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RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用及存在問(wèn)題

2016-08-01 05:23:48陳婧慧劉佳佳孫涵悅秦馨馨
決策與信息·下旬刊 2016年6期
關(guān)鍵詞:服務(wù)模式圖書(shū)館

陳婧慧 劉佳佳 孫涵悅 秦馨馨

【摘要】射頻識(shí)別(RFID)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,最初RFID技術(shù)應(yīng)用于軍事和物流,后來(lái)逐步引進(jìn)圖書(shū)館領(lǐng)域。2002年新加坡國(guó)家圖書(shū)館在世界上第一個(gè)采用RFID技術(shù)在圖書(shū)管理系統(tǒng)。RFID 技術(shù)給圖書(shū)館帶來(lái)了巨大的變革,推動(dòng)了數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)。但在實(shí)際應(yīng)用中存在有好有壞,在提升了借閱率的同時(shí)也帶來(lái)了一些傳統(tǒng)模式下沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題。本文從圖書(shū)借還、圖書(shū)清點(diǎn)、門(mén)禁安防等幾個(gè)方面進(jìn)行了闡述,以期為即將引進(jìn)RFID 技術(shù)的圖書(shū)館提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】RFID射頻識(shí)別;服務(wù)模式;圖書(shū)館

一、系統(tǒng)組成

RFID系統(tǒng)主要由電子標(biāo)簽,天線,讀寫(xiě)器和主機(jī)組成。電子標(biāo)簽(Tag),非接觸式IC 卡,放在需要被識(shí)別的物體上,由耦合元件和芯片組成,標(biāo)簽有內(nèi)置天線,可以發(fā)送和接收

信號(hào);天線(Antenna):完成無(wú)線信號(hào)的發(fā)送和接收;讀寫(xiě)器(Reader)可以發(fā)送和接收命令,并與主機(jī)通信,執(zhí)行主機(jī)命令;主機(jī)(Host)發(fā)送用戶(hù)命令和顯示接收數(shù)據(jù)。RFID 系統(tǒng)根據(jù)工作頻段和工作方式具有不同的性能,應(yīng)用于不同場(chǎng)合。

RFID系統(tǒng)基本工作原理是:閱讀器通過(guò)天線發(fā)出含有信息的一定頻率的調(diào)制信號(hào);當(dāng)電子標(biāo)簽進(jìn)入到閱讀器的工作區(qū)時(shí),其天線通過(guò)耦合產(chǎn)生感應(yīng)電流,從而為電子標(biāo)簽提供相應(yīng)的能量,此時(shí)標(biāo)簽根據(jù)閱讀器發(fā)來(lái)的信息決定是否響應(yīng),是否發(fā)送數(shù)據(jù);當(dāng)閱讀器接收到電子標(biāo)簽發(fā)送過(guò)來(lái)的信號(hào),經(jīng)過(guò)解調(diào)和解碼之后,將標(biāo)簽內(nèi)部的數(shù)據(jù)識(shí)別出來(lái)。

二、應(yīng)用模式中的優(yōu)點(diǎn)

傳統(tǒng)圖書(shū)館采用條形碼作為書(shū)本識(shí)別方式, 每次只能識(shí)別一個(gè)條形碼。圖書(shū)館自助借還的前提是書(shū)本識(shí)別。RFID技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館,它取代條形碼作為書(shū)本識(shí)別方式, 最大優(yōu)勢(shì)在于可以一次性同時(shí)完成多本圖書(shū)的借還工作,提高了圖書(shū)的利用率,促進(jìn)了書(shū)刊的流通頻率,提高了資源的利用率。提升形象。RFID技術(shù)的應(yīng)用讓圖書(shū)館不僅具有文化氛圍,同時(shí)還散發(fā)出著濃濃的現(xiàn)代化氣息,吸引了更多的借閱者前來(lái)參觀使用。保護(hù)隱私。在傳統(tǒng)模式借閱時(shí),借閱者以館員為中介來(lái)獲取圖書(shū)館書(shū)刊資源,缺乏私密性;用戶(hù)容易受館員服務(wù)態(tài)度和情緒的影響,產(chǎn)生為難情緒和害羞、膽怯等不良心理反應(yīng),有時(shí)甚至?xí)鸩槐匾拿軤?zhēng)端。RFID的自助借還功能使借閱者越過(guò)館員中介,執(zhí)行簡(jiǎn)單自助的借閱方式,較好地保護(hù)了借閱者的隱私。書(shū)刊定位。RFID系統(tǒng)擁有定位導(dǎo)航功能,借閱者在OPACE中查找所需圖書(shū),然后點(diǎn)擊書(shū)刊后面的架位導(dǎo)航,即可出現(xiàn)三維館藏地圖。RFID應(yīng)用用可視化方式為用戶(hù)提供獲取書(shū)刊的路徑,幫助讀者更有效率地獲取書(shū)刊,方便高效。

三、應(yīng)用模式中的缺點(diǎn)

