共享經濟：城市旅游業(yè)怎么玩

白麟

看現(xiàn)象

新模式推動旅游相關行業(yè)迅猛發(fā)展

共享經濟的水平是一個旅游城市發(fā)展的標志，也是最重要的吸引力和競爭力。共享經濟對旅游業(yè)的影響正日益凸顯。

聯(lián)合國世界旅游組織目的地和質量管理部項目主任埃森坎·特茲巴索魯提供了一組數(shù)據(jù)：今年全球旅游業(yè)收入預計將實現(xiàn)4.3%的增長，而亞太地區(qū)將實現(xiàn)20%左右的增長。她認為，在全球經濟不景氣的背景下，旅游業(yè)卻反而顯示出上揚的趨勢，這與依托互聯(lián)網(wǎng)的共享模式旅游業(yè)務增長有非常直接的關系。

世界最大的網(wǎng)絡分享房屋平臺Airbnb亞太區(qū)總負責人朱利安·佩爾紹德，用了“極度迅猛”四個字來形容共享經濟對旅游相關行業(yè)的推動作用。2008年該公司創(chuàng)立的時候只有1000套房源，而現(xiàn)在已擁有250萬套房源，遍布全球191個國家，公司市值達到300億美元。他認為，重慶和中國其他城市也將成為共享經濟模式下旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的區(qū)域。

找原因

閑置與流動是共享經濟能量之源

共享經濟為何擁有這么強大的能量？埃森坎·特茲巴索魯介紹，共享經濟是以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為支撐，以閑置資源的有效利用為目標，通過使用權有償分享，促進社會資源充分利用的一種新的經濟形態(tài)。旅游是一種體驗經歷活動，其本質就是分享，而旅游業(yè)通過整合各種分散資源為游客服務，其天然具有共享經濟的屬性，也是共享經濟最重要的領域。

人們的多元化需求使得供給也要多元化，作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)使共享成為可能。在共享過程中，支配權淡化，使用和消費權上升，從而形成服務經濟主導的未來經濟格局。

許多游客都有這樣的體會：一些熱門旅游景點人滿為患，而一些偏個性化的旅游景點則常常無人問津。在共享經濟條件下，上述情況將會改變。共享經濟可以依托互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊手段，將城市那些潛在的、閑置的旅游資源挖掘出來，并通過自媒體傳播，使其成為更多游客關注、評介和參觀游覽的旅游產品，從而拓展傳統(tǒng)旅游空間，并提升城市的旅游綜合承載能力，促進綠色低碳，增加自主靈活就業(yè)空間。但埃森坎·特茲巴索魯也強調，共享經濟對城市的傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)將帶來沖擊和挑戰(zhàn)。

談利用

做得越快 受益越早

2014年和2015年，中國出境游客中選擇自由行、半自由行、自助行的占到66%。帶有鮮明共享經濟特征的旅游方式，正在逐步取代傳統(tǒng)的組團旅游。埃森坎·特茲巴索魯對此表示，對傳統(tǒng)的旅行社經營者來說，共享經濟對他們的挑戰(zhàn)可能是顛覆性的。此外，共享模式在對消費者的保護方面，相關權責也尚不明晰，如保險、服務質量、隱私等。

洛杉磯旅游局局長恩伍德指出，一些傳統(tǒng)的利益群體，包括出租車公司、酒店等商業(yè)實體，則會顧慮共享經濟可能使他們蒙受損失。此外，地方政府的現(xiàn)有行政審批進度，也可能無法跟上共享經濟相關科技和商業(yè)的發(fā)展腳步。

歐洲城市營銷組織主席伊格納西·德拉斯認為，各城市、地區(qū)和國家必須作出很大努力，適應共享經濟的挑戰(zhàn)。地方公共部門和私人機構，應共同致力于建立良好的法律框架，誰做得越快，誰就受益越早。

恩伍德介紹，洛杉磯近期對拼車服務進行了規(guī)范，同時在審批Airbnb和其他房屋短租公司營業(yè)許可程序中，全面考慮了短租房屋帶來的潛在影響，并舉行聽證會修改相關法規(guī)條例，該條例將于今年年底通過審核。希望重慶也能在推動共享經濟和旅游業(yè)發(fā)展方面作出更多有益的探索。