，為大眾創業、萬眾創新提供環境，為產業智能化提供支撐，增強新的經濟發展動力，促進國民經濟提質增效升級。

“互聯網+”戰略的提出，表明了國家對互聯網及對以互聯網為引擎的新經濟發展方式的高度重視，為我國企業發展、產業發展和經濟發展指明了更加廣闊的發展道路，值得深入認識，把握其核心內容，選準著力點，切實加以推進。

認識“互聯網+”在經濟發展中的重要作用

“互聯網+”是新業態的鑄造器、新消費的催化器、新模式的孵化器、新經濟的連接器。

隨著互聯網加速從生活工具向生產要素轉變，互聯網與其他產業的結合更加緊密、以互聯網為基礎的新興業態密集涌現，互聯網在經濟社會發展中的地位不斷提升。“互聯網+”則進一步凸顯了新時期、新形勢下，互聯網在經濟發展中的重要作用。

“互聯網+”是新業態的鑄造器。互聯網具有滲透性強、支撐引領作用突出等特點，與各個行業領域的融合，能夠不斷形成新的行業形態。電子商務、互聯網金融、位置服務等新業態的出現，都是以互聯網為依托的。未來，隨著互聯網與工業、農業、服務業的結合更加緊密，必然會鑄造出更多新興業態，推動各傳統行業向數字化、網絡化、智能化轉型升級，打造出更具活力和影響力的新興業態，助力我國經濟實現轉型升級、創新發展。

“互聯網+”是新消費的催化器。我國經濟正進入消費為驅動的發展階段，互聯網在催生和培育新的消費需求方面的潛力與影響力越來越清晰。隨著互聯網與經濟社會各個行業領域的關系日益密切，與人民工作生活各個層面的結合更加緊密，“互聯網+”必將在個人數字娛樂生活、工業智能化生產、現代農業升級、智慧城市建設等方面催生出巨大的消費市場，為我國經濟的持續、創新發展提供強大動力。

“互聯網+”是新模式的孵化器。以互聯網為依托和紐帶，能夠實現涵蓋技術研發、開發制造、組織管理、生產經營、市場營銷等方面的全向度創新，為驅動國民經濟提質增效發展提供重要驅動力量。特別是以互聯網為紐帶，能夠為產業發展和經濟發展創造更加優化的環境、提供更加高效的工具，進而推動創新創業活動的開展，使新理念、新模式得以付諸實踐，由夢想變為現實。

“互聯網+”是新經濟的連接器。整合共享、跨界融合是新經濟發展的重要特征和發展基礎。互聯網天然具有交互性特征，具有集聚和分享資源的重要功能，已使得許多企業和行業依托平臺經濟模式實現了創新發展。隨著互聯網將越來越多的行業、企業及政府與公共服務單位連接起來，能夠實現全社會創新資源與發展資源的大整合、大流通、大共享，進而推動經濟發展方式發生重大變革。

把握“互聯網+”戰略的核心內容

雖然互聯網確實已經融入到現代社會的方方面面，但不能因此就將互聯網的應用說成是“互聯網+”。

不能將“互聯網+”的理解庸俗化。自李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”之后，各界高度關注，對其的解讀如汗牛充棟。但在熱鬧與喧囂的同時，很多理解無形中將“互聯網+”泛化和庸俗化，將所有的互聯網應用都歸結到“互聯網+”這一新概念中，其實質是拿新瓶裝舊酒。雖然互聯網確實已經融入到現代社會的方方面面，但不能因此就將互聯網的應用說成是“互聯網+”。這種理解，無視了“互聯網+”提出的背景和目標，更未考慮當前和今后我國經濟發展的新形勢、新任務。

變革和創新是“互聯網+”的重點。簡而言之，“互聯網+”戰略的核心內容有兩方面，一是運用互聯網促進傳統產業轉型升級和發展水平提升，二是催生以互聯網為基礎的新興業態和新的經濟增長點。由此可見，“變革”和“創新”是“互聯網+”的重點，而這種變革和創新的對象，是產業、是經濟，目標是推動產業和經濟發展走出創新驅動的新道路。

聚焦核心內容確保“互聯網+”戰略成功實施。促進互聯網應用和推進“互聯網+”戰略，有聯系也有差別。但從上面的分析可以知道，解讀“互聯網+”這一概念，要想使其按照預想發揮作用，使“互聯網+”戰略能夠落到實處、創出新意，就必須聚焦傳統產業升級和新經濟增長點培育這兩大核心內容開展工作。否則，互聯網應用推進的再迅速、再廣泛，對“互聯網+”而言也只是邊邊角角，未入其中。

