辦公空間革命：不僅僅是省錢

單素敏

很多人嘗試過聯合辦公這種形式之后，其實很難再回到傳統的寫字樓、格子間

此前在澳大利亞有過兩次創業經歷的李強，2015年底帶著拿到了天使投資的新項目回到國內。然而，在事業起步的第一關——租辦公室的過程中——他就遇到了周折。

李強創辦的“幫推客”APP是一個社會化互助營銷推廣平臺，被認為最有利于公司發展的理想辦公地點是上地、中關村或者CBD這些互聯網創業公司聚集的地方。然而，在看了一圈普通寫字樓之后，他發現實在太貴。

“后來我也想過去租一個郊區別墅，但那意味著團隊十幾個人將天天封閉在一個小樓里，想想都覺得膩。”李強告訴《瞭望東方周刊》。

經朋友介紹，他最后選擇了位于中關村e世界財富中心的聯合創業辦公社（People Squared，以下簡稱P2）。最大的原因，是那里跟他們之前在國外習慣的開放式辦公環境幾乎完全相同。

P2是一個典型的眾創空間，與優客工場、無界空間、SOHO 3Q等一樣，通常對入駐企業按照工位收取租金或者會員費。

也有部分類似的運營商不收租金，以投資空間內創業團隊的未來股權收益作為盈利來源，但其更準確的定位是“新型孵化器”。

在以P2為代表的聯合辦公空間內，所有的入駐團隊免費共享打印機、傳真機、會議室、休閑區等各種設備和公共空間。這種以美國WeWork為模板、目前在國內興起的新型辦公空間正在受到越來越多年輕人的歡迎。

除了省錢，還能白撈一個“大管家”

“對我們這樣一個辦公人員在不斷增加的創業企業來說，P2最明顯的一個優勢是工位可以隨時增減、按月甚至按天付租金。如果是傳統寫字樓，你要考慮未來的需求，要么預留足夠的辦公面積先閑置著，要么就不停地搬家。”李強對本刊記者坦言。

在辦公租賃平臺優辦創始人兼CEO盧陽看來，聯合辦公空間的性價比是顯而易見的。

“就寫字樓來說，以望京SOHO大廈為例，一間100平方米的辦公室月租金就要3萬元，這還不包括裝修、購置桌椅、物業、水電暖等相關費用。相比之下，北京過半的聯合辦公空間工位單價在每月1000元到2000元之間，10個人的團隊每個月只需要兩萬元就可以搞定。”盧陽告訴《瞭望東方周刊》。

與此同時，聯合辦公空間的運營商或空間合作的第三方服務商還提供工商注冊、法務咨詢、社保代理等其他增值服務，可以讓企業省卻前臺、行政的資金、精力投入。

上海方糖小鎮的創始人萬里江向《瞭望東方周刊》介紹，方糖小鎮扮演著“跑腿王”“小喇叭”“人販子”等多種角色，“我們認為對創業者來說，他應該把精力集中在產品和服務上。因此，行政雜務、產品宣傳、資本對接、融資后的企業管理、人才招聘等等這些創業者核心業務以外的事情，我們都可以提供幫助。”

除此之外，對有較多商務交流需求、注重效率的現代公司來說，聯合辦公空間的線上系統也是區別于傳統寫字樓或商住民宅的一大亮點。

“很多公司行政管理者光是在做會議預訂的時候就會遇到很多麻煩，要拿個小本記錄哪個時間段、哪個會議室空閑。使用者則要不斷跟前臺詢問。實際上互聯網時代，所有這些辦公室內部的痛點都可以用智能化的手段來解決。”專門為聯合辦公空間做日常運營系統的創業公司Remi的創始人黃濤告訴《瞭望東方周刊》。

以訪客登記為例，“通過Remi，你可以在訪客到來之前發送邀請函，包括公司地址、交通建議、WiFi信息等等，來者到達前臺后通過iPad完成登記，系統將直接通知被訪人。”黃濤介紹，預訂會議室則變得像看電影選座一樣方便。

