凸形微笑曲線路徑選擇的企業轉型研究—基于Bourdieu的社會實踐理論

■ 王惠芬　教授　江　奎（暨南大學管理學院　廣州　510632）

凸形微笑曲線路徑選擇的企業轉型研究—基于Bourdieu的社會實踐理論

■ 王惠芬教授江奎（暨南大學管理學院廣州510632）

企業轉型實踐面臨困境，微笑曲線在中小企業轉型過程中表現失靈狀態。本文實際調研華南地區多家中小型企業的轉型過程之后，運用Bourdieu的實踐理論，有效解釋了企業轉型過程中微笑曲線失靈的現象。改善四大資本的運作模式，針對于企業面臨的實際問題，對于傳統微笑曲線做出了相關改進。提出了凸形微笑曲線路徑有助于中小企業轉型升級，以期能夠幫助改善企業轉型現狀。

場域企業轉型四大資本微笑曲線

場域，是Bourdieu社會實踐理論的核心要點，是一種基于關系性思維下的社會實踐空間（潘可禮，2013）。Bourdieu的社會實踐理論拋棄了傳統的對象性思維看待問題，通過結構主義把關系性思維引入到了社會科學，決裂了實體主義思維模式。通過對于Bourdieu實踐理論的相關研究，作者試圖運用Bourdieu的社會實踐理論來探索國內企業轉型路徑。

對象性思維總是將企業看成是一個獨立邊界的實體，而Bourdieu實踐理論則認為這種獨立對象性的客觀思維看待事物存在天然的不足之處，而應該用關系性思維看待企業。因此，本文借助Bourdieu實踐理論，認為企業是一種與周邊環境相互關聯不可分割的關系型整體。而企業轉型則需要基于特定的場域思考。在這個企業轉型的場域中，不同的企業就是不同的行動者，不同行動者之間相互關聯，他們之間通過習性（habitus）（有些文獻翻譯成為“慣習”，原文中為habitus ）、資本的相互較量，相互權衡，最終形成了企業轉型實踐（Bourdieu et al.，1989）。

微笑曲線指導企業轉型，但是近些年來，多數中小型企業在轉型時卻陷入了困境。課題組通過對于廣東省中小型企業深入調研之后發現，微笑曲線在現階段的企業轉型時期是失靈的。本文拋棄了傳統對象性思維解釋企業轉型失敗的原因，借助Bourdieu實踐理論，從四大資本的角度解釋了微笑曲線失靈的根本原因，認真研究了企業的轉型升級路徑，針對轉型失敗案例，總結出了企業轉型微笑曲線的不足之處。另外，在研究轉型成功企業的基礎上，對于微笑曲線做出了相關改進，認為企業轉型應該注重生產制造環節的深耕探索，提出了中小企業轉型升級的凸形微笑曲線路徑。

理論綜述

（一）微笑曲線理論

微笑曲線在國內企業當中占據著很重要的地位，企業普遍依據微笑曲線認為企業應該向兩端進行挖掘發展，而忘記了在生產制造環節進行深耕操作。然而，隨著經濟的發展，企業向兩端發展的轉型升級模式存在很大的弊端。微笑曲線也在一段時間內引起了爭議。微笑曲線在企業發展升級過程中的指導作用越來越小。

王茜（2013）認為企業的轉型不能再依據傳統的微笑曲線來進行變革，她認為在生產制造環節存在很大的價值空間。傳統的變革思維都是從對象性的獨立思維看待微笑曲線失靈以及企業的轉型實踐。通過Bourdieu的關系新思維解釋企業轉型新實踐，將會在一定程度上打開企業轉型黑箱，幫助企業尋找準確的轉型發展路徑。

