青少年人際類問題的心理輔導

劉雨晴

【摘要】青少年心理健康問題隨年齡增長逐年增多。在這個年齡階段，青少年身心發展尚不成熟，又面臨一系列的學習、交際、生活上的各種選擇，倘若沒有好的方向引導，很容易走向歧途。本文通過具體的青少年人際類問題的案例分析，提出青少年人際交往中存在的問題以及比較有效的解決方案。

【關鍵詞】青少年；人際交往；心理輔導

前言

通過有效的心理輔導，引導青少年走出青春期困擾，緩解心理成長壓力，塑造健康的人格是我們當前普遍關注的問題。對青少年人際類問題的心理輔導指的是根據青少年心理發展的特征與規律，運用心理學的方法與手段，通過對青少年心理健康的輔導，幫助青少年解除學習、生活或成長過程當中所遇到的人際交往時存在的問題，從而形成良好心理素質，培養青少年積極向上的人生觀、世界觀和價值觀。

1.理論概述

人際交往是一種人與人之間的心理溝通和情感行為上的相互影響，強調的是人與人之間的情感關系及心理距離的遠近。人際交往能力的強弱，往往意味著青少年能否健康的成長。尤其是青少年處于一個心理與生理同時成長的特殊時期，生理上的變化導致心理的極度敏感，此時若不加以疏導很容易造成青少年內向而敏感，不擅與人交際。青少年人際交往中存在的問題主要有以下幾個方面：首先，自我中心主義，是指青少年高漲的自我意識，埃爾金德曾將青少年的自我中心主義細分為假想觀眾和個人寓言兩種社會思維，前者表現為青少年獲取他人注意的行為，并且自信會被他人所關注；后者表現為不相信他人可以理解自己的真實感受，難以與人交際。其次，在交往中缺乏主動性，被動的等待而不肯主動的與人交際，缺乏與陌生人溝通交往的能力。每個人都是獨立而平等的個體，人際交往必須是在兩個以上的個體之間進行的相互作用的活動。當代中國的青少年，大多為獨生子女，習慣了被動的接受關懷，主動付出的意識很薄弱，在人際交往中主動性不高，人際交往被限制在已知的范圍內。最后，在人際交往中受挫后，建立起心理防御機制。青少年正處于心理成長的敏感時期，與人交往往往要求對方的“忠誠度”很高，心理承受能力也比較脆弱，一旦受到傷害很容易在內心建立心理防御機制，拒絕他人心靈上的接近。

總而言之，青少年人際交往問題普遍存在于青少年群體中，尤其是一些特殊的青少年群體，比如說：家庭有缺陷、童年有過不好的經歷、曾受過一定的傷害的青少年群體。對待這些青少年人際交往問題，要以合理的心理療法對其進行疏導，引導青少年形成合理的人際交往觀念，培養他們的人際交往能力。

2.案例分析

2.1案例的基本情況

小明，男，十一歲，就讀于某小學五年級。該生貪玩，學習興趣不高，和同學關系不好。他欠了幾個同學共計300元的債，經查，原來他為同班里幾個愛玩的、會玩的同學一塊兒玩，竟然提出，玩一次承諾對方多少錢。到那天為止，他已付出了300的代價。在班里，他不學習，作業常不完成，經常受到老師的批評。又愛以各種理由搪塞，愛講大話，在與同學交往中，情緒反復無常，常推卸責任，意志薄弱，自制力差，不講信用，不注意衛生，身上總有一種說不出的臭味，一度處于自卑、自棄的失助狀態中，淪為個別霸道學生攻擊的目標。他生活在一個問題家庭，四歲時，父母的感情就亮起了紅燈，母親竭力挽救，總算維持下來。為了孩子，母親委曲求全，但常常處心積慮，小心堤防著“背叛”的父親。對孩子總覺得有些愧疚，希望多一點補償。

