哈爾濱節慶旅游發展SWOT分析

楊銘鐸+張新

節慶旅游在促進城市旅游發展、提升城市形象和知名度方面具有積極的推動作用，本文通過SWOT方法對哈爾濱節慶旅游進行分析，分析了在資源、氣候等方面的優勢；在地理位置及從業人員素質較低等方面的劣勢；在政府支持及交通完善等方面的機遇；在同類節慶活動競爭等方面的挑戰等。

一、哈爾濱節慶旅游發展現狀

哈爾濱節慶旅游的發展歷史悠久，可追溯到20世紀60年代，即1961年第一屆“哈夏音樂會”的舉辦，發展至今已有50多年的歷史，這在國內范圍也是發展較早的。目前發展水平較高且知名度較高的有中國·哈爾濱國際冰雪節、中國·哈爾濱國際滑雪節、中國·哈爾濱國際啤酒節、中國·哈爾濱之夏音樂會以及中俄博覽會等。近年來，哈爾濱節慶旅游發展一方面提升了哈爾濱這座“冰城夏都”的知名度，同時也為當地旅游經濟及居民收入水平的提升做出了突出貢獻。

二、哈爾濱節慶旅游SWOT分析

（一）優勢分析

1、節慶旅游資源豐富

節慶旅游資源是指在一定區域范圍內對旅游產生吸引向性，經開發規劃后成為吸引旅游者的動態文化吸引物的各種節事慶典活動的總和（包括各類旅游節日、慶典、交易會、展覽會、博覽會以及各種文化、體育活動）。豐富的自然資源、人文資源構成了哈爾濱豐富的節慶旅游資源，為哈爾濱開展節慶旅游提供有力的資源保障，如哈爾濱得天獨厚的冰雪旅游資源為哈爾濱開展中國·哈爾濱國際冰雪節和中國·哈爾濱國際滑雪節提供了保障、獨有的金源文化旅游資源為哈爾濱開展金源文化節提供了保障。

2、獨特的氣候條件

哈爾濱地處我國東北部地區，緯度高，素有“冰城夏都”的美譽。冬季寒冷，降雪期較長且雪質好，這就為哈爾濱開展與冰雪相關的節慶活動，如滑雪節好和冰雪節的開展提供了前提條件。夏季的哈爾濱涼爽宜人，是知名的避暑勝地，并被評定為“中國十大避暑旅游城市”，這也在一定程度上促成了“哈爾濱之夏旅游文化節”及“哈爾濱啤酒節”的開展。獨特的氣候條件為哈爾濱吸引了大量游客的到來，無論是賞雪還是避暑，這都為哈爾濱開展節慶旅游活動提供了有力支持。

3、部分節慶活動知名度較高

于每年1月5日舉辦的“哈爾濱國際冰雪節”、每年6月15日至19日舉辦的哈爾濱經濟貿易洽談會、每年夏季舉辦的“哈爾濱國際啤酒節”及“哈爾濱之夏音樂會”為舉辦歷史較悠久且知名度較高的節慶旅游活動。這些節慶活動每年都能夠吸引大量的旅游者的到來，無論是冰雪愛好者、啤酒愛好者或是音樂的追隨者都還在節慶舉辦期間來到哈爾濱感受節慶氣氛，放松身心。這些知名度較高的節慶旅游活動不斷的想旅游這傳輸了哈爾濱的文化內涵，有利于樹立哈爾濱旅游形象，同時增加旅游收入。

（二）劣勢分析

1、偏遠的地理位置

哈爾濱處于我國內陸地區，遠離經濟發達城市及沿海地區，這就對旅游者的到來造成了困擾。首先是時間上的制約，距離較遠。旅游者來到哈爾濱所花費的時間必然較長，且在旅游者假期較短的情況下，就是到哈爾濱參加節慶旅游活動的難度更大。其次是費用上的制約，由于距離較遠，旅游者必然會選擇相對節省時間的高鐵或者飛機，這就在很大程度上增加了旅游者的旅游成本。因此說，偏遠的地理位置大大增加了旅游者旅游時間及旅游費用，這就有可能成為阻礙旅游者到來的因素。

2、缺少專業從業人員

一方面，哈爾濱多數的節慶活動都是由政府主辦的，節慶活動的具體執行也都是政府各部門工作人員進行了，而政府工作人員絕大多數都不是專業出身，而且未經過相關職業培訓，大都缺少對旅游市場需求的了解及項目可行性的分析，這就可能對節慶活動的質量和效率造成不良影響。另一方面，在節慶活動開展期間，旅游從業人員的整體素質依舊較低，服務質量差，缺乏專業性較強的服務人員和管理人員，不能夠滿足旅游者的所有需求，同時也缺乏優秀的導游人員，規劃人員，營銷人員及會展人員。

