淺析高清互動點播電視界面設計的創作特性

□孟璠

淺析高清互動點播電視界面設計的創作特性

□孟璠

高清互動點播電視作為一種新傳播媒體，帶給用戶全新的體驗，其中，界面設計是高清互動點播電視的核心組成部分，直接關系到系統整體功能的實現。以陜西e+TV電視互動界面設計的基本特點、創作流程案例來看，可以展望預測其未來發展方向，并為高清互動點播電視界面設計的創造給予借鑒。

高清互動；界面設計；人性化

高清互動點播電視作為一種新傳播媒體，不僅融合了傳統媒體的界面特性，更注重交互性和人性化設計，帶給用戶全新的體驗。其中，界面設計是高清互動點播電視的核心組成部分，直接關系到系統整體功能的實現。本文將以陜西e+TV電視互動界面設計為例，力圖通過總結歸納高清互動點播電視界面設計的基本特點、研究分析界面設計創作流程、展望預測未來發展方向，為進一步完善界面設計、改善用戶體驗提供借鑒參考。

一、高清互動點播電視界面設計的基本特點

當前，高清互動點播電視界面設計主要分為兩種。

（一）以交互行為為主的界面設計

交互是指產品如何與外界發生聯系并發揮作用，以及如何被人們接觸和使用。交互行為界面主要包含以下特性：

1.交互一致性。交互界面設計從“人”的行為出發，致力于適應“人”的環境、個人特征和生活習慣，達到“人機一致”。

2.雙向互動性。設計師為用戶創作一種體驗方式，數據輸入系統后收到信息反饋，無論用戶做什么，系統都對此產生回應，從而形成雙向互動。

3.功能有用性。交互界面中的功能設置，首先滿足了人的需求和充分理解人的使用意圖后，再進行有價值的設計。如互動電視界面中直播視頻窗口，游飛滾動條、板塊劃分這些細節設計，著重以功能有效性、可記憶性和滿意度為原則，從而設計出完全不受軟件約束和開放性的互動點播電視界面。

（二）以用戶體驗為目標的人性化界面設計

互動電視界面的設計要符合人的生理條件和心理活動規律，才能設計出信息傳達準確、高效友好、操作簡便的人性化高清互動電視界面。以用戶體驗為目標的人性化界面包含以下幾個要素：

1.交互式電視界面針對的是“人”的設計。這里的“人”是指用戶，設計時不能以設計師主觀設想為依據，而要以“用戶體驗”為目標，給用戶與眾不同的感覺。

2.用戶體驗的過程與重要性遠遠大于結果。始終以“用戶體驗”為目標，從人的本能、行為和反思層面進行體驗。

3.通過三個層面確認“用戶體驗”結果。首先，通過感官接受信息；其次，通過使用親身感受；最后，通過體驗后保留深刻記憶。

互動點播電視界面的獨特性如同指導方針一般，在設計創作過程中起著縱覽全局的作用。只有對其充分了解，才能在創作過程中將每一個環節做到人性化設計。

圖12和表10的仿真結果顯示，隨著夾嘴長度減小，導線壓應力變大，芯棒應力水平逐漸變大。不同仿真方案對比顯示，鋁股塑性區集中在內層鋁股，總體比例整體差別不大。

二、高清互動點播電視界面設計的創作流程

每一個呈現在用戶視野中富有創意、操作人性化的互動電視界面，都要經過縝密的創作過程才能實現。以陜西e+tv電視互動界面設計為例，創作過程中應把握下面幾個基本環節。

（一）明確設計需求

界面設計分新界面改版設計和專版界面設計兩種情形，不同情形有不同的設計需求。

1.新界面改版設計。主要從三個方面提出需求：（1）通過用戶對原有舊界面使用情況的信息反饋，對板塊進行優化。（2）與同行業內其它網絡電視界面相比較，“取其之長補己之短”，對功能進行完善。（3）以用戶體驗為目標，以人性化設計為理念，進行技術更新。新界面既從細節得到提升，又從整體設計風格得到完善，這樣改版才有意義。

2.專版界面設計。專版界面設計不同于新界面改版，其專題性很強，主要從以下三個方面提出需求：（1）根據主題來確定。例如，為了讓用戶有更好的視覺體驗，世界杯、好聲音這類受眾關注度高、節目時效性強的節目，需要做專版界面。（2）根據重要節慶日來確定。例如，每逢春節、圣誕這類規模較大的節日，需要做專版界面。（3）根據業務增設需要來確定。例如，開創像陜西e+TV“華源專區”自制板塊，增強自營產品推廣范圍和力度。