在這樣的辦公室里“求加班”

“很多人嘗試過聯合辦公這種形式之后，其實很難再回到傳統的寫字樓、格子間。”曾做過峰瑞資本合伙人、接觸過不同發展階段的創業公司的黃濤對本刊記者說。

江寧777擁有絕對優越的地理位置，整體設計走工業風，簡潔明朗，并在聯合辦公區引入咖啡吧，為空間注入了濃烈的休閑和社交屬性

網上曾流傳過一篇創業公司CEO吐槽壓力大的文章，其中就提到，“高精尖”的互聯網人才不光工資要得高，對工作環境也有高要求，理由則讓人無法拒絕——“辦公條件這么差，你讓我拿什么心情寫代碼？”

“辦公室的好壞在很大程度上會直接影響到員工的工作效率。人性化、健康、美好的辦公空間更可激發員工的創造力，增強員工的歸屬感。像Google自由敞開的免費campus、Facebook的封閉式城堡等等都是通過辦公空間提高大家的工作質量和辦公幸福感的創意設計。當然，成本也是昂貴的，小企業或者創業公司根本無力承擔。”盧陽說。

P2創始人鄭健靈則告訴《瞭望東方周刊》，“P2為創業者提供這種靈活、有趣、專業的辦公環境，希望通過共享的方式，讓再小的初創團隊也能享受到堪比硅谷辦公室的創業氛圍。”

“在選擇創業方向的時候曾去跟一些創業的朋友交流，發現他們窩在民宅、地下室的辦公條件不僅差，還非常限制事業的發展。當時國內做得比較好的有科技寺這種眾創空間，但它更傾向于科技類的創業公司，我們認為這個市場有極大的需求沒有被滿足。”無界空間創始人萬柳朔對《瞭望東方周刊》說。

比如，上海裸心社的工作區有9米高的植物墻，會員還可以享受按摩室、瑜伽房、浴室等娛樂休閑設施;方糖小鎮則大量使用竹、木等自然元素，讓空間看上去像是一個“創業農場”;在P2的中關村店里可以看到“懶人”專享的下樓滑梯、移動纜車、迷你高爾夫球道甚至從游戲廳直接搬過來的大型游戲機……

在北京、上海等創業者集中的各大聯合辦公企業的運營空間內，除了基本的文印一體、咖啡廳等硬件，圖書館、健身房、廚房等也幾乎成了標配。

2016年9月1日，優辦還專門舉辦了一場“最美辦公空間大賞”頒獎典禮。盧陽對本刊記者介紹，在對150余家單位的600余組參賽作品、超過3000張圖片經過歷時三個月的評審之后，裸心社、優客工場、方糖小鎮被列為前三。

所以，傳說中的“哭著喊著求加班”的員工不止Google們有。在入駐位于三元橋的無界空間后，“Remi團隊成員曾調侃，寧可降工資也愿意在這樣的地方辦公。”黃濤對本刊記者說。

社群的價值

在李強看來，聯合辦公空間最誘人的“福利”反而是無形的。“人和人之間的交流，不同團隊之間的碰撞有時候會激發靈感，這恰恰是一個互聯網創業公司最需要的。”

對此，小豬短租聯合創始人王連濤也深有感觸。2012年，在線短租鼻祖Airbnb為籌劃進軍中國，在P2位于靜安區的光源項目舉辦了一場活動，前去參會的王連濤意外發現，P2的辦公環境和定期舉辦的一些跨界交流會非常適合發展早期的小豬。

“入駐之后，確實受益很多。”王連濤對《瞭望東方周刊》介紹，“小豬短租在上海地區較早的一批房東、用戶，很多就是在光源里辦公的其他團隊成員。”