2.2所涉及問題的主要表現以及診斷依據

（1）家庭破裂，安全感缺失。小明從小生活在一個問題家庭，父母關系不融洽，自然也會影響他對外界的態度。從小缺乏父親的關懷，又承載著母親的愧疚，讓他極度渴望得到關懷和愛。這就表現在他為同班里幾個愛玩的、會玩的同學一塊兒玩，提出玩一次承諾對方多少錢，還有他平時愛說大話，這都是他極度缺乏安全感的表現。（2）情緒不穩，難以融入集體生活。小明平時貪玩，為了和班里愛玩的同學一塊玩，選擇用金錢交換友誼的方式，最終卻也沒能換回他們的以誠相待。于是他悵然若失，原本渴望得到同學的友誼反而表現為情緒反復無常，常推卸責任，意志薄弱，自制力差，不講信用等，讓同學對他的觀感越來越不好，反而疏遠他。（3）自信心喪失。家庭的不圓滿本身就會讓他覺得自己和普通同學不一樣，容易產生自卑心理。加上他學習成績不好，經常受到老師的批評，更容易打擊他的信心。于是在和同學相處過程中，他表現為情緒反復無常，常推卸責任，意志薄弱，自制力差，不講信用，不注意衛生，身上總有一種說不出的臭味，淪為個別霸道學生攻擊的目標，陷入自卑、自棄的失助狀態中。（4）封閉自我，自暴自棄。父母關愛的缺失，老師眼里的問題學生，還有同學的疏遠，讓他更加厭惡學習，渴望以特例獨行來獲取他人的關注，表現為愛以各種理由搪塞，愛講大話。他平時不講究衛生，遭到同學的嫌棄，更是選擇封閉自我，自暴自棄。

2.3運用的心理健康輔導方法

（1）合理情緒治療。這是一種幫助求助者解決因不合理信念產生的情緒困擾的心理治療方法是20世紀50年代由阿爾伯特·艾利斯在美國創立的。首先向小明指出他思維方式、信念是不合理的；告訴他，他現在之所以情緒不穩定，和周圍人關系不融洽，雖然有他家庭環境的影響，但更重要的是由于現在他自身所存在的不合理信念所導致的，對于這一點，他自己應當負責任。運用情緒療法減少小明的各種不良情緒體驗，使他能帶著最少的抑郁和敵意去生活，從而幫助他建立一個比較現實、理性、寬容的人生哲學。

（2）家庭輔導。在孩子的心理成長過程中，家庭無疑扮演著非常重要的角色，小明的心理問題形成的很大一部分原因來自于他的家庭。家長應扮演好孩子人生導師的角色，將孩子當作一個平等的主體與之交流，引導孩子的人生。父母生養孩子，還應該承擔教育的義務，發現孩子情緒不穩、行為不當，應該主動與之溝通，將他引導向好的人生軌道。

（3）學校教育。老師應該承擔起教育、輔導的責任，發現小明行為狀態不對，應該主動去了解他的家庭環境和生活常態，有意識地讓他擺脫家庭環境的陰霾。同時多鼓勵他獨立自強，鼓勵他學習，多表揚，少批評，這樣能讓孩子建立自信心。老師還應該找其他同學談話，讓他們多幫助小明。讓小明在一個和諧、愉快的環境里學習，有助于他更快適應集體生活，培養他積極向上的人生態度。

（4）輔導效果的評估。基本能夠按時獨立完成作業，在學習上更加主動，成績有一定進步。能夠較為積極的參加班級體的各種活動。和父母、老師、同學、朋友的關系逐漸趨于融洽。改掉了許多不良的壞習慣。

3.結論

青少年心理輔導是運用心理學的理論與技術，幫助青少年自我認識、自我接納、自我調節，從而充分開發自身潛能，促進學生心理健康與人格和諧發展的一種教育活動，對培養青少年正確的三觀具有促進意義。對青少年心理健康的輔導，要注意如何將輔導的技術個性化地應用于每一個來訪者，具體問題具體分析。其次是要綜合運用多種理健康輔導方法相結合，以達到更好的輔導效果。