基于4G網絡的高校圖書館移動閱讀推廣服務體系構建研究

張晉華

（山西大學商務學院，山西 太原 030031）

基于4G網絡的高校圖書館移動閱讀推廣服務體系構建研究

張晉華

（山西大學商務學院，山西 太原 030031）

［摘要］介紹了4G網絡的基本概念，分析了4G網絡在高校圖書館移動閱讀中的應用特征，對當前4G網絡下高校圖書館移動閱讀中的用戶需求進行闡述，最后論述了基于4G網絡的高校圖書館移動閱讀推廣服務服務體系的構建策略。

［關鍵詞］4G網絡移動閱讀信息推廣體系構建

隨著互聯網的發展，各高校圖書館紛紛建立數字圖書館移動閱讀平臺，這不僅為高校圖書館提供了更加廣闊的發展平臺，而且使圖書館的受眾面更加廣泛，為知識文化的普及起到非常重要的作用。移動4G網絡作為新興的網絡通訊技術，相比較3G而言，具有無可比擬的優勢。高校圖書館移動閱讀推廣在移動4G網絡的幫助下，為用戶提供更加快捷、安全、低成本的服務。

1　4G網絡

1.14G網絡通信技術

4G網絡全稱為Fourth-Generation，是移動通訊的第四代，它是3G通訊技術的延伸，4G網絡在繼承3G通訊技術優勢的基礎之上，進一步提高了移動網絡的功能。首先在技術上，4G網絡采用正交頻分復用為核心技術，這種技術極大地擴展了網絡結構的高度，具有良好的抗噪聲功能和抗干擾能力，進而為用戶提供速率更高、時延更高、性價比更合算的網絡服務。其次4G網絡將3G與無線局域網融合在一起，實現了視頻、圖像、音頻的高質快速傳播。而且4G網絡采用MIMO多入多出技術，極大地增強了信號的抗干擾性，促進了移動信號的穩定。此外4G網絡還能兼容3G、2G通信系統、衛星通訊系統和藍牙技術通訊系統。［1］4G網絡憑借其優越的技術帶來了更強的信息吞吐能力、更快捷的傳播效率和更寬的頻帶，極大地增強了信息應用的安全性、穩定性。

1.24G網絡通信技術的優勢

相比較3G而言，4G網絡技術表現出了更加明顯的優勢，在通信技術、信息覆蓋和資費成本等方面都有所提升。首先就是通信更加靈活，在4G網絡的支持下，手機的功能已經不再局限于通話、短信和上網，還具備了更多的功能。手機移動設備在通話、上網的同時還可以下載影像、圖片、音樂等，節約了下載時間，滿足了人們多元化的需求。其次是覆蓋范圍更加廣泛，4G網絡通信技術采用全球統一標準，將各個網絡媒體和通訊設備之間實行無縫連接，打破了國內網絡通信現有的移動、聯通、電信三足鼎立的局面，實現全球化覆蓋發展，使用戶上網不再受時間和地域的限制。最后是資費更加低廉，4G網絡的產生并沒有讓3G、2G退出舞臺，而是通過技術實現了三者的兼容，使用2G、3G的手機移動設備可以自動升級到4G網絡，享受到更好的服務質量。［2］而4G網絡的運營等都是建立在3G網絡的基礎之上，其基礎設施本身已有很大的覆蓋率，這就極大的節約了用戶和運營商之間地成本。

2　4G網絡在高校圖書館移動閱讀中的應用

2.1移動數字化業務

4G網絡的運行極大地提高了網絡運行速度，促進了移動數字化業務。3G時代，圖書館也有開展移動數字圖書館網絡平臺，但是由于網絡運行速度慢、信息資費成本高以及建網成本大等原因，移動數字圖書館并沒有取得良好的發展。4G時代的來臨克服了這些缺點，利用4G網絡技術不僅提高了網絡的抗干擾性，還擴展了網絡結構，在傳輸速度和資費方面也都實現了優化。人們可以利用手機、平板等移動終端設備在線進行圖書的閱讀、下載、查詢、借閱，同時還能進行高清視頻點播，參與視頻會議和學術報告，人們真正進入了移動數字時代。

2.2個性自由化服務

由4G網絡發展起來的移動數字圖書館將讀者從過去的被動地位轉變為主動地位，讀者也從越來越多的公眾化需求中脫離出來，向圖書館提出更加個性化的服務需求。在4G網絡時代下，移動數字圖書館屬于從屬地位，它更多的就是依靠4G網絡技術建立圖書館與用戶之間的網絡互動交流平臺，滿足用戶的需求。用戶可以在移動數字圖書館的頁面上進行館藏書目的查詢、借閱、預約、續借、掛失、到期提醒和人工咨詢，圖書館根據用戶的登陸信息為用戶提供信息推送服務。同時圖書館也會開展新聞發布、公告通知、到期提醒、新書推薦、熱門書目推薦、預約取書等向讀者提供更加個性化的服務。［3］

