浙江·海寧篇
下一站,真正的普惠型兒童福利
7月26日下午5點(diǎn),杭州數(shù)天的高溫,不得不用一場人工降雨來緩解。與這雨一樣密集緊湊的,是陳小德的日程安排:當(dāng)天上午,他與上海民政局的同仁交流兒童福利工作開展情況,下午參加廳里一個(gè)會(huì);第二天,還有一個(gè)會(huì)在等著他……
他是浙江省民政廳兒童福利與慈善事業(yè)促進(jìn)處(以下簡稱兒童處)處長,2012年兒童處成立以來,發(fā)布了10項(xiàng)意見、通知,為浙江省的困境兒童工作提供了制度支持。另一方面,海寧等地的實(shí)踐不僅將制度設(shè)想落到實(shí)處,也促進(jìn)了制度的進(jìn)一步完善與發(fā)展。制度建設(shè)與服務(wù)體系建設(shè)的相互成就,讓浙江省的困境兒童工作一直走在全國前列。
2011年8月10日,浙江省民政廳召開了孤兒和困境兒童福利政策新聞發(fā)布會(huì)。6月28日,省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展孤兒和困境兒童福利事業(yè)的意見》,這個(gè)文件有很多個(gè)“第一次”:第一次明確提出了“困境兒童”概念,第一次明確提出建立城鄉(xiāng)社區(qū)兒童福利督導(dǎo)員制度,第一次明確建立兒童福利財(cái)政專項(xiàng)基金,當(dāng)然這也是浙江第一個(gè)比較完善系統(tǒng)的兒童福利政策,標(biāo)志著浙江省兒童福利事業(yè)由救助型向適度普惠型福利的轉(zhuǎn)變。會(huì)上,時(shí)任副廳長萬亞偉表示:接下來將全面排查困境兒童,進(jìn)一步細(xì)化政策措施,爭取在2015年建立起健全的孤兒和困境兒童福利保障體系。
浙江省民政廳尚清廳長高度重視兒童福利工作,他2012年3月上任,7月就做出重大決策,率先在全國成立了兒童處,陳小德從老齡辦調(diào)來擔(dān)任處長。文件的理念再先進(jìn),最終也還是要落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中。2013年3月,兒童處選擇了海寧、溫州、江山作為建立普惠型兒童福利制度試點(diǎn),“海寧負(fù)責(zé)兒童福利工作的人很能干。”

2016年7月,海寧市硤石街道西山社區(qū)開展愛心教室。

海寧市荷葉村的兒童之家非常具有當(dāng)?shù)靥厣?/p>
當(dāng)時(shí)的海寧,兒童福利工作正開展得火熱。2011年,海寧兒童福利院院長周勤在走訪社會(huì)散居孤兒家庭時(shí),發(fā)現(xiàn)孩子雖然有親戚管著,但有不同程度的心理障礙,難以融入社會(huì)。彼時(shí)海寧的社工剛剛起步,她成立了社工組織春苗工作室,通過“與愛同行”孤殘兒童成長計(jì)劃對(duì)26名孤兒進(jìn)行心理輔導(dǎo)。在項(xiàng)目進(jìn)展過程中,他們發(fā)現(xiàn)還有不少孩子因?yàn)樨毨Щ蚣膊√幘称D難,又于2013年初啟動(dòng)“伴我起步”,為海寧90名11歲~16歲的困境兒童提供服務(wù)。
2013年3月入選浙江省試點(diǎn)、6月入選民政部適度普惠型兒童福利制度建設(shè)試點(diǎn),大大推進(jìn)了海寧兒童福利發(fā)展。海寧出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)適度普惠型兒童福利體系建設(shè)的實(shí)施意見》,周勤告訴記者:“發(fā)放生活補(bǔ)貼,以及在醫(yī)療康復(fù)、教育、住房、就業(yè)方面的保障都寫進(jìn)去了。”海寧還建立了聯(lián)席會(huì)議,由分管市長任組長,市府辦、民政、教育等15個(gè)部門參與;市級(jí)層面依托福利院成立兒童福利指導(dǎo)中心,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))建立兒童福利督導(dǎo)站,村(社區(qū))建立兒童福利督導(dǎo)員隊(duì)伍,形成了市-街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))-村(社區(qū))三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。“我們還要求學(xué)校班主任擔(dān)任督導(dǎo)員,再加上聯(lián)席會(huì)議的抽查督導(dǎo),我們形成了‘3+1+1’模式。”此外,兩個(gè)機(jī)關(guān)工作人員對(duì)接一個(gè)困境兒童家庭,結(jié)對(duì)幫扶。“在結(jié)對(duì)中,機(jī)關(guān)工作人員了解了孩子的境況和需求,在制定政策時(shí)自然會(huì)考慮到孩子們。比如困境兒童每年可以享受400元交通補(bǔ)貼,就是他們走訪以后,發(fā)現(xiàn)有些孩子家在村里、但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上學(xué),一年來回的車費(fèi)蠻高的。”
