項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品試制中的應(yīng)用研究

劉亞東

【摘要】新產(chǎn)品開發(fā)是指企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研究、試制，以擴(kuò)大和完善產(chǎn)品品種的一系列工作。新產(chǎn)品試制是為實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品技術(shù)文件和圖樣所要求的實(shí)際樣品的過程。新產(chǎn)品試制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到項(xiàng)目確定、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、科學(xué)研究、設(shè)計(jì)和工藝生產(chǎn)準(zhǔn)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備投資、成本核算、市場(chǎng)銷售等各方面的工作。因此，加強(qiáng)項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品試制中的應(yīng)用有利于企業(yè)鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，才能使企業(yè)在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】新產(chǎn)品；試制；管理

工業(yè)企業(yè)中，新產(chǎn)品試制過程的管理往往容易被人們忽視，就是需要企業(yè)做好項(xiàng)目管理。其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員的智力投入，只有經(jīng)過新產(chǎn)品試制這一階段，才能見到實(shí)效。如果企業(yè)能夠?qū)M(jìn)入試制階段的新產(chǎn)品的研制過程進(jìn)行有效的管理，既可以提高企業(yè)管理進(jìn)程，又可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、提出項(xiàng)目設(shè)想、方案的制定及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）提出產(chǎn)品開發(fā)設(shè)想。業(yè)的銷售部門根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，組織與產(chǎn)品有關(guān)的部門對(duì)市場(chǎng)信息中的產(chǎn)品需求信息進(jìn)行評(píng)審，產(chǎn)品開發(fā)等部門根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量改進(jìn)的工作研究結(jié)果，形成產(chǎn)品開發(fā)信息，在產(chǎn)品開發(fā)信息中，充分闡述顧客的需求情況，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，形成“顧客需求分析報(bào)告”。這種新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新是新產(chǎn)品或工藝從設(shè)想產(chǎn)生到市場(chǎng)應(yīng)用的一個(gè)完整過程，它包括新設(shè)想的產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到推廣這樣一系列的活動(dòng).新設(shè)想的產(chǎn)生到研發(fā)活動(dòng)，是技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造過程；商業(yè)化生產(chǎn)到推廣，則是促進(jìn)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造過程。這一過程不僅直接為了獲得樣品，而且也為了對(duì)若干因素進(jìn)行驗(yàn)證，檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)均市場(chǎng)所要求的產(chǎn)品概念的-一致性、檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)能力的真正適應(yīng)性、驗(yàn)證新產(chǎn)品所需材料和配件的可獲得性，以及檢驗(yàn)管理新產(chǎn)品能力的有效性等。

（二）確定項(xiàng)目目標(biāo)及初始方案。新產(chǎn)品試制項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地試驗(yàn)產(chǎn)品達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體。這包括產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和產(chǎn)品維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。初始方案內(nèi)容包括：產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)形成產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)方案、產(chǎn)品技術(shù)描述、同步開發(fā)方案、初始特殊特性明細(xì)、初始材料清單；項(xiàng)目組負(fù)責(zé)組織形成初始的過程規(guī)劃方案（含初始過程流程圖、物流方案、環(huán)保方案、項(xiàng)目預(yù)算等）；采購(gòu)部門負(fù)責(zé)形成初始供應(yīng)商名單；銷售部門負(fù)責(zé)形成市場(chǎng)營(yíng)銷準(zhǔn)備方案。生產(chǎn)準(zhǔn)備經(jīng)理將確認(rèn)后的目標(biāo)、方案進(jìn)行匯總，形成“項(xiàng)目實(shí)施方案書”。

