“互聯網+”的三大定律

王新業

無論什么樣的爭論一定要符合事物本身發展的規律，按規矩辦事，有的放矢，踏實地做工作，最后才能到達理想的彼岸。所以說，“互聯網+”背景下的三大定律，我們不得不提。

峭壁峻嶺上，迎著初升的朝暉泰然靜坐，幽谷險道間，一個個風度翩翩、威風凜凜的俠客，徜徉徘徊在盤曲的山路上。路上擺滿了棋局、美酒，漸漸涌起的云海將大俠們包圍在重巒疊嶂的華山絕頂之上，空氣中時刻彌漫著刺骨的殺機。一場驚心動魄的“華山論劍”就這樣開始了。此間，掌門也好，幫主也罷，誰都得使出渾身解數，憑借真才實學與光明磊落的比試去贏得滿堂喝彩。

對機遇與挑戰并存的互聯網世界而言，華山論劍的理解境界有著巨大的比照作用。從騰訊阿里大戰，到3Q大戰；從優酷土豆訴百度盜版，到金山起訴360惡意卸載金山毒霸……

互聯網江湖亦如武俠江湖般紛爭不斷，競爭固然有風險，但沒有規矩卻不成方圓。而全國性的武林大會“華山論劍”，之所以連開三次，還不出現一點潑婦罵街般的不良問題，就是因為東邪、西毒、南帝、北丐、中神通各路大俠愛憎分明，守規矩，懂禮數，不使詐，更不搞虛假行為。

其實，無論什么樣的爭論一定要符合事物本身發展的規律，按規矩辦事，有的放矢，踏實地做工作，最后才能到達理想的彼岸。所以說，“互聯網+”背景下的三大定律，我們不得不提。

麥特卡夫定律：

審時度勢，價值才匹配

互聯網時代，任何企業的發展都面臨著激烈競爭，它們成敗的關鍵在于面對不斷變化的環境和尋求成長的對手。企業的投資者又要求企業投身于行業競爭環境之中，以提高企業網絡價值，提高行業競爭能力。這可以從麥特卡夫定律的思考中得到相應啟發。

作為“IT界三大定律”之一的麥特卡夫定律說：網絡價值同網絡用戶數量的平方成正比，即N個聯結能創造N2的效益。如果將機器聯成一個網絡，在網絡上，每一個人都可以看到其他人的內容，100人每人能看到100人的內容，所以效率是104，104人的效率就是108。

這個定律是基于以太網提出的網絡技術發展規律，對于普通消費者來說，共享利益大于獨占利益，對于企業來說參與人員越多，獲得的收益就越大。互聯網環境下企業的管理者理應認識到它的可用性，即網絡價值隨著網絡用戶數量的增加而更快速地增加。因為互聯網企業自身的經營環境不一，導致它們在選擇競爭戰略時會有不同的考慮。它們分析自身的強項與弱項、機會與威脅，并通過了解自身關鍵實施者的個人價值及廣泛的社會期望，然后從網絡經濟規律這一角度出發，以達到增加企業網絡用戶數量為目的。

麥特卡夫本人是以太網之父，3COM創始人，是一位見多識廣的博學者，還是業內著名的會議主辦人。作為網絡界老炮兒，麥特卡夫當然不能擺脫“老油條”的強勢，那就是除了對業界指手畫腳，還喜好預言，而且每次都語不驚人死不休。即使結局有時獲勝，有時鎩羽，也依然阻擋不了他霸氣十足、傲骨迎風的心。

這好似在第二次華山論劍時，年少成名的郭靖敢接黃藥師、洪七公三百招不敗，黃藥師、洪七公便默認郭靖天下第一。事實上，郭靖在這之前已是武林中的大V了，而且粉絲眾多，有一定影響力。加之他是非分明，心存公正，保護良善，渴望勝利，自然“大師”的地位唾手可得。可以說，身份上獲認證的郭靖，儼然提早擁有了成為天下第一高手的硬件基礎，即郭靖的網絡價值同網絡用戶數量的平方是成正比的。

