“分答”爆紅對出版業的啟示

朱星光

前一陣，有一個新的產品付費語音平臺“分答”在朋友圈一夜爆紅，在它剛開始瘋狂傳播的時候，甚至連獨立的App都沒有，就已經被大家屢次分享到朋友圈了。

“分答”靠獨特的規則加上前期入駐的明星大V，產生了奇跡般的傳播效果，比如著名編劇鸚鵡史航，短短幾天，他回答問題的收入已經上萬。如果提個好問題，偷聽的人數多了，提問者甚至可以因此賺錢。如果說分答的火爆是這一輪內容創業的一個典型代表，那么，傳統出版業怎樣借這個東風，促進用戶轉化、帶動圖書銷量呢？

凱文·凱利說過，提問重于回答是未來的趨勢，一個好的問題可以引出更多好的問題。出版方可以讓某個作者在分答平臺上與讀者進行“零距離”交流，從提問者所提的問題中重點選取和書籍賣點緊密相關的進行回答，順便也就能把書籍的營銷工作做了，但提出好問題本身就是個難題，如果暫時找不到合適的問題，需要圖書的責編做引導。

除此之外，出版方可以和已經在分答平臺上積累了一定人氣的明星大V合作，讓他們在選取和回答部分提問時，巧妙地提到某本合作書籍，也能對營銷起到作用。

除了單向上對營銷有作用之外，反向上也可以通過分答這個平臺，發掘一些好問題，發現一批好內容的提供者，通過出版的形式將這些內容二次分發。美國科普作家蘭道爾·門羅的暢銷書《What if》就是一本提問和回答的集合，好問題和妙回答結合在一起，天然就對得上內容創業中“以人為依歸”和“緩解知識焦慮”的胃口。

類似地，作為“老牌”和“傳統”的內容生產者，出版業怎樣漸漸扔掉自身“重”的部分，結合像“分答”這樣的移動互聯網“輕”的手段，為用戶緩解知識焦慮，提供服務，是擺在每一個傳統出版業從業者面前的關鍵問題。