劉鳳霞
摘要:本文是以BW公司技術崗位為調查對象,采用訪談法和觀察法對BW公司工作分析應用現狀進行分析,找出BW公司在工作分析實踐中存在的問題,并提出相應的改進措施和建議。
關鍵詞:工作分析 技術崗位 問題 對策
工作分析作為人力資源管理的基石,它既決定著公司定編定員、招聘選拔、績效管理、薪酬福利體系設計,又影響著企業員工培訓和職業生涯規劃。越來越多的企業開始重視工作分析,但是在工作分析在企業實踐過程中存在很多問題,導致實際效果并不明顯。本文以BW公司為研究對象,通過對其工作分析現狀進行調查分析,發現問題并提出改進建議。
一、BW公司工作分析現狀調查
本文以BW公司技術崗位為調查對象,遵循特殊性到普遍性的規律,通過局部調查結果反映公司在工作分析實踐中存在的問題。
技術部是BW公司的一個重要的部門,該部門主要負責弱電系統網絡服務器等高端IT設備的維護運行、弱電系統的巡檢、維保、搶修的工作。根據不同設備的狀況,為各種設備設定了不同的維護時間標準,包括年檢、季檢以及月檢。
本次調查采用訪談法和實地觀察法,調查對象是BW公司的技術崗位員工,包括經理、維修主管、工程師、技師、維修員,共調查60人。調查內容主要包括BW公司技術崗位人員對本崗位工作分析現狀的了解與參與程度,對工作分析所形成工作說明書的理解,以及工作說明書在實際中的應用情況等問題?!?br>