找準以“互聯網+”推動產業創新升級的著力點

發展基于互聯網思維的研發創新模式，打造基于互聯網的智能化生產制造流程，壯大以電子商務為核心的流通服務體系。

發展基于互聯網思維的研發創新模式。通過互聯網搜集研發創意靈感，依托互聯網平臺建立用戶廣泛參與的協同設計(眾包)模式。通過大數據、云計算深度探析市場需求，增強研發設計環節與用戶需求的匹配度和精準度。鼓勵發展具備互聯網功能或與互聯網緊密結合的新產品，提高產品的網絡化、智能化水平，不斷向價值鏈高端躍遷。

打造基于互聯網的智能化生產制造流程。建立具備數字化、智能化、網絡化等特征的自動化生產系統和制造執行系統，順應制造業產業形態和生產模式變革。建設互聯網工廠，打造面向大型企業的分布式智能生產系統，支持企業通過遠程診斷、遠程管理實現動態制造過程。支持企業打造開放化平臺，提升供應鏈協同和商務協同水平，帶動產業鏈上下游共同發展。

壯大以電子商務為核心的流通服務體系。加快發展涵蓋信用管理、電子支付、物流配送、身份認證等關鍵環節的集成化電子商務服務。基于互聯網、移動互聯網的電子商務平臺，建立全程可追溯、互聯共享的產品質量追蹤反饋體系，提升售后服務能力和品牌知名度。建立以電子商務為核心的供需有效接口，實現企業與客戶和供應商的資源有效整合，促進資源優化和產業鏈的合理化，提高資源利用水平。

打造適應互聯網環境的產業組織體系。以具備更快反應能力、更佳運營能力、更強市場競爭能力為目標，以互聯網為工具，加速推進實現企業內外部資源的有效整合，促進資源優化和產業鏈的合理化，提高資源利用水平。支持企業基于互聯網開發和應用遠程診斷、遠程管理等工具，建設跨區域的產業管理系統，打造形成互聯網化的業務集群、產業集群。

建設依托互聯網的產業鏈協同體系。發揮互聯網在促進產業鏈上下游企業緊密對接的作用，支持企業打造開放化的供應鏈管理平臺，提升供應鏈協同和商務協同水平，提高產業鏈整體競爭能力。建立全程可追溯、互聯共享的產品質量追蹤反饋體系，促使合作伙伴企業集中資源，提升產品質量，優化用戶體驗，實現全環節創新升級發展。

“互聯網+”到底“+”什么

“互聯網+”是什么？其實它早已融入我們的生活，互聯網+廣告，成就了百度；互聯網+集市，成就了淘寶……“互聯網+”，使得互聯網和傳統行業有機融合，為用戶創造價值，也成就自身的新價值。目前已經有很多互聯網+傳統行業的成熟案例，比如互聯網+通信就是即時通信，互聯網+零售就是電子商務，互聯網+教育就是在線教育。互聯網幫助傳統行業升級換代以后，帶來的新收入會遠遠大于過去的收入，這是一個全球性的趨勢。

“我們最熟悉的事物，往往是我們最不了解的。”當代作家周國平的這句話，用在“互聯網+”身上再貼切不過了。

一場名為“互聯網+”的風潮正席卷產業及資本，猶如一針興奮劑，打在了每一個創業者和投資者身上。于是，既有世界的平衡被打破，固有的思維模式被沖擊，展現在人們面前的是一個分裂的畫面：這是最好的時代，也是最壞的時代。

幾年前在發生什么我們依稀記得，那是被門戶、游戲、搜索、社交所統治的時代，緣起于技術革命，供給創造需求，核心商業模式為流量變現，在線上創造出萬億規模空間的游戲和廣告市場。現在看來應該稱為“第一代互聯網”。發展至今，已經開始進入中規中矩卻不性感的狀態。有人說，第一代互聯網是屬于極客的世界，遵循贏家通吃的規律。

當京東一騎絕塵了曾經流量第一的當當，當A股的樂視網逆襲了流量遙遙領先的優酷土豆，人們發現單純的流量邏輯失效了。人們正進入“第二代互聯網”。互聯網變成一種信息能量，開始重塑現實社會的供需關系。商業模式也從單純的流量變現，向兩個方向演繹：向上升為云和大數據，向下沉為O2O。拉長的產業鏈使得互聯網由極客的世界走向全民。

向上升的云和大數據是巨頭生態圈的游戲，BAT早已明了;而向下沉的O2O則帶來大量的新領域龍頭崛起的機會。于是“互聯網+”的概念應運而生，今年兩會國務院總理李克強兩提“互聯網+”，讓這一概念的熱度幾近沸點。大家開始根據不同行業的屬性，來尋找在第二代互聯網里勝出的機會。

但是，“互聯網+”不是一個標簽，也并非想加就能加。究竟應該“加什么”“怎么加”?