（二）Bourdieu社會實踐理論

圖1　企業微笑曲線

圖2　關系性思維視角下的企業轉型實踐

圖3　基于社會實踐理論的企業四大資本解讀

基于關系性思維的視角，Bourdieu提出了社會實踐理論，Bourdieu的社會實踐理論中，習性、資本和場域是實踐理論最重要的三個部分，Bourdieu總結了他們之間的關系：實踐=習性*資本+場域。Bourdieu認為，場域是一種社會空間，實踐就是行動者在場域當中進行相互競爭博弈的過程。各行動者必須采取一定的策略來保證其所在的場域的空間位置。他認為行動者與社會結構之間的交互活動必須與社會空間有關，即交互活動是發生在特定的場域中（潘可禮，2013）。

本文借助Bourdieu實踐理論，闡述了企業轉型實踐行為。企業轉型實踐不是單個企業的轉型，而是具有一個轉型的場域。在這個場域的空間里，每個企業是場域中的行動者。每個企業均具有自身的習性和資本力量，各企業之間通過習性以及資本的相互博弈，最終形成了企業轉型的實踐活動（見圖2）。即企業轉型實踐=企業習性*企業資本+轉型實踐的場域。

Bourdieu社會實踐論強調了場域、習性以及資本的重要性，并且Bourdieu將資本分為了四大類，稱為“四大資本”，即經濟資本、社會資本、文化資本和符號資本。其中符號資本是比經濟資本、文化資本以及社會資本更加抽象的一種資本，它主要是象征著榮譽、身份和地位等一些抽象的因素。經濟資本、社會資本以及文化資本最終能夠轉化成為符號資本（高宣揚，2004）。

在企業的實踐過程當中，經濟資本就是指企業的一些資產和利潤的實際資本；社會資本包括企業的一些客戶和合作伙伴，因此企業想要提升社會資本，就必須構建企業的社會網絡；文化資本是一種隱性資本，暗含在企業以及企業員工的內心，是由企業的宗旨和理念構成；符號資本是最高層的一種資本形式，比文化資本更具有抽象性，主要象征著企業的品牌、信譽等隱性資本。企業的四大資本能夠在一定條件下實現轉化，具體轉化形式如圖3所示。

制造業企業微笑曲線失靈分析

企業轉型過程中應該注重整個場域的空間內的轉型實踐，不能單獨從企業自身考慮企業轉型實踐。轉型企業沿著微笑曲線改革出現失敗主要是因為企業挖掘品牌價值風險大、周期長，用有限的資本去做品牌見效慢，而且花費多。企業的品牌運作是從符號資本的角度增加企業價值，有競爭力的品牌就是企業最強大的符號資本。

品牌作為符號在銷售渠道上進行運作，除了需要經濟資本的投入外，還需要文化資本、社會資本。經濟資本的投入可以短時間轉化為經濟利潤，但是符號資本的轉化需要時間。

企業轉型由國外貿易商負責品牌建設轉向內需市場品牌建設，需要投入大量的社會資本、文化資本。金融危機后，企業經濟資本縮小，投入大量的資本去建設品牌，則需要在渠道網絡、文化品位、符號區隔上投入資金，這給企業背上了沉重的包袱。因此，從OEM向OBM轉型是看不到的陷阱和壕溝的躍遷，這種躍遷是在企業轉型的場域內尋找企業位置，需要企業在新的場域的空間再定位，再定位是回到新的社會空間構建文化資本和符號資本及社會資本，這讓企業陷入困難。

在微笑曲線右邊做OBM品牌投入大、見效慢而且耗費大量的資金，給本來就不景氣的企業帶來了沉重的負擔。而離開OEM專門去開發新產品做ODM則在技術人才和資金方面的貯備不足，轉型的時間也很長。另外，做ODM需要研發人員，而企業本身的研發人才少，缺乏科技投入。

當前企業轉型不應該沿著微笑曲線從OEM向OBM或者ODM升級，而是在OEM基礎上進行精細化、智能化的制造深耕。OEM中的企業價值空間比ODM和OBM中的價值空間更大。這種OEM基礎上的深耕操作是基于整個企業轉型場域提出來的，企業應該在轉型過程中意識到自己所在的場域中的空間位置，從而能夠準確定位自身的發展模式。