誤借。自助借還機(jī)在完成一次多本自助借還圖書(shū)的同時(shí)容易造成錯(cuò)借。可能將身后排隊(duì)等待借還的圖書(shū)或者機(jī)器旁邊已歸還的圖書(shū)誤讀到正在操作的讀者證中。無(wú)法借還。一些特質(zhì)圖書(shū),例如封面含有大量銅金粉、金屬箔等金屬材料的圖書(shū),因其材料會(huì)對(duì)電子標(biāo)簽信號(hào)產(chǎn)生屏蔽,致使標(biāo)簽信息不能被讀取,讀者無(wú)法完成自主借還。這類(lèi)的圖書(shū)需要到工作站實(shí)行人工借還才可以。盤(pán)點(diǎn)。清點(diǎn)時(shí)工作人員需對(duì)每層在架圖書(shū)進(jìn)行人工清點(diǎn)將數(shù)字做出標(biāo)記,然后使用盤(pán)點(diǎn)機(jī)進(jìn)行圖書(shū)掃描,將結(jié)果與人工計(jì)數(shù)核對(duì)是否一致,當(dāng)結(jié)果不一致時(shí),需重新掃描直至計(jì)數(shù)完全一致。由于RFID技術(shù)采用高頻,一次性可讀取多個(gè)標(biāo)簽,且穿透性強(qiáng),掃描時(shí)會(huì)產(chǎn)生掃描到對(duì)面架位的圖書(shū)。且多次掃描不一致時(shí),需要根據(jù)屏幕顯示的書(shū)名把漏掃圖書(shū)找出進(jìn)行單本掃描。這樣浪費(fèi)很多時(shí)間。另外,清點(diǎn)時(shí)盤(pán)點(diǎn)機(jī)會(huì)出現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,盤(pán)點(diǎn)機(jī)連接不到數(shù)據(jù),致使工作中斷,影響工作效率。門(mén)禁。當(dāng)沒(méi)有辦理借閱手續(xù)的圖書(shū)出館時(shí),門(mén)禁會(huì)報(bào)警;而當(dāng)圖書(shū)標(biāo)簽被撕毀、折斷、厚物將書(shū)包裹、胳膊夾書(shū)等,門(mén)禁會(huì)發(fā)生不報(bào)警的情況;還有因信號(hào)相互干擾,門(mén)禁旁有圖書(shū)經(jīng)過(guò)會(huì)產(chǎn)生誤報(bào)警等情況。[3]軟件。目前國(guó)內(nèi)RFID領(lǐng)域是廠商主導(dǎo)市場(chǎng),廠商提供成型的產(chǎn)品,只會(huì)根據(jù)圖書(shū)館的個(gè)性需求對(duì)軟件進(jìn)行改動(dòng),而不會(huì)做大的調(diào)整。廠商所提供的軟件是根據(jù)自己想法所設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,并不能完全滿(mǎn)足圖書(shū)館的實(shí)際操作需求,這造成了圖書(shū)館在工作過(guò)程中很多不必要的麻煩與困擾。

四、結(jié)束語(yǔ)

RFID技術(shù)作為一門(mén)新技術(shù),在實(shí)際應(yīng)用中存在很多問(wèn)題,適應(yīng)性不足,功能方面還需要進(jìn)一步完善。但是它具有巨大的潛力,必將成為圖書(shū)管理方式的主流。RFID技術(shù)的出現(xiàn)不僅提升了圖書(shū)館的人文理念,還提高了圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)能力,并使圖書(shū)館的服務(wù)模式、管理方式發(fā)生了變化。從傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的自動(dòng)化和智能化,推動(dòng)了圖書(shū)館服務(wù)的人性化。高校圖書(shū)館不能拘泥于現(xiàn)有的RFID的傳統(tǒng)應(yīng)用模式,應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流,與研發(fā)者共同努力,根據(jù)自身不同屬性設(shè)計(jì)研發(fā)帶有自己個(gè)性化的應(yīng)用模式,從而得到圖書(shū)館真正需要的技術(shù)與產(chǎn)品,推進(jìn)智慧圖書(shū)館發(fā)展。基于RFID標(biāo)簽遠(yuǎn)距離讀寫(xiě)和存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的特性,使建設(shè)無(wú)人值守的智慧型圖書(shū)館成為可能。想象這樣一幅畫(huà)面:讀者來(lái)到圖書(shū)館后,系統(tǒng)通過(guò)讀者隨身攜帶的RFID讀者卡自動(dòng)識(shí)別身份,將讀者對(duì)應(yīng)學(xué)科的新書(shū)信息或感興趣的圖書(shū)書(shū)目推送到他的手機(jī),同時(shí)顯示詳細(xì)的查找路徑。讀者把要?dú)w還的圖書(shū)隨手往還書(shū)機(jī)上一放,圖書(shū)自動(dòng)掃描歸還。來(lái)到預(yù)約書(shū)架前,放置讀者預(yù)約書(shū)的書(shū)架自動(dòng)亮燈進(jìn)行提示,把書(shū)取走即自動(dòng)辦理了借閱手續(xù)。讀者手持平板電腦輸入圖書(shū)信息,通過(guò)三維立體化的地圖顯示圖書(shū)的位置信息,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出一條最優(yōu)路徑指引讀者前往對(duì)應(yīng)書(shū)架。這些構(gòu)想并不是異想天開(kāi),基于RFID技術(shù)很多功能都能實(shí)現(xiàn)。以RFID技術(shù)為基礎(chǔ),在未來(lái)完全可以打造出智能化、無(wú)人化、全自動(dòng)化的智慧圖書(shū)館,這樣才能充分釋放出RFID技術(shù)的應(yīng)用潛能,獲得最佳的應(yīng)用成效。

參考文獻(xiàn)

[1]趙斌,張紅雨.RFID技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展.電子設(shè)計(jì)工程,2010(10):123-126.

[2]朱小梅,劉春鴻,孫權(quán).基于RFID的圖書(shū)館用戶(hù)服務(wù)模式研究,2013(7):140-144.

[3]尹桂平,劉洪志,張?jiān)?RFID技術(shù)在高校圖書(shū)館應(yīng)用中存在的問(wèn)題.中國(guó)科技信息,2015(22):67-68.

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