某省移動蘋果終端調查分析報告

桓汗晶　北京中創信測信息技術有限公司監測系統產品部產品經理

中創信測技術專欄

某省移動蘋果終端調查分析報告

桓汗晶北京中創信測信息技術有限公司監測系統產品部產品經理

編者按：盡管隨著智能手機的快速發展，市場上的智能手機品牌日益增多，但蘋果憑借其優秀的用戶體驗及較多的型號，受到了大量用戶的青睞。由北京中創信測信息技術有限公司檢測系統產品部桓汗晶所撰《某省移動蘋果終端調查分析報告》一文，對目前在某省移動的2/3G網絡的蘋果終端分布情況、業務流量、業務質量進行了分析，可以此來評估該省移動現網蘋果終端的分布和使用質量情況，從而幫助維護、市場人員對移動數據網絡進行更好的維護。

隨著智能手機的快速發展，市場上智能手機越來越多，而蘋果終端憑借其優秀的用戶體驗獲得大量的用戶青睞。由于蘋果終端目前型號較多，本文通過中創GN信令監測系統，對目前在某省移動的2/ 3G網絡的蘋果終端分布情況、業務流量、業務質量進行分析，以此來評估該省移動現網蘋果終端的分布和使用質量情況，幫助維護、市場人員對移動數據網絡進行更好的維護。

GN信令監測系統；移動終端；蘋果手機

1　引言

隨著智能手機的快速發展，目前市場上智能手機越來越多，而蘋果終端憑借其優秀的用戶體驗獲得大量的用戶青睞。由于蘋果終端目前型號較多，本文通過中創GN信令監測系統，對目前在某省移動的2/3G網絡的蘋果終端分布情況進行分析，重點對終端用戶數、終端流量和終端質量進行分析，以此來準確評估某省移動現網蘋果終端的分布和使用質量情況。

2　蘋果終端使用量分析

2.1蘋果終端品牌用戶數分析

依據中創信令監測系統，統計在2/3G網絡下，連續15天內（2015年8月1—15日）的各終端品牌的平均用戶數情況，并按用戶數對各終端品牌進行排名，具體情況見圖1。

如圖1所示，目前用戶數超10萬的終端品牌有12個，分別為蘋果、三星、華為、小米、步步高、OPPO、聯想、酷派、金立、諾基亞、中興和魅族。從統計來看，國產手機品牌占據大部分江山，目前熱門國外品牌終端廠家為蘋果、三星和諾基亞，而國產手機廠家中華為、小米和步步高占據前三。終端用戶數排名第一的蘋果終端用戶數為89萬，遠高于其他終端品牌。

圖1　某省移動終端品牌分布

2.2蘋果終端各型號使用量分析

從上文可知，目前蘋果終端用戶數為89萬左右，從其產品發布來看，目前已發布至iPhone 6S，需分析目前蘋果終端各型號在現網的分布情況。依據中創信令監測系統，統計在2/3G網絡下，連續15天內（2015年8月1—15日）的蘋果終端各型號的平均用戶數情況，并按用戶數對各型號進行排名，具體見圖2。

如圖2所示，目前某省現網的蘋果終端中主要型號分別為iPhone4S、iPhone5S、iPhone4、iPhone5、iPhone 6、iPhone6S和iPhone5C，其中使用iPhone4S的用戶數最多為27.7萬。綜合來看，目前某省現網的蘋果終端主要以iPhone4的后續型號為主。

特別指出的是，在iPhone5S和iPhone5C版本之前的iPhone手機均不支持移動的3/4G網絡，因此這部分用戶只能使用2G網絡，其上網感知無法得到保障。

2.3各地市蘋果終端各型號使用量分析

（1）地市維度——蘋果終端型號分布

從上文可知，目前某省現網的蘋果終端主要以iPhone4后續的版本為主，統計某省各地市的蘋果終端型號分布情況，具體見表1。

如表1所示，各型號的蘋果終端在南昌市分布最多，其次在贛州、上饒、九江和宜春也分布較多，而在其他地市分布均較少。因此，從蘋果終端的分布來看，省內兩大城市（南昌、贛州）由于用戶數較多，蘋果終端數也較多。

（2）終端維度——蘋果終端型號分布

圖2　蘋果終端型號分布

表1　各地市蘋果終端用戶數分布

統計某省各地市的蘋果終端型號分布情況，具體見表2。如表2所示，現網的iPhone4和iPhone4S主要分布在南昌、贛州、上饒、九江和宜春，iPhone5S主要分布在南昌和贛州。而iPhone5C的用戶數明顯低于其他蘋果型號手機，在各地市分布均較少。

3　蘋果終端流量和業務行為分析

3.1蘋果終端流量分析

3.1.1不同終端品牌流量分析

依據中創信令監測系統，統計在某省移動2/3G網絡下，連續15天內（2015年8月1—15日）各終端品牌的流量和用戶數情況，并對戶均流量進行計算，對各終端品牌進行分析，具體情況見圖3。