微笑曲線改進策略

（一）傳統微笑曲線改進

在21世紀初就逐漸有學者對微笑曲線提出爭議，同時也有很多專家對于微笑曲線提出了改進意見。

1.發展企業技術研發環節。微笑曲線認為，企業的生產研發環節有很大的價值空間，企業想要增加價值，就必須在技術研發環節發展，努力提升企業研發水平，幫助企業提升產品價值，增強企業的競爭力，從而獲得利潤（見圖4）。Bell和Albu（1999）提出企業轉型升級，首先要關注企業核心能力的研究。Kaplinsky（2000）認為企業的盈利能力不是依賴于市場需求的控制和適應，而是基于企業動態能力的提升和發展，這種動態能力則是企業適應新環境開發新技術的能力。

企業加大研發力度，創新產品類型，增加產品的銷售量，幫助企業獲得利潤。然而，課題組在調研的過程中發現，技術研發需要企業投入大量資金來提升科研實力。因為只有雄厚的經濟資本才能夠吸引優秀的研發人員和創造科研條件，企業的轉型才能夠順利實施。而轉型企業，必然缺乏經濟資本，這與需求是矛盾的。

2.發展企業品牌服務價值。微笑曲線認為企業的品牌服務價值在整個企業的附加值中具有重要地位，發展企業品牌價值能夠提升企業價值，實現轉型升級（見圖5）。Yam等（2004）認為企業做好營銷才能夠保證利潤的獲取，這樣企業才能夠維持企業運營。楊林、曾繁華（2009）認為企業的營銷和品牌建設是企業提升競爭力的主要因素，因此企業在轉型的過程中應該要增強企業的營銷和品牌建設。

圖4　深挖技術研發環節價值空間

圖5　深挖品牌服務環節價值空間

圖6　挖掘研發、生產、品牌三個環節價值空間

圖7　扎根生產環節提升價值空間

企業要提升企業價值，需在品牌服務環節增加投入，注重企業的品牌建設和服務能力建設，幫助企業建立良好的社會信譽以及社會效應，增加企業的社會資本。很多企業在轉型升級過程中按照此類方式進行轉型。但是，調查結果顯示，企業在轉型過程中只是發展品牌服務等高位獲利的環節，也會將企業帶進轉型升級的陷阱之中，導致企業轉型失敗。

中小型制造企業通過打造自主品牌，實現由OEM向OBM轉變，本質是將企業的經濟資本轉化為符號資本。而實現轉換需要企業進行長期的投入和運營維護，這樣企業的轉型時間將會延長，同時企業還需要不斷投入經濟資本催化符號資本產生。這樣的長周期、高投入的轉型模式對于急于轉型的企業來說根本是無稽之談。

3.發展企業研發、生產、品牌三個環節價值。部分企業試圖從研發、生產、品牌建設等多個環節共同努力，以期能夠提升企業的整體效益S3（見圖6）。毛蘊詩（2012）提出了企業轉型過程中應該同時發展研發、生產和品牌三個環節，這樣能夠保證企業的運營和發展。

從資本的角度思考，同時發展研發、生產和品牌三個環節的轉型模式要求企業在轉型過程中付出大量的經濟資本，而這種經濟資本的投入有時候不一定能夠換來收益。例如在品牌建設階段就會很難轉化為企業的符號資本，這是由于經濟資本轉化成為符號資本需要很長的時間和大量的資金投入。廣東省很多中小型企業在轉型時沒有明確的轉型方針，因此，在企業轉型過程中，形成了三方面一起發展的局面。這樣企業將很快步入了資金困難的局面，并最終導致企業陷入轉型困境。

（二）凸形微笑曲線轉型路徑

當前企業的轉型也正在走“兩化融合”的道路，但是多數企業依然沒有實現真正融合。企業轉型需要互聯網降低身段落實到實體制造的軟硬件中，即實現互聯網硬件化。美的集團、視聲電子等企業的精益制造和智能家居系統的開發說明制造業的凸型升級空間是很大的。“互聯網+”必須進入到企業制造，實現互聯網硬件化、IT硬件化才能實現電商與零售商及制造商的融合。