（三）確定新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)進(jìn)度。新產(chǎn)品開發(fā)不同于產(chǎn)品升級(jí)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)已存在的基礎(chǔ)；新產(chǎn)品開發(fā)不同于開發(fā)一個(gè)實(shí)驗(yàn)型的作品或者演示、原型之類的東西，開發(fā)團(tuán)隊(duì)最終的產(chǎn)出必須是產(chǎn)品，在功能、性能、可用性等方面都有比較高的要求和期望。概括而言，在一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中，開發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨的需求問題涉及到需求的獲取、分析和管理。成功產(chǎn)品開發(fā)必須事先制定具有一定的預(yù)見性和前瞻性的切實(shí)可行的科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃。在新產(chǎn)品開發(fā)過程可視化程度較低，不確定性較高的情況下，如何制訂、管理和監(jiān)控開發(fā)進(jìn)度？通過“后墻不倒”，準(zhǔn)點(diǎn)推出新產(chǎn)品，以獲取新產(chǎn)品利潤(rùn)空間。

二、新產(chǎn)品試制及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)

（一）樣品試制。新產(chǎn)品試制是指新產(chǎn)品在完成設(shè)計(jì)與工藝準(zhǔn)備之后、正式投產(chǎn)之前進(jìn)行的試制生產(chǎn)。目的在于驗(yàn)證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量和效果。這是考核產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及主要工藝，驗(yàn)證和修正設(shè)計(jì)圖紙，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本定型，同時(shí)也要驗(yàn)證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性，審查主要工藝上存在的問題。為此，必須嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)圖紙和試制條件進(jìn)行。樣品試制一般在試制作間或試制工段上進(jìn)行，不新建生產(chǎn)線，也不大量制作新的工裝。例如，關(guān)鍵零件的工藝準(zhǔn)備，與樣品試制質(zhì)量有重大關(guān)系的工裝準(zhǔn)備。這樣，可以避免因?yàn)樵O(shè)計(jì)的修改而造成不必要的損失。設(shè)計(jì)人員要做好有關(guān)樣品試制、樣機(jī)試驗(yàn)的詳細(xì)記錄，并根據(jù)試制和試驗(yàn)結(jié)果對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修改或重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。樣品試制是產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型階段。

（二）小批試制。這是在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它的主要目的是考核產(chǎn)品工藝性，驗(yàn)證全部工藝文件和工藝裝備，并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。此階段研究所為主，由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和工裝設(shè)計(jì)，試制工作部分?jǐn)U散到生產(chǎn)車間進(jìn)行。通過鑒定和校正修改后，根據(jù)成批生產(chǎn)和大量生產(chǎn)的要求，編制全部工藝規(guī)程，設(shè)計(jì)制造全部工藝裝備，然后生產(chǎn)一小批產(chǎn)品。目的是檢驗(yàn)工藝規(guī)程和工藝裝備是否適應(yīng)生產(chǎn)的要求，并對(duì)產(chǎn)品圖紙進(jìn)行工藝性審查，以便進(jìn)行必要的校正，為大批量生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

（三）生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成"三段設(shè)計(jì)"的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作。因此，我們要認(rèn)真總結(jié)新產(chǎn)品試制的經(jīng)驗(yàn)，將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)積累許多有價(jià)值的資料，也為商品化階段全面投產(chǎn)擬定生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃打下基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，產(chǎn)品的生命周期開始變得越來越短。因此，企業(yè)必須不失時(shí)機(jī)地新產(chǎn)品并快速地推向試場(chǎng)。同時(shí)，試制過程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分驗(yàn)證，依照制造系統(tǒng)驗(yàn)證方案，運(yùn)用項(xiàng)目管理質(zhì)量工具，結(jié)合可靠性的驗(yàn)證手段，挖掘出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的顯性問題和隱性問題，并有完善的管理及售后來跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題。

三、結(jié)束語

總之，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們必須強(qiáng)化新產(chǎn)品試制的生產(chǎn)技術(shù)組織，建立適應(yīng)市場(chǎng)需要的快速反應(yīng)機(jī)制，抓住產(chǎn)品試制中的主要矛盾，縮短產(chǎn)品試制周期，這也是新產(chǎn)品試制的重點(diǎn)所在。因此，為了保證開發(fā)質(zhì)量，取得良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果，企業(yè)必須了解新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)際內(nèi)涵，加強(qiáng)項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品試制中的應(yīng)用，以便掌握合乎客觀規(guī)律的方法和步驟，做出正確的決策，保證新產(chǎn)品開發(fā)的成功。

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