論言語行為的得體性與禮貌的差異

劉喬　周志鋒

摘 要：言語行為的得體性是修辭學、語用學、言語交際學研究的熱門問題，但學者們對得體性的界定較為混亂，更有甚者將得體性與禮貌、交際效果等混為一談。本文就“得體性”和“禮貌”的概念進行探討，試圖厘清二者的差異。

關鍵詞：得體性 禮貌 四個世界 層級性

一、引言

近年來，“得體性”成為修辭學、語用學以及言語交際學的新寵，“無論在研究內容還是研究方法上，都愈加呈現出‘三合一的趨勢。”[1]然而，由于各家所持理論不同，對得體性的界定也比較混亂。其中最為明顯的，是將得體性和禮貌混為一談。如“在言語交際中，人們首先考慮的不一定是合作，而是話語的得體性，即禮貌問題”（何自然，1997：111）。我們認為，不區分二者的關系就無法全面解釋言語行為。此外，既然得體性與禮貌的概念極易混淆，那么更應該摸清二者的關系。這不僅對言語行為的研究有重要意義，對語用學、修辭學和言語交際學都有非常重要的意義。

二、得體性

得體，即言行恰如其分（《辭海》）。常敬宇（1992）認為，“我們一般說的‘得體性實際上多指在言語交際中語言運用得適當，就是要求語言形式的選擇和運用必須跟特定的交際功能相適應。具體地說，就是在交際中說話要適時、適情、適勢、適機，一切以適度、恰如其分為原則。”[2]索振羽（1993）認為“得體”是“由特定人際關系的人，在特定的交際場合，為特定的交際意圖，說出的話語交際效果最佳。”[3]王希杰（2006）提出，分析“得體性”應該從“四個世界”角度進行[4]。“四個世界”指語言世界、物理世界、文化世界、心理世界。

從語言世界來說，言語的得體性指表達效果，即如何有效地遣詞造句。從物理世界來說，言語的得體性指符合社會實際，即真實的言語。從文化世界來說，言語的得體性指符合不同文化群體的文化標準。從心理世界來說，言語的得體性指符合交際雙方的心理狀態和心理期望。王希杰認為，“四個世界”之間具有層級關系。語言世界位于最低層，其次是物理世界，然后是文化世界和心理世界。低層級的得體性標準受制于高層級標準。我們認為，“得體性”本身也具有層級性，體現為從“非常不得體”到“非常得體”的過渡。因此，分析言語行為的得體性，要根據它在“四個世界”層面是否得體以及得體的程度來判斷。“四個世界”衡量得體性的尺度如下圖：（線條變化只表示得體性與“四個世界”各要素相關關系，比例可忽略。）

（1）語言世界：得體的言語行為首先要講究文雅、形式美等。粗言穢語、不成章句的言語不可謂得體。但講究文雅、形式美不可一味追求形式而忽略內容，否則就顯得空洞，沒有內涵，因而也算不得得體。（2）物理世界：得體的言語行為首先要符合客觀實際，說真話。說假話不可謂得體。但是說真話要講究恰當的方式，如果一味地追求真實而對他人造成傷害，也是不得體的。（3）文化世界：得體的言語行為要適應對方的文化標準，排斥對方的文化標準是不得體的。但是一味附和對方的文化標準，從而喪失自我的文化標準，也不能算得體。（4）心理世界：得體的言語行為要考慮到交際雙方的關系、地位、心理狀態等，忽視心理要素的交際行為是不得體的，但一味迎合交際對象的心理，也是不得體的。

由此看來，“得體性”最終體現為“度”的把握，我們將其界定為“言語行為的恰當程度”。分析一種言語行為是否得體，要從“四個世界”層面上進行，低層級的得體性標準受到高層級標準的制約。如下屬對上司說“你干嘛去”，這個句子本身不是污言穢語且形式簡潔、語義清晰，在語言世界層面是得體的，但下屬和上司之間存在權勢關系和地位的不平等，在心理世界層面是不得體的，因此，該言語行為仍然是不得體的。又如醫生對心理脆弱的重癥患者說“不太嚴重”，盡管醫生說了假話，在物理世界層面上不得體，但是在心理世界層面上，醫生關注了患者的心理狀態，那么，這個言語行為仍然是得體的。

