Feel：一款理工科思維主導的App，零運營卻獲客3000萬

張永迪

從一個App出發，卻要做健康產業的大數據。

勵志雞湯說：一個人，連自己的身材都管理不好，還能做好什么！雖然說得有些絕對，但對于靠運動健身來維持好身材的人，這還真是絕對的事實。畢竟，無論什么事，持續堅持都不容易。更何況，運動健身這事兒通常情況下還是挺虐人的。

這里創業邦（微信搜索：ichuangyebang）要和大家說一位運動App創業者，因為他的產品能夠幫助我們在運動的道路上堅持得更久一點。他是如何做到的？

Feel創始人：CEO王春國

用激勵實現持久性

在自己變身用戶用了一周的Feel后，筆者發現，在內容上，Feel和市面上已有的健身運動App并沒什么不同，但是，居然連續用了一周！對于像筆者這樣熱度永遠超不過三分鐘的人來說，這實屬難得。實現這一點，Feel主要靠的是激勵體驗。

首先，打卡激勵。Feel創始人、CEO王春國告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），他們的App運營人員只有一個，而內容團隊幾乎是零。也就是說，這個理工科思維主導一切的公司基本沒有花精力在內容運營上。而用戶黏性這件事情，他們純粹靠技術解決。

一般只要是做社區，怎么讓用戶愿意自發地產生一些UGC的傳播，應該是每個創業者都在思考的問題。王春國團隊不是不做運營，而是把人工的事情用系統解決了。比如，在筆者完成一天所有的運動計劃之后，Feel的頁面上會自動彈出一個完成任務的激勵卡片，只要點下分享就可同步分享到社交軟件中。這種不用截圖、不用編寫朋友圈文字，簡單粗暴還稍顯質感的方式，確實更能吸引用戶嘗試。

其次，社群激勵。在Feel上面，用戶可以自由地加入很多群組。這在社區環境中并不少見，但是Feel所做的是，通過打卡、曬記錄等方式，讓群組里的人互相監督，形成監督機制。換句話說，人都是有點虛榮心的嘛，誰都想在一個小群組里保持活躍度和專業形象。如同微信運動，為了拿榜首，還有人把手機放在狗狗身上。

王春國在2014年拿到了真格基金的數百萬元天使輪融資，2015年5月拿到360數千萬元的A輪融資，2016年4月完成B輪融資，投資方是動域資本，金額接近1億元人民幣。能拿到這些融資，得益于Feel在App上的激勵特色的同時，王春國透露，很大程度上也是因為他們在大數據上的核心競爭力。大佬們看中的是他們長尾的數據資源和潛力。

數據內核是核心競爭力

王春國將Feel的核心競爭力總結為數據內核驅動與數據型決策，以及具有良好的引爆點。

簡而言之，Feel的優勢主要有三點：

第一，它的數據內核在全球化的移動健康領域中屬于2.0的產品。1.0指的是單獨追蹤用戶某一項運動或健康數據，如記錄跑步公里數或記錄卡路里消耗，或是女性經期;2.0則是追蹤用戶所有的數據，進行分析和反饋，為用戶提供更具參考價值的健康指導，它的本質是數據內核。

第二，理性的團隊風格。王春國說，他們團隊所有的計劃決策都是結果導向。比如在上線計步器的功能時，他的目的是希望通過計步習慣提升用戶黏性，而為了驗證其效果需要量化四個緯度的數據，包括使用時長、用戶留存、新增及反饋。這也是Feel團隊做決策時的背后邏輯：提出問題—解決問題—驗證問題是否解決。整個流程都要數據化。

第三，用戶增長。王春國對Feel未來的用戶增長很有信心，他認為用戶增長的曲線應該跟產品更新的模式有關。Feel采用的是“航空母艦+巡航艦”的模式。“就是產品的主體需要花很大的精力去搭建。一旦搭建完畢，基于主體的‘插件就會不斷生發出來。”王春國說。他預計，到8月底，用戶量和日活分別可以達到4000萬和500萬。

創業的本質是做一點有意義的事情

王春國創業前在友盟工作。阿里巴巴收購友盟之后，他迎來了一段閑暇休息時間。這段時間里，他為減緩當程序員帶來的慢性病開始健身，因此接觸到了很多工具類App。他發現，這些App本身質量并不高，但數據卻都很好，比如萬年歷。王春國本身是個日歷控，每天發生的事都要記錄在日歷里。他健身時主要使用的打卡軟件是“咕咚”，由于只能記錄跑步，一段時間之后便已無法滿足他的多種運動需求及計劃。

他希望有一個類似于日歷的產品幫他把他的運動計劃管理起來，需求與靈感一碰撞，創業的想法就誕生了。于是，王春國做了Feel。

王春國不希望用Feel只解決單純的運動問題：“運動只是健康的一個部分，我想要把與健康相關的所有問題都集中到一起去解決，比如生活習慣、慢性病管理，相當于一個獨立的、集中的健康規劃管家。”盡管Feel是以一個App的形式讓用戶認識，但王春國說，這并不是他全部的構想。

當被問及為什么不做流行的“跑步社交”或者“運動社區”，而是選擇了健康這一出發點時，王春國說，他創業的本質是想做一點對社會有意義的事情。當時的創業環境里各種約炮軟件和手游火爆市場，他覺得有太多中國創業者把智慧放在研究用戶心理上，尤其是用戶心理的陰暗面。他希望能做一個正能量的東西去幫助社會，幫助年輕人處理負能量。

現在Feel上不僅有堅持運動打卡的人，也有堅持每天讀一本書、堅持每天背單詞的人，這是王春國最愿意看到的。

目前Feel的用戶群體主要是高收入的高端人群以及學生群體，前者健康管理意識強，后者參與社交的活躍度較高。王春國認為當前Feel已基本完成“產品性”的部分，下一階段將在“連接性”上發力。他介紹，這也是他們關于盈利的部分構想，包括：與硬件數據方的連接，如手環、體質儀等;與服務提供方的連接，如健身房;與商品的連接，成為電商入口;乃至與廣告的連接等。目前廣告部分的盈利也在嘗試中。