不過，麥特卡夫定律看起來沒什么問題，但這并不意味著人人都擁有網絡提供的公平的機會。上網的人太多了，互相會分散注意力，反而會淹沒主題，虛假、有害和垃圾等信息的泛濫也會損害網絡的價值。這也告誡企業決策者不應只是盲目追求網絡用戶數量的增加，以網絡有效使用用戶數量的提高為目的，進行企業競爭戰略選擇才更為重要。

數一數二定律：

不求最大，但求最好

杰克·韋爾奇認為，在全球競爭激烈的市場中，只有領先對手才能立于不敗之地，任何事業部門存在的條件就是在市場上“數一數二”，否則就要被砍掉、整頓、關閉或出售。在2016中國互聯網大會上，德國互聯網之父Werner Zorn也表達了同樣的觀點：“互聯網總是會有利于那些最好的服務供應商以及一些主要的企業，實際上起到了壟斷的地位。”

經過數年發展，偌大的中國互聯網市場，似乎規模大的就那么幾家。在細分行業中，搜索引擎、電子商務、社交網絡和網絡視頻均形成了市場壟斷的格局，且各有各的特色：有以平臺為中心，通過維護平臺的流量間接獲得廣告、增值服務等收入的；有以提供信箱、游戲等產品為主要贏利手段的；有以通過社區、即時通訊工具綁定客戶獲得贏利的；有以視頻生產線為依托，打造全生態產業鏈為贏利方式的等等，不一而足。比如，在BAT當中，騰訊在龐大的用戶基礎之上，不斷復制市場上成功的商業模式和產品，往往都能后來居上，讓起大早趕晚集的對手切齒不已；阿里巴巴則不惜重金入股或收購，從UC瀏覽器到優酷土豆，從新浪微博到高德地圖，從文化中國到恒大足球；百度同樣依靠自家搜索吸引了不少流量……

那么，壟斷是不是會阻礙行業的發展？未必！壟斷本身具有雙面性，利弊判斷需具體問題具體分析。一方面，壟斷尤其技術壟斷作為當代企業競爭的一個有力武器，可保證企業在市場中占據有利地位，給企業帶來巨大的經濟效益。而且爭取技術壟斷、謀求高額利潤，也是企業不斷地進行技術創新、追求技術領先地位的一個重要驅動力。另一方面，技術壟斷帶來的巨額利潤會引發更加激烈的競爭，給企業造成很多隱患，而且科學技術日新月異，如果固守已有的技術優勢不思進取，企業必將陷入技術落后、競爭被動的地步。

兩相對比，斟酌剖析，在當下中國的互聯網市場，不正當競爭才是真正阻礙行業發展的最終殺手。由于身處江湖行業管理較弱，缺少行業秩序，中國互聯網行業自然充斥密密麻麻的叢林規則。

正如在一場針對不正當競爭案件的最終判決上，最高人民法院如此說道：“競爭自由和創新自由必須以不侵犯他人合法權益為邊界，互聯網的健康發展需要有序的市場環境和明確的市場競爭規則作為保障。是否屬于互聯網精神鼓勵的自由競爭和創新，仍然需要以是否有利于建立平等公平的競爭秩序、是否符合消費者的一般利益和社會公共利益為標準來進行判斷，而不是僅有某些技術上的進步即應認為屬于自由競爭和創新。否則，任何人均可以技術進步為借口，對他人的技術產品或者服務進行任意干涉，就將導致借技術進步、創新之名，而行‘叢林法則之實。”

大俠們在華山論劍時，沒有鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，紅旗招展，人山人海，更沒有視頻直播。那這一盛事流傳江湖，大概靠的就是江湖對俠客們人品的認可。雖然打得焦灼，拼得激烈，最好晉級決賽的人也是越來越少，可大俠們依然守著心里那條底線，不肯吃虧也不肯占便宜，在這樣的氛圍中，縱使有如裘千仞等作弊之流，自然也不足齒數矣。

