企業(yè)績效考核中的風(fēng)險(xiǎn)與對策分析

摘要：隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)管理理念與方法顯得十分重要。從當(dāng)前我國企業(yè)績效考核管理工作現(xiàn)狀來看，還存在著一些問題，給企業(yè)帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)對績效考核中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)給予高度重視。本文主要探討企業(yè)績效考核中的風(fēng)險(xiǎn)與對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 績效考核 風(fēng)險(xiǎn) 對策

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭也愈趨激烈，企業(yè)生存和發(fā)展十分艱難，績效考核的管理方式能夠使企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)高度重視這一方面，并采取有效的策略避免風(fēng)險(xiǎn)，才能使企業(yè)更好的發(fā)展。

一、企業(yè)績效考核的風(fēng)險(xiǎn)

1.計(jì)劃階段存在的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)計(jì)劃績效考核過程中，由于沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)情制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致績效考核在計(jì)劃階段中可能存在一些風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：一是制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)不符合企業(yè)目標(biāo)。二是企業(yè)績效考核的內(nèi)容過于理想化。三是企業(yè)的考核方式不合理。

2.實(shí)施階段存在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)施考核的過程中，可能面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)員工持有反對態(tài)度。由于企業(yè)的宣傳和溝通不到位，造成員工對考核工作不理解，或存在不同的看法，導(dǎo)致員工反對績效考核，使考核工作如同虛設(shè)。二是考核結(jié)果出現(xiàn)偏差。績效考核的實(shí)施是人對人的管理方式，在考核過程中難免會出現(xiàn)個(gè)人感情的因素，而使考核結(jié)果出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致員工的不滿情緒，并可能將矛盾擴(kuò)大化，導(dǎo)致員工對績效考核工作的不信任，從而影響制度的實(shí)施。三是缺乏溝通導(dǎo)致考核失效。

3.總結(jié)階段存在的風(fēng)險(xiǎn)。績效考核的總結(jié)階段，不僅能使員工發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，而且能夠作為依據(jù)給優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞。但是由于在考核的總結(jié)階段還存在著一些問題，影響績效考核的實(shí)施。主要表現(xiàn)在：一是給企業(yè)造成重大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。企業(yè)付出大量時(shí)間與精力去制定績效考核，如果績效考核失敗，將給企業(yè)帶來不利影響。二是導(dǎo)致員工流失。如果企業(yè)實(shí)施績效考核失敗，就會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)，就會造成大量員工流失的現(xiàn)象。三是企業(yè)可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。主要包括兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)在制定績效考核時(shí)，沒有按照規(guī)定引用相關(guān)法律；另一方面是辭退員工時(shí)所引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)規(guī)避績效考核風(fēng)險(xiǎn)的策略

1.規(guī)避計(jì)劃階段風(fēng)險(xiǎn)的策略。規(guī)避績效考管理工作在計(jì)劃階段所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取以下措施：一是明確企業(yè)目標(biāo)。在制定績效考核時(shí)，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求進(jìn)行。二是合理設(shè)置績效考核內(nèi)容，對績效考核深入分析，并確定績效標(biāo)準(zhǔn)。三是選擇合理的績效考核方式，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況選取最佳的績效考核方式。四是建立健全績效考核體系，使其具有個(gè)性化、全員化的特點(diǎn)，不斷完善考核制度。

2.規(guī)避實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)的策略。企業(yè)要想促進(jìn)績效考核的有效實(shí)施，可以采取這些措施：一是增強(qiáng)員工對績效考核的認(rèn)可，大力宣傳績效考核的優(yōu)勢，使員工支持績效考核的實(shí)施。二是企業(yè)要客觀的選擇考核者，選擇合適的企業(yè)績效考核人員，避免由于考核者自身的因素影響績效考核的實(shí)施，同時(shí)注重提升考核者的綜合素養(yǎng)。三是加強(qiáng)考核者與員工之間的溝通，減小考核偏差，提高員工的認(rèn)可程度，使制度達(dá)到應(yīng)有的效果。

3.規(guī)避總結(jié)階段風(fēng)險(xiǎn)的策略。要想使企業(yè)績效考核良好的實(shí)施，應(yīng)注意這幾點(diǎn)：一是企業(yè)應(yīng)科學(xué)合理的運(yùn)用考核結(jié)果。企業(yè)可以將考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲員工的依據(jù)，對員工平時(shí)工作的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，對優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)賞，激發(fā)員工的工作熱情。二是績效考核完成后，及時(shí)進(jìn)行反饋。三是企業(yè)應(yīng)營造良好的內(nèi)部環(huán)境，保證企業(yè)的良好發(fā)展，避免發(fā)生員工流失的現(xiàn)象。四是企業(yè)要與員工進(jìn)行溝通，要依照法律辦事，有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，本文主要從績效考核的計(jì)劃階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段分析其中存在的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對策。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭越來越大，因此提升企業(yè)的競爭力十分重要。績效考核對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著促進(jìn)作用，但是由于我國企業(yè)績效考核還存在著一些不足，在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)必須正確把握績效考核，充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。

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作者簡介：雷斌（ 1979---）， 女，漢族，衡水市桃城區(qū)，工程師，大學(xué)本科，（國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司人力資源部），主要從事人力資源管理工作