在搞試點(diǎn)的過程中,地方遇到的最大障礙就是困境兒童的生活保障,換言之就是錢的問題。“有了省級(jí)層面的財(cái)政認(rèn)可,下面財(cái)政局的局面才能打開。”省民政廳分管領(lǐng)導(dǎo)羅衛(wèi)紅副廳長和兒童處不斷地跟財(cái)政廳溝通,希望出一個(gè)指導(dǎo)性文件,理由就是“2011年的文件明確講了要建立城鄉(xiāng)一體化、普惠網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)專業(yè)化、保障制度化的適度普惠的孤兒和困境兒童的福利體系,而福利體系的核心是福利”。
2013年,兒童處開始做困境兒童的調(diào)查摸底。9月方案做好了,重點(diǎn)突破對(duì)象有兩類:一是事實(shí)無人撫養(yǎng)的兒童,一是貧困家庭的重病、重殘兒童。
兒童處拿著方案不斷和財(cái)政廳溝通,講兒童福利工作的重要性。“在孩子的成長過程中,光靠現(xiàn)在的社會(huì)救助體系是能讓他們吃飽飯,但兒童是要發(fā)展的,還需要滿足其發(fā)展的一系列需求。”做過養(yǎng)老和兒童的陳小德甚至把兩者對(duì)比了一番,“兒童的發(fā)展需求比老年人的需求更重要。養(yǎng)老是非常重要,但你們本末倒置了,人口老齡化的問題靠什么來解決?要靠兒童成長起來創(chuàng)造財(cái)富。”
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政廳的大力支持下,同意給困境兒童發(fā)生活補(bǔ)貼,但參照什么標(biāo)準(zhǔn)給,還是個(gè)問題。財(cái)政廳提出:“我們按照全額低保行不行?”“不行。”陳小德很堅(jiān)持,參照標(biāo)準(zhǔn)之爭的背后是對(duì)“兒童福利”這一理念的認(rèn)知。“困境兒童的保障屬于兒童福利,福利不是社會(huì)救助。所以,應(yīng)該參照機(jī)構(gòu)和散居孤兒的基本生活養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而不是救助標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,財(cái)政掏的錢其實(shí)并不多,因?yàn)榇蟛糠謨和硎苌鐣?huì)救助,只需要補(bǔ)足差額。”
這場拉鋸戰(zhàn)到了第二年4月終于塵埃落定,財(cái)政廳答應(yīng)了。在這次“討價(jià)還價(jià)”中,陳小德還留了個(gè)“小心思”:“當(dāng)時(shí),我們確定的事實(shí)無人撫養(yǎng)的兒童的生活補(bǔ)貼參照散居兒童的80%,貧困家庭的重病重殘兒童大概是60%。但我們做標(biāo)準(zhǔn)時(shí)候是按照100%做的。”
2014年,民政廳和財(cái)政廳共同出臺(tái)了困境兒童分類保障制度,各地很快就推開了。到2015年底,困境兒童福利制度在浙江省實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

海寧市硤石街道西山社區(qū)的公益活動(dòng)非常豐富,建立了愛心直播間
小江是個(gè)孤兒,和爺爺奶奶一起生活,因?yàn)樯钬毨В棠虖膩砩岵坏觅I新衣服,所以他的心愿是給奶奶買兩件新衣服。當(dāng)愛心人士買了兩件衣服送給奶奶時(shí),他和奶奶感動(dòng)得熱淚盈眶……這個(gè)場景是海寧“微心愿”活動(dòng)的一個(gè)瞬間,陳小德印象極深。
每到兒童節(jié)臨近,海寧都會(huì)舉辦“微心愿”活動(dòng),兒童福利督導(dǎo)員把困境兒童的心愿收上來,發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上,由愛心人士來認(rèn)領(lǐng)。孩子們的心愿有的是幾塊巧克力,有的是一只毛絨熊,有的是一套《十萬個(gè)為什么》……但無論這個(gè)心愿多微小,實(shí)現(xiàn)的那一刻,他們都無比的快樂。