產業的選擇

“互聯網+”不是想加就能加，不是簡單地將互聯網與傳統產業粘在一起，即這不是“物理反應”，而應該是“化學反應”;即要素的重組，它是互聯網改造傳統產業的生產方式、經濟模式、產業結構的過程。

陸金所董事長計葵生首先描述了互聯網自身的特點：它是一個很大的市場，有很多的參與者，最強的地方是可以跨業、跨區、跨領域。

“而‘+’的概念，會慢慢地把一些行業的特色給照出來。‘+’的地方應該是透明度增加、成本降低、流動性提高、模式變化。創新的概念就是把兩個平常想不到的東西結合進來，互聯網和音樂本來是兩個互不相關的東西，但是把它們結合起來，就可以創造很多新的東西，開拓出新的市場。”接著，他講述了陸金所剛開始發展時的情形來證明自己的觀點。

計葵生說，陸金所剛開始發展的時候，我們也沒想到會是這樣的一個過程。我們做了一兩年P2P發現，80%的投資人都在北京、上海、廣州、深圳，80%的監管方來自二三級城市，所以互聯網金融成為跨區結合的資源分配的工具，因為西部、北方金融服務比較少，但是需求很大。這樣一些很難結合的資源就結合起來，本來一些不透明的地方讓它透明，同時把成本降低，慢慢地可以和外面的傳統金融服務聯合起來，效果非常大，而且發展很快。

中國經濟進入新常態，調整是一種必然。但各行各業人都要根據目前的實際情況，以及未來的前景，認真做出分析。

“互聯網+”可以用在金融上，可以用在社交上，也可以用在任何想象得到的地方。這個價值是什么?其實是以互聯網為骨干，通過它來實現以往實現不了的，但是現在可以實現并帶來更好效益的地方。總的來講，這是一個提升效益的概念。

華泰證券在最近的一份研究報告中講述了這樣一個發現，“互聯網+”對產業改造將出現兩股趨勢。

傳統集中度高，龍頭享受渠道壟斷溢價的行業，將迎來互聯網破壞式創新。這類傳統行業的領先者享受了渠道壟斷、品牌溢價，行業內公司沒有動力破壞現有平衡。“成功會成為成功者的墓志銘”，互聯網會以降維打擊的方式，消除原有產業鏈的渠道、品牌成本，從而更有效率的把服務提供給需求方。這種情況下，互聯網會對行業形成顛覆，所謂“破壞性創新”和“去中心化”。

比如小米、京東、樂視，原行業內企業如參與變革，則會面臨“左右互搏”的尷尬境地，難以成功;而對產業有了解的互聯網企業沒有歷史包袱，反而更有優勢。而經過一輪對傳統廠商的收割之后，在傳統產業站穩腳跟的互聯網公司會形成更高的壟斷，傳統產業數據的積累甚至會使這些新龍頭有機會往第二代互聯網的上升模式云化、大數據化發展。“心塞行業”原有領先者將獲得更大機會。原有服務痛點多，信息不透明，缺乏信用體系，或存在政策限制，導致整個行業發展不成熟，行業集中度低。這類行業稱之為“心塞行業”，比較典型的有裝修、金融、汽車后服務、教育、醫療等。其首要需求是利用互聯網改善原有行業痛點。由于原有產業嗅覺靈敏者學習互聯網的成本，會比純互聯網人學習該行業成本低，這時能勝出的企業往往是原有行業的領先者。這類企業在傳統領域耕耘多年，對行業痛點充分了解，線下地推強大，后端能力強，輔以互聯網的工具，將獲得更大機會。

資本的風險

當前，處于轉型經濟下的中國，第一輪真正經過沉淀的產業資本亟待出口。互聯網是目前最確定有未來的產業方向，因此成為資本最追捧的投資方向，在二級市場的反應則更為劇烈，與此同時泡沫化的言論和恐懼也開始彌漫。

中國投資有限責任公司副總經理謝平在博鰲論壇上提示了這樣一個現象，他說，自從“互聯網+”的概念一炮而紅之后，很多A股上市公司不做主業了，全去做互聯網，股票漲了兩三倍。

