李卓文
北京師范大學(xué),廣東珠海 519087
從《我是歌手3》看多屏?xí)r代真人秀節(jié)目的傳播策略
李卓文
北京師范大學(xué),廣東珠海 519087
湖南衛(wèi)視《我是歌手》第三季在多屏融合的時(shí)代,全面利用平板電腦、智能手機(jī)、電視等多屏線上線下(O2O)多層級(jí)傳播,“因屏制宜”策劃相關(guān)事件,增強(qiáng)節(jié)目活力,取得了收視長虹。多屏融合使不同媒介的邊界被打破或模糊,這不但改變著受眾,也使媒介的傳播形態(tài)重新布局。文章以《我是歌手》第三季為例進(jìn)行分析,探究多屏?xí)r代下電視受眾的新改變,還原解構(gòu)《我是歌手》第三季“尊重受眾需求”“用戶至上”“個(gè)性化服務(wù)”的成功傳播之道,從而尋找多屏?xí)r代綜藝真人秀節(jié)目的傳播策略。
多屏?xí)r代;真人秀;傳播策略;大數(shù)據(jù);O2O
《我是歌手》是湖南衛(wèi)視打造的中國頂尖歌手音樂對(duì)決的真人秀節(jié)目,在2013年播出之初就獲得了極佳的收視率,時(shí)至今日已經(jīng)推出第三季。在多屏融合的時(shí)代,《我是歌手》的成功離不開新舊媒體聯(lián)手之下的交錯(cuò)多層多級(jí)傳播。文章以《我是歌手》第三季為例進(jìn)行分析,探究多屏?xí)r代綜藝真人秀節(jié)目的傳播策略。
1.1受眾新的收視渠道——自由個(gè)性選擇新舊媒體
當(dāng)下文字、聲音、影像、圖形、數(shù)據(jù)等媒介信息,通過傳統(tǒng)媒體與移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體交互傳播。受眾的生活方式和接收信息的方式已發(fā)生巨大改變。受眾能在任何時(shí)間、地點(diǎn)通過PC、手機(jī)、平板電腦、網(wǎng)絡(luò)電視等多種屏幕接收任何想要的信息??旃?jié)奏的生活、碎片化的時(shí)間使得單一媒體已經(jīng)無法完成信息有效傳播,目標(biāo)受眾群的“收看時(shí)間”并不是唯一的。受眾收看節(jié)目的渠道,不再局限于電視和電腦,媒介技術(shù)手段的飛速發(fā)展,多個(gè)屏幕如手機(jī)、平板等的出現(xiàn),使受眾根據(jù)自己的時(shí)間與喜好自主選擇收看節(jié)目的媒介。
1.2受眾新的收視習(xí)慣——隨時(shí)隨地跨屏收看節(jié)目
受眾除了上午出家門的7:00前,以及晚上19:00—20:00的時(shí)間段選擇看電視外,其他時(shí)間段開始被PC、智能手機(jī)、平板電腦占據(jù)①。電視與手機(jī)的聯(lián)合使用成為了受眾最為常用的接收信息方式。此外受眾收看某一電視節(jié)目時(shí)選擇的屏幕還可能是用手機(jī)、用PC、用電腦,收看屏幕的選擇與搭配上呈現(xiàn)多元化特點(diǎn),這種組合可能是電腦和手機(jī),電視和PC或者電視、平板電腦和手機(jī)等,這樣受眾能夠快捷方便的隨時(shí)隨地跨屏收看節(jié)目。
1.3受眾新的心理需求——邊看節(jié)目邊社交
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,我們可以把人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。著名傳播學(xué)家麥奎爾在“使用與滿足”的理論中指出:“電視受眾是有著特定‘需求’的個(gè)人,他們的媒介接觸活動(dòng)是為了滿足自己的‘特定需求’而使用媒介的一種活動(dòng)?!保?]當(dāng)前我們常??吹竭@種現(xiàn)象,坐在電視機(jī)前的人們,視線與注意力常常不在電視屏幕上,尤其是對(duì)于年輕的受眾更為明顯。人們并不完整的收看電視節(jié)目,而是更熱衷于打開手機(jī),看微博上對(duì)該檔節(jié)目的討論,或是看微信朋友圈中友人發(fā)的與該檔節(jié)目相關(guān)或不相關(guān)的狀態(tài),并且參與其中互動(dòng)與點(diǎn)評(píng),從而滿足自己的社交需求,或者說是某種情感與愛的需求。