2.3手機移動定位

4G網絡下的移動智能手機都配有自動定位功能，圖書館在閱讀推廣的同時也借助移動手機定位進行信息推送。如圖書館可以通過用戶的登錄賬號自動定位用戶所在地最近的圖書館，并幫助用戶提供該館的圖書信息。此種定位服務適用于出差工作或到異地旅游的人，能夠及時為用戶提供當地的圖書信息，滿足用戶需求。其次還可以定位圖書，用戶在頁面上輸入所要找的圖書信息，移動數字圖書館會根據書目定位系統及時反饋所需文獻的具體收藏位置。［4］此外，4G網絡下的移動數字圖書館還可以用于公共安全類的定位服務，當附近的圖書館發生突發狀況時，用戶可以根據手機移動終端設備發出的指示規避風險。

2.4移動維護功能

隨著手機和平板電腦的普及，圖書館的各項功能和服務也在悄然發生著變化。在4G網絡下，圖書館館員不僅可以和讀者隨時隨地進行交流，還可以借助手機或平板電腦完成清點館藏、網頁維護、公告發布、查重查新等業務，推動圖書館閱讀推廣向更加智能和人性方向發展。

3　4G網絡在高校圖書館移動閱讀中的用戶需求分析

現在網上閱讀成為人們獲取知識的主要途徑，傳統的百度、谷歌搜索引擎已經不能滿足用戶對資源的需求，互聯網需要聯合圖書館資源為用戶提供更加廣泛和更有深度的資源信息。在移動4G時代，各種智能移動設備都在圖書館數字化過程中得到廣泛地利用，進而推動移動設備向更加高級化的方向發展。同時圖書館也借助數字化實現了延伸服務，讓圖書館真正成為全民閱讀的資源。

3.1個性化微需求趨勢

移動4G高效快速的數據傳播方式使用戶的需求也發生著變化，人們在閱讀上真正實現了將圖書館裝入口袋的愿望。但大量的信息覆蓋也伴隨著選擇的多樣化，每個用戶都可以借助移動設備提出自己的閱讀需求，進而獲得閱讀服務。而且個人接受的信息量是非常有限的，人們還習慣于利用零散的時間瀏覽網頁接受碎片化的知識，即用戶對信息的需求向微型化、個性化方向發展。［5］

3.2自助化的閱讀需求

在4G網絡的閱讀環境下，人們更傾向于獨立的閱讀和學習，即享受自助式的閱讀服務。現在圖書館在Web2.0的基礎之上搭建Lib2.0平臺，依托這些平臺，用戶可以參與信息的編輯、傳播和使用。如一名歷史學的愛好者為了滿足自己對于歷史知識的閱讀需求，可能會在微信或微博上搜索到相關的歷史研究公眾賬號，然后進行關注。用戶可以根據自己的喜好有選擇性的閱讀公眾賬號所推出的信息，還可以在留言區或討論區發表自己的觀點。此外用戶如果覺得所閱讀的內容非常有價值，希望更多的人與自己分享，還可以將此發布在微信朋友圈或QQ空間上讓更多的人看到。［6］這種閱讀方式充分實現了自助式，但又沒有完全脫離群體，而是通過分享和討論重新回歸社會和群體，也成為新時代人們的一種閱讀選擇。

3.3云閱讀趨勢

在4G環境下，用戶對信息無論從量上還是質上都提出了更加高的要求。多樣化的移動設備和使用平臺在給人們帶來方便的同時也造成使用的局限。諸如手機、電腦、平板、電視、網絡電視盒子、電子閱讀器各有其優點和局限，而Windows、安卓系統、IOS也在不同的移動設備上應用，人們的閱讀需求是多變的，但受到環境和經濟的局限，總不可能時刻滿足用戶的需求。［6］因此用戶越來越希望能實現多屏互動和同源多屏。即用戶通過一個賬號就可以閱讀分享各個平臺系統的信息資源，還可以通過一種移動設備享受其他移動設備上的獨有的資源，進而實現各個設備、平臺、和網絡系統資源的無縫對接。人們將龐大的信息資源存儲集中一個地方，命名為“云”，而用戶可以在“云”中通過任意移動設備閱讀任意的信息，實現云閱讀。

4　4G網絡在高校圖書館移動閱讀推廣服務體系的構建策略

4.1建立社交化閱讀服務平臺，促進用戶交流

社交型媒體是4G網絡時代的一種新型媒體形式，它的出現廣泛而深刻的改變了人們的社交方式和生活方式。基于移動4G通信的社交媒體被廣泛應用到人們的日常生活和消費當中，同時也成為圖書館數字化閱讀推廣服務的主要利用資源之一。現在流行的社交媒體包括微博、微信、QQ、博客等，人們利用各種軟件彌補了現實交流中的不足，而且突破了時間和空間的限制，極大的增強了人與人之間的互動。圖書館利用社交媒體將閱讀和交流聯系在一起，不僅增強了用戶與館員的交流，還加強了用戶與用戶的交流。［7］下面是圖書館社交化閱讀服務平臺的構建模式，如圖1所示，館員首先在圖書館社交服務平臺上推廣圖書館的信息資源，然后用戶從圖書館的社交服務平臺上閱讀所需要的圖書資源，并對所閱讀的內容和圖書館的服務在平臺上進行評論，這樣館員可以在平臺上看到讀者的意見，進而針對意見做出相應的改進措施，而各個用戶在登錄賬號后也可以看見其他用戶的閱讀評論，彼此之間進行閱讀交流，進而達到深入閱讀的目的。