3、本地市民參與度低

近幾年，哈爾濱本地市民對冰雪活動、冰雪運動、冰雪旅游參與度過低的現象越來越嚴重。據調查，太陽島雪博會期間，本地市民與外地游客比例約為3：7；冰雪大世界開辦期間，本地市民與外地游客比例為1：3；而在亞布力滑雪場，本地市民與外地游客的比例更是下降為2：8左右。一個成熟的旅游市場，離不開本地市民的積極參與，而哈爾濱市民對本地節慶活動的參與性和互動性過低的問題已經在一定程度上影響了外界游客對于哈爾濱旅游節慶的關注和興趣，這就潛在地減少了哈爾濱節慶旅游的客源。

（三）機遇分析

1、國內外節慶旅游發展迅速

近年來，由于旅游節慶以獨特的方式為當地旅游產業的發展帶來巨大的收益，同時也為城市經濟的發展及知名度的提升和旅游形象的樹立做出了貢獻，這使人們逐漸意識到了節慶旅游發展的良好前景和巨大潛力。因此，國內外各開始興辦各類旅游活動，這使得內外節慶旅游得到了前所未有的大發展。國內外節慶旅游的迅猛發展一方面為哈爾濱節慶旅游的發展提供大量可供借鑒的經驗，另一方面也為哈爾濱節慶旅游的發展提供了前所未有的機遇。

2、政府的大力支持

近年來，哈爾濱市各級政府高度重視旅游業的發展，并先后出臺了一系列扶持政策及資金支持政策。如在2011年推出的《中共哈爾濱市委哈爾濱市人民政府關于加快發展旅游產業的指導意見》及在2014年推出的《哈爾濱市旅游事故應預案》等都是為了保障旅游業的健康快速發展所做出的保障。資金支持主要變現在旅游基礎設施的建設方面，如景區內設施的完善以及酒店及餐飲等基礎設施的完善。

3、交通設施的完善

交通條件的好壞對于一地旅游業的發展壯大有重大意義，因此旅游目的地在注重景區建設的同時要注重交通設施的不斷完善。哈爾濱證在不斷加強交通建設，而且已經形成了航空，鐵路，高速公路完整的交通體系，旅游交通的完善使得哈爾濱實現了開辟通往中國香港、泰國、新加坡、韓國的海外航線和旅游包機。隨著“龍江絲路帶”建設的推進，哈爾濱的交通條件無論是航空、鐵路等方面都得到了進一步的提升。

（四）挑戰分析

1、同類節慶活動的競爭

節慶旅游在國內外已有很多成功的案例，國內如大連國際服裝節、上海國際藝術節等；國外如日本櫻花節、德國啤酒節等。哈爾濱的節慶旅游面臨的同類產品如青島啤酒節、重慶文化節等同類節慶活動的競爭。國內外的這些同類的節慶活動分走了哈爾濱節慶旅游的部分客源，對哈爾濱節慶旅游的發展形成了挑戰。

2、旅游淡季節慶受影響

哈爾濱一直以來都旅游淡旺季十分明顯，冬夏兩季旺，而春秋兩季淡。絕大多數旅游者都會選擇在冬季或是夏季來到哈爾濱進行觀光游覽，冬季體驗雪，夏季避暑。這就決定了哈爾濱多數的節慶活動都選擇在冬夏兩季，如哈爾濱國際滑雪節、冰雪節及哈爾濱之夏音樂會等。這一方面是受哈爾濱旅游淡旺季的影響，另一方面也是由哈爾濱本身氣候及資源特色所決定的。

3、旅游者要求的不斷提升

隨著經濟的發展，人民生活水平的提升，人們對旅游需求的不斷增加，其中包括對交通條件、住宿水平、餐飲質量以及服務水平等方面。節慶旅游最為顯著的特征便是參與性，與游客接觸越多，就越需要高水平的服務來滿足游客需求。同時，節慶旅游活動的開展會導致在一定時間內有大量的游客進入到哈爾濱，多樣化的旅游者需求成為哈爾濱發展節慶旅游的一大挑戰。

三、結論

文章通過對哈爾濱節慶旅游發展現狀及SWOT分析發現，哈爾濱節慶旅游發展有著自身的優勢條件和外在的機會，同時也存在劣勢條件及挑戰因素，但發展前景良好，在機遇與挑戰并存，優勢與劣勢同在發展過程中，要充分利用發展的優勢和機遇，規避劣勢和威脅，實現哈爾濱節慶旅游的健康有序發展。