（二）開展策劃討論

策劃討論的主要過程是：一是由各欄目策劃編輯擬定設計方案；二是與界面設計師充分對接；三是進行詳細細節的溝通。

策劃討論的內容主要包括四個方面：一是搭建組織架構；二是劃分界面板塊；三是明確界面內容；四是商定頁面數量。

（三）進行界面設計

界面設計主要分以下三個階段。

1.信息整合階段。本階段主要是將策劃討論形成的最終設計方案轉化為界面設計的前期輸入，主要包括以下內容：（1）明確設計主題。根據主題搜集相關信息，確定專版界面的意義和作用。（2）明確受眾群體的定位。確立目標用戶，迎合客戶審美喜好。（3）明確界面內容。主要是確定增設內容和主要構成元素以及從功能角度權衡對整個界面是否有用。（4）明確界面功能易用性。用戶界面一定要適合于軟件的功能，如果用戶無法通過界面使用網絡電視，“易用性”根本無從談起。

2.互動點播階段。互動階段焦點主要集中在互動性上，方便用戶接受和反饋信息。（1）站在用戶角度體會，按照用戶習慣設計導航順序，進入點要符合操作舒適度和合理性。（2）站在用戶角度思考，明確界面組織架構、界面的層級、主頁及分頁面之間關聯性，使得用戶點播更便捷。（3）站在用戶角度感知，按照智能化來設計“焦點”，這是點播電視界面中非常重要的功能。用戶在任何地方都能退出，還是在特定地方才可以退出，退回的位置屬于哪一層級，這是衡量一個界面是否人性化的基準。

3.視覺設計階段。設計階段首先要了解“版式”，在電視界面中版式指的是尺寸，而用戶由電視顯示器接收畫面，通過像素來計量分辨率的大小，因此像素決定了畫面的尺寸及清晰度。本階段主要考慮以下內容：

（1）版面布局合理性。需要注重單個界面版式空間設計的整體性。在一個界定尺寸的版面空間中，將圖片、文字、圖形框這樣的視覺元素進行歸類，通過合理的布局強調要突出設計的主題部分。

例如，陜西e+TV巴西世界杯首頁海報界面（如圖1）中主體字和圖形穿插組合，被排放于版面視覺中心點位置，三個鏈接板塊按鈕均等置于下方，圖形化的明星以不同形態穿插版面空隙之間，并且和版面中其它元素緊密聯系，這樣的版面設計才會獨特新穎又貼合主題。

圖1

（2）設計風格一致性。互動點播界面由多個頁面構成，每個界面風格需要保持一致，確保用戶點播時不會產生錯覺。整體風格可以從顏色上先統一，如e+TV世界杯海報整體以藍色系為主，其中“綠茵格調”板塊界面是藍紫色漸變（如圖2），這樣用戶在點選頁面時能感受版面之間的統一性，每個界面又保持著各自特性。

圖2

（3）細節設計合理性。電視界面互動性很強，最能體現交互這一特點的就是“焦點”設計，它的設計是否合理直接影響到用戶體驗的舒適度。

焦點設計功能要符合用戶點播和翻頁的習慣，外觀設計要與界面的整體風格吻合，細節要富有創意和趣味性。陜西e+TV巴西世界杯“綠茵格調”板塊中的焦點，是在單色菱形框中添加女運動員和足球的圖標（如圖3），這樣的焦點視覺觀感既簡潔又不失趣味性。

圖3

三、高清互動點播電視界面發展趨勢

新技術應用給互動電視界面發展注入新鮮的血液，促使它更好地為用戶服務，并可能向以下幾個方面發展。

（一）以觸摸屏為主的互動界面

隨著人機交互技術的發展，遙控控制電視界面即將被觸摸屏代替。觸摸屏是具有顯示和輸入功能的顯示屏幕，類似于鼠標、鍵盤、遙控器等機械式按鈕面板。用戶只需要用手指輕碰顯示屏上的圖形、符號或者文字，便能直接實現點播或更換頁面的操作，且易于人機互動交流，反應更快捷。

（二）以手勢控制為主的動作互動界面

動作交互是一種全新的交互方式，改變傳統的使用、操作、控制方式，使人的交互行為更貼近自然。它允許用簡單的揮手來開機，上下揮動來激活菜單，使用手勢代替遙控器操控電視，通過計算機視覺技術對捕獲圖像進行分析，提取手勢圖像特征，實現手勢的輸入。

（三）以語音識別為主的互動界面

語音交互是以說話的方式來實現用戶與電視之間的信息交流。電視通過信息的傳遞對語音進行識別，這不僅是技術上的發展和進步，也象征著一種自然化與流暢性并存的信息交流方式。

1.李世國，顧振宇.交互設計［M］.中國水利水電出版社，2012.

2.（美）詹姆斯·戈登·班尼特.新媒體設計基礎［M］.王偉，王倩倩譯.上海人民美術出版社，2012.

3.李四達.數字媒體藝術概論［M］.清華大學出版社，2006.

4.劉小華，黃洪.互聯網+新媒體——全方位解讀新媒體運營模式［M］.中國經濟出版社，2016.

5.劉瑋楠.基于多屏互動的數字電視交互界面設計研究［D］.東華大學，2014.

6.蔣立.交互式網絡電視的人性化界面設計研究［D］.上海交通大學，2007.

（作者單位：陜西希望在線文化傳播有限公司）