在陳小德看來,兒童福利指導(dǎo)中心除了指導(dǎo)、統(tǒng)籌當(dāng)?shù)貎和@ぷ鳎€是匯集各方面信息的重要平臺(tái),“兒童福利督導(dǎo)員了解了困境兒童的信息,反饋到指導(dǎo)中心,中心可以利用自身的平臺(tái)向社會(huì)擴(kuò)散。困境兒童有什么需求,專業(yè)機(jī)構(gòu)可以提供服務(wù)。”
以海寧兒童福利指導(dǎo)中心為例,它與多家社工機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,通過社會(huì)資源的鏈接和共享,為孤殘兒童組建模擬家庭,為殘障困境兒童監(jiān)護(hù)人開展知識(shí)培訓(xùn),與社區(qū)合作開展主題活動(dòng),提升服務(wù)成效。其中春苗工作室就以2012年“與愛同行”孤殘兒童成長計(jì)劃、2013年“伴我起步”困境兒童關(guān)愛社工項(xiàng)目、2014年“伴我成長”困境兒童抗逆力培育計(jì)劃、2015年“添翼飛翔”困境兒童夏令營活動(dòng),這4個(gè)社工項(xiàng)目服務(wù)2653人次。
在兒童處這個(gè)層面,陳小德對(duì)社會(huì)參與抱有極高的熱情。“2013 年4月,我們成立了兒童福利協(xié)會(huì),動(dòng)員社會(huì)力量參與兒童福利事業(yè),這塊我們是做得比較早的。在日常工作中,我們會(huì)有意識(shí)地引導(dǎo)、培育一些為兒童康復(fù)提供服務(wù)的社會(huì)組織。”
2015年,由省兒童福利協(xié)會(huì)出面申請(qǐng)了“添翼計(jì)劃”政府購買服務(wù)的項(xiàng)目,貧困家庭的殘疾兒童可以到兒童福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行3~6個(gè)月的康復(fù)。浙江非常注重殘疾兒童的福利,從生活補(bǔ)貼、到醫(yī)保政策再到康復(fù)治療。這與浙江省困境兒童的構(gòu)成有關(guān),殘疾兒童占到困境兒童的1/3左右。浙江省困境兒童有11萬余人,其中孤兒4807人,事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童6636人,重病兒童1918人,殘疾兒童34243人,低保家庭兒童64371人。而海寧有困境兒童202人,其中事實(shí)無人撫養(yǎng)孤兒10人,重殘兒童77人,低保家庭兒童113人。2015年“添翼計(jì)劃”在麗水市、開化縣試點(diǎn)后,社會(huì)反響非常好。2016年,民政廳下文件推廣。

2016年7月27日,海寧市困境兒童到兒童福利院參加夏令營活動(dòng),平板電腦引起了孩子們的興趣。
2014年,有了海寧等地先行先試的成功經(jīng)驗(yàn),浙江省民政廳兒童處在杭州市余杭區(qū)、寧波市慈溪市等6個(gè)縣(市、區(qū))啟動(dòng)了第二批試點(diǎn)。現(xiàn)在,全省共有兒童福利督導(dǎo)員24600人,實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,并已有80%地區(qū)建立了適度普惠型兒童福利制度。
陳小德坦言,國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見》對(duì)于浙江省來說并不解渴。“國務(wù)院能夠在頂層設(shè)計(jì)上突出困境兒童的救助,意義是很大的。但困境兒童保障沒有提錢,直接分流到救助的各個(gè)渠道了。這還是傳統(tǒng)的救助型,還沒有進(jìn)入兒童福利階段。”
普惠型兒童福利,是他們的目標(biāo)。他們給省政府提交了一個(gè)文件報(bào),題目是《浙江省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)普惠型兒童福利制度建設(shè)的意見》,“同意不同意,還要看省政府的決策。”
從2012年開始從事兒童工作,陳小德說,自己對(duì)兒童的認(rèn)識(shí),特別是做好兒童福利工作的重要性,感觸越來越深。“要做好這項(xiàng)工作,必須對(duì)它的意義、重要性要有充分認(rèn)識(shí),才能引導(dǎo)、影響跟政策有關(guān)的人,以及財(cái)政、各地政府、各地民政部門。”2012年,陳小德第一次與11個(gè)地市召開兒童福利工作會(huì)議,他們有些愕然:從來沒有聽說專門開兒童福利工作會(huì)議的。但從2015年開始,這11個(gè)市地都要開自己的兒童福利工作會(huì)了。“這項(xiàng)工作的重要性、意義已經(jīng)被各地認(rèn)同了,這是讓我比較欣慰的。”