歷史人物的公關心態（三十）

文/孫志江

歷史人物的公關心態（三十）

文/孫志江

身正為范

《論語·子路篇》：“其身正，不令也行；其身不正，雖令不從。”也就是說，只要自己的行為端正，就算不下任何命令，部下也會遵從；如果自己的行為不端正，無論制定什么政策，部下也不會遵從。孔子的這句話，具有很強的現實意義。這是個基本的原則，而且這個原則是領導者必須牢記在心的。因為領導者的一言一行、一舉一動都受到部下的注意，領導者以端正的態度或行為出現在部下面前，會有效提振部下的士氣，如此以來，組織的公關氛圍就會融洽、和諧，出現蒸蒸日上的局面。

《列子·說符第八》記載有楚莊王和楚國哲學家詹何的對話——楚莊王問詹何說：“治理國家應該怎樣？”詹何回答說：“我知道修養身心，不知道治理國家。”楚莊王說：“我能成為祀奉宗廟社稷的人，希望學到怎樣保持它的辦法。”詹何回答說：“我沒有聽說過身心修養好了而國家反而混亂的事，也沒有聽說過身心煩亂而能把國家治理好的事。所以根本在于自身，不敢用末節來答復。”楚王說：“說得好。”

唐太宗李世民曾說過：“身為國君，必須先以人民的生活安定為念。壓榨人民而自己卻過著奢侈浪費的生活，無疑是割取自己腿上的肉吃一樣，雖然吃飽了，但是身體也糟蹋了。倘若希望天下安泰，首先必須端正自己的姿態。迄今為止，尚未聽說直立的身體卻映出彎曲的影子，也沒聽說過內圣端正的君主治理下的政治，百姓會胡作非為。” 唐太宗正是以這種心態來處理政事，他率先端正自己的行為，雖然已經十分努力了，但仍然懷疑自己是否做得徹底。正如他向魏征所說的那樣：“我一直努力端正自己的行為，但是不管怎么努力，也及不上古代的圣人，因此不得不擔心自己是否會受到世人嘲笑。”

延伸到現代，著名教育家陶行知先生有一句名言：學高為師，身正為范。這不是一句簡單的說教，而是一種精神體現，一種知識內涵和文化品位的體現！風箏要想飛得高，必須由底下的線牽引著，假如沒有了這根束縛它的線，風箏只能掉在地上。我們如果是那只風箏，那優秀的公關品質就是在我們腳下牽引著我們前進的那根線。如果線斷了，即使我們再努力，也不會飛得久，更不會飛得高。

堅忍自重

堅忍，指堅持而不動搖，長時間的痛苦都能保持平靜的公關心態和恪守正道的美德；自重，指謹言慎行，尊重自己的人格，自我尊重。一般來說，堅忍自重者，能夠對難以抗拒的巨大困難擁有特殊的心理承受能力。從空間上說，對突如其來的重重一擊從不失態；從時間上說，能長久地經受困難的擠壓，并擊倒困難。堅忍自重者，在風云變幻的嚴重時刻從不驚慌失措，甚至對于困難有一種天生的嗜好，因為勝利的產生總是來自于與困難的抗爭。

大禹，是擁有堅忍自重之公關心態的典型歷史人物。禹是顓頊的孫子，他勤奮敏捷，聰明能干，深受民眾喜愛。他接受堯的治水命令時，才剛剛成婚四天。他毅然告別新婚的妻子，投入了治水大業。他改變父親鯀沿河堵截、欄水筑壩的方法，虛心向有經驗的老人請教，摸索出了疏通河床，開渠鑿道，把水引導到曠野之中的辦法。然而，治水談何容易！當時人們不知道河水的源流、走向和地理環境。大禹親自帶人跋山涉水，與野獸斗，與惡劣的自然環境斗，考察山川形勢，克服重重困難，制定了制服洪水的方案。有一次，禹路過家門，本想去看一看離別幾年的妻子，這時從遠處走來了一群扶老攜幼的災民，禹看見之后，毅然轉身離開趕往別處治水去了。就這樣，歷經失敗、成功，大禹治水十三年，三過家門而不入，最終終于消除了水患。

堅忍自重者，君子所為，于戰則無敵，于禮則大治，于事業則會一步步接近成功，于生活才能真正體驗到其甘味。

春秋時期，楚莊王之所以三年不飛也不鳴，是因為他即位時十分年輕，不明世事，不敢輕舉妄動。無奈之中，他想出了這么一個自污以掩人耳目的方法，靜觀其變。在這三年中，他默默地考察了群臣的忠奸賢愚，也測試了人心。他頒布勸諫者死的命令，也是為了鑒別哪些是甘冒殺身之險而正直敢言的耿介之士，哪些是只會阿諛奉承、只圖升官發財的小人。三年的時間，他年齡已長，經歷已豐，才干已成，人心已明。因而，楚莊王的堅忍自重，是以不變應萬變的公關策略，所以，他才能夠“不飛則已，飛將沖天；不鳴則已，一鳴驚人”。

戒貪安貧

吳兢在《貞觀政要·貪鄙》中說：“為主貪，必喪其國，為臣貪，必亡其身。”戒貪安貧是為政者必備的公關心態，堅持擁有這樣的心態，必定在公眾心目中樹立起良好的形象。

貪欲者，眾惡之本。人一旦貪欲過分，就會方寸亂，計算謀慮亂，欲望就更加多。貪欲多，心術就不正，就會離開生活本來之理去行事，導致把事情做壞甚至做絕，大禍也就臨頭了。貪欲會導致什么事情也辦不好，受貪欲的影響，總奢望自己能夠多占多得，不勞而獲，這有損人格不說，長遠的利益也同樣會丟失掉。古往今來，這樣的例子不勝枚舉。

君子賢人安貧樂道，并非不能追求富貴，但去貧賤求富貴的前提必須合乎道義。孔子說：“不義富且貴，于我如浮云”，“不以其道得之，不處也……不以其道得之，不去也”。不能不顧一切地追求富貴，不能以不正當的手段去謀求富貴。一個人存在的價值，絕不會因吃穿而有所改變，關鍵在于一個人的心態。陶淵明荷鋤自種，不為五斗米折腰，這表明了他淡泊名利、法度自然的心性。其間雖有為生計所迫而做官和無奈的悲哀，“采菊東籬下，悠然見南山”的生活情趣不是更自然恬意嗎！嵇康崇尚老莊，主張“越名教而任自然”的生活方式，贊美古代隱者達士的事跡，向往出世的生活，其精神和心態是值得稱道的。

《莊子·讓王》篇記載有這樣一件事：原憲住在魯國，住著茅草房，用桑枝做門框，用破甕做窗戶，用破布隔成兩間；屋頂漏雨，地面潮濕，他卻端坐在那里彈琴。子貢騎著大馬，穿著白大衣，里面是紫紅的里子，小巷子容不下高大的馬車，他便走著去見原憲。原憲戴頂破帽子，穿著破鞋，倚著藜杖在門口應答。子貢說：“先生生了什么病？”原憲回答說：“我聽說，沒有錢叫做貧，有學識而無用武之地叫做病，現在我是貧，不是病。”子貢因而進退兩難，臉上露出羞愧的表情。子貢是孔子的得意門生之一，連他都不理解那些善于忍受貧困而心懷大志的人。看來，戒貪不簡單，安貧更不容易。

（未完待續）