鄭健靈向本刊記者透露，誕生于2014年的一款原創圖片社交應用APP足記，之所以在2015年初一夜爆紅，與它所入駐的P2上海創客中心項目有很大關系。

“當時這個團隊每研發出一款濾鏡都會發在我們空間的一個微信群里面，大家樂于去體驗并很快給出反饋。它最早的種子用戶，大部分出自P2。其中有一個成員的愛人是位知名攝影師，他把那種大片效果的圖片發到自己朋友圈，這個產品在攝影愛好者的圈子里流行，很快火了起來。在沒怎么推廣的情況下，足記最高峰時日增200萬新用戶。”

“所以對空間運營商來說，最寶貴的價值不是你能提供的一張桌子，而是一個社群生態。”鄭健靈總結稱。

萬里江也認為，除了地理位置、辦公條件等入駐企業的基本訴求，內部的成員構成、它的運行規則、氛圍都是空間的一部分。為此，方糖小鎮在2015年12月19日發起了一個名為《我們》，共分為“聯結、共創、自治”三篇的自治公約，希望所有成員“時時躬照，日行成風”。

為促進團隊之間的了解和交流，“每一個進入P2的會員都要簽一個使用守則，都有機會在空間內每周都舉行的午餐分享會上跟大家介紹自己的一些想法、經歷甚至是遇到的困難。剛開始時確實比較難，但是慢慢的你可以發現從中受益很多，大家積極性很高。”鄭健靈告訴本刊記者。

無界空間也組織過很多撮合團隊溝通的活動，比如近200人參加的“天臺音樂會”，帶狗狗上班，“空間特有的文化就是在這樣的過程中形成的，作為運營商，我們的作用是去培育和維護每個空間的個性和氣場。”萬柳朔說。

服務對象不限于創業者

跟過去相比，今天的創業者們無疑是幸運的。

“首先是他的創業成本在降低，比如一個互聯網公司原來可能需要自己去搭服務器、去維護，但是現在有微軟、創新工場或者大公司的孵化器、加速器給你提供，有相應的資源給你迅速導入，給你空間讓你迅速試錯，以前花一兩年時間才有機會發現的問題，現在兩周就可以。”鄭健靈對本刊記者分析。

然而，在一系列支持政策的刺激下，服務于創業者的眾創空間領域很快出現了泡沫，而很多本身也是創業者的空間運營商們在行業洗牌過程中，也面臨著關門、倒閉的命運。

這樣的案例，在北京、上海、深圳等創業者看重的熱點城市，并不鮮見。甚至有機構在2016年6月份斷言，“未來10個月眾創空間將死掉一大片。”

“實際上眾創空間已經分化成了新型孵化器和聯合辦公兩大主要類別，前者以投資、孵化項目為主，同時提供辦公空間和相關服務，聯合辦公則類似于‘二房東。我們認為從概念上來看，聯合辦公這種形式是涵蓋孵化器、咖啡館或者其他眾創空間的，它更關注空間本身的運營。”克而瑞咨詢中心總監陳玨告訴《瞭望東方周刊》。

在盧陽看來，聯合辦公空間的市場還很廣闊。“50人以下的公司根本沒必要自己去裝修，設施完備的聯合辦公環境讓你很快入駐，包括中型、大型公司對某些區域的靈活辦公需求也是存在的，比如總部在上地，你還是需要在CBD有一個駐點。”

所以，“目前聯合辦公空間的服務對象并不局限于創業者，這是對的。從WeWork的服務對象構成來看，20%的創業者、30%左右的自由職業者，另外一半則包括中小企業和大公司分部，中國將來也是這個趨勢，而現在，聯合辦公在整個辦公市場的占比還不到1%”盧陽說。

無界空間、P2、方糖小鎮等聯合辦公空間之間，以及辦公空間與公寓、酒店、商場之間的合作也異常頻繁。

符合互聯網共享精神的未來辦公場景也許是這樣的：一個入駐了聯合辦公空間的會員企業成員出差到另一個城市，樓下是同一品牌的辦公室，樓上是它們合作的某酒店或某短租公寓的客房，在生活中辦公，在辦公中生活。