蘋果的饑餓營銷不靈了

郭全中

iPhone7中秋假期正式開售，雖然在雙攝像頭、操作系統(tǒng)、處理器等方面做了改進，但整體并沒有給用戶以驚艷的感覺，通宵排隊搶購的“盛況”已然不再。輿論關(guān)注的焦點反而是，由于出貨量少，7plus128G亮黑色被炒到1萬8，256G所謂皇帝版標價更高達2萬1。

由于雙鏡頭零件供應(yīng)不足，加上亮黑色產(chǎn)品制作流程更加復(fù)雜，亮黑色iPhone7Plus的產(chǎn)量尤為緊張，少部分蘋果發(fā)燒友為盡早拿到亮黑色iPhone而甘愿花大錢也在情理之中。但我們也有理由懷疑，這種爆炒有可能又是蘋果公司擅長的“饑餓營銷”老套路。想當(dāng)年，蘋果每次在iPhone新產(chǎn)品推出時，饑餓營銷手法都大見成效，到iPhone6s上市時已收效不大。在被蘋果寄予厚望的iPhone7身上，蘋果公司的營銷團隊似乎還在穿新鞋走老路。

自第一代iPhone手機于2007年問世以來，蘋果一直以其高強度的創(chuàng)新深得用戶喜愛。但自喬布斯去世后，蘋果的創(chuàng)新能力出現(xiàn)大幅度下滑，尤其體現(xiàn)在被大眾吐槽的iPhone6S上。創(chuàng)新能力的不足，不僅反映在蘋果公司不斷下滑的收入和凈利潤上，更體現(xiàn)于出貨量這一硬指標。全球知名市場調(diào)研機構(gòu)TrendFroce發(fā)布的今年二季度智能手機出貨數(shù)據(jù)顯示，全球排名第一的三星市場份額為24.5%，排名第二的蘋果市場份額為15.1%，落后三星近10個百分點。在中國市場，市場份額前五名分別是華為、OPPO、vivo、聯(lián)想和小米，蘋果未能進入前五。其中，華為以20.8%的市場份額遙遙領(lǐng)先于蘋果，是蘋果出貨量的兩倍多。

近年來，隨著智能手機的快速普及，該領(lǐng)域的全球市場已經(jīng)趨于飽和，成為競爭激烈的“紅海市場”和買方市場。三星、蘋果等公司整體增長趨緩，增長主要依靠中國和印度等新興市場。競爭充分的市場為用戶提供了足夠多樣化的選擇，今年第二季度華為、OPPO、vivo等中國品牌分列全球智能手機第3、4、6位。即使在智能手機高端市場，華為也打破了蘋果的壟斷地位。

由此可見，當(dāng)前的市場環(huán)境已遠遠不同于iPhone剛開創(chuàng)智能手機的“藍海時代”，賣方市場早已不復(fù)存在。蘋果公司可以充分利用自身的市場領(lǐng)先者地位來進行饑餓營銷，但在當(dāng)下的買方市場，用戶相對于廠商無疑居于優(yōu)勢地位，也會更注重性價比。

雖然蘋果手機以其高穩(wěn)定性、豐富生態(tài)深得一些人的厚愛，但若沒有重大創(chuàng)新做支撐，死忠粉絲越來越少是可想而知的。▲

（作者是國家行政學(xué)院社會和文化教研部高級經(jīng)濟師，管理學(xué)博士）

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