大眾傳播是一個(gè)運(yùn)動(dòng)過程,按照信息傳播理論來說,大致可以歸為兩類:一類是以傳播者為起點(diǎn)的傳統(tǒng)單一模式,信源通過媒介對(duì)受傳者進(jìn)行直線、單項(xiàng)傳播過程,并以受傳者為終點(diǎn);另一類是在傳播過程中建立“反饋系統(tǒng)”的新型控制論模式,這種傳統(tǒng)過程不再是單向的,變?yōu)槎嗉?jí)傳播。多屏融合使不同媒介的模糊與互通公用,使得受眾發(fā)生了巨大改變。只有以受眾為中心,與受眾高度契合,電視節(jié)目才能取得良好的收視率。
2.1提高節(jié)目的社交化傳播能力,滿足受眾多屏、即時(shí)互動(dòng)的分享體驗(yàn)
早期的觀眾在收看電視節(jié)目時(shí),通過寫信、發(fā)短信或打電話來進(jìn)行節(jié)目互動(dòng)。但在當(dāng)下在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交平臺(tái)快速發(fā)展的驅(qū)使下,想要做好一檔電視欄目必須借力網(wǎng)絡(luò)社交媒體,提高節(jié)目的社交化傳播能力也成為熱點(diǎn)問題。受眾與節(jié)目的互動(dòng)程度往往與節(jié)目的收視率是同比增長的。
筆者觀察到,在《我是歌手》第三季節(jié)目播出前后,論壇、貼吧、微博、微信、App等社交媒體集聚了大批網(wǎng)民。受眾在新浪微博上對(duì)《我是歌手》第三季討論數(shù)直線攀升,《我是歌手》貼吧里直播討論也達(dá)數(shù)千條之多,微信朋友圈、各大社交平臺(tái)都充滿了大家對(duì)《我是歌手》節(jié)目內(nèi)容或歌手音頻視頻的轉(zhuǎn)發(fā),如陳潔儀的《心動(dòng)》。
2.2“因屏制宜”策劃節(jié)目相關(guān)事件,增強(qiáng)節(jié)目活力
多屏?xí)r代,需要電視媒體人結(jié)合電視節(jié)目內(nèi)容“因屏制宜”給用戶帶來全新的體驗(yàn)。電視媒體如果不能隨著這股移動(dòng)化的浪潮前進(jìn),受眾將流失得越來越多。節(jié)目創(chuàng)作人員要有移動(dòng)思維,推送的內(nèi)容要針對(duì)不同的屏幕有所不同?!段沂歉枋帧返谌驹谌找孀呒t的微博、微信、App微視等微媒體有較為出色的傳播策略。綜藝真人秀節(jié)目以娛樂大眾為主,因此如何把觀眾帶入一個(gè)由娛樂、信息和消費(fèi)組成的新的符號(hào)世界,成為巴赫金所言的“廣場式”狂歡的文化標(biāo)本[2]是一個(gè)值得深究的問題。
微信、微博、微視是小屏幕移動(dòng)端,適合推送短時(shí)間觀看、可頻繁切換碎片化的內(nèi)容,并且本身有著狂歡、多元和平等的特征。《我是歌手》官方微博在第三季開播前就推送了宣傳視頻、海報(bào),并且策劃了歌手通過微博進(jìn)行的#踢館報(bào)名#的事件,通過明星的報(bào)名、轉(zhuǎn)發(fā)吸引其背后的粉絲為節(jié)目造勢(shì)。《我是歌手》第三季的微信平臺(tái)也策劃了“我是聽審團(tuán)”的事件,我是聽審團(tuán)由500名大眾組成的現(xiàn)場評(píng)審,受眾可以通過微信鏈接進(jìn)行線上報(bào)名,方便快捷地參與節(jié)目也實(shí)現(xiàn)了很多粉絲的夢(mèng)想。此外由IOS和安卓雙臺(tái)發(fā)布的《我是歌手》手游也全面上線。