如圖3所示，蘋果終端的流量為12188GB，其他依次為三星7042GB、小米5978GB、華為5965GB、步步高3905GB。

表2　不同蘋果型號在各地市分布

圖3　不同終端品牌流量分布

從戶均流量來看，蘋果終端的戶均流量最大為14.10MB/戶，從其他品牌的戶均流量來看，國產品牌手機中金立、魅族和中興戶均流量較低。特別說明的是諾基亞品牌由于目前其終端較多為低端智能機，因此整體戶均較低為2.33MB/戶。

3.1.2蘋果終端各型號流量分析

從上文可知，目前現網蘋果終端總流量和戶均流量在熱門終端品牌當中均最高，而蘋果終端各型號的流量和戶均流量如何，仍值得深入分析。對蘋果終端各型號的流量情況進行統計分析，具體見圖4。

圖4　蘋果終端各型號流量分布

圖5　蘋果各型號戶均流量分布

如圖4所示，目前蘋果終端的流量主要集中在iPhone 4S（占31%）、iPhone 5S（占21%）、iPhone 4（占19%）和iPhone5（占13%），這5款終端的流量占比均超過了10%，占全部蘋果終端流量的83%左右。

通過統計連續15天（2015年8月1—15日）內的蘋果終端各型號的流量和用戶數情況，并統計其戶均流量，按蘋果終端各型號進行排名，具體見圖5。

如圖5所示，蘋果終端各型號當中，iPhone4S的流量最高為4024GB，其戶均流量為14.9MB/戶。通過對蘋果各型號分析來看，支持4G的蘋果終端型號的戶均流量均較低，可能與用戶僅在回落的時候使用2/3G網絡，其流量主要使用在4G網絡所致。

3.2蘋果終端業務行為分析

3.2.1蘋果終端整體業務行為分析

通過中創信令監測系統對蘋果終端的用戶行為進行分析，統計時間為連續15天，并計算其流量平均值，對業務類型的流量進行統計匯總，具體見表3。

如表3所示，蘋果終端的業務行為主要集中在網頁瀏覽、即時通訊、下載、視頻和社交業務上，其中網頁瀏覽的流量最高為57%。

表3　蘋果終端業務行為分布

針對上述業務大類，進行業務的詳細分析，列舉已識別的TOP15子業務分布，具體見圖6。

如圖6所示，蘋果終端的最熱門業務為APPStore，其流量為948GB，其次為微信和微信朋友圈流量，二者合計流量超過1500GB。QQ業務的流量較高為677GB，其余業務流量均在300GB以下。

3.2.2蘋果終端各型號業務行為分析

對蘋果終端各型號的業務分布情況進行統計，從上文的統計發現，目前蘋果終端的業務主要集中在網頁瀏覽、即時通訊、下載、視頻、社交、音頻和購物上。通過中創信令監測系統，統計連續15天（2015年8月1—15日）的蘋果各型號主要業務類型的流量，并匯總分析，具體見表4。

如表4所示，不同型號的蘋果手機其業務分布存在一定差異，對上述統計匯總得到以下結論：

●網頁瀏覽業務基本保持在57%左右，但iPhone5S手機的網頁瀏覽最低為55%。

圖6　蘋果終端熱門TOP15業務分布

表4　不同蘋果終端型號業務流量分布

●即時通訊占比最高的三款蘋果手機為iPhone4、iPhone4S和iPhone5，流量占比均超過20%。

●支持4G功能的iPhone5S、iPhone6和iPhone6S的視頻業務流量占比明顯提升，流量占比在9%左右。

●由于iPhone5S、iPhone6和iPhone6S的業務仍主要集中在4G網絡下，因此其即時通訊和下載業務的流量占比低于非4G終端的蘋果手機。

備注：iPhone3S手機用戶數僅為1500余個，可能數據統計存在偏差，因此本次統計暫不考慮該款手機。

4　蘋果終端質量分析

4.1不同品牌終端質量分析

在同一網絡下，通過不同終端品牌的PDP建立成功率和上網成功率對比，來判斷終端信令質量和業務質量情況。通過中創信令監測系統，統計連續15天的PDP建立、PDP建立成功率、上網業務次數和上網成功率情況，并進行分析，具體如下：

（1）氣泡大小代表PDP或上網次數多少。

（2）氣泡高低代表PDP建立或上網成功率高低。

4.1.1不同終端品牌信令質量對比

通過統計15天內不同終端品牌的PDP建立次數和PDP建立成功率，并進行氣泡圖分析，具體見圖7。

如圖7所示，雖然蘋果終端用戶最多，但PDP激活次數遠低于三星、華為和小米，其PDP激活次數僅與步步高手機相當。

從PDP激活成功率來看，蘋果終端的PDP建立成功率最佳為98.48%，遠高于目前某省現網的熱門終端。在熱門終端中，小米和諾基亞手機的PDP建立成功率低于97.5%。從整體情況來看，目前熱門終端品牌的PDP建立成功率基本在98%左右波動。

