淺談新形勢下汽車維修企業職工教育培訓

摘 要：在經濟和技術飛速發展的21世紀，汽車維修企業要確保持續、快速、健康發展，更好地服務經濟建設和滿足社會人們生產生活的需求，必須加強對新形勢下汽車維修企業職工教育培訓工作，提高全行業職工的綜合素質是關鍵。本文筆者就如何加強新形勢下汽修企業職工教育培訓工作談幾點個人的觀點，供同行商榷。

1 職工教育培訓的理論依據與現實意義

早在上世紀中，國際社會就形成了終身教育的思潮。1979年聯合國科教文組織《學會生存——教育世界的今天和明天》這部具有跨世代意義著作中文版的出版，就標志著終身教育思想正式進入我國。1995年，我國已把終身教育寫進《教育法》?！敖⒑屯晟平K身教育體系”、“國家鼓勵發展多種形式的成人教育，使公民享受終身教育”。江澤民同志指出：“終身學習是社會發展的趨勢。一次性的教育，已經不能滿足人們不斷更新知識的需要，我們要逐步建立和完善有利于終身學習的教育制度，學校要進一步向社會開放，發揮學歷教育、非學歷教育、繼續教育，職業技術培訓等各種功能?！?/p>

可見職工的可持續教育培訓，對于各行各業來說是一種趨勢和必然。尤其對于技術日新月異的職業領域，如汽修、計算機等職業，教育培訓就更加如此。

2 目前汽車維修職工隊伍存在的現狀

1、汽車維修行業職工文化結構和知識結構參差不齊。目前汽車維修行業從業人員基本來源主要是大中專院校（含技校）畢業生、中小學生和社會其它行業轉行進入等，整體文化水平偏低。以廣西汽車維修行業從業人員為例：大專以上的是10%；中專以上（含高中和中技）的是57%；初中和高小的是33%，可見整個汽車維修行業職工人員的文化知識結構水平差異。

2、汽車維修行業技術、文化日新月異，職工人員對新科技新發展不能及時掌握。由于汽車科技飛速發展，車型不斷的更新換代，同時采用大量的新技術，要適應行業的發展必須要有一支較高文化素質的汽車維修職工隊伍。

3 針對汽車維修職工教育培訓的措施

3.1 完善管理，規范培訓

1、做好培訓計劃，按時按質進行培訓。各汽車維修企業要把職工教育培訓工作擺在重要的地位，對常規工作、常出現的問題和新技術新知識進行定期培訓，要求人人過關，人人掌握。

2、健全規章制度。企業應建立健全《職工教育培訓管理辦法》、《繼續教育培訓制度》、《高科技培訓制度》等管理制度，并制定《職工教育培訓獎勵辦法》、《職工崗位成才和科技創新獎勵辦法》等一系列辦法，規范職工教育培訓管理制度，提高教育培訓管理水平，促進職工立足行業、立足崗位、學以致用。

3、發揮技校高校的作用。汽車行業可以通過技校高校的優質師資、教學管理規范、設施配套齊全，不妨讓職工從職場進入職校定期學習培訓，充分發揮技校高校的作用。

3.2 實施有效的教育培訓模式

1、把握總體方向

企業的人力資源培訓都在遵循一個模式，即培訓需要測評、確定培訓對象、擬定培訓目標、選擇培訓方法、估算培訓費用、評估培訓效果等程序，但是，具體到個別企業時，其培訓模式則應以企業的特點為基礎。這是我國企業職工教育培訓工作改革、探索的“思考起點”。對于不同的汽修公司，應根據公司的特點把握總體方向，制定可行的、有效的培訓模式。

2、注重崗前培訓和在職培訓

（1）崗前培訓。剛進入汽修企業的員工，即使學歷很高本科院校以上畢業、學識豐富、見聞廣博，但還是缺乏特定崗位的實際工作經驗和對本公司的全面認識，所以崗前培訓是必須的，也一定要通過崗前培訓方能上崗。崗前培訓，是汽修企業職工進入行業的第一次培訓，也是很重要的一次培訓，崗前培訓能讓他們正確認識自己、定位自己、反思自己，這是對企業來說可以降低日后在職員工的流失率，也能很好地掌握員工的思想動向。

（2）在職培訓。在職培訓是由于汽修行業發展、技術進步，在職人員必須不斷學習、增進新知識、新技能以適應行業的發展，提升公司的競爭力和職工自身的競爭能力。

3.3 創新技術培訓新理念

只有不斷創新、技術培訓，才能保證汽車維修行業職工教育培訓工作與時代的一脈相承，齊頭并進，創新才能與時俱進。

1、創新管理方式。職工教育培訓工作實行全員分批培訓，要按市場化、產業化方式行作，實行企業化管理，按照現代企業管理制度改革規范培訓中心，實行經費包干，按實核算，自負盈虧。學習經費采取公費和私費比例構成，所有人員同等比例，改變單一靠單位出資和職工教育培訓走過場的現狀。

2、創新培訓內容。在培訓課程布置和培訓內容上，要以提高汽車維修行業各類人才的素質和能力為出發點，以培養創新精神為重點，注重科學性、前瞻性、針對性，使教育培訓內容與社會和汽車維修行業發展緊密相連，受教育培訓人員能充實新技術、新成果、新工藝以及新信息、新思想、新觀念、新知識，增強應變與創新能力。

3、是創新培訓手段。要改變教育培訓原始的模式，要多領域、多層次、多功能、高品位、高科技的內容，那種單一的老師教，學生聽的課堂教學已不能適應多層次教育的要求。首先開展課堂教學，夯實學員的理論基礎；其次現場教學，將課堂所學到的內容移到企業生產一線，讓職工能看得見，摸得著，能操作，使理論貫穿到實踐中去，提高學員應用能力；另外網絡教學，新科技、新知識不斷涌現，僅靠課堂、現場手把手教學還不能滿足，要充分發揮互聯網的優勢，與培訓機構或學校合作開辦遠程教學，開發教學軟件，利用網絡和多媒體教學。

3.4 加大教育培訓資金的投入

職工教育培訓工作的質量高低，經費投入是先決條件。企業要樹立‘教育花的錢是投資，不是消費的理念，建議企業按照工資總額的2%—3%提取職工教育經費為順利實施培訓提供了充足的經費保障，為進一步完善職工教育培訓支撐體系提供了充足的資金支持。

隨著市場經濟體制的逐步建立和完善，企業之間的競爭已經變得十分激烈，面對如此殘酷的市場競爭，任何企業領導層、職工，都不可否認加強企業職工教育培訓，全面提高職工的素質，是企業競爭制勝的一大“法寶”。

總之，汽修行業是技術日新月異的職業領域，在新形勢下職工的培訓對行業的發展起著關鍵的技術作用，是推進企業發展的重要措施，更是職工自身發展的唯一途徑。

參考文獻

[1]滕寶紅，吳日榮.企業班組日常管理與制度規范工作手冊（十二五全國職工素質建設工程指定系列培訓教材）.中國工人出版社.2012

[2]企業培訓師培訓教材（套裝共2冊） 勞動和社會保障部中國職工教育和職業培訓協會.新華出版社.2011

作者簡介

甘勇輝，男，廣西理工職業技術學校，工程師，研究方向：汽車維修方向。