培養企業“第一質量人”助力供給側結構性改革
——泉州市舉辦2016年第一期“企業首席質量官公益培訓班”

劉文鎮 林甜甜 葉超

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培養企業“第一質量人”助力供給側結構性改革
——泉州市舉辦2016年第一期“企業首席質量官公益培訓班”

劉文鎮 林甜甜 葉超

培訓現場

3月24日-26日，由泉州市人民政府主辦，泉州市質量技術監督局和泉州品牌發展中心承辦的2016年第一期“企業首席質量官公益培訓班”在湖景大酒店舉行，泉州市100多名品牌企業高管、質量負責人會聚一堂，共享“質量盛宴”。本次培訓班邀請了福建省品牌建設促進會專家委員會副主任林洋，福建省質量技術監督局質量管理處處長傅曉清等質量領域專家為泉州企業授課，泉州市質量技術監督局質量監管專員陳曉蒼作開班動員講話。

設立首席質量官 助推泉州經濟提質增效

首席質量官是個什么“官”？福建省品牌建設促進會專家委員會副主任林洋為學員介紹了首席質量官的角色定位，她表示，開展企業首席質量官培訓對貫徹落實“三個轉變”，推動經濟提質增效升級具有重要意義。泉州是福建省質量和品牌建設成績較為顯著的地區之一，經濟總量連續17年居全省首位，是中國制造2025的地方樣板，2015年底獲批創建全國質量強市示范城市，林洋副主任認為，正是依靠質量的不斷提升，泉州經濟才得以保持良好的發展勢頭。林洋副主任鼓勵企業積極推行首席質量官制度，她強調，“企業首席質量官要有知識、有文化、有道德，公平公正地做好企業全過程的質量管理，不為利而動，不為勢而阻。”“李克強總理強調發展實體經濟，發展實體就是發展制造業，就是要做好產品，而產品質量決定企業的發展和興衰”，林洋副主任指出，在新經濟發展過程中，企業發展靠質量，質量靠過程，過程靠企業首席質量官管控，企業首席質量官未來大有作為。

泉州質監局質量監管專員陳曉蒼在動員講話中也指出，“泉州市企業首席質量官的重要責任，就是要幫助企業建立完善的質量管理體系并實施推進，不斷提高產品、服務質量和經營管理水平，為企業提升綜合競爭力助力，為泉州建設質量強市示范城市助力。”

目前，國家已將推行企業首席質量官制度作為創建質量強市示范城市、全國知名品牌創建示范區和中國質量獎評審等工作的鼓勵措施。福建省已經出臺了《福建省企業首席質量官管理辦法（試行）》，其中第十四條提到“企業建立首席質量官制度列入評價福建名牌產品、企業質量信用、質量獎勵的重要內容。”按照2014年新修訂的《福建名牌產品評價實施細則》的通知（閩名評辦〔2014〕2號）中規定，企業設立首席質量官并取得任職培訓證書的，獲得10分。

建設防偽溯源平臺 護航企業品牌發展之路

供給側結構性改革是我國今后一段時間經濟工作的重中之重，也是解決當前發展難題的關鍵舉措。當前，質量成為提升供給力和供給側結構性改革的關鍵因素，如何充分發揮質量的引領作用、激發市場活力和企業創新能力，讓消費者重拾消費信心至關重要。

泉州品牌防偽溯源服務平臺技術總監齊研講解中

福建省政府質量獎評審員鄭錦富講授企業質量文化建設

為加快提升泉州品牌產品質量，營造有利于可追溯產品消費的市場環境，泉州品牌發展中心將依托“泉州中國知名品牌數據庫”建設“泉州品牌防偽溯源服務平臺”。會上，泉州品牌防偽溯源服務平臺技術總監齊研為學員講解了泉州品牌防偽溯源服務平臺建設的背景、意義和服務功能。齊研認為，在“互聯網+”時代下產品質量監管方法已經不斷創新，質量管理監督主體已經拓展到消費者，開始實現全員監督，尤其是在農產品、食品等民生領域，消費者已經開展覺醒，主張追根溯源。泉州品牌防偽溯源服務平臺集產品防偽、物流防竄貨、會員積分營銷、全程溯源、O2O商城五大功能為一體，同時具備分銷管理、跨界營銷、微信管理、供應鏈管理、CRM、大數據分析等六大增值服務，提供一站式服務的移動物聯網云平臺，讓消費者輕松獲取從產地到零售終端所有過程的信息及狀態，辨別產品真偽，實現全程溯源，有利于重塑企業與產品的品牌形象。

在大力發展新經濟的當下，泉州作為“中國制造2025”的地方樣板和實踐范例、科技部“數控一代”區域建設試點，需要大批質量管理高級人才的支持和助力。近年來，泉州企業高度重視質量管理體系的建設和管理水平的提升，積極在企業中培養優秀質量人才。據了解，2014年至2015年，泉州已舉辦四期企業首席質量官公益培訓班，近400人參與培訓，不少企業的質量負責人將先進的質量管理理念、思路和方法帶回企業，推動企業轉型升級。

人才的培養永遠是一項長期且不可間斷的“長征”工程，企業首席質量官必須不斷進行最新理論學習和與前沿思想的碰撞，學以致用。在此次培訓中，各位專家、老師用生動的案例和精辟的講解為學員講授了企業質量文化建設、企業質量管理體系建設、企業質量戰略管理、國家質量發展政策、企業首席質量官制度、質量經濟性分析、質量法律制度、企業品牌管理等課程。為進一步提升企業家轉型升級的意識和能力，泉州市還計劃年內舉辦卓越績效管理模式、品牌危機管理預警等課程，作為本年度企業首席質量官的繼續教育課程，幫助企業有為應對經濟新常態。