朱云來說，這和當年的.COM的故事是一樣的，當時某個公司跟互聯網沒有任何關系，只是把公司在名字后面加了.COM，一下子價值增加很多。

但是也有業內人士認為這種劇烈的財富效應不是壞事，反而會刺激創新、助長全民創業潮，最終培育出經濟轉型的模式。

“不同于美元資本催生的第一代互聯網，人民幣資本對產業發展的切身感知和深入理解，將給予第二代互聯網更強大的動能。同時，第二代互聯網相對清晰的商業模式，使中國不會完全重蹈美國互聯網泡沫的覆轍。產業資本的心態，以及資本市場的人員結構決定，二級市場將率先享受這場資本盛宴。”上述人士表示。

中科創金融控股集團有限公司董事會主席張偉表示，要平衡地看待這個問題。“互聯網+”是方向，產業自然會去做，資本也會追逐，他以自己現在做的88財富和99眾籌為例，“投入非常大，但我們還是努力在嘗試。我相信今年晚些時候，互聯網金融的監管規則出來，市場的風險也會全部暴露，那時一大批小的互聯網金融平臺會消失。但市場終究還是會看你的項目中在裝一些怎樣的資產，我們最近也和國外幾家大的保險公司在談，準備裝進來，也是為平衡風險，使項目更加優化。”

“那時資本會流向真正優質的資產。”張偉說。

“互聯網+”時代是什么樣的時代

在廣度上，“互聯網+”正在以信息通信業為基點全面應用到第三產業，形成了如互聯網金融、互聯網交通、互聯網教育等新業態，并正在向第一和第二產業滲透，如工業互聯網正在從消費品工業向裝備制造和能源、新材料等工業領域滲透，將全面推動傳統工業生產方式的轉變；農業互聯網也在從電子商務等網絡銷售環節向生產領域滲透，將為農業提供廣闊發展空間。在深度上，“互聯網+”正在從信息傳輸逐漸滲透到銷售、運營和制造等多個產業鏈環節，并將互聯網進一步延伸，通過物聯網把傳感器、控制器、機器和人連接在一起，形成人與物、物與物的全面連接，促進產業鏈的開放融合，將工業時代的規模生產轉向滿足個性化長尾需求的新型生產模式，推動產業轉型及升級。

經過二三十年，當所有企業都被互聯網武裝起來，這時我們又能夠看到互聯網的本質：一個基礎設施。所有的行業也都將回歸其本質。

云牧場、云醫院……在中國互聯網發展的20年中，互聯網與廣告、零售、銀行、通訊等行業的結合，在造就了百度、阿里巴巴、京東、騰訊等優秀企業的同時，也為中國的經濟轉型升級提供了新路徑和寶貴經驗。現在，互聯網化的演進模式正繼續向醫療、農業、家電、旅游、房地產、汽車、教育等傳統行業滲透。

國務院總理李克強在政府工作報告中提出，2015年的重要工作之一就是要推動產業結構邁向中高端。他指出，要制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。

“互聯網+”瞬時成為熱門詞匯。然而鋪天蓋地的加號也牽出鋪天蓋地的問號：究竟什么是“互聯網+”?它從何而來?傳統行業在互聯網浪潮中又該如何生存?

“一千”種“互聯網+”

小米科技董事長雷軍在國家發展改革委一份報告中找到了名詞解釋，并用手機把具體內容發到了微博上：“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

或許每個行業、企業甚至每個人心中都會有自己理解的“互聯網+”。

在360公司董事長周鴻祎看來，“互聯網+”與“iPhone 6+”不同，后者的加號指的是更強、更大和增值。“而‘互聯網+’指的是互聯網與其他行業相結合，從而完成質的飛躍。比如互聯網+銀行/基金=互聯網金融;互聯網+零售=電子商務;互聯網+制造業=工業4.0。”

周鴻祎說‘互聯網+’就是利用互聯網對傳統行業進行改造，幫助傳統行業互聯網化，實現互聯網轉型”。

而關于“互聯網+”理念的推波助瀾者騰訊公司董事會主席馬化騰。他認為，“互聯網+”是一個趨勢，“+”是指各種傳統行業。

盡管我國的互聯網應用落后發達國家約20年，但是由于中國地域廣闊，又有較大縱深，互聯網化的紅利才剛剛開始。并且，聚美優品、京東、阿里等電商巨頭于去年集體上市，宣告了國內互聯網長達10年的第一輪持續投入結束。“傳統企業互聯網化轉型即將邁入新階段。”