而電腦、電視屏幕,屏幕大更適合推送長期觀看、信息量大、避免頻繁切換的內(nèi)容。樂視網(wǎng)為《我是歌手》第三季獨(dú)家互聯(lián)網(wǎng)播出平臺(tái),通過多屏移動(dòng)終端,創(chuàng)造了網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)的新高度。此外樂視TV推出超級(jí)電視,包括歌手的七間休息房間、歌手互投房間、觀眾投票區(qū)、歌手群體采訪區(qū)、樂評(píng)人采訪區(qū)等,將為節(jié)目和歌手提供完整視聽解決方案。
因此,編輯和創(chuàng)作者需要具備新的移動(dòng)思維,著力研究受眾經(jīng)常收看節(jié)目的時(shí)間點(diǎn)和喜愛收看的屏幕與方式。這樣才能適應(yīng)小屏?xí)r代,增強(qiáng)節(jié)目的活力,使電視節(jié)目在移動(dòng)端表現(xiàn)出色。
2.3結(jié)合大數(shù)據(jù)對(duì)節(jié)目進(jìn)行研發(fā)和推廣
《我是歌手》的總導(dǎo)演洪濤在第二季的一次采訪中就指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步使大數(shù)據(jù)運(yùn)營存在可行性。
大數(shù)據(jù)手段可對(duì)后臺(tái)多方受眾進(jìn)行深度挖掘和分析,使受眾的收視率科學(xué)化、專業(yè)化,然后利用大數(shù)據(jù)制作“算出來”的綜藝真人秀節(jié)目。最終結(jié)合由數(shù)千萬受眾的搜索哪個(gè)、推薦哪個(gè)、關(guān)注哪個(gè)、哪個(gè)地方回放了等,一系列因素,決定電視綜藝真人秀節(jié)目拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播。在我國,運(yùn)用大數(shù)據(jù)做節(jié)目的研發(fā)和推廣才剛剛起步,但多屏模式的傳播方式,將社會(huì)化營銷與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,是未來發(fā)展的趨勢(shì)所在。
綜上所述,在多屏?xí)r代,針對(duì)受眾跨屏收看、多屏互動(dòng)、隨時(shí)分享的新特點(diǎn),要充分利用好新舊媒體實(shí)現(xiàn)節(jié)目收視的最大化。這種利用不僅僅是傳統(tǒng)電視與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的簡單結(jié)合,而是要貫穿綜藝真人秀節(jié)目的播出始終,選擇性的運(yùn)用大屏小屏進(jìn)行節(jié)目內(nèi)容的傳播,與受眾之間形成密切閉合的線上線下“O2O”互動(dòng)模式,并且依靠大數(shù)據(jù),進(jìn)一步提高綜藝真人秀節(jié)目的社交化傳播能力,推動(dòng)節(jié)目更加個(gè)性化、互動(dòng)化、立體化地為受眾服務(wù),為受眾帶來全新的體驗(yàn)。如此以來,在多屏競爭的潮流中,綜藝真人秀節(jié)目才能受到越來越多觀眾的青睞。
注釋
①數(shù)據(jù)來自《中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶及媒體價(jià)值研究報(bào)告》。
[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,1990.
[2]賴?yán)杞荩w紅勛.創(chuàng)新與責(zé)任:電視媒體生存路徑——從2011電視“娛樂亂象”談起[J].新聞界,2012(13):22-25.
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2096-0360(2016)17-0015-02
李卓文,北京師范大學(xué)研究生在讀,研究方向?yàn)閺V播電視。