如圖7所示，微笑曲線中，OEM是處于最低端，多數企業認為生產代工的價值空間永遠小于技術研發和品牌服務環節。然而，根據日本經濟產業省對日本制造業企業進行的調查發現，44.4%的企業在制造和組裝環節獲得的利潤最高，其次才是銷售、售后服務和研發環節。日本的價值鏈呈現出“倒微笑曲線”。制造和組裝成為了行業的核心競爭力（王茜，2013）。

從場域的角度看待企業深耕生產，要求企業明確自身所在實踐場域中的位置，并在轉型實踐過程中建立與其他行動者的關系，重新構建企業的社會空間結構，從而發揮其在企業轉型場域中的最大價值。艾瑪制鞋企業起初是以制造皮鞋為主的生產廠家，在經濟困難的情況下進行企業轉型。艾瑪企業轉型并沒有像傳統企業轉型一樣，做產品創新和品牌營銷，而是基于場域的視角，從整個產業空間中看待艾瑪的轉型，最終做出了重大變革—制造制鞋機器。

從制鞋廠家成為制鞋機器的廠家，這對于艾瑪企業來說是一項徹底變革。但也正是因為這種變革，促進了艾瑪企業轉型成功。艾瑪企業意識到在整個轉型的場域里，自身作為行動者與其它多家制鞋企業形成了對峙狀態，沒有達到場域的最優狀態，各行動者之間關系需要重新構建，這是艾瑪企業轉型的思路來源。艾瑪企業突破了傳統的對象性思維，用關系性的思維看待場域內的行動者，認為各行動者之間相互聯系、相互影響。艾瑪企業認為企業轉型就是要消除傳統的場域內舊的連接關系，從而重新構建場域內各行動者之間的關系，達到一種新的均衡，實現企業轉型。基于這種考慮，艾瑪企業決定由制造鞋類的企業轉型成為制造制鞋機器的企業，發展先進制造機器，深耕制造環節，從而與各類制鞋企業由傳統的競爭性關系重新構建，達到一種協同運作的關系。

工業4.0實踐表明，制造環節能夠做到精益生產，會給企業帶來很大的經濟效益和價值空間。富士康公司是目前世界上最大的專業代加工企業，技術和研發以及品牌和服務均落后于富士康的生產制造。富士康的盈利模式主要就是通過精益生產實現降低成本，從而獲得效益。這些成功的案例足以說明在工業4.0時代，依據國家“中國制造2025”的行動綱領，企業在轉型階段應該努力提升企業的生產制造水平，深耕制造環節，向生產要利潤的政策將會有效幫助企業降低運營成本，提升產品質量和數量，從而實現企業利益，最終轉型成功。從四大資本的角度來看，深耕制造環節能夠縮短企業轉型周期，同時企業不用花費巨大的經濟資本、文化資本以及社會資本來營造企業的符號資本，因為這種轉化周期長，投入大，對于處在運營艱難的企業來說是巨大的資本壓力。

結論

本文研究了轉型成功的企業，比較發現了成功的企業轉型模式，即扎根生產制造環節。當然，這樣的深耕操作是基于整個企業轉型的場域的角度提出的，轉型成功的企業準確地找到了企業所在場域的空間位置，并且在此位置上進行深耕操作，最終獲得了轉型成功。這一研究結果說明了企業的微笑曲線在中小企業轉型過程中存在不足，但企業的轉型并不是完全拋棄微笑曲線轉型模式，而是對于微笑曲線進行相應改進，從而實現企業順利轉型。

凸形微笑曲線的轉型路徑很好地規避了企業在轉型過程中遇到的周期長、資金不足等多方面問題，要求企業注重制造過程的深耕運作，最終實現企業的價值空間提升，幫助企業成功轉型升級。

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項目來源于廣東省普通高校人文社會科學重點研究基地暨南大學企業發展研究所企業轉型發展重大項目“企業轉型的動力機制、戰略選擇與運營策略的研究”（2014ZD002）；暨南大學優秀本科推免生科研創新培育計劃項目

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