圖1　圖書館社交服務平臺的互動交流

4.2整合區域資源，實現跨媒體的移動閱讀

據互聯網調查報告顯示，網絡視頻和手機視頻的用戶正在急速增長。隨著移動4G網絡的發展，為視頻的在線觀看和快速下載提供了方便，視頻成為除文字、語音外的文化傳播方式。手機、平板自帶的攝像功能也極大的擴散了視頻的來源，人們越來越喜愛用視頻接受信息。圖書館數字閱讀推廣服務平臺的建設不應該只推出文字資源，也應該兼具文本、音頻和視頻，實現圖書館資源的整合和高效利用。近年來借助網絡視頻，教育行業紛紛推出網絡視頻教育資源，開展視頻教學。［8］圖書館在信息資源上具有其他機構無法比擬的優勢，因此圖書館在數字化建設的時候可以整合圖書信息資源，適當的推出圖書的視頻講解和語音閱讀，開展視頻圖書館、影視圖書館等新形式。這樣公眾即使在公交車上也可以進行圖書館的視頻閱讀，相比較文本閱讀而言，視頻閱讀在公共場合的閱讀效果會更好一些。

4.3利用云計算技術，構建基于4G的數字云圖書館

圖書館數字化閱讀推廣服務需要極大的存儲空間，而且還需要整合區域內以及其他的資源，其信息的承載量非常之大，傳統的數字服務平臺已經不能滿足圖書館的需求，利用云計算技術，構建基于4G的數字云圖書館是數字圖書館的發展方向。

圖2　數字云圖書館平臺

如圖2所示，數字云圖書館利用4G網絡將本地圖書館的信息存儲系統與互聯網上的資源進行整合交換，共同存儲在一個平臺空間中，進而實現圖書的云傳遞和云閱讀。

4.4創建基于4G的多媒體信息服務平臺

在4G網絡時代，多媒體技術已經深入到人們生活的方方面面，利用各種多媒體進行移動閱讀已經成為一種習慣。而且多媒體的表現形式豐富，集文字、圖片、音頻、影像等于一體，在傳播過程中充分考慮到了人們的接受能力，具有生動化、形象化的特征，在信息傳播上具有其他方式所無法達到的效果。當下好多運營商都與多媒體進行合作推廣實現多媒體的跨領域發展。移動數字圖書館的建設也要利用自身的資源優勢，搭載4G網絡技術，重組多渠道的信息資源，進而創建多媒體信息服務平臺，打造屬于自己的移動閱讀基地。圖書館通過多媒體服務平臺為用戶提供閱讀推廣服務時，用戶只需要在登錄確認身份后將自己的閱讀需求和習慣向多媒體信息服務平臺提交申請即可。然后平臺會自動進行身份和安全核驗，這些通過之后，平臺就會及時推出用戶所需的閱讀資源，從而完成全文的移動閱讀。在這個閱讀的過程中，用戶所有的申請都是獨立完成的，完全實現了自助式的文獻獲取和閱讀，激發了用戶的閱讀興趣。

5　結語

在4G網絡領先的互聯網時代，移動閱讀已經成為閱讀的主流方式。這種閱讀方式不僅帶來巨大的經濟利益，而且還帶動了社會文化的發展。為此移動運營商應和圖書館聯手，充分利用移動4G網絡技術和圖書館的信息資源，建立移動數字圖書館，實現共贏。

參考文獻：

［1］李薔.基于4G的移動圖書館服務平臺構建［D］.哈爾濱：黑龍江大學，2012.

［2］徐俊，曹霞.基于4G的移動圖書館服務模式研究［J］.圖書情報工作，2013（S1）：141-144.

［3］劉漫.高校圖書館移動服務模式嬗變與創新研究［J］.圖書館學刊，2015（1）：84-87.

［4］黃輝.基于4G技術的圖書館移動閱讀服務探究［J］.情報資料工作，2015（2）：84-87.

［5］馬駿濤.基于移動互聯網技術的移動圖書館系統研建［D］.北京：中國人民解放軍軍事醫學科學院，2012.

［6］陳宇碟.大數據背景下我國高校圖書館移動信息服務優化研究［D］.長春：吉林大學，2015.

［7］丁海霞.基于4G技術的高校圖書館讀者服務之初探［J］.中國職工教育，2014（12）：86-87.

［8］陳景明.4G通信技術在移動圖書館中應用的探討［J］.浙江高校圖書情報工作，2012（4）：13-17，40.

張晉華男，1967年生。文學學士，館員。研究方向：讀者閱讀。

［分類號］G258.6

收稿日期：（2016-05-03；責編：姚雪梅。）