“互聯網+”的演進

你愛或不愛，互聯網就在那里，不悲不喜。然而，越來越多的傳統企業已經無法忽視互聯網這個話題了，用楊彬的話說：“你不‘+’互聯網，就要被互聯網‘-’。”

那么，或漫長曲折，或獨辟蹊徑，在以積極、建設性的態度找到自己行業“互聯網+”的演進道路上，革新者將要經歷些什么?楊彬擬出了一份“行動指南”，要義是打好互聯網化三大“戰役”。

賣貨戰役，要瞄準銷量。以傳統電腦零售企業宏圖三胞為例，其曾在2013年就在天貓完成1億元的單日銷售額，創下數個“最短”紀錄，此前其日均銷售額也不過千萬量級，“更重要的是為職工帶來很大信心，進而激發更大的創新力”。

聚“粉”戰役，則以小米為典型案例。其將粉絲的創意體現在產品設計中，促使極致產品不斷更新迭代，為業界帶來諸多啟示。同時，小米也是關于互聯網“羊毛出在狗身上”描述的典型代表。

平臺戰役，是指用互聯網化的組合工具打造新生態、構造未來的壟斷。例如，北京產權交易所構建網上交易平臺以來，網上交易額的增長量在世界范圍內名列前茅。

周鴻祎則提到了另一個名詞“IoT”，即物聯網(Inter?net of Things)，也就是互聯網3.0。“IoT促成了‘互聯網+’的實現，尤其是為制造業帶來第四次工業革命。”

“互聯網已經從PC機的1.0時代，進入移動互聯網的2.0時代，手機互聯網第一次真正實現了把所有人都連在一起。人們除了睡覺時時刻刻都在用手機。而在IoT時代，我們所有能看到的物件，小到眼鏡、領帶、皮鞋、衣服，大到冰箱、汽車、飛機，都將成為智能化設備。”周鴻祎預測，“未來5年，這些設備的數量可能達到300億到500億元，真正的大數據時代即將來臨，甚至會產生人工智能。”

“互聯網+”自身也在不停演進，楊彬分析應為3個階段：第一階段是“互聯網+企業”，第二階段是“互聯網+產業”，第三階段是“互聯網+智慧”。然而，他特別提及，經過二三十年，當所有企業都被互聯網武裝起來，“這時我們又能夠看到互聯網的本質——一個基礎設施。所有的行業也都將回歸其本質”。

沒有傳統行業，只有傳統思維

去年以來，中國面臨了不小的經濟下行壓力，而互聯網與傳統行業碰撞和融合所帶來的蓬勃生機，卻成為全年經濟領域最熱門的話題之一。同時，“互聯網行業要想更好地發展，也需要與傳統行業進行結合。”馬云曾這樣表示。

以亞馬遜為代表的電商在美國已令不止一家書店關門大吉，然而在這一受到互聯網沖擊的典型傳統行業中，前身為四川省新華書店的新華文軒出版傳媒公司已在“互聯網+”上做出許多成功實踐，2014年文軒網銷售額為8億元，2015年目標是14億元。

但“互聯網+”絕不只是簡單地將互聯網加上傳統行業。

應認清互聯網對行業最核心的影響是什么，對出版發行業來說就是消費者習慣的改變，即改變服務方式、供應鏈、營銷方式。

其實就是要進行全面的系統改造。這句話說起來簡單，但真正實施起來很難推進。變化是痛苦的，時常與‘顛覆’畫上等號，但如果你意識到互聯網是一種技術，互聯網化是一種思維方式，讓這些成為企業血液中的一部分，那就成了‘拯救’。

以互聯網方式做事情的企業，最后會存活并發展壯大。“地域和行業都是人為制造的隔板，實際上互聯網思維的特點就在于打破我們腦子里的條條框框。很多傳統行業沒有及時調整思維，把自己轉到更長的產業鏈或者價值鏈上的時候，可能永遠抵擋不了行事風格沒邊界的互聯網競爭者。

所以，“沒有傳統行業，只有傳統思維。”

結語

未來一個國家的經濟能不能持續成長，能不能在全國有話語權和影響力，關鍵就是看有多少的科技創業企業能夠成功。而且能夠在它所在的行業中獲得真正的全球化的比較優勢。“互聯網+”勢必成為全新的創新引擎,為我國經濟轉型升級提供新機遇,為社會創業創新提供新動力。

（本文源自高新網，作者單位：中國電子報、經濟觀察報、中國科學報）