通過市場化配置資源，使眾人正確進行競爭選擇，使得武林資源可以投到重點人才身上并不斷壯大。愿意擇機退出后的大俠們還可投入到下一個功夫領域，從而形成武術界發展新形態、新業態的良性循環。而良性競爭下的互聯網行業的發展本身恰恰是符合市場經濟規律的，其思想本質為市場條件下的公平競爭、擇優配置。

金線定律：

貨真價實才物有所值

“金線”之上，價值連城；“金線”之下，一文不值。能在“金線”之上的人少之又少，故而內容才彌足珍貴。這段論述極具跳躍性，也極具迷惑性，乍一瞧很有道理，仔細琢磨好像又很有問題。因為從營銷的角度看，不是所有的好內容都能得到傳播，也不是所有被傳播的內容都是好內容。

“金線”之所以變成時代熱詞，馮唐居功至偉。馮唐，這個最會寫作的醫生，當年在韓寒代筆門中寫道：“文學的標準的確很難量化，但是文學的確有一條金線，一部作品達到了就是達到了，沒達到就是沒達到，對于門外人，若隱若現；對于明眼人，一清二楚，洞若觀火。‘文章千古事，得失寸心知。雖然知道這條金線的人不多，但是還沒死絕。這條金線和銷量沒有直接正相關的關系，在某些時代，甚至負相關，這改變不了這條金線存在的事實。”這番話對韓寒無異于火上加油，網友們怎么口誅筆伐，怎么伸手點贊，姑且不管，反正馮唐這一“金線論”是一舉成名了。

新理念產生新的動力，新動力激發新的價值。2016年，互聯網行業最受矚目的關鍵詞莫過于“網紅”二字。圍繞其所產生的討論已經充斥了整個網絡。究其根源，“網紅”所產生的附加價值最終還將回歸于“內容”之上，“網紅”本質還是人們對于優質內容的追求。青年人作為互聯網內容的重要消費市場，其本身更是內容產出的重要源頭。隨著社會的進步與開放，青年群體展現出了令所有人都始料未及的創造力。互聯網為他們提供了一套全新的變現體系，而他們對行業來說，也是未來最受矚目的資源。

著名財經作家吳曉波說，內容而非偶像是核心所在，圈層之內的專業者被尊重，優質產品（無論是精神層面還是物質層面）的價值被放大，借助互聯網的工具革命，社群的擴張會驚人提速，而真實交互的邊界成本卻不會提高，這才是真正意義上的“內容者的春天”。而在內容者看來，世界是圈層的，唯“不平”才能有差異性，連接只是手段而非目的，內容的價值只有構筑城池，才會凸顯出來。對連接者的抵抗，不是再建一個連接，而是用連接營造內生的消費者關系。

華山論劍就是一場內容為王的營銷會議，論劍論的是誰武功高強誰就是武林至尊，武術功底的深厚是論劍的主要內容。其實“互聯網+”并不是“互聯網+各個傳統行業”兩者簡單相加，而是利用信息通信技術及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。是故，在媒體和信息爆炸的背景下，企業的內容營銷如果只是對路還遠遠不夠，因為那樣不能最大化享受內容營銷帶來的引爆、口碑等好處。只有把內容營銷變成藝術活兒，在策劃和執行層面體現內容營銷的高低，才算摸準了金線定律的脈搏。

一劍瀟瀟，清風寂寥；一世滔滔，浮沉逍遙。傳一曲衣襟晚照，共一生癡癡笑笑。今天我們看一個產業有沒有潛力，就要看它離互聯網有多遠。不管是來自哪個領域，能夠真正用互聯網思維重構的企業，懂得事物的發展規律，認識競爭法則的重要性，那么互聯網世界里的俠客行，任何高手都可以胸有成竹，滿懷豪情，歲月彈指風落花，鐵血丹心傲江湖。

編輯：

周春燕（微信號：zhouchunyan57）