三、禮貌

禮貌具有文化意義，不同民族對禮貌的認知不同。中國是禮儀之邦，禮本身具有不同的含義。其一，禮指禮制。《荀子·禮論》講了禮的起源：“人生而有欲，欲而不得，則不能無求；求而無度量分界，則不能不爭；爭則亂，亂則窮。先王惡其亂也，故制禮義以分之，以養人之欲，給人所求，使欲必不窮乎物，物必不屈于欲，兩者相持而長，是禮之所起也。”顯然，禮是一種用來維持社會秩序的法則。其二，禮指禮貌，即供人效仿的行為規范。《孟子·告子下》：“所就三，所去三。迎之致敬以有禮，言，將行其言也，則就之。禮貌未衰，言弗行也，則去之。”禮貌即恭敬有禮的意思。對禮貌的定義影響最大的是《禮記》：“夫禮者，自卑而尊人。”[5]“貶己尊人”是漢文化禮貌的特點。研究漢語的禮貌問題，應該立足于漢文化，立足于文化背后的民族心理。

漢文化的禮貌特點是“貶己尊人”，即在言語交際中維護對方的面子，盡量使對方產生“優越感”。因而漢語中的禮貌言語很多都是不實的，古往今來皆是。由此可見，禮貌與得體性不同，它不必考慮言語是否真實。從本質上說，禮貌也是一個層級概念，分為形式的禮貌和內容的禮貌兩層。形式的禮貌主要包括三部分。一部分是貶己尊人的言語形式，如謙詞、敬語等。常見的謙詞有鄙人、拙見、寒舍、犬子等。常見的敬語如您、高見、府上、令郎等。姑且將其稱為語言世界禮貌正值（+）。另一部分是尊己貶人的言語形式，如貶損謾罵、污言穢語等，常見詞有臭小子、看門的、狗日的等。姑且稱為禮貌負值（—）。還有一類是不能直接從言語形式上判斷是否禮貌的，姑且稱為無關禮貌值（0）。忽略此三部分在漢語中的比重，我們可以大致用圖形描繪如圖5：

內容的禮貌取決于言語內容是否威脅了對方的面子。從漢文化“貶己尊人”的特點來看，禮貌與面子是正相關的，如圖6。言語行為越維護對方的面子，就越禮貌。就禮貌本身的層級性講，形式的禮貌是低層級的，內容的禮貌是高層級的，形式要受內容的制約。因此，判斷一種言語行為是否禮貌，最終要看內容是否禮貌，是否威脅了對方的面子。如“您真拿自己當角兒啊”，這句話在形式上是禮貌的，但在內容上表現出貶損，威脅了對方的面子，因此是不禮貌的。

四、結語

盡管得體性和禮貌從不同角度解釋言語行為，但二者具備一些共同的考量因素，如言語形式、交際心理等。因此，在實際的言語交際中，得體的言語行為常常也是禮貌的，容易令人產生概念上的混淆。

語言與文化息息相關。就漢文化特點來說，得體性與禮貌是兩個截然不同的概念。得體性表現言語行為的恰當程度，是對言語行為“度”的把握。而禮貌在言語交際中體現在尊人和維護他人面子上。在現實言語交際中，有的言語行為禮貌而不得體，如不切實際地夸贊對方反而讓對方感到尷尬，過分的關心令人產生不適感；有的言語行為不禮貌卻很得體，如在外交場合，各國發言人為維護國家利益，對一些挑釁性的問題避而不談或者委婉還擊，或多或少地威脅到了對方的面子，但這種言語行為卻是非常得體的。

參考文獻：

[1]林大津.論言語行為得體性討論中的概念混亂[A].福建省外國語文學會2002年會論文集[C].2002.

[2]常敬宇.試論漢語交際的得體性[J].徐州師范學院學報，1992，（2）：48-51.

[3]索振羽.“得體”的語用研究[J].語言文字應用，1993，（3）：77-85.

[4]王希杰，孟建安.關于得體性原則相關問題的討論[J].淮陰工學院學報，2006，（4）：4-9.

[5]顧曰國.禮貌、語用與文化[J].外語教學與研究，1992，（4）.

（劉喬 周志鋒 浙江寧波 寧波大學人文與傳媒學院 315211）