呼延思奇
摘要:隨著科技的高速發展使概念性的可穿戴設備逐漸進入人們日常生活。文章具體分析智能手表實例——Apple Watch的交互設計,從而針對可用性目標及用戶體驗目標,發現交互設計中的缺陷,為智能手表的交互設計尋找突破口。
關鍵詞:智能手表;交互設計
可穿戴智能設備包括智能手表(環)、眼鏡、項鏈、耳環或服飾等。隨著人機交互技術的進一步完善,可穿戴智能設備從注重硬件技術逐漸轉向用戶體驗轉變,這體現在用戶和產品之間所存在的大量的交互行為上,相關設計人員在著手設計時將交互作為設計重點。近年來,Apple、三星、Moto 、Pebble、華為等紛紛推出了智能手表,其中蘋果智能手表以其極高的關注度,引起了各方的探討。本文將以Apple Watch為例,從數據交互、語音交互、行為交互這三個方面深入分析智能手表的交互設計。
一、智能手表交互設計
上世紀智能手表的雛形就已出現,智能手表改變了傳統手表的概念,可靈活佩戴于手腕,且能在有限的空間內展示多種信息,開創了手表的新功能。其內置手機智能化系統,可視為智能手機的延伸設備。但由于智能手表體積偏小,顯示屏尺寸較小,所呈現的信息量有限,且暫無運用于智能手表類產品的獨立應用平臺,致使智能手表的操控方式、使用功能、交互設計、和續航能力等方面存在一定局限性。
交互設計雖可以運用于智能手表上,但因其屏幕尺寸受限的特點,使交互設計適用于大屏幕移動設備的操作難以在智能手表上實現,大多數智能手表僅被定義為其他智能設備接受信息的延伸。
二、Apple Watch交互設計
Apple Watch 在智能手表有限的空間中,設備了傳感器、麥克風、揚聲器、天線、芯片、電池等多種器件,具備通訊、運動健康監測、遙控拍照、導航、遠程控制、播放音樂、瀏覽照片等功能。界面分為:表盤主界面、通知界面、快捷視圖(Glance)、圖標選擇界面和app界面。交互方式為點擊、輕掃,語音、側面數字表冠旋轉、重壓等交互方式。
(一)數據交互
智能手表可以將產品與大數據實現交互與提升,建立個性化的數據庫,將用戶信息全部存儲于數據資料庫中,并通過統計分析,進行多渠道的分類歸檔,從而進一步豐富數據庫。用戶提取自己的數據庫同時,智能手表會及時更新數據庫的存儲信息并反饋給用戶,進行數據交互。
例如Apple Watch通過加速感應器及傳感器,進行數據收集,通過APP傳送到iPhone進行數據儲存統計,隨著對用戶活動狀況及健身等級的了解日漸加深,Apple Watch 會依據所掌握的信息,提高測量準確性,為用戶量身定制全天的運動目標,還會通過個性化的提醒,激勵你達成目標。還可在運動過程中監測心率并給用戶實時反饋。
(二)語音交互
可穿戴智能設備中的語音交互設計體現在智能語音接收、分析、處理功能,能夠讓使用者不通過語音直接完成更多操作。Apple Watch的 Siri(語音助手)在用戶接收短信時,可直接啟動聽寫功能進行回復。可以直接抬起手腕說一聲“嘿Siri”給出指令,如:撥打電話、查詢地圖、設置備忘錄、打開APP、設置鬧鐘等。并可以通過Siri喚醒iPhone。還能調用系統自帶的天氣預報、日程安排、搜索資料等應用,也可以不斷學習新的聲音和語調,提供對話式的應答。
(三)行為交互
行為交互模式是能夠被使用者潛在感受的有意識操作。它們能夠表示人與人或者人和產品之間發生的交互行為,并且通過產品反饋給用戶發生交互行為時的信息感受。是與人體接觸最多的交互模式,它與用戶直接通過產品發生行動上的交流,使交互形式符合人機工學中的觸覺感受。
當用戶抬起手臂,并把手腕轉向面前時,Apple Watch表盤被激活,用戶即可獲取時間信息。放下手臂時,它會回到黑色屏幕待機狀態。收到電話及短信時會輕觸用戶,用戶抬起手腕就能查看,放下手臂便能忽略。并可直接在Apple Watch上回復信息,接聽電話,這一基礎行為交互設計帶來了溝通的便利,簡化了溝通成本。
Apple Watch通過 Force Touch這一新技術實現交互,可感知輕壓以及重壓的力度,并調出不同的對應功能,例如:重壓在地圖里搜索地點,在信息里進入回復界面。
Apple Watch 通過轉動Digital Crown能進行精準流暢的操作,實現放大縮小上拉下滑等功能。在列表界面可以旋轉表冠實現精確滾動;在圓形選擇界面切換選項等,在設置某參數時,可精準定位用戶的選擇。利用 Digital Touch,用戶可以跟聯系人隨時溝通,發送涂鴉、輕敲或自己的心跳。這些涂鴉,輕敲的順序也將會依次在對方的 Apple Watch 上呈現,這樣一種交互方式不僅能使朋友之間更親密,更使用戶體驗到豐富的交互方式。
(四)Apple Watch缺陷
Apple Watch針對智能手表的缺陷,考慮用戶需求,做了許多有效改善措施,但屏幕尺寸的限制使較復雜的交互無法進行,仍會帶來用戶的使用不便。語音識別的技術依然無法做到100%的句子精準識別,無法識別方言口音。
此外,運用于Apple Watch的APP目前非常有限,并沒有針對運用于智能手表類產品的獨立應用平臺。同市場上推出的智能手表一樣,Apple Watch 目前還只是智能設備的延伸,并不能脫離iPhone單獨使用。
三、智能手表的發展趨勢
未來,智能手表的交互設計將不斷發展,針對用戶行為習慣及智能手表的特點,將技術與功能進行有機結合,使交互行為自然、合理,實現更自然的交互方式;并針對性的開發適用于智能手表的各項應用;在交互方式方面,可運用虛擬交互,3D交互,等新型交互方式,創造新型智能手表,改變智能手表僅是智能手機延伸品的現狀。
可穿戴智能設備及智能手表目前還處在方興未艾的階段,許多新科技暫處在測試階段,未正式與人們見面。但可知的是穿戴智能設備是未來的發展趨勢。未來的創新交互方式將會朝著更人性化、智能化、深度化、虛擬化發展。
四、結語
我們正從智能手機時代進入到智能穿戴時代。目前階段,亟待解決的問題還有很多,如何真正做到“人機合一”,如何改變人們對可穿戴智能設備的認識,是需要我們目前深入解讀的課題,相信在不久的將來,智能手表及可穿戴智能設備會不斷完善,逐漸普及,以全新的交互方式,改變人們的日常生活。
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