楊銘鐸 張新
隨著經濟的發展,人們的收入水平得到了不斷地提升,從而對生活質量提出了更高的要求,越來越多的人選擇養生度假旅游作為其尋求養生的方式。本文對哈爾濱發展養生旅游進行了RMP分析,并從政府主導、產品創新、加強宣傳等方面提出了發展對策。
一、哈爾濱養生旅游昂譜分析
昂普(RMP)分析是在1999年由吳必虎提出的區域旅游產品開發理論模式,這種分析方法不僅要對資源R(resources)和市場M(market)條件進行充分分析,并使它們與產品P(product)有機結合,而且更加強調資源、市場和產品之間的統一、互動關系。本文是針對哈爾濱養生旅游發展進行了RMP分析。
(一)資源分析
獨特的地理位置及氣候條件為哈爾濱帶來了種類豐富的養生旅游資源,如45.88%的森林覆蓋率;占地面積達12.5萬公頃的濕地以及多種多樣天然綠色食品等。而且由于養生旅游資源多為自然資源,因此,哈爾濱的養生旅游資源具有品質較高、區域性特征明顯、且對環境的依賴性較高的特點。這些特點一方面為將養生旅游資源轉化為養生旅游產品提供了保障,同時其區域性特征也為產品的轉化形成了一定的局限性。
(二)市場分析
從國內客源市場看,哈爾濱遠離主要客源產出地和國內多數大中城市,對全國多數地區來說,哈爾濱屬中遠程目的地,交通費用及時間耗費都相對較高。而養生旅游作為一種特殊的旅游形式,對于旅游者的收入水平、時間的長短要求相對較高,哈爾濱特殊的地理位置為養生旅游客源市場的開拓的發展帶來了一定的阻礙。從國際市場來看,鄰國過境游的比重過大,其中俄羅斯游客占總量70%以上。這說明了,目前哈爾濱養生旅游市場結構仍不夠完善,有待進一步開拓提升
(三)產品分析
由于養生旅游者需求的日趨多樣,其產品的類型也應向多元化發展。哈爾濱的養生旅游應以獨特的資源為基礎,結合市場需求,已形成了相對完整的產品體系。如以高森林覆蓋率為載體的森林養生類旅游產品、以豐富的濕地及水體資源為基礎的生態水療類旅游產品、以豐富的天然綠色食品為前提的美食養生類旅游產品以及生理美容類旅游產品等。多種多樣的養生旅游產品,滿足了不同旅游者的不同需求,為哈爾濱養生旅游的發展提供了堅實的物質保障。
二、哈爾濱養生旅游發展對策
(一)充分發揮政府的主導作用
一個具有吸引力和較強競爭力的旅游產品品牌的形成,需要有一個經過周密策劃的環境,旅游目的地政府的主導作用正是形成這樣一種環境的關鍵因素。哈爾濱養生旅游的發展同樣需要政府的大力支持,這種支持主要表現在兩方面。
1、完善相關管理提供,提供政策法律層面的優惠措施。如,針對養生產品開發管理、養生服務等都應出臺專業管理條例或法規,為旅游者養生效應的獲得提供足夠的保障。
2、在資金方面的支持,這一支持突出表現在養生旅游相關基礎設施的建設完善方面。如加快建設建設鐵路、機場、公路等交通設施以及養生旅游景區的基本服務設施的完善。
(二)促進養生旅游產品的創新研發
產品創新是旅游產業得以持續發展的關鍵,哈爾濱在發展養生旅游,開發養生旅游產品過程中應堅持以旅游者需求為導向,多樣化產品開發的原則。如,針對哈爾濱不同養生旅游的目標市場,春季大力開展登山、自駕游、工農業旅游等運動養生產品,讓游客觀賞松花江、看鳳凰山空中花園六大奇觀,參與現代春耕生產;冬季大力發展冰雪旅游、游冰雪大世界。同時大力挖掘餐飲、闖關東、北大荒等特有的文化,將其巧妙地融合在游客的旅游過程中,提升哈爾濱養生旅游產品的文化內涵。
(三)提高養生旅游宣傳促銷力度
1、要利用多種渠道進行養生旅游相關信息的傳播,如電視、報紙、互聯網、影視等各種形式的媒體,以多樣化的表現方式傳播養生旅游形象。
2、實行多個主體聯合宣傳促銷,即政府、旅游企業及養生旅游從業人員三者統一,對旅游者進行養生旅游相關信息的傳遞,實現宣傳的效果。
3、多種旅游形式聯合宣傳,即使養生旅游的宣傳與冰雪旅游和避暑旅游的宣傳相結合,借冰雪旅游等提升哈爾濱養生旅游的影響力。
(四)加快生態旅游品牌形象的構建
1、實施政府主導戰略,政府主導養生旅游的發展,在資金、政策及人才供應方面提供充足支持。
2、實施資源整合戰略,整合高校、科研、服務業多項資源以提升養生旅游產品檔次,同時整合四季養生旅游資源以提升旅游服務產品利用率。
3、實施整體開發策略,組建養生旅游集團,通過集團化管理拓寬銷售渠道、擴大市場份額,提升競爭力。除此之外,還應建立一支專業化的養生旅游服務團隊。
(五)堅持開發與保護并重的觀念
1、政府部門應對哈爾濱養生旅游資源現狀進行全面調研,并對調研數據進行系統分析的基礎上,對養生旅游的發展制定中長期規劃,并制定相應的保障措施,避免資源盲目開發造成的資源浪費和環境破壞。
2、旅游者在游覽的過程中,導游人員和旅游者都要注意對養生資源的保護,增強資源保護意識。
三、結論
文章通過對哈爾濱養生旅游發展的資源、市場和產品現狀進行了分析,并從充分發揮政府的主導作用、促進養生旅游產品的創新研發、提高養生旅游宣傳促銷力度、加快生態旅游品牌形象的構建、堅持開發與保護并重的觀念方面提出了發展對策,能夠為政府及企業在進行決策時提供一定借鑒。
(作者單位:哈爾濱商業大學旅游烹飪學院)