4.1.2不同終端品牌業務質量對比

通過統計15天內不同終端品牌的上網嘗試次數和上網成功率，并進行氣泡圖分析，具體見圖8。

如圖8所示，蘋果終端的上網嘗試次數最多，其上網成功率84.64%在熱門終端中位于中游左右，略低于步步高、三星、小米和華為。從整體情況來看，目前上網成功率較差的終端品牌主要為諾基亞、聯想、酷派和金立，其上網成功率均低于84%。

4.2蘋果終端不同型號質量分析

在同一個2G網絡下，通過對蘋果品牌不同型號手機的PDP建立成功率和上網成功率進行對比，來判斷終端信令質量和業務質量情況。通過中創信令監測系統，統計連續15天的PDP建立、PDP建立成功率、上網業務次數和上網成功率情況，并進行分析，具體如下所述。

4.2.1不同終端品牌信令質量對比

統計15天內不同蘋果終端型號的PDP建立次數和PDP建立成功率，并進行氣泡圖分析，具體見圖9。

如圖9所示，PDP激活次數主要集中在iPhone4S、iPhone5S和iPhone4上，其中iPhone4S的PDP激活嘗試次數最大。

從對不同型號的蘋果終端的PDP激活成功率進行分析來看，4G終端的iPhone6S、iPhone6和iPhone5S的PDP成功率最高，均在99.5%以上，遠高于其余型號的蘋果終端。從整體來看，目前現網PDP激活成功率最低的蘋果終端型號為iPhone4S。

圖7　產同終端品牌PDP建立成功率指標

圖8　不同終端品牌上網業務成功率分布

圖9　不同蘋果型號PDP激活成功率指標

4.2.2不同終端品牌信令質量對比

通過統計15天內蘋果終端不同型號手機的上網嘗試次數和上網成功率，并進行氣泡圖分析，具體見圖10。

如圖10所示，上網次數與流量呈現正比關系，iPhone4S的上網次數最高（氣泡最大）。從上網成功率來看，iPhone6和iPhone6S表現最優異，其上網成功率遠高于其他型號的蘋果手機，成功率均在87.5%以上。從不同型號的蘋果終端來看，目前iPhone 5和iPhone4S的上網成功率較低。

5　結束語

圖10　不同蘋果終端型號上網業務指標分布

通過統計和分析某省移動2/3G網絡下的終端品牌分布、各型號的蘋果終端用戶數、地市的蘋果終端分布、蘋果終端流量和戶均流量分布、蘋果業務分布和行為分析、蘋果終端PDP質量和上網質量，小結如下：

（1）蘋果終端使用量

●蘋果終端在2/3G網絡下，終端數排名第一。

●在2/3G網絡下，蘋果終端主要以iPhone4的后續型號為主，其中iPhone4S用戶數最多。

●各型號的蘋果終端在南昌市分布最多，其次在贛州、上饒、九江和宜春也分布較多。

（2）蘋果終端業務量和業務行為

●在2/3G網絡下，蘋果終端流量最高，其戶均流量在熱門終端中排名第一。按型號來看，流量主要集中在iPhone4S（31%）、iPhone5S（21%）、iPhone4（19%）和iPhone5（13%）。

●蘋果終端最熱門業務類型為網頁瀏覽（流量占比57%），熱門子業務為APPStore、微信、QQ、新浪微博和百度等。

●支持4G的蘋果終端在視頻和社交的流量明顯高于非4G蘋果終端。

（3）蘋果終端信令和業務質量

●蘋果終端流量最大，但PDP激活次數僅排名中游，其PDP建立成功率質量在熱門終端中質量最佳。熱門終端中諾基亞和小米信令質量較差。

●蘋果終端的上網嘗試次數最多，其上網成功率84.64%在熱門終端中位于中游左右。熱門終端中諾基亞、聯想、酷派和金立上網質量較差。

●4G蘋果終端的iPhone6、iPhone6S和iPhone5S的信令質量和上網質量均高于非4G蘋果終端，整體表現較差的型號為iPhone4S和iPhone5。

Research and Analysis Report on Apple Terminals in a Provincial Mobile

Huan Hanjing

With the fast development of smart phones，smart phones are emerging in the market，and Apple terminals with its best user experiences are welcome by mostly users.Due to various Apple terminal models existing，this article makes the analysis on the distribution status，service traffic，QoS of Apple terminals in the 2/3G network of a provincial mobile by ZCTT GN signaling monitoring system，hereby accurately evaluates Apple terminals distribution and using quality status，so as to help maintenance and marketing personnel make better maintenance for mobile data network.

GN signaling monitoring system；mobile terminals；iPhone